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ROI低入塵埃?達人營銷要爆單不可缺少這一步!
2023-05-29 10:35:18

來源:蟬圈圈

眾所周知,做達人營銷需要不斷追求ROI,在預(yù)算縮減的情況下,如何把每一分錢都花出價值,如何用好每一分錢撬動出更大的增量,是每個品牌抓耳撓腮的關(guān)鍵之處。

然不少品牌卻盲目投放,選好達人之后,一股腦落地,回收效果的時候才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實的差距,歸根結(jié)底,往往是漏掉一個重要環(huán)節(jié)——測試。

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有些品牌不知道要測試,認為投放就是一錘定音的事情,等回收效果的時候才懊悔不已;有些品牌不認可測試,認為預(yù)算有限,測試?yán)速M錢。

事實上,真正浪費錢的是盲投。

測試有兩個顯而易見的效果:

1.測試幫助迭代達人營銷最優(yōu)模型

達人營銷的效果受多方面的影響,達人粉絲畫像不匹配,效果撲街;投放內(nèi)容不相關(guān),效果撲街;產(chǎn)品賣點無感,效果撲街;達人營銷不是一場“豪賭”,沒有人可以百分之百預(yù)測到結(jié)果,測試就是在增加結(jié)果的確定性。

測試可以幫助調(diào)整迭代達人營銷模型,通過不斷地測試、放大成功經(jīng)驗、再測試、再放大,尋找到一個優(yōu)質(zhì)的ROI組合,再大規(guī)模投放,最終完成達人營銷的目標(biāo)。

2.測試可以助力后期轉(zhuǎn)化

我們以用戶視角來看,假設(shè)用戶被種草了一件商品,通常這時候會通過搜索,看看其他人的評價,關(guān)于這件商品大家都在吐槽、推薦什么,以及吐槽和推薦出現(xiàn)的次數(shù)。

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▲截圖來自小紅書

而且現(xiàn)在不少用戶是懂得如果一段時間內(nèi)很多達人密集推薦某樣產(chǎn)品,產(chǎn)品就是在推廣期,會審慎購買。但一旦提前測試,會讓用戶產(chǎn)生“原來這個東西這么早就有人推薦”“可能真的很好用,我下單試試”等想法,從而提高用戶信任,加快用戶購買。

這就是測試的作用,提前鋪設(shè)內(nèi)容,預(yù)埋搜索,助力后期大規(guī)模投放的用戶轉(zhuǎn)化。

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1.前期準(zhǔn)備,制定初步策略

測試也并非是盲目的,而是按照達人營銷必備的篩選達人流程,先確定主推品,根據(jù)主推品的產(chǎn)品屬性、用戶愛好、營銷特點等,選定3-5個吸睛的核心賣點。

再根據(jù)產(chǎn)品分析初步篩選適合的達人,衡量達人是否匹配,參考的維度可以有:達人類型、帶貨偏好、達人粉絲畫像、達人帶貨歷史數(shù)據(jù)、達人口碑等綜合評估達人的帶貨能力和合作帶貨的穩(wěn)定性。

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▲截圖來自蟬圈圈

2.小范圍投放,收集測試效果

測試遵循少量多次,且需要控制變量。這里推薦使用AB測試,即將測試分為AB兩組,每次測試只更換一個變量,其他影響因素都相同,通過對照測試出最佳的組合。一般變量可以根據(jù)達人類型、內(nèi)容形式、產(chǎn)品賣點圍繞展開,投放后收集投放數(shù)據(jù)(CPM、CPE)、用戶反饋,以及其他需要的數(shù)據(jù)維度。

例如,根據(jù)產(chǎn)品得出,我們需要測試種草類達人和劇情類達人的人群效果,可以固定所有影響因素,更換達人類型進行投放,然后收集數(shù)據(jù)后進行分析。

3.優(yōu)化調(diào)整形成最終模型

收集好測試的數(shù)據(jù)之后,對數(shù)據(jù)加以分析,針對達人、內(nèi)容、賣點進行篩選,優(yōu)化,形成最佳的投放模型。

1)達人優(yōu)化

綜合考慮達人的投放數(shù)據(jù),得出最佳的達人類型。例如測試投放了種草達人和劇情達人,通過回收數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在其他因素不變的情況下,劇情達人的效果更佳,這時候就可以鎖定劇情達人,追加投放同類型的劇情達人。

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▲某品牌測試表參考

2)內(nèi)容優(yōu)化

將帶貨效果好的內(nèi)容,進行拆解并提煉亮點,一方面,可以協(xié)助新合作的達人進行創(chuàng)作,提升達人合作效率;另一方面,放大內(nèi)容優(yōu)勢,吸引更多用戶,從而提升銷量。

3)賣點優(yōu)化

優(yōu)化賣點可以從兩方面入手:1.針對反饋效果好的賣點,重點投放,2.分析用戶反饋,反哺產(chǎn)品調(diào)整,也有會更優(yōu)的賣點出現(xiàn)。

值得注意的是,達人營銷的測試最好選擇成長型達人,成長性大人粉絲粘性大、性價比高,是許多品牌達人營銷的選擇。例如某零食行業(yè)品牌新品上市,篩選了20個成長達人進行11個細分角度內(nèi)容測試,平均每位達人花費1萬左右的成本,在1個月內(nèi)就快速找到最佳達人營銷模型。

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隨著越來越多的品牌入局、達人成長、用戶購買模式的變化,達人營銷需要越來越精細化,才能不斷提高增量。

而品牌商家若要高ROI,不是急功近利地投放,而是要不斷的測試優(yōu)化,才能長效增長。

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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