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主要就是用價(jià)值吸引用戶掃碼進(jìn)群,宣發(fā)渠道包括公眾號、微信群、朋友圈等等;總之,微信群裂變前,第一件事,就是明確價(jià)值,給用戶一個(gè)幫你傳播的充分理由。注意事項(xiàng):關(guān)于價(jià)值確定,只需注意一條,就是不能是自嗨型價(jià)值。
社群引流,裂變是基本功,很多人利用裂變一夜?jié)q粉10W+。
我們最常見的微信裂變方式有3種:公眾號裂變、個(gè)人號裂變、微信群裂變。其中被應(yīng)用最多也最流行的就是微信群裂變。
經(jīng)過幾年的社群實(shí)操和咨詢實(shí)踐,我們總結(jié)了一套完整的微信群裂變實(shí)操方法,并且化繁為簡,分解成6個(gè)簡單步驟。
新手按照這個(gè)步驟操作,也能立即完成一次成功的微信群裂變,即使你是社群高手,也能給你相關(guān)的啟發(fā)和更多的提示。
在詳細(xì)講解裂變步驟之前,我們先梳理和明確一下微信群裂變的基本流程。
一、渠道宣發(fā)。
主要就是用價(jià)值吸引用戶掃碼進(jìn)群,宣發(fā)渠道包括公眾號、微信群、朋友圈等等;
二、群內(nèi)促動(dòng)。
主要就是在群內(nèi)通過自動(dòng)艾特新進(jìn)群用戶,并且給到任務(wù)話術(shù)和物料,促動(dòng)用戶傳播裂變。
三、裂變循環(huán)。
不停有用戶完成傳播任務(wù),并且把截圖發(fā)到群內(nèi),吸引新用戶入群,而且新用戶又會(huì)在群內(nèi)被促動(dòng)完成傳播任務(wù),不停進(jìn)行裂變循環(huán)。
結(jié)合上面的三大節(jié)點(diǎn),我們詳細(xì)拆解一下微信群裂變的6大步驟。
微信群裂變的6大步驟
步驟一:價(jià)值確定
實(shí)操方法:
促動(dòng)用戶裂變,首先就先要明確價(jià)值,也就是,用戶幫你進(jìn)行傳播的理由到底是什么?
可以是現(xiàn)金紅包(一般很少),也可以是參加個(gè)自己感興趣的活動(dòng),又或者是自己得到其他的獎(jiǎng)勵(lì)等等。
總之,微信群裂變前,第一件事,就是明確價(jià)值,給用戶一個(gè)幫你傳播的充分理由。
注意事項(xiàng):
關(guān)于價(jià)值確定,只需注意一條,就是不能是自嗨型價(jià)值。
不是你認(rèn)為用戶喜歡什么就提供什么價(jià)值,而是真正從用戶的角度出發(fā),找到目標(biāo)用戶需求痛點(diǎn)或癢點(diǎn),提供匹配的價(jià)值。
經(jīng)驗(yàn)秘籍:
確定的價(jià)值,要具有獨(dú)特性和唯一性,這樣才能真正吸引用戶更多參與。
比如:比別人更全、更優(yōu),或者是唯一、第一等等。
步驟二:前期準(zhǔn)備
實(shí)操方法:
工欲善其事必先利其器,裂變活動(dòng)有很大的時(shí)效性和不確定性。
所以只要事先準(zhǔn)備周全,才能確保裂變的更好效果。主要是準(zhǔn)備以下幾個(gè)方面:
1、裂變文章
詳細(xì)介紹這次裂變活動(dòng),并在明顯位置給出裂變活動(dòng)參與的入口。
2、裂變海報(bào)
這張海報(bào),既是自己宣發(fā)的時(shí)候,可以發(fā)送的海報(bào),又可以是在裂變?nèi)簝?nèi),促動(dòng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)的海報(bào),海報(bào)上也是要有活動(dòng)參與的入口。
3、裂變話術(shù)
關(guān)鍵點(diǎn)在于介紹活動(dòng)的價(jià)值,并且制造緊迫性,既是自己裂變活動(dòng)發(fā)布時(shí)要用到,也是在活動(dòng)開始后,群內(nèi)促動(dòng)時(shí)跟海報(bào)配套的,用戶可以直接轉(zhuǎn)發(fā)的話術(shù)。
4、裂變工具
微信群裂變的一個(gè)弱點(diǎn),就是掃碼進(jìn)群的人數(shù)限制,所以必須用到工具才能做好裂變,可以用【爆汁群任務(wù)寶】這種專門的微信群裂變工具。
