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“五個女博士”廣告被罵!女性廣告為何總翻車?
2023-05-10 09:57:30

相信每個人都在地鐵里、電梯里看到過滾動播放的廣告。這些“煩人”的廣告不僅會持續(xù)播放,有的甚至還自帶聲音,可以說是無孔不入,想不看都不行。

其實播廣告這件事并非不能理解,畢竟廣告投放是一種常見的商業(yè)行為,但是播放一些令人焦慮的廣告卻著實不應該了。

近日,一家名為“五個女博士”的美容品牌,因為一則電梯廣告“火”了。

廣告中的女性,面目崢嶸,握拳撕喊“老公氣我,喝”。頂著夸張的黑眼圈,表情呆滯地說“熬夜追劇,喝”??迒手?,對著鏡頭吹蠟燭“又老一歲,喝。”

最后跟發(fā)瘋似的,大聲喊話:“喝五個女博士,都是你們逼的。”

此番犀利的“控訴”,在網上引發(fā)了諸多批評與不滿。有網友稱其“販賣容貌焦慮”,還有人吐槽說“用女博士做品牌名,主打女性市場,可結果拍得廣告卻在辱女。”

尤其目標用戶群體是女性的品牌,五個女博士此次翻車事件,值得所有品牌借鑒和反思。

01 在女性問題上“翻車”,不只有「五個女博士」

一則小小的電梯廣告,為何如此不受外界待見?

這是因為在公眾認知中,博士一詞代表著智慧、獨立、沉穩(wěn),與花里胡哨的廣告毫不沾邊。反觀這條電梯廣告,每一句都在女性權益和女性意識的雷點上“蹦迪”。

女性是美容行業(yè)的主要消費者這點不假,但無論是服用美容飲品,還是減肥整容,都應該是出于個人選擇。

“五個女博士”的這則電梯廣告,打著為女性好的名義。為女性制造容貌、年齡焦慮,其本質是一種無恥的道德綁架行為。

然而,回顧這些年的營銷廣告,在女性問題上翻車的又何止“五個女博士”一家呢?

1、好歡螺:女性,是什么味道?

今年3月8日,螺螄粉品牌好歡螺在官方公眾號發(fā)布了一篇名為《女性,是什么味道?》的文章,引發(fā)網友熱議。

同日,#好歡螺回應婦女節(jié)爭議文案#話題沖上熱搜,閱讀討論量高達3904.1萬次。

即使里面的內容是正向的,但這個標題還是踩進了大多數(shù)人的雷區(qū)。在被圍剿聲討中,好歡螺刪除了涉事文章。

2、香奈兒:不會用香水的女人沒有未來

也是婦女節(jié)這一天,演員辛芷蕾為香奈兒品牌新品代言,然而文案卻引起眾怒。

據(jù)悉,辛芷蕾在微博曬出一組手持香水的照片,配文是“不會用香水的女人沒有未來的”。

未來”。

隨后,在網友的“批評聲”中,辛芷蕾刪除了這條推文。

3、寶潔:女人腳臭是男人的5倍

如果說辛芷蕾的文案還有措辭不當?shù)目赡?,那么寶潔的翻車則更值得品牌們警醒。去年3月,日用消費品巨頭寶潔因為一則推文登上了熱搜。

原來,3月13日當天,寶潔公司在其公眾號“寶潔會員中心”上,發(fā)布了一則標題為“女人腳臭是男人的5倍”的推文。

該文聲稱,“女人腳臭是男人的5倍”、“女人也有體臭,而且胸部最臭”、“再愛干凈的女人,內褲都比男人臟”、“女人頭發(fā)比男人臟一倍”。文章最后,一個頭戴“寶潔”字樣的女孩推薦了自家的產品,稱“我們有全身香香5件套”。

雖然,隨后寶潔官方刪除推文并進行了道歉。但其PUA女性的行為,并未能得到廣大消費者的原諒。

4、Ubras:讓女性輕松躺贏職場

自脫口秀節(jié)目爆火后,知名脫口秀演員李誕接到了多個代言。

2021年2月24日,李誕在社交平臺為Ubras品牌女性內衣帶貨,文案引發(fā)巨大爭議。

一個讓女性輕松躺贏職場的裝備,這句話輕佻,被認為有歧視女性的嫌疑。在評論區(qū),不少網友評論稱,男性就不應該代言女性的用品。

目前,李誕已刪除了該條推廣,并做出公開道歉。不過這條廣告因為違反廣告法,被北京市場監(jiān)管部門處以87萬元的罰款。

02 "辱女”廣告,為何屢禁不止?

