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因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)營銷逐漸被網(wǎng)絡(luò)營銷所取代，更多的時候，網(wǎng)絡(luò)營銷與線下營銷相結(jié)合，才能達(dá)到效果的放大化。怎么通過本地服務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)呢？怎么通過本地服務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)呢？以快跑者O2O的本地生活服務(wù)類產(chǎn)品為例，本地生活服務(wù)平臺主要包括：同城外賣、同城購物、同城信息發(fā)布等三大功能模塊，每個功能模塊又進(jìn)行了垂直領(lǐng)域的細(xì)分。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，本地生活服務(wù)的誘人“蛋糕”十分可觀，到2025年，我國本地生活服務(wù)市場規(guī)模將從2020年的19.5萬億元增長至35.3萬億元。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”和“懶人經(jīng)濟(jì)”的影響，外賣服務(wù)在社會上迅速引爆，商家們順應(yīng)時代發(fā)展，顧客們更是拍手叫好，加上各大外賣平臺的燒錢貼錢營銷活動，人們對外賣的依賴情緒日漸高漲。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)營銷逐漸被網(wǎng)絡(luò)營銷所取代，更多的時候，網(wǎng)絡(luò)營銷與線下營銷相結(jié)合，才能達(dá)到效果的放大化。當(dāng)前處于互聯(lián)網(wǎng)流量紅利末期，本地生活領(lǐng)域的生存和發(fā)展還要依托于完善的商業(yè)模式和盈利模式。那么什么是O2O營銷模式？下面就來為大家一一分析。
一、什么是O2O營銷模式？
O2O營銷模式又被稱為離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。將當(dāng)?shù)?、線下、具有實(shí)體店鋪的餐飲、生活服務(wù)、休閑娛樂等商家服務(wù)信息，以一種“網(wǎng)店”的方式呈現(xiàn)給網(wǎng)民。
O2O營銷模式不僅僅是簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式，此模式的實(shí)施與運(yùn)營是對一個企業(yè)的整體風(fēng)控水平的考驗(yàn)。從某種程度上說，線下能力的強(qiáng)弱很大程度上決定了此模式是否能成功。而線下能力的強(qiáng)弱又會受到線上用戶黏度的影響。
平臺將擁有大量優(yōu)質(zhì)用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站可借助O2O模式進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營和管理，立足于實(shí)際調(diào)研的市場需求，不斷提升用戶的黏度，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤增長。
二、O2O營銷模式思路？
O2O模式所謂先線上后線下模式，具有強(qiáng)大的資源流轉(zhuǎn)化能力和促使其線上線下互動的能力。就是企業(yè)先搭建起一個線上平臺，以這個平臺為依托和入口，將線下商業(yè)流導(dǎo)入線上進(jìn)行營銷和交易，同時，用戶對此又到線下享受相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)。通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶，這種營銷模式適合必須到實(shí)體店消費(fèi)的商品和服務(wù)。
三、O2O營銷模式未來發(fā)展趨勢是什么？
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，除了原來的B2B、B2C、C2C商業(yè)模式之外，O2O模式也已經(jīng)在電子商務(wù)市場迅速發(fā)展起來，和原來的3種商業(yè)模式形成了共同發(fā)展的局面。我們可以看出，目前O2O營銷模式的發(fā)展核心，就是企業(yè)如何更好地利用線上線下相結(jié)合，利用系統(tǒng)的管理輔助，再不打破己身的發(fā)展基礎(chǔ)之上，一定程度的吸引更多流量。
目前移動支付的普及和即時配送服務(wù)升級，O2O服務(wù)閉環(huán)更加完善，不僅可以對商家和用戶之間的交易信息進(jìn)行記錄，同時也可以根據(jù)大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行跟蹤和預(yù)測，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷。
四、本地同城生活服務(wù)平臺該怎么做？
有很多人認(rèn)為中國的互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)足夠成熟，市場都被巨頭占領(lǐng)，紅利期已過。但是移動互聯(lián)網(wǎng)卻開啟了一個新的天地。拼多多能夠在兩年內(nèi)超過京東，秘密就藏在中國廣闊的三四線城市、縣城和農(nóng)村市場。在過去，這些人群都被主流的互聯(lián)網(wǎng)屏蔽掉了。但現(xiàn)在，人人都有手機(jī)，人人都可以加入移動互聯(lián)網(wǎng)。怎么通過本地服務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)呢？
創(chuàng)業(yè)者們可以將更多的心思聚焦于如何好好利用這個互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會，在線上服務(wù)、在線運(yùn)營、O2O零售等模式被消費(fèi)者和商戶廣泛地接受和使用之際，夯實(shí)自己的品牌基礎(chǔ)，擴(kuò)大自身的品牌影響力，積累足夠多的目標(biāo)消費(fèi)者。
以快跑者O2O的本地生活服務(wù)類產(chǎn)品為例，本地生活服務(wù)平臺主要包括：同城外賣、同城購物、同城信息發(fā)布等三大功能模塊，每個功能模塊又進(jìn)行了垂直領(lǐng)域的細(xì)分。
結(jié)語：O2O平臺未來的發(fā)展需要不斷提高商家數(shù)據(jù)化運(yùn)營能力，實(shí)行精準(zhǔn)營銷，滿足用戶的消費(fèi)需求，合理利用工具打造自己的配送平臺，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，占據(jù)本地配送市場，享受大趨勢帶來的紅利，才能更好地在本地生活服務(wù)市場中站穩(wěn)腳跟。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)