5、裂變小號
一次裂變活動(dòng),要至少準(zhǔn)備3-5個(gè)微信小號,進(jìn)行氣氛帶動(dòng)或者危機(jī)化解。
6、應(yīng)急預(yù)案
包括群內(nèi)有人質(zhì)疑的預(yù)案話術(shù)(含小號話術(shù))、有人發(fā)廣告的踢人話術(shù)、工具失效的應(yīng)急人工處理流程等。
注意事項(xiàng):
1、裂變工具設(shè)置好之后,一定要進(jìn)行測試和調(diào)試;
2、微信群內(nèi)自動(dòng)艾特用戶裂變的話術(shù)中,也要包含幾句群規(guī)的要求,比如,不能發(fā)廣告,不能私自加人等等。
經(jīng)驗(yàn)秘籍:
準(zhǔn)備階段的一個(gè)重要工作,就是進(jìn)行競品的同類活動(dòng)分析,取長補(bǔ)短,通過競品活動(dòng),調(diào)試自己的裂變流程,完善自己裂變海報(bào)等等。
要記住,基于粉絲情感、心理的社群活動(dòng),一定不是自己拍腦門想創(chuàng)意的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備,而是要采取找依據(jù)完善想法的方式進(jìn)行。
特別是大型的社群活動(dòng),一定要經(jīng)過考察別人相似活動(dòng)結(jié)果后,再策劃和執(zhí)行。
步驟三:渠道宣發(fā)
實(shí)操方法:
在公眾號、個(gè)人號、微信群等渠道,宣傳本次裂變活動(dòng)的價(jià)值,并且給出參與的通道。
注意事項(xiàng):
1、慎重合作,有人在裂變宣發(fā)過程中,采取付費(fèi)宣傳或者換粉宣傳的合作方式進(jìn)行。
這個(gè)時(shí)候,一定要謹(jǐn)防騙錢、騙粉,要充分調(diào)研合作方的信譽(yù)、粉絲調(diào)性、粉絲活躍度、真實(shí)性等等。
2、入口難找,很多人的裂變活動(dòng),價(jià)值很誘人,但是入口太深,需要幾步才能找到參加方法,或者看到價(jià)值后還需要上下翻看才能找到入口,這些都是在宣傳階段要避免的。
經(jīng)驗(yàn)秘籍:
1、同時(shí)啟動(dòng),制造勢能,一定不是先發(fā)布一個(gè)渠道,然后再去發(fā)布另外一個(gè)渠道,應(yīng)該是一上來,就把所有的渠道,最好在同一時(shí)間,宣發(fā)完畢。
這樣群內(nèi)用戶會(huì)看到大量人涌入群中,在完成任務(wù),越是感覺很火的活動(dòng),越是更多人愿意參與。
2、口碑推薦大于硬廣,比如,在其他微信群中,有人發(fā)布活動(dòng),會(huì)直接發(fā)個(gè)活動(dòng)的硬廣,這樣一方面很容易被踢出群,另一方面,也降低了潛在用戶的參與度
應(yīng)該采取第三方口碑的方式,在群內(nèi)或者是其他渠道進(jìn)行恰當(dāng)宣發(fā),這樣會(huì)大大提升宣傳的效果。
3、一定要高度重視kol或者節(jié)點(diǎn)用戶,要充分挖掘發(fā)現(xiàn)這些用戶,逐個(gè)進(jìn)行溝通,爭取他們的參與,一次裂變活動(dòng)的效果,節(jié)點(diǎn)用戶的參與,可以占到70%以上的吸引率。
步驟四:全程監(jiān)控
實(shí)操方法:
關(guān)鍵是監(jiān)控三點(diǎn):
1、工具監(jiān)控:要時(shí)刻注意新人進(jìn)群后,工具是否會(huì)自動(dòng)艾特并自動(dòng)發(fā)布任務(wù),以及不定時(shí)嘗試掃描海報(bào)上二維碼,看是否能夠掃碼成功。
2、廣告監(jiān)控:對于趁機(jī)發(fā)廣告的,特別是競品,要馬上按預(yù)案進(jìn)行清理;
3、搗亂監(jiān)控:對于群內(nèi)的搗亂分子,最好是小號先站出來批評和幫忙回應(yīng),然后管理員再以影響群內(nèi)體驗(yàn)感為由,對搗亂分子進(jìn)行踢出;
注意事項(xiàng):
