很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來源：衛(wèi)夕
我們先來看一位來自廈門的工具APP開發(fā)者的自述——
“我算是比較早的那一批野生移動開發(fā)者，2014年在學(xué)校里就自學(xué)iOS，畢業(yè)后在廈門一個小廠做了兩年開發(fā)，慢慢發(fā)現(xiàn)自己搞一個APP運轉(zhuǎn)起來并沒有想象中的那么難，于是就拉著組里的一位安卓開發(fā)開干了。
先是晚上業(yè)余時間悄悄搞，等我們發(fā)現(xiàn)APP變現(xiàn)開始超過我們房租兩倍的時候，我倆就開始全職做了。
2018-2019年是我們最滋潤的時候，那時候兩個APP一年“廣告+內(nèi)購”的收入大概有接近240萬入賬，你想我們總共才三個全職員工+2個實習(xí)生，那時候還沒有疫情，廣告主預(yù)算也足，ECPM很高，填充率也很高。
我們最多的時候接過6個廣告SDK、2個數(shù)據(jù)變現(xiàn)SDK和一個小游戲SDK，有些SDK我們也不知道它在后臺具體會做什么，但據(jù)我所知，讀取和寫入剪切板、收集用戶安裝列表、自啟動某些APP是它們常規(guī)的操作，總之給的收益非常高，我們自然也樂意接入。
但這樣的日子并沒能持續(xù)多久，2020年，國家整改開始了，首先開屏整改就讓我們損失了不少收入，然后我們的APP因為各種合規(guī)問題不斷被應(yīng)用商店下架，那時候我們都不敢點開各大應(yīng)用商店的私信后臺，因為基本上都是下架通知。
到最后我們唯一的一個品牌廣告主也和我們解約了，收入直接降到了原來的四分之一，一下就懵了。
以前我們確實沒重視過合規(guī)這個問題，就算現(xiàn)在想要好好整改，我們又發(fā)現(xiàn)安全合規(guī)這個領(lǐng)域里有很多很具體的細節(jié)。
有的時候真不是我們主動想違規(guī)，而是我們根本就搞不清楚到底應(yīng)該怎么改，甚至想干脆專門請一個“合規(guī)顧問”來指導(dǎo)我們，但市面上又沒有這樣的供給，只能在開發(fā)者論壇和群里不斷地打聽、學(xué)習(xí)，看看別人是怎么做的。
整個過程很煩躁，心力交瘁。終于到今年上半年，大的問題才算是基本改完了，但還有很多小細節(jié)在繼續(xù)修修補補。
回顧這7年來的摸爬滾打，最大的一個感觸就是——行業(yè)有起有落、有泥有沙，歸根到底還是得靠自己的“內(nèi)功”，本分一點總沒錯。”
這位開發(fā)者的自述在某種意義上也是國內(nèi)移動生態(tài)過去幾年行業(yè)變遷的縮影——從無序到規(guī)范。然而對于開發(fā)者而言，要真正做到合規(guī)經(jīng)營，存在兩個層面的痛點和難點：
在現(xiàn)實中，開發(fā)者總覺得應(yīng)該在能賺的時候賺一把，喜歡雁過拔毛，面對“快錢”經(jīng)不住誘惑，對合規(guī)經(jīng)營認知不足，不能深刻理解合規(guī)的長期價值。
事實上，在中國經(jīng)濟走向新常態(tài)的過程中，越來越規(guī)范幾乎是所有行業(yè)的共同趨勢，依然停留在“鉆空子”的思維層面對于可持續(xù)的經(jīng)營是一種需要提防的離心力，終究不可長久。
令人欣慰的是，目前很多開發(fā)者都開始主動轉(zhuǎn)變思路，重視長線發(fā)展；
也有一部分開發(fā)者認知層面的轉(zhuǎn)變是在被市場打痛了之后才幡然醒悟，開始重新反思過去游離在規(guī)則邊緣的行為對于自身App的長期經(jīng)營的影響到底有多大。
不論主動還是被動，合規(guī)經(jīng)營都已經(jīng)被開發(fā)者們置于了一個重要位置。
