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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
小紅書種草,播客種樹?
2023-07-06 17:52:00

來(lái)源:新零售商業(yè)評(píng)論

作者:錢洛瀅 | 編輯:葛偉煒

“深挖深埋,長(zhǎng)期灌溉培養(yǎng)。”

今年,播客制作者們?nèi)兆颖纫酝几眠^(guò)了。

“今年我們接到了18個(gè)商單!”一位擁有兩檔播客節(jié)目的主播興奮地告訴新零售商業(yè)評(píng)論。今年,她嘗試以行業(yè)科普的內(nèi)容形式,在一期播客中實(shí)現(xiàn)了超30萬(wàn)元的銷售額,又在6·18期間聯(lián)合喜馬拉雅平臺(tái),首日就賣出了10萬(wàn)的銷售額。

而一直活躍于線上的播客行業(yè)也開始瞄準(zhǔn)線下:6月27日,喜馬拉雅組織了名為“播客全明星”的線下活動(dòng),主播們坐著房車,一邊直播對(duì)談一邊巡游上海,還和聽眾們?cè)诟鞔蟠蚩c(diǎn)面對(duì)面交流。

大半年前,播客行業(yè)還在呼喚春天(參見《聽眾破億,播客離賺錢不遠(yuǎn)了?》),如今,春天似乎已經(jīng)來(lái)了。

大品牌轉(zhuǎn)變態(tài)度

今年以來(lái),不少國(guó)際大品牌都開始在播客節(jié)目中打廣告,這是為什么?

消費(fèi)需求仍在,但消費(fèi)者在做選擇時(shí)更謹(jǐn)慎了。除了要在價(jià)格和品質(zhì)上貨比三家,越來(lái)越多的消費(fèi)者開始看重產(chǎn)品的品牌力。

此外,如今的消費(fèi)者會(huì)看配料表,會(huì)研究產(chǎn)品的技術(shù)含量,會(huì)看各種測(cè)評(píng)和比對(duì)信息……品牌和消費(fèi)者之間的信息差正在一點(diǎn)一點(diǎn)縮小,這意味著,品牌要打動(dòng)消費(fèi)者變得越來(lái)越難了。

原本似乎和消費(fèi)者實(shí)際生活毫無(wú)關(guān)聯(lián)的品牌故事、品牌理念,其中所呈現(xiàn)的真誠(chéng)和細(xì)節(jié),開始實(shí)打?qū)嵉赜绊懼M(fèi)者,讓他們?cè)敢鉃榱诉@些背后的理念而買單。

然而,近兩年來(lái)直播電商的發(fā)展,反而有損品牌力的塑造——畢竟,再怎么有故事、有品位的品牌,也不得不加入“買一贈(zèng)一”“驚天折扣”“直播底價(jià)”等的狂歡。

“直播電商的重點(diǎn)永遠(yuǎn)是價(jià)格,而不是品牌故事……直播電商的消費(fèi)者也不想聽你說(shuō)這些有的沒(méi)的,只會(huì)在彈幕上打‘到底多少錢?什么時(shí)候上鏈接?’”一位高端護(hù)膚品牌的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴新零售商業(yè)評(píng)論。

雖然今年以來(lái),許多高端品牌進(jìn)行了一系列接地氣的營(yíng)銷活動(dòng)(參見《lululemon、歐萊雅、阿迪達(dá)斯紛紛擺攤,大牌營(yíng)銷集體擺爛?》),但并不代表他們放棄了對(duì)品牌理念的述說(shuō),并且,他們找到了一個(gè)比線下巨幅廣告、比抖音或小紅書更理想的渠道——播客。

小紅書種草,播客種樹?

科顏氏和小宇宙聯(lián)合推出的畢業(yè)季系列節(jié)目,圖源小宇宙微博

該負(fù)責(zé)人表示,他們此前之所以沒(méi)有特別重視播客,還是因?yàn)?ldquo;無(wú)法向領(lǐng)導(dǎo)解釋播客的概念”,但現(xiàn)在已經(jīng)今非昔比了。

于品牌而言,播客的理想之處在于,首先,這是一個(gè)方興未艾的渠道,聽眾每年都在大幅增長(zhǎng),而他們大部分是大品牌們的理想受眾——25~35歲的一二線都市年輕人,受教育程度高,消費(fèi)力強(qiáng),對(duì)新鮮產(chǎn)品的接受度也更高。

其次,播客行業(yè)的商業(yè)化還不成熟,相對(duì)來(lái)說(shuō)投放成本低,收益卻不低——畢竟,一檔播客需要主播投入很多精力輸出十分細(xì)致的內(nèi)容,而聽眾也需要耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間去傾聽,這其中所傾注的情感,會(huì)轉(zhuǎn)化成一種信任——對(duì)主播的信任轉(zhuǎn)化成對(duì)品牌的信任,這是品牌最想從播客營(yíng)銷中收獲的實(shí)際效果。

