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是的，你沒看錯社群引流的第一件事，應(yīng)該是先找準(zhǔn)你的社群定位很多同學(xué)做事情喜歡上手就來，但其實如果不找準(zhǔn)方向，我們做的很多事情都是效率低下的在動手引流之前，我們首先要先明確，自己的社群定位，知道要引流一些什么樣的用戶，再根據(jù)用戶的屬性去確定引流的渠道和引流的方法只有先考慮好我們要做一個什么樣的社群，再根據(jù)用戶畫像去引流，才不會導(dǎo)致引流到一些不精準(zhǔn)的用戶，最后增加了社群管理的難度二、理解引流的邏輯社群引流的第二件事，也還是準(zhǔn)備工作中的一環(huán)就是我們要明白，引流的核心邏輯是什么其實引流就是三件事1、找流量池首先就
一、社群定位
社群引流的第一件事是什么呢？是的，你沒看錯
社群引流的第一件事，應(yīng)該是先找準(zhǔn)你的社群定位
很多同學(xué)做事情喜歡上手就來，但其實如果不找準(zhǔn)方向，我們做的很多事情都是效率低下的
在動手引流之前，我們首先要先明確，自己的社群定位，知道要引流一些什么樣的用戶，再根據(jù)用戶的屬性去確定引流的渠道和引流的方法
只有先考慮好我們要做一個什么樣的社群，再根據(jù)用戶畫像去引流，才不會導(dǎo)致引流到一些不精準(zhǔn)的用戶，最后增加了社群管理的難度
二、理解引流的邏輯
社群引流的第二件事，也還是準(zhǔn)備工作中的一環(huán)
就是我們要明白，引流的核心邏輯是什么
其實引流就是三件事
1、找流量池
首先就是找到你的流量池在哪里，根據(jù)我們每個人不同的產(chǎn)品，不同的情況，就需要先去挑選最適合我們的流量池
社群引流的流量池，基本上就是三個：線下實體引流、線上新媒體平臺引流（線上公域流量引流），以及直接在私域流量池做引流和裂變
具體的操作，就是一會我們今天要講的重點內(nèi)容
2、內(nèi)容輸出
內(nèi)容輸出其實也不算我們引流中必須要做的事情，比如我們也可以直接“買流量”
但在新媒體平臺中，通過輸出內(nèi)容獲取流量，是相對比較經(jīng)濟實用的策略
3、設(shè)計誘餌
剛才我們的內(nèi)容輸出，其實并不能直接為社群帶來流量，因為內(nèi)容輸出后我們獲得的只是“曝光”，用戶從看到我們，到微信去加我們，中間還有一個“加微信”這個動作
想讓用戶完成這個動作，就需要我們設(shè)計一個“誘餌”
我們做引流，其實最主要就是圍繞這三件事去開展的
線下實體引流
社群引流的第一種方式，就是線下實體引流，最主要是針對一些本身有實體店的商家，或者是一些客戶有地域要求的產(chǎn)品
實體店鋪引流
首先是實體店鋪引流，實體店每天都會有流量，但很多用戶進(jìn)店以后可能沒有購買，或者是購買以后沒有加微信，不能進(jìn)行復(fù)購
所以現(xiàn)在很多實體商家也開始學(xué)習(xí)怎么把店里的流量吸引到私域流量池里
做實體店引流，我們主要得把客戶分成三類：進(jìn)店未購買客戶、進(jìn)店已購買客戶和已購買未引流的老客戶
1、未購買客戶
對于沒有購買過的客戶，因為我們沒有收入，所以最好是用沒有實際成本的服務(wù)或者一些虛擬產(chǎn)品的福利去做引流
比如之前我在廈門蘇小糖的案例中看到，因為他們店鋪在美麗的鼓浪嶼，來往的都是游客居多，所以他們通過給客戶提供拍照服務(wù)來加到客戶的微信
同樣地，我們也可以根據(jù)行業(yè)挖掘客戶需求，比如美妝產(chǎn)品可以提供美妝教程、培訓(xùn)機構(gòu)可以提供試聽課程或電子課件等等
2、已購買客戶
對于已經(jīng)在店里購買了產(chǎn)品的客戶，可以通過一些優(yōu)惠政策，或者一些實物的小禮品來添加用戶
需要的注意的是，如果我們想更高效地加到用戶，就可以在店內(nèi)比如收銀臺等顯眼的位置放置一些物料，以及給店員提供話術(shù)培訓(xùn)
3、已購買的老客戶