合規(guī)和安全在移動生態(tài)中本身就是一個全方位的系統(tǒng)，它牽涉到信息安全、個人信息保護、隱私數(shù)據(jù)、商業(yè)行為規(guī)范等多個層面。
對于不少開發(fā)者而言，往往并不是不想將合規(guī)做好，而是對于具體如何做并沒有清晰的頭緒，只能披露一個改一個，整頓一次改一回，并不能全面認識到還有哪些可能存在的隱患。
事實上，合規(guī)經(jīng)營本身就涉及大量的專業(yè)細節(jié)，比如隱私條款具體怎么寫、SDK收集數(shù)據(jù)的范圍和時機如何把握、廣告?zhèn)€性化開關(guān)的策略如何設(shè)置.......每一個細節(jié)都事關(guān)應(yīng)用在合規(guī)層面的實施效果，每一個小的疏忽都有可能造就合規(guī)的漏網(wǎng)之魚。
很多開發(fā)者將合規(guī)經(jīng)營想得很簡單，但這其實是一種誤解。
一方面，合規(guī)經(jīng)營需要對政策法規(guī)和相關(guān)條例有深入詳細的理解；另一方面，則需要將具體規(guī)范在實際應(yīng)用中融會貫通，在APP的流量、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、運營等各個環(huán)節(jié)做到不留死角。
比如，在安全合規(guī)層面，既有《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》這樣的法律，也有《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理條例》這樣的行政法規(guī)，還有《個人信息安全規(guī)范》這樣的國家標準，這些都是APP在運營過程中必須充分遵守的。
再比如，在實際操作中，從隱私條款的披露到SDK數(shù)據(jù)收集的時機、頻次、內(nèi)容和同意機制，從信息收集的加密、傳輸和存儲到APP啟動權(quán)限的控制，從廣告樣式的互動方式到個性化廣告的開關(guān)，涉及到應(yīng)用設(shè)計、開發(fā)、發(fā)布、運營的每一個環(huán)節(jié)。
因此，對于很多應(yīng)用開發(fā)者而言，只通過自己就想做到全程無死角的合規(guī)經(jīng)營，的確不是一件容易的事。
“穿山甲綠洲計劃”在某種意義上就充當了這樣一位“安全合規(guī)領(lǐng)航員”的角色。
作為第三方廣告平臺，穿山甲在應(yīng)用增長和變現(xiàn)中起到了“價值中轉(zhuǎn)站”的作用，能夠為APP的變現(xiàn)安全、規(guī)范與效率提供幫助。
“穿山甲綠洲計劃”的初衷是構(gòu)建一個合規(guī)安全、流量/數(shù)據(jù)真實可信、可長期持續(xù)發(fā)展的變現(xiàn)生態(tài)，在剛剛收官的“合規(guī)經(jīng)營季”，更是通過多個層面切實助力行業(yè)發(fā)展：
在流量準入層面，穿山甲努力將平臺標準與規(guī)范細化透明化，嚴格把控準入門檻，發(fā)布了最新版的《業(yè)務(wù)規(guī)范和廣告行為規(guī)范》，迭代細化廣告行為違規(guī)案例。同時為了提升準入效率，開通“綠色審核通道”，支持直接提交電子版軟件著作權(quán)登記證書即可快速完成上架，開發(fā)者辦理時間從1個月縮短至3天。
在廣告樣式合規(guī)層面，穿山甲致力于廣告產(chǎn)品的“收益、合規(guī)、客戶體驗”三效合一，設(shè)計了更符合行業(yè)標準的搖一搖廣告樣式，讓觸發(fā)條件更加合理；新增了扭一扭等樣式，兼顧廣告交互性和收益。同時也進一步規(guī)范信息披露，強化全流程治理， 應(yīng)用下載合規(guī)要素一目了然，讓APP下載過程更加合規(guī)。