此外,在播客做營(yíng)銷的“雷”,已經(jīng)有不少較早接觸播客的中小品牌踩過(guò)了,而隨著越來(lái)越多營(yíng)銷人、不同行業(yè)專業(yè)人士的加入,PGC內(nèi)容越來(lái)越多,營(yíng)銷行為的效果自然也會(huì)更有的放矢。

主播們分成兩派

品牌方們不是沒(méi)有嘗試過(guò)在別的平臺(tái)、渠道進(jìn)行品牌文化傳播的深度種草,然而,“各個(gè)平臺(tái)的‘基因’不同。”播客廠牌“宇宙電波”主理人何珂沁說(shuō)道。

比如,抖音、快手的電商風(fēng)格從一開始就已經(jīng)注定——簡(jiǎn)單直白賣貨的直播電商邏輯更加合適它們;

而B站的內(nèi)核是“二次元”,用戶大多是未成年人,消費(fèi)能力有限。這也是B站多年來(lái)商業(yè)化不夠成功的原因之一;

小紅書作為一個(gè)成功的種草平臺(tái),也有自己的短板:平臺(tái)早期都以廣告抽傭收入為主,消費(fèi)者們大多也知道,小紅書上很多所謂的“種草”“評(píng)測(cè)”,十有八九是廣告。在這種先入為主的認(rèn)知下,再真誠(chéng)的品牌理念都很難在消費(fèi)者心中扎根。

事實(shí)上,已經(jīng)有消費(fèi)者跳出小紅書的“包圍圈”,主動(dòng)在播客上搜索“好物推薦”,并對(duì)主播們的產(chǎn)品介紹天然帶有好感。

隨著流量投放呈現(xiàn)越來(lái)越內(nèi)卷的趨勢(shì),品牌方們也發(fā)現(xiàn),光種草不夠了,需要一種影響力更長(zhǎng)遠(yuǎn)的媒介和內(nèi)容來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者。于是,何珂沁向新零售商業(yè)評(píng)論提出了一個(gè)新理念:“小紅書種草,播客種樹。”

種草容易,種樹難。種樹需要深挖深埋、長(zhǎng)期灌溉培養(yǎng),而一旦種成,影響也更為深遠(yuǎn)——后人也好乘涼。播客想要做成“種樹”大業(yè),最缺不了的還是播客制作者們的支持。

不過(guò),目前看來(lái),主播們對(duì)商業(yè)化也分成了兩派——大力支持派和暫時(shí)觀望派。

后者大多為內(nèi)容生產(chǎn)者出身,擔(dān)憂商業(yè)化會(huì)讓內(nèi)容不再“單純”。

一位單期節(jié)目平均播放量過(guò)萬(wàn)的主播Sherry(化名)告訴新零售商業(yè)評(píng)論,她短期內(nèi)還不想接商單:“沒(méi)有想好怎么做,就先不做,不然可能會(huì)傷害到我的聽眾。”

此外,她也透露,其播客內(nèi)容多為讀書分享,并沒(méi)有太多品牌向她伸出橄欖枝,“調(diào)性可能確實(shí)也不太匹配”。

她本身有一份穩(wěn)定的主業(yè),并不指望播客能為自己帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的收益,所以現(xiàn)在做播客“更多是釋放一種分享欲”,也因此,“不想因?yàn)橐錾虡I(yè)化而加重自己的思想負(fù)擔(dān)和責(zé)任。”

針對(duì)這一類主播,在播客平臺(tái)小宇宙和喜馬拉雅上,早已有一條較為成熟的商業(yè)化路徑:出售制作精良、含有大量“干貨”的付費(fèi)單集。

你很難評(píng)判,播客做成知識(shí)付費(fèi),是否失去了其特有的輕松、愉悅的氛圍,和正兒八經(jīng)的知識(shí)付費(fèi)相比是不是又缺乏體系……但事實(shí)上,聽眾是買單的。

廣告人、投資者李倩玲的播客節(jié)目《貝望錄》,曾在2021年推出過(guò)《M&A攻略手冊(cè)》系列節(jié)目,定價(jià)68元,將自己從事廣告和投資行業(yè)以來(lái)三十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái),涉及投后管理、盡職調(diào)查、并購(gòu)等不同環(huán)節(jié),如此專業(yè)的內(nèi)容,有近300人付費(fèi)訂閱。

同年,復(fù)旦大學(xué)“網(wǎng)紅”教授沈奕斐與《不合時(shí)宜》的主播孟常,合作推出了《在2021年聊性別》,以24.9元的價(jià)格售出了7332份。

而在今年,情況更好了。播客廠牌宇宙電波旗下的播客節(jié)目《末日狂花》在5月推出過(guò)一個(gè)售價(jià)4.99元的減肥干貨單集,目前已有1.1萬(wàn)次的播放量。

單立人的“頂流”播客節(jié)目《諧星聊天會(huì)》在今年也推出了付費(fèi)特別季,售價(jià)99元,售出當(dāng)天就突破了萬(wàn)人訂閱,截至發(fā)稿前,已有31182人訂閱了該節(jié)目。

小紅書種草,播客種樹?

