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學會直播間選品與排品
2023-02-18 10:00:00

今天跟大家分享一下直播間的選品與排品。

一、直播間如何選品

1、選品的重要性

我們做好直播電商的第一步,就是選品一定要嚴格,避免出現(xiàn)任何質(zhì)量問題。

在選品的時候一定要選那些質(zhì)量更優(yōu),消費者更滿意的產(chǎn)品。選品不好的話,像那些明星也會翻車,比如大家熟知的潘嘎之交,很大原因是選的品不好才導致翻車的。

選品不好也會影響你店鋪的口碑分和體驗分,所以選品一定一定要重視。

2、選品三原則

原則一:選得品與賬號定位保持一致

比如我現(xiàn)在在直播間賣的產(chǎn)品是一件連衣裙,那么思考一下,是什么樣的人會需要它?分別要從哪些維度去思考?

需要思考用戶年紀是 25 歲還是 35 歲,她生活中一線城市還是二三線城市,她買這件連衣裙是為了逛街還是旅游?她是單身還是已經(jīng)結婚了,這些基礎用戶屬性都需要我們提前搞清楚。

我們要思考清楚,每選的一個品,它的核心消費者到底是什么樣的?為什么用戶會購買你的產(chǎn)品,而不是別人的?是因為款式好,還是因為價格優(yōu)惠,亦或者是性價比高,才選擇購買你直播間的商品。

我們需要找到產(chǎn)品最大的賣點,然后不斷地放大它,以達到進一步刺激用戶的消費欲望。

因此一定要記住選品的第一個要素是要結合賬號定位去做相關的選品,你做的到底是什么樣的用戶人群,就選擇更適合什么樣人群的品。

原則二:關注粉絲的需求

根據(jù)粉絲畫像、粉絲互動,關注并及時捕捉粉絲的需求。

比如說一些影視剪輯號,隨著粉絲的增加,有粉絲想學習如何剪輯,這些賬號根據(jù)粉絲的要求,轉型成為知識付費博主,來幫助他們增加變現(xiàn)的渠道。

原則三:緊跟電商玩法

給大家推薦一個功能,叫做抖音商品榜,打開抖店——打開電商羅盤,在電商羅盤里面就會有抖音商品榜這個功能。

通過這個功能,你可以看到自己所在一級類目大盤的爆品榜、直播商品榜、達人熱推商品榜、短視頻帶貨榜、成交商品榜和實時爆品挖掘。

我們在這幾個榜單,得到了信息以后,就可以采用三種策略去選品,分別是爆款策略、同款策略和反擊的策略。

3、如何挑選合適的品

首先需要明確不同產(chǎn)品的分類,因為產(chǎn)品分類的不同,對我們直播間的要求也不一樣,如果我們經(jīng)營的是標品,比如說像零食這樣的類目,它的特點是什么?

產(chǎn)業(yè)集中度高,商品同質(zhì)化比較嚴重,那么在我們選品的過程中,這個類目它更多會依賴于商品本身的性價比以及品牌或者是商品本身的認知度,盡可能選擇認知度高的品,或者可以走極端選擇功能性特點更好的新奇特類的商品,這種思路選的品,更容易成為抖音的爆款。

其次,如果我們做的是非標品的一些大類目,比如說像鞋帽箱包這些類目,它更多比拼的是直播間內(nèi)主播對商品的演繹和介紹,這樣才能給用戶一個比較好的感官,讓用戶產(chǎn)生更好的消費欲望。

所以要結合自身人貨場的硬實力,挑選能力范圍內(nèi)好的商品。

最后就是在選品的時候,一定要通過數(shù)據(jù)去驗證這個商品到底有沒有成為爆款的可能性。

這里教大家兩種簡單的測試方法:

第一種是通過短視頻測試,可以發(fā)布產(chǎn)品相關的短視頻,然后根據(jù)視頻的互動數(shù)據(jù)來判斷哪一個視頻用戶更喜歡,那么這條視頻里面相關的那款產(chǎn)品就更值得我們在直播間售賣。

第二種就是在直播間內(nèi),可以通過購物車的排品去進行測評,比如說我的 1 號品和 3 號品是我們直播間已經(jīng)測出來要主推的商品,那么 2 號品這個鏈接你就可以放一個需要測試的品。

然后在直播的過程中看看這個商品有沒有一些靜默的點擊或者轉化,通過觀察來決定我們要不要給這件商品賦予一些講解的時長。

二、直播間如何排品

首先來看一下排品的思路,大家可能也知道一些排品的商品詞匯,比如說爆款、承接款、形象款、利潤款、引流款、暢銷款、王炸款等等,那么能夠分清楚這些詞是什么意思嗎?

這里劃重點!

記住,最適合新手上手的排品方式就是引流款和暢銷款這兩個品達到爆品循環(huán),通過這兩個品的不斷循環(huán)來豐富你的直播內(nèi)容。

這種簡單的爆品循環(huán)有這么幾大優(yōu)勢,首先可以降低團隊在籌備期的成本,不管是人還是貨都可以更快的上手。

對于人而言,也就是主播,主播話術的籌備壓力是比較小的,包括你團隊里面人員在進行配合訓練的過程中,壓力也是比較小的。

對于貨而言,只定位兩個品,在貨品籌備做貨品分類的時候,難度復雜度也會低很多。

其次我們決定了爆款循環(huán)的模式之后,直播間商品的排品它的售賣排序應該如何去制定呢?

建議大家采用引流款暢銷款組合且不斷循環(huán)的模式,在這個過程中,可以把整體的直播時長給劃分為若干單元的時間點。

比如說 7 分鐘到 10 分鐘一個循環(huán),在這一個循環(huán)里面,同時去講一下引流款和暢銷款,然后等 10 分鐘結束之后,拿著上一個 10 分鐘往后不斷地循環(huán),假設我們的直播時長是兩個小時,一共 120 分鐘,可以以 10 分鐘為一個循環(huán)。

那么在兩個小時這樣的循環(huán)里,需要重復 12 次,這個就是要跟大家分享的循環(huán)售賣產(chǎn)品的模式。

在這個模式里面,需要注意兩個點:

第一個點,每一個品下面,都要有能替代的品,避免出現(xiàn)這種情況,你覺得這個品是一個引流款,但是實際上它沒有辦法幫我們?nèi)ネ瓿筛玫挠脩敉A?,沒有辦法幫助我們?nèi)ダ叩挠脩粼诰€,那有可能你選的這個品就不對。

這個時候就可以選擇用替代的方案,用第二個品來嘗試替換第一個品,看能不能拉高用戶停留時長。

第二個點,在進行這種爆品循環(huán)模式的時候,盡可能地控制好主播的節(jié)奏,不要讓主播被評論區(qū)給帶歪,變成點菜的模式。

如果這樣做可能會導致兩種情況,第一種我們在后面進行復盤的時候不會產(chǎn)生明確的數(shù)據(jù)的記錄點,我們沒有辦法去判斷我們所選的品是否完成了我們既定的指標。

第二個種是在于我們所看到的直播間在線人數(shù),它其實每分鐘都是在變動的,有大量的人進來,也會有大量的人離開,如果這個時候我們的主播主要去負責一個用戶的解答,其實你是在放棄大量的潛在的用戶。

因此這兩個點也是我們要在進行爆品循環(huán)這種模式下直播的過程之中,一定要注意的兩個點。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
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