一定要注意馬甲的帶動(dòng),如果進(jìn)了一批新人,一個(gè)完成裂變?nèi)蝿?wù)的都沒有,小號一定要第一時(shí)間發(fā)布自己的截圖。
(發(fā)布過的小號可改名字、頭像,等系統(tǒng)更新一段時(shí)間后,再進(jìn)行發(fā)布),以帶動(dòng)群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)氛圍。
經(jīng)驗(yàn)秘籍:
做活動(dòng)一定要有專人實(shí)時(shí)監(jiān)管。在群內(nèi)遇到競品或者是搗亂截流的人,要及時(shí)清除。
有時(shí)候,我們的競品會(huì)趁我們活動(dòng)之際,發(fā)布自己的裂變活動(dòng),有人也會(huì)將自己的微信頭像和二維碼改成和主辦方一樣的。
要在進(jìn)群話術(shù)中有提醒,而且活動(dòng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行清除。避免截流影響活動(dòng)效果。
步驟五:價(jià)值確定
實(shí)操方法:
對完成傳播任務(wù)的用戶,引導(dǎo)添加客服號好友,或者是關(guān)注公眾號,又或者進(jìn)入價(jià)值給付群,及時(shí)把價(jià)值給到用戶。
注意事項(xiàng):
關(guān)鍵就是注意給付價(jià)值的一致性和及時(shí)性。
一致性就是要跟承諾價(jià)值相一致,不能縮水。
及時(shí)性就是完成任務(wù),對于馬上能夠兌現(xiàn)的,馬上給付價(jià)值,不能馬上兌現(xiàn)的,立即明確告知用戶他已經(jīng)合格,并告知用戶價(jià)值給付的時(shí)間和方式。
經(jīng)驗(yàn)秘籍:
1、要有驚喜的附贈(zèng)價(jià)值,為后期的運(yùn)營和高階轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ);
2、要注意話術(shù)的親切性,不能是標(biāo)準(zhǔn)的客服話術(shù),適當(dāng)加一些幽默和親切,向淘寶商家學(xué)習(xí),讓用戶覺得他不是被你利用的轉(zhuǎn)發(fā)工具;
3、要考慮設(shè)置二次裂變的觸發(fā)點(diǎn),比如,轉(zhuǎn)發(fā)越多,積分越多,可以有更大的價(jià)值回饋。再比如,再關(guān)注公眾號回復(fù)xx,可以得到個(gè)更誘人的價(jià)值,一次裂變,多重利用;
步驟六:銜接運(yùn)營
實(shí)操方法:
裂變活動(dòng)結(jié)束,一定馬上銜接運(yùn)營,可以發(fā)個(gè)紅包感謝一下大家。
并且告知大家這個(gè)群會(huì)繼續(xù)保留,日??梢蕴峁┑膬r(jià)值,也可以組織個(gè)自我介紹,讓群內(nèi)小伙伴先混個(gè)臉熟,也是明確群內(nèi)的人脈價(jià)值。
注意事項(xiàng):
有的人在裂變活動(dòng)結(jié)束后,馬上推出商品促銷讓用戶購買,其實(shí)這不是社群營銷的手法。
社群營銷,一定是基于后期運(yùn)營以及信任感的建立,也只有這樣,才能有更多的用戶轉(zhuǎn)化。
經(jīng)驗(yàn)秘籍:
前面注意事項(xiàng)講的是不能馬上變現(xiàn),但是,關(guān)于銜接運(yùn)營的一個(gè)很重要經(jīng)驗(yàn),就是要在一周內(nèi),通過推出性價(jià)比極高爆品的方式,完成一次營銷轉(zhuǎn)化。
只有付過費(fèi)的用戶,才能有更高粘性和活躍度。以上就是微信群裂變的六大步驟,這些都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)歸納,希望對你能夠有所幫助。
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6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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