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年中盤點(diǎn) | 小紅書最新動(dòng)態(tài)及種草趨勢(shì)
2023-07-14 09:44:48

來源:啵啵開小灶

在年初我發(fā)過一篇推文預(yù)測(cè)了一下今年種草生態(tài)的變化。

而到現(xiàn)在2023年已經(jīng)過半,我們?cè)賮砜纯唇酉聛碛心男┲档梦覀儼盐盏内厔?shì)。

 

PART01 從種草到回搜

 

在年初的趨勢(shì)洞察中,我就提到了小紅書今年的用戶轉(zhuǎn)化路徑,會(huì)從過往的種草轉(zhuǎn)化到回搜轉(zhuǎn)化。

半年過去,這個(gè)趨勢(shì)也在官方的一系列動(dòng)作中被印證。

如果說年初時(shí)小紅書笑稱很多用戶“把小紅書用成了百度”,那前端時(shí)間以圖搜圖功能全量上線,小紅書等于官宣了自己“購物版百度”的定位。

年中盤點(diǎn) | 小紅書最新動(dòng)態(tài)及種草趨勢(shì)

無論是從供給市場(chǎng),還是消費(fèi)市場(chǎng)來看,接下來的種草策略都必須雙線并行——一條主曝光,一條主轉(zhuǎn)化。

主曝光的內(nèi)容,也就是我常說的高傳播內(nèi)容,承擔(dān)用戶觸達(dá)的作用,包含歷史已購用戶、意向用戶以及新用戶。

而主轉(zhuǎn)化的內(nèi)容,也就是強(qiáng)種草內(nèi)容,承擔(dān)用戶回搜的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化作用。

所以我們?cè)谕斗徘?,可以針?duì)我們自身賽道現(xiàn)有的熱門內(nèi)容進(jìn)行分類,明確哪部分內(nèi)容是主曝光,而哪部分內(nèi)容是主轉(zhuǎn)化,從而在投放內(nèi)容占比上給到參考。

比如我在前段時(shí)間給寵糧品牌做投放時(shí)就進(jìn)行了類似的分析。

年中盤點(diǎn) | 小紅書最新動(dòng)態(tài)及種草趨勢(shì)

又回到那個(gè)老生常談的問題——從轉(zhuǎn)化角度考慮,是不是只要布局主轉(zhuǎn)化內(nèi)容就行?

當(dāng)然不是。在品牌任何一個(gè)發(fā)展階段,任何賽道都不是。

要知道,轉(zhuǎn)化內(nèi)容主要依靠回搜,也就是用戶的主動(dòng)式搜索去實(shí)現(xiàn)我們想要的深度種草和轉(zhuǎn)化,而沒有傳播類內(nèi)容,用戶回搜根本無從談起。

即便是雅詩蘭黛、蘭蔻這樣的行業(yè)巨頭,都需要大量的傳播類內(nèi)容,確保品牌持續(xù)活躍在用戶眼前,更何況成長(zhǎng)中的我們呢?

只是針對(duì)不同發(fā)展階段,曝光和轉(zhuǎn)化的內(nèi)容布局占比會(huì)有所不同。

所以在品牌投放種草中,不論是品牌自己做投放,還是尋求機(jī)構(gòu)合作,都建議大家將投放內(nèi)容放在一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的階段中去看。

它產(chǎn)生了什么作用,對(duì)品牌的助力發(fā)生在哪,而不僅僅是單純的有多少預(yù)算做多少篇筆記。

這也是我在給品牌做方案時(shí)會(huì)重點(diǎn)考慮的——

依據(jù)這些綜合得出投放策略。

 

PART02 流量分散,種草力“式微”

 

今年聽到比較多的一句話是——種草越來越?jīng)]效果,也越來越難做了。

相信不是一個(gè)人有這樣的體會(huì):

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?

