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滬上阿姨上次出名,還是因為三小時分手《光與夜之戀》,并喜提“口水奶茶”稱號。
得罪合作方,也得罪消費者,這對品牌影響不小。
沒想到才過去2個月,余怒還沒平息,滬上阿姨因不雅設(shè)計又翻車上熱搜了,截止今日,相關(guān)話題閱讀次數(shù)高達5.6億。
秋天還沒來,春天的第一杯奶茶直接燙手了。
有網(wǎng)友在小紅書上發(fā)帖質(zhì)疑,認為杯子外包裝上的女性旗袍穿著與坐姿不雅。
圖中,女性穿開叉至大腿根部旗袍,并且將旗袍后擺堆疊在椅子上露出大腿。
“女性+露大腿”的關(guān)鍵詞組合,直接引發(fā)對戰(zhàn),網(wǎng)友炸鍋了,戰(zhàn)火從小紅書蔓延到微博。
往常品牌擦邊翻車后,輿論呈一邊倒事態(tài),品牌壓倒性失敗。
有意思的是,關(guān)于滬上阿姨不雅包裝圖,現(xiàn)在輿論分成極端的兩派。
一方認為,開叉多高是女性選擇的自由,不能倒退封建束縛女性。
反對方認為,別跑題,側(cè)開叉旗袍,開叉高低都行,就是不應(yīng)該撩起旗袍后擺貼肉坐。
雙方觀點對立沖撞,但有貓膩。
前者支持性言論點贊量上萬,后者才幾百。
這就有點意味不明了。
理智的網(wǎng)友直接點出:被帶節(jié)奏了!營銷號在控評!
難道是品牌公關(guān)出手了?
截止發(fā)稿,滬上阿姨客服回應(yīng),稱會向設(shè)計部同事反應(yīng)。
目前,事件還在發(fā)酵中,小編認為,滬上阿姨在包裝設(shè)計上確實有疏漏,與旗袍無關(guān),穿過裙子的人都知道,撩起裙擺貼肉坐著不但不雅,對私密處也不安全、不衛(wèi)生。
無奈感慨,低俗、扭曲常識的營銷只會拉低品牌格調(diào)、消耗消費者的信任。
奶茶品牌低俗設(shè)計何時休。
在十分激烈的新式茶飲賽事上,品牌鉚足了勁在營銷上玩花樣,成功了能銷量翻番,稍有不當就翻車不斷。
這次滬上阿姨因不雅設(shè)計而翻車,另一邊,茶顏悅色才是奶茶界的翻車王,各種“虎狼之詞”敗壞品牌好感度。
先是在馬克杯上印著“撿簍子”,用一句“我撿到一個簍子”來暗指碰巧認識美女,把女性當成賣點,被網(wǎng)友指責(zé)涉嫌物化女性。
另外,在門店貨架上的碧根果,非要按上“無殼就要的二貨老婆”這種帶有歧義的文案,陰陽怪氣又令人不適。
還有長得像套套的包裝上,正面印有“官人我要”、小蝌蚪、唇印等令人浮想聯(lián)翩的文字和圖案,背面印有的“寬衣解帶”、“打入冷宮”等明晃晃的文字。
毫無疑問,茶顏悅色是一次又一次赤裸裸地搞低俗的色情擦邊,“悅色”不成反惹眾怒。
為什么這些新式茶飲品牌容易翻車?
從茶顏悅色到滬上阿姨,或許有人認為別小題大做了,品牌能有什么壞心眼呢?不要過分解讀。
品牌是不是有意而為之,暫且不論。有一說一,不論是不是故意的,品牌在翻車上會犯了以下幾點錯誤:
也就是說,品牌需要女性消費者,卻不能從內(nèi)心尊重女性消費者,往往以男性視角看待女性問題,所以,常常“語出驚人”,得罪“金主”。
甚至有時矛盾出現(xiàn)了,品牌自己都沒有意識到問題所在,導(dǎo)致事態(tài)越演越烈,最后錯失認錯的良機。
這就需要品牌機靈點,在女性營銷上要把握分寸和尺度,洞察女性消費者內(nèi)心需求,站在她們的角度思考創(chuàng)意。
流量不是貶義詞而是中性詞,并非與良好的品牌形象相對立。
品牌追求流量并沒有錯,但是不能圖快圖省事兒,更不能因快而把低俗當賣點、把無知當高雅。
尤其是在文化的傳承和傳播上,品牌的任何營銷都不能缺乏基本常識,更不應(yīng)該把無知當成營銷噱頭。
不然,看似流量觸手可得,但是也付出了高昂的代價,只能得不償失了。
玩梗也好、制造話題也罷,流量一時爽,道歉火葬場。
“她經(jīng)濟”影響著新式茶飲市場,確實不容小覷。
同時,隨著女性在公關(guān)敘事中可見度直線上升,社會對女性議題更加關(guān)注。
就像這次,滬上阿姨的不雅設(shè)計被火速圍觀,同時也炸出網(wǎng)上不少對女性議題感興趣的網(wǎng)友,理智又警醒,一眼看出營銷控評的節(jié)奏,順便就旗袍怎么開叉、開叉高不高進行了一次科普。
因此,奶茶品牌既要抓住女性消費群體,又要加強對女性營銷內(nèi)容的敏感度,更加謹慎入局情色、性愛等容易翻車的領(lǐng)域。
這方面,奶茶品牌要向杜蕾斯學(xué)習(xí)正確玩法。
基于產(chǎn)品屬性,杜蕾斯的營銷注定在情色和性別領(lǐng)域里研究出路。
近期,杜蕾斯在春節(jié)期間打了一手好麻將,上線了一套會來事兒的杜杜麻將,并發(fā)布了一組諧音梗海報。
杜蕾斯是懂黑話的,把“萬”字改成“次”字,并組合起來,令人浮想聯(lián)翩,創(chuàng)意充滿趣味又不惹人反感。
還有全聯(lián)超市在情人節(jié)的創(chuàng)意策劃,以內(nèi)心戲為背景,在日常生活場景找到曖昧的細枝末節(jié),并以文案展示出告白哲學(xué)。
整體通過玩梗留白,且恰到好處,少一分則看不懂,多一分不干脆??赐旰螅耆晃陌钢须[晦的曖昧情緒抓住了。
對比之下,同樣是玩隱喻,高級選手在洞察和隱喻方面堪稱一絕,既通過營銷為品牌擴大了聲量,也用創(chuàng)意贏得了消費者的好感度。
高手過招,招招精彩,完全做到情色不色情。
滬上阿姨也好,茶顏悅色也罷,奶茶品牌既然離不開女性消費群體,就不要本末倒置,與其短段時間擦邊博眼球,不如沉下心來,走進女性消費者內(nèi)里,精準洞察她們的需求,從生活場景中找到與她們交流的連接點。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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