近年來,在“她經濟”的影響下,女性相關話題越來越受人關注。

埃森哲報告顯示,2020年女性消費人口超過4億人,消費規(guī)模高達10萬億元;國泰君安數(shù)據(jù)顯示,我國25-40歲時尚女性人口已達2.9億,近75%的家庭消費決策由女性主導。

“她經濟”的概念打得火熱,各大品牌也看重其潛力,紛紛借助女性話題展開品牌營銷。

然而,或許是因為品牌意識不足,又或者是他們錯把抖機靈當做一種幽默,這些年我們看到了許多女性廣告翻車的案例,其中一部分甚至足以用惡俗來形容。

為何那些惡俗的女性廣告,屢禁不止?在我看來,主要有以下2點原因。

1、品牌意識不到位:定位偏差或發(fā)力過猛

這一類品牌,應該說在做“女性營銷”時的初心還是好的。

2021年婦女節(jié)期間,潘婷就曾通過一則創(chuàng)意廣告,諷刺了當下社會對職業(yè)女性的刻板印象。在廣告片中,一位面容姣好,魅力十足的女性被接待者誤認為是秘書,受到了冷落。

結果進了會場,才發(fā)現(xiàn)這位被忽視的女性才是真正的老板。最后短片以一句“你只看見我后背的大波浪,看不見我經歷的大風大浪”的廣告語完美收尾。

正當人們稱贊這則創(chuàng)意廣告時,它的微博文案卻翻了車,品牌方刻意將潘婷去掉了“女”字旁,變?yōu)榕送?,引發(fā)外界熱議。

但在更多的網友看來,女性固然是標簽,但又有什么是不能面對的?不敢提的?潘婷此番去掉女字旁的做法顯得過于刻意,甚至不少網友都進行了抵制。

如果說品牌因“意識不到位”翻車,還算情有可原的話。那下面這類因“惡俗廣告”翻車的品牌,則是罪有應得。

2、無底線營銷,黑紅也是紅

在流量經濟時代,流量在互聯(lián)網傳播中不僅意味著數(shù)據(jù),更意味著經濟收益。

隨著流量紅利的消失,如何吸引消費者注意力,成為了困擾不少品牌的課題。在此背景下,部分品牌甚至不惜道德底線邊緣游走,瘋狂試探。

他們的所作所為,無外乎一個字“錢”。畢竟,黑紅也是一種紅。

長安福特曾發(fā)布過一則視頻,文案內容是:“日本動漫中男生高速奔跑掀起女生的裙子,是真的嗎?今日白裙飄飄小姐姐助陣,再現(xiàn)日漫經典場面!”

更過分的是,大概是唯恐讀者看不懂,他們干脆暗示變明示:在文案后面還附上了“帶你一飽眼福”等話題標簽。

此視頻一出,遭到網友們潮水般的批評:這樣的營銷方式太低俗!以掀裙子這樣的噱頭,拿低俗當有趣,吸引男性消費者的眼球。

而好歡螺的“女性,是什么味道”,Ubras的“讓女性輕松躺贏職場”這些廣告,與福特有著異曲同工之意。

商家不惜用嘩眾取寵的方式,“反向營銷”,收割流量。如此就算翻車,也往往能達到“討厭但有用”的效果。

不過拉長時間線來看,那些秉持“黑紅也能紅”原則的企業(yè),雖然能賺取一時的熱度,但對品牌的長期發(fā)展弊大于利,總會有更大的坑等著它們。

03 女性營銷,應該怎么做?

無論是品牌為博取流量的刻意為之,還是疏于意識造成的誤會。身處于受眾(消費者)話語權不斷提高的互聯(lián)網時代,品牌方的這種做法無疑是引火自焚。

輿論是水,水能載舟,亦能覆舟。如今一則惡俗女性廣告翻車,就可能摧毀一家品牌積攢多年的信任。

而上述諸多案例也足以看出,女性廣告已成為營銷翻車的重災區(qū)。如若把握不當,會對品牌造成難以彌補的損傷。

那么品牌應該如何把握營銷尺寸,避免翻車?