在用戶隱私數(shù)據(jù)保護層面，穿山甲依照最高合規(guī)標準收集和處理數(shù)據(jù)，主要優(yōu)化了隱私政策，讓數(shù)據(jù)更透明，幫助開發(fā)者明確SDK隱私政策披露、初始化時機等合規(guī)要求。同時會根據(jù)不同應(yīng)用場景或用途，明確 SDK功能和對應(yīng)的個人信息收集范圍，提供個性化服務(wù)。
在平臺服務(wù)建設(shè)層面，為了更好地和開發(fā)者在安全合規(guī)上進行溝通和互動，穿山甲通過官網(wǎng)合規(guī)中心幫助開發(fā)者線上化處理問題，也開通了1V1的客服團隊和專屬舉報和管理郵箱，保證信息的暢通。同時啟動了信息公示機制，讓開發(fā)者合規(guī)“無時差”。自上線以來，穿山甲已幫助10720位開發(fā)者處理了71073起合規(guī)事件。
在政策宣講和信息對齊層面，穿山甲特別邀請了在行業(yè)內(nèi)深耕多年的兩位權(quán)威專家，分別圍繞廣告變現(xiàn)合規(guī)和個人信息保護給開發(fā)者展開了公開課分享。
廣告合規(guī)與信息安全在某種意義上是一個社會工程，它本身就涉及到監(jiān)管層、行業(yè)平臺、應(yīng)用開發(fā)者以及用戶的良性互動，對于開發(fā)者而言，從權(quán)威專家的多元視角來重新審視安全與合規(guī)有助于從認知層面和操作層面加強自身建設(shè)。
穿山甲通過綠洲計劃，將合規(guī)經(jīng)營的點、線、面以不同的形式串聯(lián)在一起，為開發(fā)者的安全合規(guī)變現(xiàn)打造了一條龍的服務(wù)體系。
在這個體系中，既有頂層設(shè)計又有操作細節(jié)，有效地推動了行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
隨著《關(guān)于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》等規(guī)范發(fā)布以及《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》的推行，以我在行業(yè)中的觀察，在這一輪廣告與信息保護監(jiān)管的初期，部分從業(yè)者多少是有一些怨言的：
他們認為過嚴過細的監(jiān)管增加了開發(fā)者的合規(guī)成本、損害了行業(yè)的活力，以至于起初在執(zhí)行層面有抗拒情緒。
但如果我們從更高的角度來看這個話題，會發(fā)現(xiàn)對信息技術(shù)領(lǐng)域的監(jiān)管與規(guī)范從全球的視角都是一個重要趨勢——
歐洲2018年出臺了標準極高、細則極嚴的《通用數(shù)據(jù)管理條例》（General Data Protection Regulation，簡稱GDPR），在法律上為保護個人的數(shù)據(jù)與權(quán)益邁出了重要的一步。
歐洲開始實施GDPR的同一年，美國加州也通過了《加州消費者隱私保護條例》，簡稱CCPA，這項條例原則和GDRP是一致的，而加州集中了美國大部分大型互聯(lián)網(wǎng)公司（除了亞馬遜和微軟），因此它就被認為是美國版的GDPR。
歐美出臺這些條例的大背景源于近年來信息行業(yè)頻繁爆出多起隱私保護、數(shù)據(jù)安全的相關(guān)事故，消費者和用戶對于監(jiān)管的呼聲日益強烈。
從這個意義上看，國內(nèi)的個人信息保護和監(jiān)管也符合全球趨勢。
一位手機不離身的90后瑜伽教練說：
