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文 | 翟元元
封面來源 | 圖蟲創(chuàng)意
6月初,精品咖啡連鎖品牌M Stand完成由小紅書領(lǐng)投的數(shù)億元的B+輪融資,這是精品咖啡賽道時隔兩年后,重新獲得資本青睞的頭部品牌之一。
上一輪融資熱還停留在2021年。彼時,包括M Stand、Manner、Seesaw、鷹集咖啡在內(nèi)的精品咖啡品牌都拿到了融資,鷹集咖啡甚至一年內(nèi)融資了3輪。20元+的精品咖啡店遍地開花,仿佛迎來了新一輪咖啡熱潮。不過之后兩年時間,除了Seesaw2022年獲得新一輪融資,其他頭部品牌都沒有融資新進展。
咖啡賽道行業(yè)格局在2023年被重塑。扭虧為盈的瑞幸,全國門店數(shù)量突破1萬家,中國咖啡市場進入萬店時代,卷土重來的陸正耀以更快的速度復刻瑞幸,新創(chuàng)業(yè)項目庫迪咖啡半年時間開店2000多家,5月底,庫迪門店數(shù)達到3000家。
價格戰(zhàn)席卷全行業(yè),9.9元咖啡、1元咖啡此起彼伏。后疫情時代,消費理念趨向保守,失去資本輸血的20元價格帶以上的精品咖啡品牌,如今活得怎么樣?他們擁有自我造血能力了嗎?
精品咖啡生存空間似乎越來越逼仄。
成立于2013年的咖啡品牌CUP ONE,數(shù)日前關(guān)停了北京地區(qū)的一家門店。CUP ONE對外發(fā)布了閉店通知,稱由于店鋪租約到期,綜合各方面因素,決定自2023年6月16日起,關(guān)閉CUP ONE龍湖長楹天街店。對于充值會員,通知中提供了相應(yīng)的解決方案,會員可辦理退款或去其他CUP ONE門店消費。
CUP ONE長楹天街店開了5年,疫情三年沒有關(guān)停,但在經(jīng)濟逐漸復蘇的6月份選擇閉店。CUP ONE相關(guān)工作人員向Tech星球表示,目前CUP ONE北京只剩下2家門店。
不同于M Stand、Manner、Seesaw等資本寵兒,CUP ONE只在2017年拿到過一輪融資,擴張速度也比較慢,成立10年只開了三家門店。跟咖啡快取店相比,它的模式更重,集咖啡、輕食、西餐于一體。店鋪面積比較大,主打類似于星巴克的第三空間,年輕人社交場景。咖啡定價也比較高,通常在32-42元,最便宜的冰美式,一杯32元,比星巴克冰美式還要貴。雖然貴,但CUP ONE憑借其獨特的優(yōu)勢,還是吸引到不少忠實擁躉,有人專門沖著CUP ONE咖啡持續(xù)充值。
不止CUP ONE,昔日中國咖啡市場第二,僅次于星巴克的“太平洋咖啡”最近也被爆出大量閉店注銷,三年時間關(guān)停277家門店。數(shù)據(jù)顯示,截至3月底,太平洋咖啡營業(yè)門店數(shù)量為166家(2020年是443家)。2017年底,太平洋在中國市場的占有率2.5%,排行中國咖啡第二;截至2020年,太平洋中國市場的占有率僅為1.7%,被星巴克、瑞幸、Costa遠遠甩在身后,徹底掉隊。
CUP ONE、太平洋咖啡的閉店,某種程度上折射出了后疫情時代消費者消費理念的變遷。小而美且貴的精品咖啡,不再適合當下的大眾消費習慣。
“瑞幸店鋪人滿為患,精品咖啡門庭冷落”,咖啡師小飛向Tech星球如此總結(jié)。小飛從事咖啡行業(yè)5年,先后供職過星巴克、Tims、Seesaw、M Stand,算是見證了精品咖啡浪潮的興起。
