在最早,產(chǎn)品包裝主要是為了幫助產(chǎn)品運(yùn)輸和儲(chǔ)存。隨著時(shí)代和市場的發(fā)展,今天的產(chǎn)品包裝,更像是一塊移動(dòng)的廣告牌,營銷的自留地。
如今各大品牌都希望通過別出心裁的包裝設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者,最常見的莫過于改變常規(guī)的包裝尺寸。
像奶茶品牌一點(diǎn)點(diǎn)率先推出mini裝,引領(lǐng)行業(yè)小包裝風(fēng)潮。又或是像旺仔以大為美,大張旗鼓進(jìn)軍“變大”市場。這兩種變化都帶來不錯(cuò)的市場反響。
那么,兩種截然不同的設(shè)計(jì)思路,背后有著怎樣的營銷思考呢?
01 變小是為了迎合消費(fèi)者,更好銷售
近兩年,小到零食飲料,大到家電汽車,都掀起了一陣mini風(fēng)的熱潮。從結(jié)果來看,產(chǎn)品變“小”的背后,反映出的是銷量的增長。
例如可口可樂,在2018年,推出了200ml的迷你裝可樂。從價(jià)格來看,小包裝可樂每毫升的單價(jià),較500ml的可樂其實(shí)是更貴的,但它的銷量卻十分理想。
根據(jù)凱度發(fā)布的《2019中國品牌足跡報(bào)告》顯示,可口可樂成為消費(fèi)者觸及數(shù)增長最快的品牌,背后很大一部分原因就是可口可樂小包裝產(chǎn)品的增長。
除了可樂外,碳酸飲料界的“后起之秀”元?dú)馍?,也?020年推出了5種不同口味的迷你罐氣泡水。
對(duì)于小包裝產(chǎn)品的誕生,元?dú)馍止俜皆谖⒉┲斜硎荆河泻芏嘞M(fèi)者向我們反饋480ml的元?dú)馍忠淮?ldquo;喝不完”,因此就有了迷你罐氣泡水。
為什么消費(fèi)者更熱衷于小包裝了?這背后的邏輯,與整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,消費(fèi)者生活理念的改變息息相關(guān)。
如果細(xì)心觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)小包裝的產(chǎn)品更受年輕人喜愛。而年齡偏大的人群,則傾向于購買性價(jià)比更高的大包裝商品。
這或許是因?yàn)槟挲g偏大的用戶還在延續(xù)著過去的“家庭式消費(fèi)”,也就是商品用量需要考慮3人及以上。但對(duì)于年輕人而言,他們考慮的對(duì)象很可能只有他們自己。
根據(jù)民政部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2018年,中國單身成年人口高達(dá)2.4億人,其中單身獨(dú)居的人群達(dá)到了9200萬。
單身群體的崛起,喚醒了一人份的消費(fèi)需求,自然就催生了單人型消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。
例如“買大米”這個(gè)需求場景。
先不說一個(gè)人拎袋幾十斤重的米回家有多麻煩,按照大部分年輕人“愛點(diǎn)外賣”,“一天最多只在家吃一餐”的飲食習(xí)慣來說,傳統(tǒng)的大袋米恐怕到生米蟲了,都吃不完。
正因如此,小包裝大米的銷量要遠(yuǎn)好于大包裝大米。
最為典型的代表是盒馬最初在推廣自有品牌,賣的是5公斤的大米,可惜銷量平常。
當(dāng)公司將大米的包裝從袋裝改為瓶裝時(shí),銷量卻不斷攀升,月環(huán)比增長率超過57%。
300克的瓶裝大米,甚至還有免淘米系列,直接倒入一瓶米,兩瓶水,一頓晚飯就做好了。這樣小規(guī)格的大米,可以一次性消耗完,既方便又保鮮,自然受到了許多年輕消費(fèi)者的追捧。
盒馬總裁侯毅曾在央視《對(duì)話》欄目中分享過一組數(shù)據(jù),“盒馬大米,1斤小包裝賣9.9元/斤,十斤大包裝賣7.8元/斤,小包裝的銷量卻是大包裝的三倍。”
不僅如此,“單身經(jīng)濟(jì)”還成功帶火了迷你電飯煲、自嗨鍋等商品。而在服務(wù)方面,選擇一人K房、一人旅游、單人下午茶等,這些都是創(chuàng)新的“一人量”消費(fèi)方式。
02 變大是為了吸引消費(fèi)者,更好營銷
如果說“變小”是為了更好的銷售,那么“變大”則是為了更好的營銷。
中國的消費(fèi)者,對(duì)“大”有著天然的嗜好。從手機(jī)、電視到汽車,無不印證國人對(duì)“大”的執(zhí)著追求。
對(duì)于品牌來說,推出大包裝是一種聰明的營銷策略。
大容量、超級(jí)裝的包裝,更容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生好奇心,有新鮮感。通過這種營銷方式吸引眼球,刺激購買欲,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注購買。
根據(jù)尼爾森《2019中國消費(fèi)市場十大趨勢》的調(diào)查顯示,商品的包裝會(huì)直接影響消費(fèi)者的決策。