“作為一個普通用戶，這一輪國家層面出手后，我的直觀感受就是——廣告的確沒那么招人煩了，無緣無故自動轉(zhuǎn)跳APP的情況鮮有發(fā)生了，打開購物軟件也很少會自動粘貼口令了，上網(wǎng)體驗的確清爽了不少，其實早就應(yīng)該這么做了，這才是應(yīng)該有的正常狀態(tài)嘛！”
一位深圳的AI應(yīng)用開發(fā)者說：
“我一開始的確有些反感，去年好幾個月開發(fā)工作都在忙著合規(guī)，App的正常功能都往后排了，感覺這是在折騰，但很快就想通了——這輪監(jiān)管對于我這樣本身就規(guī)范經(jīng)營、注重用戶價值與體驗的App來說反而是利好?。?/p>
讓打擦邊球的漏網(wǎng)之魚遁于無形，凈化了烏煙瘴氣的環(huán)境，我這樣真正創(chuàng)造用戶價值和商業(yè)價值的‘良民’App才更容易脫穎而出，否則，這個行業(yè)繼續(xù)魚龍混雜，什么陰招都往上使，我們肯定卷不過那些‘增長黑客’的。”
的確，行業(yè)的正本清源也讓更多的開發(fā)者開始回歸用戶本位，回歸創(chuàng)造用戶價值的初心，重新思考如何在保護用戶的視角下創(chuàng)造商業(yè)價值。
對于任何移動應(yīng)用而言，其長期發(fā)展都離不開這個公式——商業(yè)價值=用戶規(guī)模*LTV，而用戶規(guī)模和LTV這兩個因素的內(nèi)核最終還是用戶價值。
利他就是利己，只有當你真正在為用戶創(chuàng)造看得見摸得在的價值時，他才會向更多人推薦你的應(yīng)用，你的用戶規(guī)模才可能有滾雪球效應(yīng)，而只有你為他創(chuàng)造的價值是他能感知到的時候，用戶才會持續(xù)地留下來，LTV才能足夠大。
沒錯，一個App的經(jīng)營，說難的確很難，但說簡單也簡單，無非就是拉新和留存，當開發(fā)者能回歸初心，真正為用戶創(chuàng)造價值的時候，拉新和留存做起來就容易，否則就從山下往山上推石頭。
而為用戶創(chuàng)造價值最基礎(chǔ)的前提就是通過合規(guī)給到用戶足夠的安全感。
相反，如果一個開發(fā)者整天沉迷于擦邊球、鉆空子，總是想著如何收割用戶，通過各種非常規(guī)手段把用戶剩余價值榨干，這樣的思路在行業(yè)日益規(guī)范的今天早已行不通。
讓人欣慰的是，行業(yè)中越來越多的開發(fā)者意識到，“野蠻增長”會給移動商業(yè)生態(tài)帶來非常直接的“負外部性”。
穿山甲綠洲計劃為行業(yè)樹立了一個典范，穿山甲不僅通過了ISO27001/27701、網(wǎng)絡(luò)安全等級保護三級認證、SOC2/3服務(wù)審計報告等多項安全與隱私類認證，同時積極參與移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序廣告行為規(guī)范等行業(yè)標準制定，幫助開發(fā)者合規(guī)經(jīng)營。
對于移動開發(fā)者而言，捷徑是芝麻，長期主義才是商業(yè)變現(xiàn)的西瓜，合規(guī)經(jīng)營則是應(yīng)用開發(fā)者長期主義最底層的一塊壓艙石。
安全合規(guī)，既是一種規(guī)范，也是一種認知，還是一種能力。
在行業(yè)日益走向規(guī)范的今天，任何抱著僥幸心理想要鉆空子的行為都屬于飲鴆止渴，而只有在認知層面和操作層面將安全合規(guī)落到實處，秉承“不冒進、守規(guī)矩、煉內(nèi)功”的變現(xiàn)觀，才可能在信息技術(shù)新常態(tài)中走的更快更穩(wěn)。
畢竟，商業(yè)的道路，從來都是捷徑最遠。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)