在他看來,精品咖啡市場教育程度越來越高。2018年的時候,大家去咖啡店一般只會點拿鐵、卡布其諾等飲品,但是到了2019年,發(fā)現(xiàn)手沖咖啡、Dirty的點單量在單位時間內(nèi)以很快的速度上升。此外,還有特調(diào)咖啡的替代效應(yīng),市場上突然出現(xiàn)很多果咖,具有分層效果的咖啡。
但精品咖啡跟瑞幸等主打性價比的咖啡品牌相比,門檻還是太高,動輒30-50元一杯的咖啡,讓復購成了行業(yè)老大難。一位咖啡愛好者向Tech星球表示,50元是一杯精品手沖咖啡的均價,30以下一杯算是精品咖啡里的平價。精品咖啡愛好者站在咖啡鄙視鏈頂端,鄙視一切不求口味,只注重知名度與叫座的飲品。
喜歡精品咖啡的消費群體比較小眾,很難撐起一家精品咖啡店生意。上述咖啡愛好者表示,現(xiàn)在很多精品咖啡店都轉(zhuǎn)型成了流量店,創(chuàng)意和噱頭大于飲品本身。
精品咖啡溢價高,但出杯量并不樂觀。
M Stand、Seesaw、Manner,三家知名度相對較高的精品咖啡,價格帶通常在20-40元,日銷量大約在200-300杯左右,高峰時可以達到500-600杯。200-300杯銷量,差不多是平價咖啡瑞幸門店日銷量的三分之一。
李想在M Stand兼職,時薪26元。M Stand沒有專門的培訓體系,員工通常在門店上班的過程中學習。李想待過2家M Stand門店,據(jù)她透露,一家門店比較忙,另一家則不太忙。Mstand一般是給門店制定一個月銷售額目標,員工獎金與銷售額目標完成情況深度掛鉤。門店業(yè)績達到月銷售目標,員工就會有提成。
不同門店的銷售額目標也不一樣。李想向Tech星球透露,她之前在的門店差不多每月都能達到,而現(xiàn)在所在的門店基本達不到目標。業(yè)績好的門店幾乎每個月都能完成目標,銷售額完成度比較高的門店,有時候一個月能做到30萬。
另一位M Stand正式員工張楠也透露,有些門店人多的時候日銷量可以達到400-500杯,人少的時候在200-300杯。她所在的門店月盈利目標是20萬,達到20萬目標員工提成比例是2%,超過20萬提成比例則提高到4%。不會每個月都能拿到。
兼職排班也大概能反映出門店生意好壞。李想表示,兼職排班根據(jù)門店業(yè)績安排的,忙的時候兼職一天需要上8小時班,她之前在的門店一直上8小時,換店之后,一天上四五個小時班,工作時長直接腰斬。
Seesaw生意與M Stand不相上下。員工肖肖告訴Tech星球,Seesaw大多數(shù)門店不忙,之前待過北京Seesaw最忙的一家門店,周末顧客最多時,一天500-600杯。其他大多數(shù)店顧客并不多,“聽一個Manner的咖啡師說,他們有時候一天1000杯,Seesaw比Manner少很多”。
肖肖表示,現(xiàn)在Seesaw在向快連鎖商業(yè)咖啡發(fā)展,所以節(jié)奏在變快,但相比較于其他幾家連鎖來說比較輕松。工資不高,底薪4500元,考試通過后5000元,能保證雙休和正常八小時工作制。
目前在精品咖啡賽道擁有門店數(shù)量最多的Manner,日銷量大概在200-500杯左右。Manner一家門店的員工告訴Tech星球,他們店新開業(yè)一個月,現(xiàn)在工作日一天銷量差不多是200杯,周末忙的時候最多在400-500杯,線上線下訂單各占一半。
與Seesaw、M Stand不同,Manner700多家門店多為快取店,面積比較小,很少有堂食空間,Manner成本支出更多在員工培訓與工資上。Manner員工透露,他們?nèi)肼毠べY一個月是6500元,內(nèi)部考核通過后工資會上漲到8000元。他們?nèi)肼毲?,需要統(tǒng)一去上??偛窟M行5周培訓,帶薪培訓。