很多小伙伴只知道相比傳統(tǒng)廣告,種草的轉(zhuǎn)化效率更高,容易小投入換來大成效。

這也是為什么很多營(yíng)銷預(yù)算有限的商家,在最近幾年都漸漸把營(yíng)銷費(fèi)用集中在小紅書種草上。

但我們需要知道的是,種草之所以會(huì)有這樣的效果,本質(zhì)上是降低了用戶的成本。

這里說的成本并不僅僅是下單當(dāng)刻需要支付的金額。

比如原先我想買一個(gè)電燉鍋,需要先上貓店看至少十個(gè)產(chǎn)品的詳情頁,問客服,看評(píng)論區(qū),從中篩選出看上去好像還不錯(cuò)的3-5款。

再去百度或是問親朋好友,好的電燉鍋該怎么選,應(yīng)該看哪些方面才能不踩雷。

在這個(gè)過程中,又可能重塑我的需求,把原先好不容易篩選出來的3-5款都統(tǒng)統(tǒng)放棄,又重新在貓店里挑了起來,同時(shí)還需要考慮店促、平臺(tái)大促等等對(duì)價(jià)格的影響。

可以說,以前買一個(gè)東西難度不亞于做一套試卷,整個(gè)過程充斥著各種隱形成本。

而當(dāng)種草經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)后,一切變得簡(jiǎn)單起來。

同樣是買個(gè)電燉鍋,當(dāng)我們有預(yù)定選擇時(shí),可以直接在上面看到各種買家的使用反饋和博主測(cè)評(píng),當(dāng)我們不知道怎么選時(shí),也有專業(yè)博主教我們?cè)趺唇Y(jié)合自己的需求去選擇,給到你合適的選項(xiàng),甚至還會(huì)有相應(yīng)的價(jià)格參考,告訴你什么時(shí)候買,去哪里買,怎么買最劃算!

而且相比親朋好友,博主和小紅書用戶的基數(shù)體量顯然不一樣,同時(shí)博主在這方面的專業(yè)性也更具信任基礎(chǔ)。

這就是為什么種草經(jīng)濟(jì)會(huì)在用戶轉(zhuǎn)化中產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)廣告的作用的原因。

本質(zhì)就是降低了用戶在選購過程中的各種顯性和隱性成本。

那為什么近期會(huì)出現(xiàn)效果疲軟呢?

同樣也是因?yàn)檫@一點(diǎn)。

前幾年因?yàn)樾〖t書上的品牌還相對(duì)較少,商業(yè)化也并沒有非常完善,確實(shí)降低了用戶的成本,但現(xiàn)在一方面基于供給市場(chǎng)的飽和,同時(shí)入局商家增多,魚龍混雜,這在無形中又增加了用戶的橫向選擇成本。

種草生態(tài)走到現(xiàn)在,最高的紅利期已經(jīng)過了,但不代表種草本身對(duì)用戶來說已經(jīng)失效,只是對(duì)于我們商家來說,拿到成果沒那么快速,他們對(duì)于種草信息的甄別和判斷能力也在不斷提高。

回顧以前做品牌投放時(shí),即便是白牌,我們也能在一個(gè)月內(nèi)拿到比較漂亮的淘搜轉(zhuǎn)化成績(jī),但最近一年幾乎都要將目光放回到三個(gè)月,甚至半年以上,才能得到較明確的市場(chǎng)反饋。

因?yàn)橄M(fèi)市場(chǎng)也在不斷觀望反饋,而不是盲目聽從單個(gè)博主種草。

但在這樣的營(yíng)銷趨勢(shì)下,市場(chǎng)最終會(huì)篩選出真正用心做品牌做口碑做產(chǎn)品的商家。

所以,沉住氣,認(rèn)真做口碑做產(chǎn)品做內(nèi)容,市場(chǎng)會(huì)給你回報(bào)。

 

PART03 品牌轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)變更

 

除了生態(tài)環(huán)境的變化,我們?cè)谟脩魷贤ㄖ?,?shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)也在隨之改變。

