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來源:銀箭財(cái)經(jīng)
近段時間,妙可藍(lán)多又一次“踩雷”了食品安全問題。
根據(jù)羊城晚報(bào)在9月末發(fā)布的文章,妙可藍(lán)多京東旗艦店涉嫌在未告知的情況下,出售保質(zhì)期僅剩2個月的“不新鮮產(chǎn)品”。同時在部分線下商超渠道,妙可藍(lán)多奶酪產(chǎn)品的新鮮程度也較為堪憂,保質(zhì)期最短只剩3個月左右。
更令人吃驚的是,根據(jù)網(wǎng)友爆料,其在8月前后購買的妙可藍(lán)多芝心原味慕斯奶酪杯,打開包裝后竟然發(fā)現(xiàn)了10個左右的綠色“霉點(diǎn)”。而該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為2023年7月1日,距離6個月保質(zhì)期僅過去1個月左右。
屋漏偏逢連夜雨,10月1日起,新修訂的《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法》開始實(shí)施,“進(jìn)口奶源”“源自國外牧場”“生態(tài)牧場”等模糊信息,都被禁止使用于標(biāo)簽和說明書中。
盡管這一新規(guī)并沒有涉及奶酪細(xì)分市場,但由于妙可藍(lán)多此前長期以“100%進(jìn)口奶源”為宣傳重點(diǎn),投資市場也表現(xiàn)出了明顯的擔(dān)憂。
結(jié)合妙可藍(lán)多的經(jīng)營現(xiàn)狀,以及國內(nèi)乳制品監(jiān)管環(huán)境的日益嚴(yán)格,我們得出以下兩個判斷:
1.末端零售場景大批量出售疑似“臨期產(chǎn)品”,以及涉及生產(chǎn)安全問題的投訴,側(cè)面反映了妙可藍(lán)多奶酪產(chǎn)品存貨壓力的高漲,以及動銷能力的薄弱。
2.乳制品市場對奶源的嚴(yán)格把控,從根源上還是在糾正市場早期遺留的過度營銷問題。在接受蒙牛入股后,妙可藍(lán)多應(yīng)當(dāng)趁機(jī)重新梳理產(chǎn)品體系和品牌形象,在奶酪棒之外找到更符合中國餐飲習(xí)慣的切入口。
很難忽視的是,有關(guān)保質(zhì)期和“發(fā)霉”的爭議,對妙可藍(lán)多而言并非第一次出現(xiàn)。
早在2021年,網(wǎng)絡(luò)投訴平臺中就曾有消費(fèi)者爆料稱,自己在拼多多平臺購買的妙可藍(lán)多奶酪棒,在收貨后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期。
同年12月,還有消費(fèi)者投訴稱,在抖音妙可藍(lán)多旗艦店購買的奶酪棒存在遭受擠壓、有異物的情況,此前孩子食用后還出現(xiàn)過拉肚子的不良反應(yīng)。
類似的投訴信息延續(xù)至2022年,并且在2023年1月份,迎來了一輪較為集中的投訴曝光。
例如今年1月8日,有網(wǎng)友投訴稱在妙可藍(lán)多旗艦店購買的奶酪棒“食物變質(zhì)”,木棒與奶酪分離、有酸味;14日,線下超市渠道購買的奶酪棒打開后出現(xiàn)臭味,疑似過期變質(zhì);25日,在哈爾濱會展比優(yōu)特購買的妙可藍(lán)多手撕奶酪條,“有異物發(fā)霉”。
甚至今年315前夕,也有消費(fèi)者曝光稱,在超市購買的妙可藍(lán)多奶酪棒,在未過保質(zhì)期的情況下出現(xiàn)了“濃郁塑料味”、拉肚子等變質(zhì)問題。
當(dāng)然,由于難以鑒別網(wǎng)絡(luò)平臺信息的真實(shí)性,對于這些投訴是否屬實(shí)我們不置可否。但結(jié)合羊城晚報(bào)的文章,銀箭財(cái)觀認(rèn)為,妙可藍(lán)多對品控環(huán)節(jié)的關(guān)注,或許并沒有想象中那么認(rèn)真。
至少,在末端零售場景中出現(xiàn)大批量臨近保質(zhì)期的產(chǎn)品,其本身就是不尋常的。這很可能指向妙可藍(lán)多的終端銷售體系,對庫存貨物的處理不妥當(dāng)、不及時。
同時還有一個巧合需要關(guān)注。縱觀妙可藍(lán)多近些年遭到的相關(guān)投訴,不難發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)“臨期”“變質(zhì)”等問題的產(chǎn)品,其生產(chǎn)批次普遍集中于2022年左右。
這是否意味著,疫情對零食消費(fèi)的延遲影響,導(dǎo)致妙可藍(lán)多在2022年已經(jīng)難以消化掉三年間快速增長的存貨?