Seesaw、M Stand更強調(diào)的優(yōu)勢是空間,更大的店面面積,比Manner模式更重,定價也更高。雖然側(cè)重點不同,但三家精品咖啡店幾乎面臨同樣的銷售困境,單店日均營業(yè)額很難達到1萬元。
精品咖啡最風光無兩時,品牌單店估值一度高達1億元。然而,咖啡行業(yè)向來有“6虧3平1盈利”的說法,被稱為餐飲第二難做的生意,過去已經(jīng)有無數(shù)明星項目從神壇跌落。
咖啡行業(yè)進入萬店、低價時代,精品咖啡生存空間越來越逼仄。咖啡行業(yè)格局已經(jīng)完成了汰換,瑞幸扭虧為盈,超過星巴克成為中國市場門店數(shù)量最多的品牌。瑞幸一季度財報顯示,截至今年一季度末,瑞幸咖啡門店數(shù)量達到9351家,其中自營門店6310家,聯(lián)營門店3041家。6月初,瑞幸門店數(shù)量突破1萬家。3個月的時間拓店649家。
目前,咖啡賽道的主流敘事是“平價咖啡”,消費者已經(jīng)直接用訂單投票。瑞幸一家門店員工向Tech星球表示,她所在的門店為自提店,工作日銷量在500-600杯,周六日訂單比較多,差不多在900來杯。對比來看,平價咖啡差不多為精品咖啡銷量的2-3倍。
精品咖啡對門店的品質(zhì)、服務(wù)、環(huán)境等方面要求的更高,成本也更高,而一家咖啡門店盈利建立在低成本,高客單價,以及銷量上。銷量跟不上,精品咖啡便很難實現(xiàn)盈利。
精品咖啡賽道馬太效應(yīng)越來越明顯,資金更多向頭部網(wǎng)紅公司涌入。6月初,M Stand獲得小紅書今年以來的首筆投資,其他精品咖啡品牌沒有公布新的融資消息。
行業(yè)淘汰賽正在加速,上一輪融資后估值高達28億美元的Manner,雖然近兩年沒有公布融資消息,但一位投資了Manner的投資人向Tech星球表示,目前Manner發(fā)展不錯,資金量充足,暫時不需要融資。該投資人透露,Manner今年開店目標是1500家,未來是萬店目標。在他看來,咖啡賽道是大賽道,瑞幸的成長一目了然,但對標奶茶賽道,咖啡頭部玩家Top 5還在成長中,Manner力爭進入Top3。
精品咖啡玩家面對的競爭對手,不止是Manner、Seesaw、M Stand、%Arabica、皮爺咖啡、藍瓶咖啡等這些品牌,還有下沉市場、咖啡頭部玩家不同價格帶的圍剿。
咖啡賽道進入前所未有的競爭階段,頭部咖啡品牌拓店速度更為激進。以星巴克為例,去年提出新的發(fā)展目標,計劃在中國三年內(nèi)新開3000家門店,2025年運營9000家門店的目標,即平均每9小時開出一家新門店。過去4個財年(2019—2022),星巴克中國的門店凈增數(shù)分別為600家、581家、654家、661家。
已達到萬店規(guī)模的瑞幸,今年多次開放加盟政策,拓店速度更為迅猛。5月底,瑞幸咖啡因為官宣將開啟“帶店加盟”模式,意味著更快的開店速度,更低的加盟門檻。
高溢價的精品咖啡,在價格戰(zhàn)激烈的咖啡江湖,顯得極為被動。高價星巴克也已經(jīng)放下身段,開啟團購價格,過去一杯30多元的飲品,打折后只要20多元。
其他精品咖啡品牌在盈利壓力下,或許同樣不得不被動加入價格戰(zhàn),一如當初新茶飲品牌不得不被迫降價。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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二、違規(guī)處罰
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