圖源小宇宙

但是,能推出付費(fèi)單集的都是行業(yè)較為頭部的播客,而做內(nèi)容通常需要“忍受”前期投入大、資金回籠慢的困擾,早期推出付費(fèi)單集的播客們也不敢把價(jià)格定得太高,足見他們的謹(jǐn)慎。

這樣的商業(yè)化路徑,對(duì)中腰部播客來(lái)說(shuō)望塵莫及,對(duì)頭部播客來(lái)說(shuō)也不算長(zhǎng)久之計(jì)——消費(fèi)者一旦有了付費(fèi)行為,必然對(duì)內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生更高的期待,付費(fèi)單集如果不符合預(yù)期,會(huì)帶來(lái)輿論風(fēng)波。

而在另一邊,在CPA中文播客獎(jiǎng)創(chuàng)始人艾勇、播客公社老袁等各路營(yíng)銷人的帶領(lǐng)下,對(duì)播客商業(yè)化的大力支持派走出了更加大膽的步伐:從最初的口播廣告,到如今的定制特別單集、做更多的帶貨嘗試,等等。

如今,不少品牌創(chuàng)始人、投資大佬們都開始“下海”參與到播客的制作中,不僅不避諱傳播自身的品牌理念,而且主動(dòng)地聊到播客商業(yè)化的話題。

比如國(guó)貨護(hù)膚品牌溪木源的創(chuàng)始人劉世超,會(huì)主動(dòng)找自己喜歡的主播見面,給他們打賞,做“榜一大哥”,但也不強(qiáng)制要求露出自己的品牌,恰恰是這樣的行為,為溪木源贏得了一大波主播和消費(fèi)者好感;

橘朵、多抓魚、內(nèi)外等年輕人耳熟能詳?shù)男落J品牌創(chuàng)始人都熱衷做客各個(gè)播客節(jié)目,談自己的興趣愛好以及品牌理念,推薦自己用過(guò)的好物;

高樟資本創(chuàng)始人范衛(wèi)峰在今年4月開播了自己的播客節(jié)目《老范聊創(chuàng)業(yè)》后,在近日保持了近乎日更的激情……

正主親自下場(chǎng),真正做到不讓中間商賺差價(jià)。當(dāng)然,這些大佬們通常表達(dá)能力優(yōu)秀,也確實(shí)有真才實(shí)學(xué)可以分享,同時(shí)又比較真誠(chéng),能引發(fā)消費(fèi)者的共鳴。如果沒(méi)有上述能力,恐怕只會(huì)起到反效果。

而何珂沁之所以在今年年初成立“宇宙電波”這個(gè)廠牌,也是為了更好地輔助他們探索播客渠道:“我們可以做他們的播客內(nèi)容顧問(wèn),也可以為他們鏈接平臺(tái)和品牌方。”

平臺(tái)助力

去年紛紛面世的新興播客平臺(tái),大多數(shù)沒(méi)了水花,播客界仍然由喜馬拉雅、小宇宙、荔枝FM、蜻蜓FM等平臺(tái)把持局面。

其中,可能還屬喜馬拉雅聲勢(shì)最為浩大——喜馬拉雅并沒(méi)有像荔枝、蜻蜓那樣推出單獨(dú)的播客App,而是把播客提到了與有聲書、知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容同樣的戰(zhàn)略地位。打開喜馬拉雅,它最先彈出的頁(yè)面上就寫著“聽書、聽課、聽播客”。

 

小紅書種草,播客種樹?

圖源喜馬拉雅

而喜馬拉雅也確實(shí)在帶著主播們“賺錢”。今年6·18,喜馬拉雅集結(jié)了一眾主播和品牌,通過(guò)播客內(nèi)容的形式為這次大促導(dǎo)流。

此外,喜馬拉雅還在嘗試讓播客走到線下,接觸更廣闊的潛在聽眾群體,在主播云集的上海組織了“播客仲夏夜”“8848城市漫游直播”等活動(dòng)。

小紅書種草,播客種樹?

