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產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,新銳品牌如何4招突圍?
2021-03-09 17:49:17

找流量算ROI,看案例,學(xué)大品牌,跟蹤競(jìng)品博主,看著別人億級(jí)銷量,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺:只要自己有合適流量加持,破億輕輕松松。但是,這些終于歸是“術(shù)”的層面,對(duì)于一個(gè)品牌操盤手尤其創(chuàng)始人來說,必須站在“道”的層面進(jìn)行規(guī)劃。創(chuàng)始人要懂投放,但是,不能把自己變成了一個(gè)投手,只看流量ROI。


紅海賽道,很多人都有這樣困惑:自家產(chǎn)品,感覺和競(jìng)品都差不多,好難打。

大家都喜歡差異化,但是現(xiàn)實(shí)就這么殘酷,越是白熱化品類,越趨同。

同質(zhì)化怎么辦?

很多人迷戀找流量算ROI,看案例,學(xué)大品牌,跟蹤競(jìng)品博主,看著別人億級(jí)銷量,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺:只要自己有合適流量加持,破億輕輕松松。

但是,這些終于歸是“術(shù)”的層面,對(duì)于一個(gè)品牌操盤手尤其創(chuàng)始人來說,必須站在“道”的層面進(jìn)行規(guī)劃。創(chuàng)始人要懂投放,但是,不能把自己變成了一個(gè)投手,只看流量ROI。

不要用投放、找流量的勤奮,彌補(bǔ)產(chǎn)品、營(yíng)銷策略制定的懶惰。

我去年開始關(guān)注天貓果酒行業(yè),發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重。今天,以它為例,聊聊同質(zhì)化行業(yè),如何破局的個(gè)人思考。

背景:

白酒、啤酒、葡萄酒占據(jù)酒業(yè)市場(chǎng)份額的近9成,果酒一直是“有品類,無品牌”的存在。

但新生代消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了顯著變化,近兩年果酒消費(fèi)金額增速都在50%,天貓目前光果酒品牌就有5000家,果酒品牌太多,微醺的女生都快不夠了。

新銳品牌深諳起盤套路:高顏值+產(chǎn)品定位+直播/種草推廣。

于是,果酒品牌們長(zhǎng)這樣:

不禁感嘆,每個(gè)都好看!

在很多品類,新銳品牌高顏值的包裝,可以迅速建立差異化,果酒品類里,新品牌們有備而來,顏值上都下足了功夫,分不出勝負(fù),目前的花茶等很多行業(yè)也如此。

再看看他們的小紅書投放,很多都在強(qiáng)調(diào)“適合女生喝的酒”:

大量品牌的同質(zhì)化,也意味著產(chǎn)品定位和賣點(diǎn)的同質(zhì)化。

那如何從“道”的層面破局?

一、品類機(jī)會(huì)

消費(fèi)者看到一個(gè)品牌,產(chǎn)生下單的動(dòng)作,心理活動(dòng)主要經(jīng)歷這3步:

首先:這個(gè)品牌是賣什么的?

其次:我為何要買?

最后:能給我提供什么價(jià)值?

消費(fèi)者對(duì)于品牌第一步印象“賣什么”,就是品牌的品類。

品類機(jī)會(huì),包括開創(chuàng)新品類和聚焦品類。

果酒類目里,很多品牌告訴消費(fèi)者:我是賣果酒的。但是這個(gè)太泛了,品牌一多,消費(fèi)者很容易把你忘記了,彎道超車更是做夢(mèng)。

商業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng)是心智。品類,是隱藏在品牌背后的關(guān)鍵營(yíng)銷力量。不管是品牌還是產(chǎn)品,首先要解決消費(fèi)者對(duì)你的認(rèn)知。

1)品類聚焦

很多老板有個(gè)誤區(qū),只要SKU多,才有機(jī)會(huì)把GMV做大。新銳品牌的機(jī)會(huì),不在于做大而全,要清晰自己的人力、財(cái)力、物力,從一個(gè)細(xì)分的類目切入,尋找突破口。

