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在生活中有句話是這樣說(shuō)的：但凡能用錢(qián)解決的問(wèn)題，都不是問(wèn)題，用錢(qián)解決不了的問(wèn)題才是大問(wèn)題。
這句話怎么理解呢？在電商運(yùn)營(yíng)來(lái)講，直通車(chē)曝光少，如果是出價(jià)過(guò)低導(dǎo)致的，解決方法是不是很簡(jiǎn)單，加錢(qián)嘛，加錢(qián)誰(shuí)不會(huì)。加5塊試試，5塊不行，加10塊，10塊不行，加50，50還是沒(méi)有曝光，加到200試試，絕對(duì)能有曝光了。
在電商公司來(lái)講，電商運(yùn)營(yíng)同學(xué)的水平不行，換人嘛，人效不夠，加人嘛。也是那句話，無(wú)非就是多加錢(qián)的事，還不簡(jiǎn)單。如果加錢(qián)能解決所有問(wèn)題，那么公司就不存在問(wèn)題了。
什么是花錢(qián)解決不了的問(wèn)題？比如直通車(chē)曝光少，是因?yàn)辄c(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化不行導(dǎo)致的，你想加錢(qián)提高點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化，結(jié)果是：就算你加到一萬(wàn)塊，你的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)也不會(huì)有任何變化。
比如電商運(yùn)營(yíng)同學(xué)的水平不行，你給他的工資翻倍，他的運(yùn)營(yíng)水平也是一樣的，怎樣才能提升電商運(yùn)營(yíng)的水平呢，花時(shí)間培養(yǎng)、培訓(xùn)、訓(xùn)練，才是提升電商運(yùn)營(yíng)同學(xué)水平的有效方法。
所以，大家在做電商運(yùn)營(yíng)遇到問(wèn)題時(shí)，如果判斷這些問(wèn)題是花錢(qián)解決不了，就不要糾結(jié)于直通車(chē)出價(jià)這塊了，好好的打磨內(nèi)功，雖然時(shí)間會(huì)久些，見(jiàn)效會(huì)慢些，但是一旦練成，你就牛掰大了。
內(nèi)功那么多，哪個(gè)比較重要呢？我的判斷是：成交點(diǎn)，它是決定鏈接成敗的關(guān)鍵。這篇就給大家講講提升電商鏈接轉(zhuǎn)化率的究極進(jìn)化技巧——設(shè)計(jì)成交點(diǎn)，俗稱：埋鉤子。
大家應(yīng)該都有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷吧，跟著我的引導(dǎo)大家閉上眼睛仔細(xì)的回憶一下。你最近一段時(shí)間在網(wǎng)上買(mǎi)了什么東西？如果沒(méi)有猜錯(cuò)，當(dāng)時(shí)網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，你應(yīng)該是貨比三家以上了吧（復(fù)購(gòu)除外）。
那么再繼續(xù)回憶下當(dāng)初你下單的瞬間，是什么因素促使你決定購(gòu)買(mǎi)這一家，而不是另外一家店鋪的商品呢？這個(gè)瞬間很重要，大家可以仔細(xì)的回憶一下。
我在多家鏈接進(jìn)行比較時(shí)，真正下決定購(gòu)買(mǎi)某家商品，也就是一瞬間的事，這一瞬間的購(gòu)買(mǎi)決定是基于鏈接里的某個(gè)點(diǎn)打動(dòng)了我，從而促進(jìn)了我的下單。
拿最近網(wǎng)上買(mǎi)的香酥小黃魚(yú)為例，賣(mài)小黃魚(yú)的商家很多，價(jià)格不一，百億補(bǔ)貼、萬(wàn)人團(tuán)、黑標(biāo)店、個(gè)人店都有。
第一次買(mǎi)這個(gè)，我也沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，就挨個(gè)看，像我這種很認(rèn)品牌的買(mǎi)家，在對(duì)比百億補(bǔ)貼和個(gè)人店時(shí)，最終選擇的是一個(gè)看起來(lái)裝修的很low的個(gè)人店鋪，而且價(jià)格賣(mài)的也比百億的貴，是我有錢(qián)，喜歡買(mǎi)高價(jià)的嗎？不是的，之所以買(mǎi)個(gè)人店的那個(gè)鏈接商品，是因?yàn)樗袔c(diǎn)打動(dòng)了我。
第一是成分表，小黃魚(yú)、植物油、食用鹽、料酒，沒(méi)了，簡(jiǎn)單明了。在看百億那個(gè)鏈接，光成分表都寫(xiě)了四五行，各種沒(méi)見(jiàn)過(guò)的添加劑堆滿了成分表，由于之前被科技狠活教育過(guò)，所以比較介意產(chǎn)品成分，我的觀點(diǎn)是成分越少越好。
第二是主圖里的一篇文字?jǐn)⑹?ldquo;我們不比價(jià)，我們只用心提供好品質(zhì)的小黃魚(yú)...”給我的感覺(jué)是商家是淳樸的、老實(shí)的、沒(méi)有套路的，由此贏得了我的信任感。
然后第三條就促使了我的下單，第三是買(mǎi)家評(píng)論，我看到買(mǎi)家秀出的買(mǎi)家秀，首先肯定是實(shí)拍，咱做電商的還是能區(qū)分的出來(lái)哪些是S單，哪些是真實(shí)的。那圖片里的小黃魚(yú)，看起來(lái)就很真實(shí)且誘人，讓人有食欲，不多說(shuō)了，直接下單，不好吃的話，就當(dāng)踩雷了。