這一點(diǎn)我在之前的案例拆解中也提到過——用戶要的并不是專業(yè)屬性認(rèn)知上的最優(yōu)解,而是在找尋過程中的價(jià)值取舍。

尤其是針對(duì)一些偏感性消費(fèi),以及品牌間技術(shù)壁壘不強(qiáng)的賽道,我們?cè)谕斗胖胁灰噲D篩選“精明的用戶”,而是與合適的消費(fèi)者相遇。

因?yàn)榫魇菦]有邊界和天花板的,隨之而來的就是技術(shù)參數(shù)及價(jià)格的不斷突破,且一旦進(jìn)行理性對(duì)比,品牌間就只剩“卷”這一條路了。

而只有我們與用戶形成生活方式、理念及情感上的共鳴,才是真正屬于我們的品牌壁壘。

所以在投放中,如果我們想要培養(yǎng)品牌的長(zhǎng)期超級(jí)用戶,在內(nèi)容中更需要強(qiáng)化圈層的身份歸屬,突出我們的亮點(diǎn)而不是賣點(diǎn)。

簡(jiǎn)單來說,給他一個(gè)能夠記住的亮點(diǎn),而不一定是我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

而我們之前慣用的,擺數(shù)據(jù)講賣點(diǎn),或者多個(gè)競(jìng)品橫向測(cè)評(píng)突出自己的方式,在消費(fèi)者溝通中已經(jīng)失效。

這也是最近一年小紅書在種草內(nèi)容上的倡導(dǎo)趨勢(shì)——降低賣點(diǎn)的強(qiáng)力輸出,轉(zhuǎn)向體驗(yàn)及場(chǎng)景。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)除了說賣點(diǎn)以外,你無法挖掘更多關(guān)于你產(chǎn)品和品牌的優(yōu)勢(shì)去帶轉(zhuǎn)化時(shí),就要警惕了!

只有技術(shù)的產(chǎn)品,在現(xiàn)在的供給市場(chǎng)是會(huì)快速被人復(fù)刻甚至超越的,那無法成為你的優(yōu)勢(shì)。

 

PART04 用戶消費(fèi)結(jié)構(gòu)變更

在用戶消費(fèi)上,除轉(zhuǎn)化觸點(diǎn)外,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。

我們常說最近幾年市場(chǎng)面臨消費(fèi)降級(jí),用戶更精明更謹(jǐn)慎,所以種草越來越難。

但其實(shí)這個(gè)說法是有些偏頗的。

導(dǎo)致種草效率降低的因素我們前面已經(jīng)分析拆解了,那接下來說說消費(fèi)降級(jí)這件事。

通過近一年的觀察和市場(chǎng)給到的反饋,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)降級(jí)并不是整體的預(yù)算收縮,而是針對(duì)不同層級(jí)有著不同反饋。

在整個(gè)大環(huán)境下,最難的,或者說最受到影響的,并不是原本就低價(jià),或者輕高奢品牌,反而是價(jià)位處于中間區(qū)間段的品牌的市場(chǎng)份額被瓜分。

一部分滑向了低價(jià)品,另一部分則把眼光轉(zhuǎn)向了更具備長(zhǎng)期價(jià)值及性價(jià)比的輕奢品牌。

這也就表明,在消費(fèi)降級(jí)的大趨勢(shì)下,用戶并不是只愿意花“更少的錢”,而是更愿意將消費(fèi)放在更有價(jià)值的產(chǎn)品上,而擯棄了那些“差不多”的產(chǎn)品。

這正好又契合了上面一點(diǎn),我們說到的轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)項(xiàng)的變更——突出我們的產(chǎn)品亮點(diǎn),給用戶創(chuàng)造記憶點(diǎn),而不是強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然,這并不是說產(chǎn)品本身不重要,無論何時(shí)何地,產(chǎn)品都是基礎(chǔ),但我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不能只有基礎(chǔ)。

這也是消費(fèi)市場(chǎng)在倒逼我們提升產(chǎn)品力、營(yíng)銷力和對(duì)市場(chǎng)的洞察力。

不論是供給市場(chǎng)還是消費(fèi)市場(chǎng),都是始終變化的,而誰能快速響應(yīng),誰就能把握市場(chǎng)。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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