目前果酒行業(yè)有青梅酒/荔枝酒/柚子酒/酸奶酒/茶果酒/桃花酒/桂花酒等細(xì)分類目,百花齊放,細(xì)分類目缺乏代表性品牌,也就意味著新銳品牌有足夠的空間。

2011年,長(zhǎng)城汽車轎車業(yè)務(wù)占比超過3分之1,比SUV整體銷量還多出了4萬輛。

雖然勢(shì)頭不錯(cuò),但與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有足夠的優(yōu)勢(shì),加之自主品牌/合資品牌增多,轎車領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

長(zhǎng)城汽車資金實(shí)力、資源相對(duì)有限。于是這一年,長(zhǎng)城汽車戰(zhàn)略調(diào)整,果斷放棄眼前的“甜頭”,把產(chǎn)品“做窄”,把資源傾注到當(dāng)時(shí)在中國(guó)汽車市場(chǎng)不到5%份額的SUV領(lǐng)域。

歸功于當(dāng)年的聚焦,長(zhǎng)城汽車這10年的發(fā)展,已經(jīng)從當(dāng)年銷售額不足百億,到現(xiàn)在破千億。

這樣的例子,在天貓上也非常多,ulike的脫毛儀、SKG的頸椎按摩儀、“梅見”去年干到天貓果酒類目TOP1,也就只有梅酒。等公司有錢有團(tuán)隊(duì),再擴(kuò)大,那是后話了。

2)開創(chuàng)新品類

開創(chuàng)新品類,其實(shí)就是從根本上找到差異化,建立獨(dú)特價(jià)值,減少競(jìng)爭(zhēng)。

果酒,是個(gè)大品類,針對(duì)原料,工藝,用戶人群,概念,可以越來越細(xì)分。

“落飲”茶果酒,定位于“茶+水果+酒”,形成獨(dú)特產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品包括了“滇紅玫瑰”、“滇紅青梅”、“大紅袍西柚”等。去年10月天貓上線,天貓上線首月便實(shí)現(xiàn)數(shù)百萬元營(yíng)收,最近幾個(gè)月銷量起來很快,瓶貼印有中國(guó)古代女性畫像,充滿東方韻味。

巴奴火鍋剛開始和海底撈pk服務(wù),但是海底撈=好服務(wù)已經(jīng)深入人心,作為后來者,用對(duì)手的優(yōu)勢(shì)來pk對(duì)手,完全不可能有勝算。

后來,巴奴火鍋專注于毛肚,改名“巴奴毛肚火鍋”,以單品毛肚進(jìn)行突破,開創(chuàng)“毛肚火鍋”品類。

在果酒領(lǐng)域,新的原料,新的技術(shù)工藝,都有可能帶來新的品類機(jī)會(huì)。其實(shí),技術(shù)創(chuàng)新,是壁壘,也是建立新品類最直接的方式。

品類選擇的注意事項(xiàng):

開創(chuàng)的品類,要符合消費(fèi)者認(rèn)知,不能自嗨。

之前有個(gè)創(chuàng)業(yè)者興奮的和我說,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)果酒類目的藍(lán)海“膠原蛋白果酒”,女生既可以喝酒微醺,也可以補(bǔ)充膠原蛋白,變美,口感也不會(huì)很差,但是價(jià)格會(huì)貴一點(diǎn)。

乍一看,這真的是開辟了一個(gè)新的品類,而且邏輯上聽起來,“膠原蛋白”也符合女生愛美的需求,可喝酒的女生,誰(shuí)是為了美白呢,反而要為這個(gè)成分多花錢,那我還不如單獨(dú)買營(yíng)養(yǎng)品或者化妝品美白。

最近看到一個(gè)養(yǎng)生果酒品牌,主打18種氨基酸+桂圓/生姜/紅棗等養(yǎng)生口味,喝出健康好氣色。

這個(gè)品類定位,有點(diǎn)和“膠原蛋白果酒”一樣自嗨。

品類的更改,基本都會(huì)伴隨著產(chǎn)品的改造,而產(chǎn)品的改造和供應(yīng)鏈,團(tuán)隊(duì)的研發(fā)、時(shí)間周期息息相關(guān),沒有那么容易。

無法改變產(chǎn)品的品類,那如何破局呢?