有些商家可能有一些之前購買過，并且留過聯(lián)系方式的老客戶，想再轉(zhuǎn)化到思域流量池中的
針對這類情況，我們可以設(shè)計一個誘餌，比如提供售后服務(wù)、福利，或者舉辦一場線上活動，然后通過電話或短信方式聯(lián)系客戶，告知政策，請客戶通過好友請求
地推引流
此外，對于沒有實體店的商家，也可以進(jìn)行地推引流
地推引流最主要是要防止馬上被刪除，頻繁被刪還可能影響賬號權(quán)重
對于降低刪除率，建議大家在地推的時候除了用戶馬上可以得到的獎勵之外，最好給用戶一個預(yù)期：比如可以在微信提供的一些免費服務(wù)、近期會舉辦的一些活動，或者馬上把客戶拉入一個交流群等
線上新媒體引流
新媒體運營，也是現(xiàn)在很多商家非常關(guān)注的，因為線上流量巨大，如果運作的好，是低成本又高效的引流方式
但線上引流要注意平臺的選擇
現(xiàn)在新媒體平臺眾多，每天平臺有自己不同的屬性和用戶群體，不一定每個平臺都適合所有人
比如有的商家在視頻上是短板，那就不是很適合運營抖音和B站；再比如有的商家是做男裝的，就不適合在小紅書這樣女性用戶為主的平臺上做引流
所以選擇合適的平臺，主要得根據(jù)【內(nèi)容類型】和【用戶屬性】兩個角度去綜合評估分析，否則選錯了平臺，就搞得事倍功半了
新媒體平臺引流流程
我們前面說了，新媒體平臺引流的本質(zhì)，就是通過輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來換取曝光
所以做新媒體的核心邏輯其實就是做輸出
此外，我們還要先了解每一個平臺的規(guī)則和玩法，然后就是根據(jù)用戶畫像去輸出內(nèi)容就可以
私域流量引流裂變
剛才我們講的，都是從公域流量引流到私域流量池
那有沒有辦法從私域流量池直接引流呢？今天袁欣就給大家介紹三個從私域流量池直接引流的方法
1、“混群”引流
很好理解，混群引流就是把用戶從別人的私域流量池，直接引流到自己的私域流量池里
這個方式在我們剛開始做運營的初期是比較適用的，因為相對比較簡單快速，主要就是三個步驟：
1、找群
找群一般主要有三個路徑；首先豆瓣和貼吧，我們可以找到自己用戶所在的領(lǐng)域，里面一般會有一些同行建的交流群；另外也可以去一些自己領(lǐng)域的公眾號，很多公眾號也會有入口可以進(jìn)群
2、輸出
進(jìn)群以后我們不要盲目去發(fā)廣告或者亂加人，效率低還很容易被踢
建議大家可以成為群里的KOC，不斷地去找一些用戶可能有興趣的內(nèi)容輸出，比如袁欣一般去新媒體交流群引流，就會找一些行業(yè)文檔，以及自己做的導(dǎo)圖等內(nèi)容發(fā)到群里
即使發(fā)的內(nèi)容沒有帶引流信息，但如果我們堅持經(jīng)常在群里輸出，群友也會注意到你，并且想要鏈接你，這是比較穩(wěn)妥的一種引流方式
3、活躍
同時，除了輸出干貨以外，我們還得在群里多活躍，每天花一些時間維護(hù)，和群友、群主多交流，在群里多提供價值、混臉熟
2、視頻號引流
視頻號是現(xiàn)在微信里很重要的一個流量入口，因為是騰訊
自家產(chǎn)品，我們就不存在像在別的新媒體平臺引流可能受到平臺限制的問題
視頻號下方，我們可以放置公眾號和群的入口，直接把用戶引流到私域流量
并且相對抖音平臺，視頻號更重視用戶真實的分享，所以在內(nèi)容質(zhì)量上沒有抖音要求那么高，很適合一些剛?cè)刖忠曨l領(lǐng)域的同學(xué)
3、私域流量裂變
最后，還有一個非常重要的用戶增長方式，就是裂變
用戶都有相似的圈子，在積累了一定的種子用戶以后，我們就可以通過裂變讓種子用戶幫我們在他們的圈子實現(xiàn)曝光，從而獲得精準(zhǔn)的用戶
總的來說，裂變的邏輯就是給用戶利益，來換取他們幫我們實現(xiàn)信息的曝光，從而獲取他們?nèi)ψ永锏挠脩?/strong>
作者：袁欣
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)