其中64%的消費(fèi)者,會(huì)根據(jù)包裝決定是否嘗試新品,而新包裝刺激的消費(fèi),所產(chǎn)生的投資回報(bào)率是廣告投入的50倍。
以旺旺為例。2019年,旺旺曾在自己的微博發(fā)布了一張PLUS版的旺仔小饅頭照片,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
雖然最終人們發(fā)現(xiàn),這并非是真實(shí)的“大饅頭”,而是外觀形式饅頭的周邊玩具。
但這并不妨礙,這波營銷為旺旺賺取了巨大的聲量。
據(jù)悉,“旺仔大饅頭”的照片發(fā)布后,就迅速登上了微博熱搜前三。數(shù)據(jù)顯示,該話題的閱讀量達(dá)到5.5億,約有10萬人參與了這項(xiàng)討論。
如果單從這次的傳播流量數(shù)據(jù)來看的話,旺旺的宣傳目的已經(jīng)達(dá)到了。
除了旺旺,三只松鼠、良品鋪?zhàn)印俨菸抖荚瞥鲞^巨型“零食大禮包”。通過將旗下產(chǎn)品組合售賣的方式,博取了眼球。
無獨(dú)有偶,最近兩年的茶飲界,也刮起了一陣“大桶裝”的旋風(fēng)。
CoCo推出1升裝的水果茶,里面包含西瓜、蘋果、橙子等多種水果。奈雪繼“霸氣一升桃”后,又推出了“霸氣一桶瓜”和“霸氣手搗楊梅檸檬桶”。
此外,茶百道、古茗、滬上阿姨紛紛推出了各自的果茶、奶茶桶。
不過,與“變小”營銷不同,大多數(shù)變大的商品只是企業(yè)一種營銷手段。以“霸氣一升桃”為例,這款產(chǎn)品屬于季節(jié)限定,僅在夏季售賣。
這或許表明,比起追求穩(wěn)定的銷售額,這更像是品牌為了博取外界關(guān)注的一種手段。
03 變大or變小,背后都是對(duì)當(dāng)下消費(fèi)者的深度洞察
在這個(gè)“萬物皆媒介,包裝即營銷”的全新時(shí)代,產(chǎn)品外包裝的價(jià)值更加凸顯。
無論是變大還是變小,品牌的目的,都是為了吸引更多的消費(fèi)者參與其中。
那么,“包裝變動(dòng)”的背后都有哪些營銷邏輯呢?
1、包裝更精致,搶占消費(fèi)者心智
過去顧客購物時(shí),更多的是以實(shí)用性為主。在這樣的邏輯下,那些“物美價(jià)廉”的商品自然而然,受到了人們的喜愛。
隨著95后成為消費(fèi)市場的主力軍,當(dāng)下的年輕人,它們對(duì)于產(chǎn)品的“顏值”、“設(shè)計(jì)感”更為看重,也更愿意為產(chǎn)品的顏值而買單。
特別對(duì)于Z世代來說,他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī),有時(shí)候就是一種“悅己型”的心理。買的不是產(chǎn)品價(jià)值,更是一種取悅自我的精神消費(fèi)。
顏值即正義,商品的外觀設(shè)計(jì)是顧客最能夠直觀感受到的,也最容易被吸引的一點(diǎn)。
好的包裝可以讓人賞心悅目,而一些變大或變小,有趣的包裝也能增加產(chǎn)品的趣味性,提升消費(fèi)者購物的欲望。
2、適用更多場景,滿足多元需求
包裝大小上的調(diào)整,除了滿足了年輕人對(duì)于顏值的需求,更滿足了不同場景應(yīng)用下的需求。
通常來說,包裝變大,是為了滿足“多人聚餐”的需求。比如奶茶噸噸桶,可以全辦公室一起分享,快樂加倍。
比如三只松鼠的零食大禮包,就非常適合送禮時(shí)糾結(jié)的人群。一大包內(nèi)包含多達(dá)30種,不同品類堅(jiān)果、肉類零食,大大降低了用戶的決策成本。
而包裝變小,則更多的是為了滿足“單身經(jīng)濟(jì)”的需求,在出差和旅游這些特殊的場景下,小包裝的洗漱用品,相比傳統(tǒng)包裝,體積更小,利于攜帶,也避免了用不完浪費(fèi)的問題。
3、打破常規(guī),引發(fā)種草欲望
相較于司空見慣的常規(guī)包裝。一款吸睛的超大包裝,或者一個(gè)可愛的迷你設(shè)計(jì),都能抓住年輕人的眼球。
而無論是喜茶的迷你裝飲料,還是人在茶在的5L裝“奶茶自由桶”。
都切中了年輕人獵奇的心理,容易激發(fā)年輕人的拍照欲望,通過消費(fèi)后分享到自媒體品牌,實(shí)現(xiàn)二次傳播與種草。
在種草經(jīng)濟(jì)流行的今天,商家如果能夠利用得當(dāng),將大大擴(kuò)寬品牌的傳播影響力,吸引更多潛在用戶下單,為企業(yè)創(chuàng)造更多的營銷收益。
寫在最后
無論是包裝變大,還是變小。本質(zhì)上,都是一種對(duì)于消費(fèi)者心理的洞察,滿足不同階段,群體的消費(fèi)需求。
對(duì)于品牌而言,包裝雖然是吸引消費(fèi)者的第一手段。但品牌最終還是要回歸產(chǎn)品,只有產(chǎn)品過硬,營銷手段才能為品牌賺取更多的聲浪。
/ 完
我是 @晏濤三壽 資深社會(huì)化營銷專家,《超級(jí)用戶增長》作者,專注客戶經(jīng)營,助力企業(yè)增長。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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