二、品牌賣點(diǎn)

賣點(diǎn),即消費(fèi)者的購(gòu)買理由,不管紅海藍(lán)海產(chǎn)品,都要有賣點(diǎn)面向目標(biāo)用戶。

紅海品牌的尷尬點(diǎn)就在于,好像自己能想到的賣點(diǎn),都無法獨(dú)特、唯一,內(nèi)容投放時(shí)和競(jìng)品雷同,投放效率不高,然后品牌就陷入焦慮。

能說的都被說了,怎么辦?

1、先人一步

營(yíng)銷人提煉賣點(diǎn),喜歡找差異化獨(dú)特賣點(diǎn),可現(xiàn)實(shí)情況是,哪里有那么多獨(dú)特的點(diǎn),元?dú)馍种鞔颍?糖0脂0卡,可是除咖啡,奶以外大部分飲料,本身就不含脂,只是元?dú)馍?,把這個(gè)點(diǎn)說出來了而已。

哪個(gè)涼茶不去火?王老吉先說出來了。

2、聚焦

品類可以聚焦,賣點(diǎn)也可以聚焦。很多個(gè)護(hù)新銳品牌,特別喜歡從無硅油蓬松洗發(fā)水切入,畢竟年輕人頭發(fā)焦慮,茂盛的頭發(fā)很容易讓他們沖動(dòng)消費(fèi)。

這些無硅油蓬松洗發(fā)水,有很大差異化嗎?難道別人做了,我就不做了?

當(dāng)然不是,這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模足夠大,我聚焦于用戶痛點(diǎn),拼命強(qiáng)化這個(gè)賣點(diǎn),讓大家看到我這個(gè)品牌和產(chǎn)品的時(shí)候,能和無硅油蓬松強(qiáng)關(guān)聯(lián),就成功了。

很多品牌其實(shí)沒有聚焦,大家有的賣點(diǎn),我也有,洋洋灑灑全說一遍,就像目前的果酒行業(yè)。

3、挖掘被忽略的事實(shí)

品牌方往往忽略很多細(xì)節(jié),專業(yè)人士的理所當(dāng)然,都是消費(fèi)者認(rèn)知外的世界。

之前和一個(gè)果酒品牌聊天,顏值同質(zhì)化,賣點(diǎn)也同質(zhì)化,陷入賣點(diǎn)提煉的迷茫,在交流后,他們開始被忽略的事實(shí)挖掘賣點(diǎn)。

有個(gè)營(yíng)銷學(xué)上經(jīng)典案例:

奧美創(chuàng)始人奧格威的老師為一個(gè)啤酒品牌“舒利茲”提煉了一個(gè)賣點(diǎn):每一瓶舒力茲啤酒在罐裝之前,都要經(jīng)過高溫純氧的吹制才能保證口感的清冽。但當(dāng)時(shí),啤酒廠老板很不屑:這是啤酒生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)工藝,所有啤酒都要這樣吹一下。它不吹就壞了!

但是,就這個(gè)賣點(diǎn)幫舒利茲啤酒一下子大賣,當(dāng)消費(fèi)者看到這樣的廣告,是不是很容易想嘗嘗,到底怎么個(gè)清冽?