從妙可藍(lán)多近些年的業(yè)績表現(xiàn)中,或許能夠看出一些端倪。橫向?qū)Ρ让羁伤{(lán)多從2019年至今的存貨走向,期間的確出現(xiàn)了存貨的高速上漲。
進(jìn)入2023年后,在一季度妙可藍(lán)多的存貨更是突破8億元。盡管二季度有所回落,但同比增長約11.43%的漲幅,或許也在預(yù)示著,2023全年存貨體量可能會在2022年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步上揚(yáng)。
存貨持續(xù)增長的同時,妙可藍(lán)多的動銷能力反而呈現(xiàn)出不斷削弱的跡象。
根據(jù)財(cái)報(bào)信息,從2019年到2022年,妙可藍(lán)多營業(yè)收入分別為17.44億元、28.47億元、44.78億元、48.3億元,同比增速分別為42.32%、63.2%、57.31%、7.84%。
自2022年?duì)I收增速出現(xiàn)斷崖式下滑后,2023年上半年,妙可藍(lán)多的主營業(yè)務(wù)收入依舊沒有止住頹勢,同比下降20.43%。其中,核心奶酪業(yè)務(wù)收入同比下降19.45%,貿(mào)易產(chǎn)品同比下降31.01%,液態(tài)奶同比下降10.22%。
一邊是業(yè)績下滑和庫存積壓,另一邊,妙可藍(lán)多的銷售費(fèi)用仍然居高不下。從2019年至2022年,妙可藍(lán)多營銷費(fèi)用分別為3.59億元、7.1億元、11.59億元、12.19億元。
雖然2023年一二季度出現(xiàn)了不同程度的下降,使得上半年銷售費(fèi)用約為5.30億元,同比下降12.46%。但是從投資者在交易平臺與董秘的交流中,還能看出妙可藍(lán)多對高營銷投入換取高市占率的經(jīng)營策略,報(bào)以極大的信心。
考慮到奶酪成品和部分原材料的儲藏周期較短,高存貨、低動銷壓力下,妙可藍(lán)多正面臨著高損耗的困境,很容易陷入滾雪球般庫存增長的惡性循環(huán)。
想要改變現(xiàn)狀,妙可藍(lán)多可能還需要蒙牛更多的資源傾斜,以及自身對經(jīng)營規(guī)劃的重新梳理。
妙可藍(lán)多的品控問題,其實(shí)也是所有奶酪廠商都在苦惱的問題。
在液態(tài)奶、常溫奶等傳統(tǒng)乳制品分類,已經(jīng)因市場格局穩(wěn)固、增量想象力不足等原因,被部分業(yè)內(nèi)人士稱作“衰退業(yè)務(wù)”的當(dāng)下,鮮奶、奶酪、冰淇淋這三大品類,正在承載更多廠商的轉(zhuǎn)型期待。
然而不同于其他兩個已經(jīng)培育市場多年的品類,奶酪對于國內(nèi)消費(fèi)者而言,仍然稱得上是新鮮事物。隨著越來越多企業(yè)擠入奶酪細(xì)分領(lǐng)域,“僧多粥少”的局面可能已經(jīng)來臨。
根據(jù)浦銀國際的研報(bào),中國奶酪行業(yè)零售市場規(guī)模在2022年達(dá)到142.94億元,但同比增長卻只有約9%。而在此之前,從2017年至2021年,市場規(guī)模的平均增速始終保持于25.6%。
奶酪市場的高速增長窗口可能已經(jīng)趨于關(guān)閉,2023年能否突破150億元關(guān)口尚且是個未知數(shù)。在這樣的環(huán)境下,奶酪供應(yīng)量可能接近于滿足市場需求,市場整體動銷不暢也是行業(yè)普遍面臨的苦惱。