大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，能促使買(mǎi)家下單的點(diǎn)都是這些瑣碎的、細(xì)小的點(diǎn)，人的心思都很細(xì)密，電商的一兩句話說(shuō)到心坎里，往往就能留住一個(gè)用戶或者流失一個(gè)用戶。咱們電商運(yùn)營(yíng)要做的就是設(shè)計(jì)這些能打動(dòng)買(mǎi)家下單的點(diǎn)，即成交點(diǎn)。
如果你是電商老司機(jī)的話，對(duì)用戶心理拿捏的很到位，可以直接按照自己的理解來(lái)設(shè)計(jì)成交點(diǎn)，如果把握不足，其實(shí)大多數(shù)運(yùn)營(yíng)對(duì)成交點(diǎn)的把握都不足，那可以參考銷(xiāo)量靠前的競(jìng)品，來(lái)找成交點(diǎn)。
我說(shuō)一下我的方法，大家可以參考下，大家如果有自己更好的方法也是可以的，條條大路通羅馬，只要能設(shè)計(jì)出成交點(diǎn)，至于怎么來(lái)的不重要。
我會(huì)在淘寶、京東、拼多多這三個(gè)平臺(tái)，觀察同款top鏈接。大家要明白一點(diǎn)，但凡是能上top的鏈接，一定是有牛掰的成交點(diǎn)的，我們要做的就是把它的成交點(diǎn)給挖出來(lái)。
以某品牌沐浴露為例，我會(huì)對(duì)比同品牌和同類(lèi)目的top鏈接，在同品牌的top鏈接里，我代入買(mǎi)家的身份，當(dāng)我看到這個(gè)鏈接時(shí)，我會(huì)想：它能促使我下單的因素有哪些？同品牌鏈接在這樣的分析之下。
得出的結(jié)論是：講解視頻很細(xì)致，讓我有了下單的沖動(dòng)；贈(zèng)品很豐富，真劃算；品牌旗艦店，增加了我的信任感；非品牌旗艦店則是有個(gè)人IP在，也增加了我的信任感，且價(jià)格相較官方更便宜，也能促使我下單。
再來(lái)看看同類(lèi)目的top鏈接：被窩都是香香的，這簡(jiǎn)直是攻心文案吶；還有明星代言，這應(yīng)該不是雜牌子；詳情整體簡(jiǎn)潔有質(zhì)感，這產(chǎn)品品質(zhì)也不差吧；還有質(zhì)檢、檢測(cè)報(bào)告，雖然沒(méi)用過(guò)，但是我相信你的質(zhì)量了；在看價(jià)格，遠(yuǎn)低于同類(lèi)型產(chǎn)品一半的價(jià)格，媽呀，簡(jiǎn)直就是我做夢(mèng)都想要的，買(mǎi)它。
在做競(jìng)品分析時(shí)，有好幾次差點(diǎn)被競(jìng)品鏈接安利的想買(mǎi)競(jìng)品了，可想而知，人家的成交點(diǎn)做的有多厲害。這些優(yōu)秀的成交點(diǎn)，看看就完了嗎？不是的，全都給我拿小本本記下來(lái)。
我用Excel都分門(mén)別類(lèi)的整理好了，視頻好的，我就下載下來(lái)，文案好的，我就加到我的主圖中去，詳情好的，直接照搬，有攻心文案的，不好意思，我挺欣賞你的，之后發(fā)生的事，大家都懂的。
就是用這樣的參考借鑒加優(yōu)化的思路，我的很多鏈接慢慢的起死回生了。
之前開(kāi)車(chē)開(kāi)不動(dòng)的，開(kāi)的飛起了。之前沒(méi)有曝光的，現(xiàn)在也有曝光了。我并不鼓勵(lì)大家去抄別人的，畢竟那是別人的腦力成果，我還是鼓勵(lì)大家能走在別人前面，設(shè)計(jì)出自己產(chǎn)品特有的成交點(diǎn)，當(dāng)然在沒(méi)有獨(dú)立設(shè)計(jì)成交點(diǎn)這個(gè)能力前，前面一段話可以忽略。
你說(shuō)開(kāi)車(chē)有技巧嗎？有的。但是這些技巧是建立在鏈接優(yōu)秀的轉(zhuǎn)化率之上的，鏈接好了，開(kāi)車(chē)就好開(kāi)多了。在鏈接的兩大核心數(shù)據(jù)：點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率沒(méi)有解決之前，不建議大家去開(kāi)車(chē)，硬拉沒(méi)結(jié)果。
如何解決鏈接的核心轉(zhuǎn)化問(wèn)題呢？我的答案是：成交點(diǎn)，如果你的鏈接有成交點(diǎn)，你所遇到的問(wèn)題，就都不是問(wèn)題了。能用錢(qián)解決的問(wèn)題，能叫問(wèn)題嗎？
作者：老虎講運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)書(shū)籍《全棧運(yùn)營(yíng)高手》作者；運(yùn)營(yíng)推廣大牛，千萬(wàn)流水項(xiàng)目操盤(pán)手，多平臺(tái)專(zhuān)欄作家，專(zhuān)注產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與推廣，擅長(zhǎng)品牌打造和爆款制造，號(hào)稱運(yùn)營(yíng)界扛把子。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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