消費(fèi)者就是這么被引導(dǎo)的,所以,農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜。

三、差異化

1. 定位差異化

花知曉彩妝,雖然有人吐槽他們產(chǎn)品一般,但是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的彩妝賽道一年破億,不得不說他們定位的“少女彩妝”是對(duì)的,產(chǎn)品風(fēng)格二次元,包裝夢(mèng)幻。

產(chǎn)品包裝幾乎把所有的少女元素都放上:羅馬柱上一個(gè)思考的小天使,巧克力的眼影盤上一個(gè)立體的泰迪熊,米粉盒上嘭嘭的幻彩云朵。極高的辨識(shí)度,讓人看過之后印象深刻。

2. 場(chǎng)景的差異化

青梅酒的品牌們,都在強(qiáng)調(diào)原料和工藝,“梅見青梅酒”在站外種草,從“火鍋”“燒烤”的差異化聚餐場(chǎng)景切入,有別于其他果酒品牌的“女生獨(dú)酌”,讓消費(fèi)者在特定的場(chǎng)景,產(chǎn)生對(duì)品牌的聯(lián)想,聚餐的場(chǎng)景,也更容易在群體對(duì)品牌自傳播。

個(gè)護(hù)品牌PWU樸物大美,香氛洗發(fā)水,和無硅油蓬松一樣,都是競(jìng)爭(zhēng)超級(jí)激烈。但是它在站外的種草,把香氛洗發(fā)水的使用場(chǎng)景,和情侶的日常場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合,產(chǎn)生共鳴感。

3. 包裝差異化

浙一家,作為浙江湖州市的一家傳統(tǒng)企業(yè),他們前2年開發(fā)的果酒系列如下圖。整個(gè)瓶體設(shè)計(jì)中規(guī)中矩,非常符合他們之前走線下渠道的風(fēng)格。

再看下浙一家現(xiàn)在天貓店的風(fēng)格,也是走的古風(fēng)路線,但是區(qū)別于落飲,浙一家從瓶體的造型來體現(xiàn)國(guó)風(fēng),具有很高的識(shí)別度,做到了和其他品牌較大的差異化。

包裝,也要考慮到目標(biāo)用戶的接受度。江湖乖乖,用“袋裝酒”的包裝創(chuàng)新切入市場(chǎng)。雖然整體包裝創(chuàng)新,但是風(fēng)格有點(diǎn)低齡,特別像兒童吃的果凍。而且天貓店鋪評(píng)論區(qū)很多人覺得貴了。目前月銷慘淡。

四、價(jià)值觀和情感認(rèn)同

品牌,一定是和用戶建立聯(lián)系,不管是用戶心智,品牌聯(lián)想,還是用戶體驗(yàn)等,都是要同步建立的。

果酒是復(fù)購(gòu)型產(chǎn)品,主要用戶是女性,所以,除了圍繞產(chǎn)品本身的營(yíng)銷外,做好會(huì)員運(yùn)營(yíng)、用戶的情感運(yùn)營(yíng)是很重要的。

歷史文章會(huì)涉及到思路,這里就不具體寫解決方案了。

五、總結(jié)

創(chuàng)業(yè)者看趨勢(shì),趨勢(shì)看國(guó)家的規(guī)劃。留意了今年全國(guó)兩會(huì)政府工作規(guī)劃:堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需,以政府支出拉動(dòng)消費(fèi)。

所以,未來肯定會(huì)有更多的消費(fèi)品品牌出現(xiàn),大量的同質(zhì)化不可避免,品牌想生存,或者顛覆前浪,都指望于越來越貴的流量,那最終只會(huì)抱怨一句“電商越來越難做”。

在“術(shù)”上的勤奮,只能是感動(dòng)自己,而“道”的深入研究和勤奮,才應(yīng)該是操盤手和掌舵人應(yīng)該重視的。

GMV高的品牌看不完,不要總是羨慕別人,經(jīng)驗(yàn)是用來學(xué)習(xí)和實(shí)踐,走出適合自己品牌發(fā)展的路才重要,世界上美女千千萬,適合你的也就1個(gè)。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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