妙可藍(lán)多作為市場份額第一的奶酪品牌,其在庫存管理方面暴露出的問題,或許也是短期內(nèi)都難以解決的行業(yè)現(xiàn)狀。
在許多業(yè)內(nèi)人士看來,解決這一難題的關(guān)鍵有兩個。其一,推動奶酪品類的創(chuàng)新,探索奶酪棒之外的衍生業(yè)務(wù),打開更廣的潛在消費(fèi)市場;其二,縮減奶酪生產(chǎn)成本,抬高單品利潤率。
就目前而言,奶酪相關(guān)的業(yè)務(wù)品類,主要分為以零售奶酪棒為主的即食營養(yǎng)類、食品餐譜定位的家庭餐桌類、面向B端市場的餐飲工業(yè)類。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),超過70%的奶酪產(chǎn)品,在過去十多年間都流向了西式餐飲、烘焙面包等企業(yè)客戶,實(shí)際供應(yīng)于零售消費(fèi)的奶酪產(chǎn)品,其比例甚至還不足30%。
就像妙可藍(lán)多半年報(bào)中披露的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),上半年即食營養(yǎng)類產(chǎn)品收入下滑24.20%,家庭餐桌類產(chǎn)品收入下滑38.69%,而餐飲工業(yè)類產(chǎn)品收入?yún)s上漲16.41%。從天眼查的財(cái)務(wù)指標(biāo)可以看到,妙可藍(lán)多今年一二季度的營收都出現(xiàn)了明顯的負(fù)增長。
基于此,我們認(rèn)為奶酪行業(yè)的下半場,競爭核心可能將聚焦于ToB賽道。
只是餐飲工業(yè)所需要的奶酪產(chǎn)品普遍毛利潤較低,盡管可以有效緩解存貨高漲的壓力,但對整體營收而言,或許很難在短時間內(nèi)成為核心增長曲線。在銀箭財(cái)觀看來,尋找成本縮減路徑,才是當(dāng)下奶酪廠商更應(yīng)當(dāng)重視的方向。
就像妙可藍(lán)多已經(jīng)有意識加強(qiáng)對奶源自控的重視,今年1月份和現(xiàn)代牧業(yè)共同投資設(shè)立了“好多牛牧業(yè)科技發(fā)展有限公司”,6月、7月中,也陸續(xù)落地奶酪產(chǎn)業(yè)計(jì)劃,落實(shí)其在2022年提出的《中國奶酪產(chǎn)業(yè)共興計(jì)劃》。
上游奶源的把控能力增強(qiáng)后,不僅可以提升品牌對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理,更能夠縮減奶源購買過程中產(chǎn)生的額外支出,進(jìn)一步降低成本積壓。
尤其是對曾經(jīng)以“進(jìn)口奶源”為宣傳重心的妙可拉多,也是一次難得的形象轉(zhuǎn)變機(jī)遇。在奶粉新規(guī)禁用“進(jìn)口奶源”等模糊宣傳,釋放出更為嚴(yán)格的奶源管控信號后,反而有希望走出高損耗的困境。
無論如何,還是希望妙可藍(lán)多能夠認(rèn)識到“發(fā)霉”“過期”等質(zhì)疑背后的風(fēng)險(xiǎn),在新市場形態(tài)到來之前,提前做好轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的準(zhǔn)備吧。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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