咱就是說(shuō),讓主播們大熱天的露天做分享是不是也不太好,圖源喜馬拉雅微博

“作為音頻平臺(tái),喜馬拉雅已經(jīng)在行業(yè)里做了很多年,積累了很多客戶,也有很多的方法論,所以(商業(yè)化)會(huì)更大膽一些。”何珂沁說(shuō)。

另一邊,就像主播被劃分成兩個(gè)陣營(yíng),小宇宙的商業(yè)化重心則走向了“內(nèi)容付費(fèi)派”。今年,小宇宙開通了主播打賞,類似于公眾號(hào)的打賞、B站的“充電”,是一種純粹的內(nèi)容消費(fèi)。同時(shí),小宇宙也開出了更多獨(dú)家的付費(fèi)節(jié)目。

據(jù)一些主播透露,這樣的打賞和付費(fèi)集,主播可以分到70%~90%。相比之下,像斗魚這樣的直播平臺(tái),粉絲打賞平臺(tái)要抽成50%,小宇宙似乎還算“慷慨”。

然而,也有主播對(duì)打賞的分成提出了異議:“我的理解是,打賞是情感的支持,不應(yīng)該是一種商品——為啥還要分我的成?”公眾號(hào)文章的打賞就沒(méi)有分成一說(shuō)。

作為一個(gè)泛用型客戶端以及內(nèi)容社區(qū),小宇宙對(duì)于播客內(nèi)容的把控相對(duì)更弱一些,其核心用戶群體也相對(duì)更理想主義一些,因此,其商業(yè)化的步伐看起來(lái)更像個(gè)“文化人”——有一種不好意思賺錢但又不得不賺錢的擰巴感。這也是平臺(tái)“基因”所致。

但不少內(nèi)容創(chuàng)作者是站在小宇宙這一邊的,Sherry就坦言:“我不希望和自己聽眾的初次見面是在一場(chǎng)商業(yè)活動(dòng)上。”

此外,不像B站、微博以及抖音、快手,目前除了喜馬拉雅的萬(wàn)千星輝播客扶持計(jì)劃,其他播客平臺(tái)基本都沒(méi)有推出相關(guān)的創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃,但這并沒(méi)有澆滅主播們的創(chuàng)作熱情。

“我一直覺得我想表達(dá)的東西和短視頻平臺(tái)或是小紅書、微博那樣的平臺(tái)不太契合。”Sherry說(shuō)道。在短平快的碎片化內(nèi)容大行其道的今天,長(zhǎng)內(nèi)容的制作者們也有過(guò)迷茫,而播客的崛起,讓他們看到了希望。

此前,播客業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,播客和書籍一樣面臨傳播困難的問(wèn)題:一檔一個(gè)多小時(shí)的音頻節(jié)目,信息密集,往往很難用一兩句話解釋清楚其具體的內(nèi)容,而在信息越來(lái)越碎片化的現(xiàn)代,長(zhǎng)篇大論總是很難吸引更多聽眾。

如今,很多主播找到了解決方案——將播客內(nèi)容分割、切片,做成不同平臺(tái)受眾喜歡的形式呈現(xiàn)。

如在小紅書做圖文結(jié)合的文案總結(jié),在公眾號(hào)里寫更詳細(xì)的干貨內(nèi)容,在抖音做視頻切片花絮等,這些內(nèi)容可以和播客互相引流,最終在多平臺(tái)都收獲更多聽眾。

對(duì)此,平臺(tái)和品牌方也都樂(lè)見其成,畢竟,多平臺(tái)發(fā)展正是現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)里的大趨勢(shì)。

半年前,小紅書上有人推薦自己喜歡的播客節(jié)目,評(píng)論區(qū)還有不少人問(wèn):“什么是播客?我該怎么聽?”而現(xiàn)在,已經(jīng)鮮少有這樣的留言了。

短視頻顯然不是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)知識(shí)的工具,社交媒體上的碎片化內(nèi)容也毫無(wú)體系可言,在愈加內(nèi)卷的當(dāng)下,人們或許會(huì)再次回歸到對(duì)深度內(nèi)容的喜愛和追求上來(lái)。

品牌方、平臺(tái)方和播客的創(chuàng)作者們,能否抓住人們新的“知識(shí)焦慮”,來(lái)創(chuàng)造更多價(jià)值?播客的這棵樹,能否茁壯成長(zhǎng)?播客的生態(tài)圈還需要多久才能走向成熟?

今年已經(jīng)賺上錢的主播們對(duì)此十分樂(lè)觀:“就在不久的將來(lái)!或許就在今年。”而更多主播還是選擇觀望:“還是先把自己的內(nèi)容做好吧。”

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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
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    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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