1、打破刻板印象,拒絕制造焦慮

“女司機不會開車”、“女性就該待廚房“、“女性就要時刻保持光鮮亮麗”……如今的時代女性身上有太多的刻板印象和標簽。

許多品牌在營銷時,常會陷入一個誤區(qū):從對女性的刻板印象中切入,不斷制造焦慮,操控用戶下單購買。

于是我們看到了太多的廣告,利用女性的容貌、身材、年齡焦慮做文章。塑造危機,當然有可能為品牌帶來短期收益。但也容易遭到輿論反噬,被外界所唾棄。

因此正確的做法是強調女性的價值與力量,鼓勵她們活出自我,正確的展示女性美。

例外內衣品牌「內外」發(fā)布的廣告片《微而足道,無分你我》。以「NO BODY IS NOBODY 沒有一種身材,是微不足道的」為主題,真正從女性視角,呈現(xiàn)當代亞洲女性的自我認同與集體力量。

這支視頻的主角是8位不同身材,年齡段的素人模特。這在清一色超模臉的內衣市場形成了一股清流,視頻一經發(fā)布就贏得了網友的陣陣好評。

2、站在女性視角,切勿嘩眾取寵

當下,女性營銷可謂是呈燎原之勢,但是幾乎每隔一段時間,都會出現(xiàn)一個翻車案例。另一個重要原因在于品牌并沒有真正站在女性視角,引發(fā)翻車自然在所難免。

女性的價值觀更加突出和多樣化,因此品牌在創(chuàng)意方面需要更加注重。如果品牌的創(chuàng)意設計過于保守,很可能無法吸引到女性用戶的注意力。

但是如果過于激進,觸碰了女性用戶的底線,就會陷入低俗的泥潭之中,對品牌的口碑造成不利影響。

例如這次的五個女博士的翻車,就是在一步步挑戰(zhàn)女性的底線,最終引火上身。

在女性營銷中,只有擺正三觀,才是根本。切勿采取嘩眾取寵的方式來吸引眼球,或者觸碰女性的底線。

相反,應該從女性的視角出發(fā),傳遞正確的社會價值觀,才能真正走進女性的內心世界。

否則,很可能廣告費全部被浪費了,更多可能帶來的不僅僅是一次的口水和爭議,還會在影響公眾眼里的品牌形象。

3、選取合適代言人

品牌在代言人的選擇上也要慎重,雖然擁有超高人氣的流量明星,有能力幫助品牌在短期內提升銷量,但品牌也必須要考慮代言人與產品的契合程度,以及粉絲是否能接受。

像部分以女性用戶為消費主體的企業(yè),劍走偏鋒選一個男代言人,結果自然是慘淡的。

比如早2年內衣品牌Ubras請李誕來帶貨,就是一場重大的車禍。不僅銷量未達預期,甚至被批不尊重女性,丟掉了口碑。類似的案例還有汪東城代言衛(wèi)生巾、硬漢明星張涵予代言NARS口紅……

而護膚品牌OLAY與女足球星王霜的合作,則是一次正面的范例。隨著女足姑娘在賽場上接連創(chuàng)造好成績,慧眼識珠的品牌自然也受到了消費者的認可與青睞。

寫在最后

品牌或許沒有想到,過去所強調和贊美的女性角色,在今天可能不再奏效。甚至可能會引發(fā)爭議。

品牌不能只看自己,只顧抓眼球,必須要意識到時代在變,消費者的價值觀在發(fā)生變化,只有讓品牌廣告表達出符合當下時代女性的價值觀,堅守正能量,堅持底線,才有勝出機會。

真善美,才是偉大品牌的基調,抵制一切利用“惡”的人性做廣告的品牌。

女性營銷,激勵女性活出自己的模樣。恰如自然堂的那句經典廣告語“你本來就很美“。

/ 完

我是 @晏濤三壽 資深社會化營銷專家,《超級用戶增長》作者,專注客戶經營,助力企業(yè)增長。

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