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②如果之前加過(guò)好友，就通過(guò)朋友圈和私信吸引客戶(hù)進(jìn)群，引流加微信的話術(shù)跟之前差不多。③朋友圈要持續(xù)運(yùn)營(yíng)，建立信任度。③剛開(kāi)始做破冰的時(shí)候，群主可以多發(fā)紅包，不一定要發(fā)很大的紅包，可以來(lái)一小波紅包雨，不僅能提高群內(nèi)活躍度，還能增加客戶(hù)對(duì)群主的信任度。
問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題：
如果你現(xiàn)在新開(kāi)一家服裝店，你會(huì)用什么方法成交更多客戶(hù)？
今天和你分享一個(gè)服裝店的案例，他做大碼女裝，通過(guò)社群在本地城市引流，1個(gè)月裂變300個(gè)社群，50萬(wàn)訂單。他到底做了什么呢？
第一步，建群前期準(zhǔn)備
①到店客戶(hù)無(wú)論是否購(gòu)買(mǎi)，都引導(dǎo)他加微信。這個(gè)做法很常見(jiàn)，但很多實(shí)體店讓客戶(hù)加微信的理由很牽強(qiáng)，導(dǎo)致很多客戶(hù)不愿意加微信。我們要給出一個(gè)有吸引力的理由，吸引客戶(hù)加微信，這個(gè)叫做設(shè)置誘餌。
這是話術(shù)模板：我們店在x月x日，在微信群有個(gè)活動(dòng)，xxx產(chǎn)品，原價(jià)多少，淘寶價(jià)多少，我們活動(dòng)價(jià)多少。你有進(jìn)我們微信群?jiǎn)幔?/p>
② 如果之前加過(guò)好友，就通過(guò)朋友圈和私信吸引客戶(hù)進(jìn)群，引流加微信的話術(shù)跟之前差不多。
第二步，創(chuàng)建微信群，并通知客戶(hù)本次活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容如下：
@所有人
這里是某品牌服裝秒殺群，福利如下：
在某月某日某個(gè)時(shí)間段前，邀請(qǐng)相關(guān)朋友入群
01 邀請(qǐng)10人送襪子6雙
02 邀請(qǐng)20人送褲袋一條
03 邀請(qǐng)30人送女士半袖一節(jié)+褲袋一條
第三步， 給目標(biāo)客戶(hù)打標(biāo)簽
通知客戶(hù)活動(dòng)信息后，無(wú)論是已到店客戶(hù)，還是微信老客戶(hù)，要給對(duì)活動(dòng)興趣的人打標(biāo)簽“參加活動(dòng)”。
①打標(biāo)簽人數(shù)要超過(guò)60人再裂變，否則效果很差。
②服裝群的裂變誘餌建議要送實(shí)物，提高客戶(hù)參與度。
③朋友圈要持續(xù)運(yùn)營(yíng)，建立信任度。不僅要發(fā)活動(dòng)信息，還要發(fā)生活信息。
第四步，調(diào)動(dòng)群內(nèi)氛圍
①發(fā)起話題：最重要的一步是吸引客戶(hù)參與話題討論，提高群內(nèi)活躍度。
②群主分享：群主分享要有干貨，讓人感覺(jué)很專(zhuān)業(yè)，切記不要只發(fā)廣告。
③客戶(hù)參與：群主要調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性，讓他們主動(dòng)做分享，相互交流。
第五步，積極主動(dòng)破冰
①早期社群裂變后，群主要主動(dòng)發(fā)起話題，讓大家積極參與，通過(guò)這樣的方式來(lái)破冰，群主也可以@你想要交流的用戶(hù)。
② 每個(gè)群至少要安排2~3個(gè)水軍和你互動(dòng)，如果沒(méi)人和群主互動(dòng)，就會(huì)很尷尬，很快就會(huì)變成死群。
③剛開(kāi)始做破冰的時(shí)候，群主可以多發(fā)紅包，不一定要發(fā)很大的紅包，可以來(lái)一小波紅包雨，不僅能提高群內(nèi)活躍度，還能增加客戶(hù)對(duì)群主的信任度。
第六步，觸發(fā)購(gòu)買(mǎi)，形成訂單
通過(guò)發(fā)起話題，干貨分享，紅包雨激活等社群運(yùn)營(yíng)手段后，客戶(hù)對(duì)群主有了一定的信任度。要抓住機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化客戶(hù)，讓他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
①給出優(yōu)惠政策，讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)；
②通過(guò)搭配服裝，進(jìn)行組合銷(xiāo)售。
如果你也是服裝店或者是實(shí)體店，也可以通過(guò)社群成交客戶(hù)。當(dāng)然，這里面有非常多的細(xì)節(jié)。而這些細(xì)節(jié)也是除了底層邏輯之外，一個(gè)社群能不能運(yùn)營(yíng)好的重中之重。
比如怎么發(fā)起話題，怎么發(fā)紅包，怎么設(shè)計(jì)聊天話術(shù)等等。
如果你也想通過(guò)社群賣(mài)爆產(chǎn)品，更多細(xì)節(jié)可以和我交流。
最后送大家一個(gè)小福利，轉(zhuǎn)發(fā)此文+私信回復(fù)【888】送你一本私域流量營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)指南電子版，里面有詳細(xì)的實(shí)操案例拆解和模板工具哦。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)