很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
來源|直播觀察
不知道是不是一個魔咒,自從618和雙11成為帶貨主播的逐鹿場,每年都會有頭部主播在這個時候翻車,不是售假,就是偷稅,好像這樣的大促頭部主播是在渡劫一樣。
這不,雙11的活動剛開始幾天,在前段時間剛遭遇輿論危機(jī)的李佳琦,又?jǐn)偵鲜铝恕2粌H被頭部電商的員工質(zhì)疑“二選一”,風(fēng)頭正勁的小楊哥也吐槽因?yàn)橐粋€人搞亂整個行業(yè)。
兩個月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)負(fù)面輿論,或許在大促期間廝殺多次的李佳琦,這次真要塌房了。
事情的起因是,10月24日,一位京東采銷工作人員發(fā)朋友圈稱收到烘培電器品牌海氏的律師函,指控京東平臺違約修改定價,導(dǎo)致公司產(chǎn)品的銷售利潤為零甚至負(fù)數(shù)。同時因?yàn)榫〇|的壓價操作,導(dǎo)致海氏與其他客戶中被動違約,可能觸發(fā)巨額賠償風(fēng)險(xiǎn)。
該京東采銷人員在朋友圈回應(yīng)中直接指出海氏需要賠償?shù)?ldquo;其他客戶”為李佳琦直播間,并質(zhì)疑李佳琦的合作存在“二選一”。因?yàn)槠放粕掏对V的原因是雙11活動中某款海氏烤箱的京東價格低于李佳琦直播售價,違反了海氏與李佳琦簽署的“底價協(xié)議”。但這款商品價格比較低,完全是京東自掏腰包補(bǔ)貼,品牌方卻不讓補(bǔ)貼。
事情發(fā)生后,神通廣大的網(wǎng)友很快發(fā)現(xiàn)了這款“惹是生非”的烤箱,其正常售價為799元/臺,在李佳琦直播間折扣售價為648元/臺。但在京東自營渠道,同款產(chǎn)品從促銷價639元/臺一度直降至319.5元/臺,甚至299.5元/臺,和李佳琦直播間的差距極大。
隨后,還有媒體曝光了李佳琦所在MCN公司美One與品牌商的合同,按照協(xié)議要求,美One要求品牌商在指定范圍內(nèi)給予其最大的促銷力度,其實(shí)質(zhì)上已經(jīng)等同于“全網(wǎng)最低價”。如若違約,每發(fā)生一次,品牌商需要向消費(fèi)者退還五倍差價,并向美ONE賠償違約金人民幣200萬元,并承擔(dān)由于退還差價發(fā)生的一切費(fèi)用和損失。
對此,李佳琦所在機(jī)構(gòu)美ONE方面回應(yīng)記者稱,李佳琦直播間和海氏品牌沒有簽訂所謂的“底價協(xié)議”;李佳琦直播間從未要求品牌進(jìn)行任何的二選一 ;李佳琦直播間商品的定價權(quán)在于品牌。
24日晚間,海氏品牌在其微博官方賬號發(fā)布聲明表示,海氏品牌沒有和該采銷人員所指的渠道簽訂任何“底價協(xié)議”,純屬不實(shí)的信息,并稱調(diào)低價格出售的烤箱,每一臺的損失,都由海氏品牌承擔(dān),并非京東采銷聲稱的由平臺補(bǔ)貼費(fèi)用。
更可怕的是,就在李佳琦被放在輿論頂端炙烤時,又一位頭部主播曝光了和李佳琦團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上產(chǎn)生的矛盾。
昨晚在抖音同樣做雙十一活動的主播“瘋狂小楊哥”也在帶貨的時候開啟吐槽模式,稱在直播間帶貨產(chǎn)品時疑似因產(chǎn)品破價被封鎖庫存,多款大牌產(chǎn)品鏈接被下架。
開始大楊哥還不愿意說出主播的名字,只是說一個商品庫存有一百個,這個主播賣七八十個,商家一定和他合作,賣的多了就有權(quán)力,挾持商家。而且開播前對品一個品都沒有“全被他搞去了,全被他定的價”“一個人能干一個平臺。”
對于大家關(guān)心的價格,大楊哥則說,不是只有他全網(wǎng)最低價,而是只有他一個人能賣。說道激動時,大楊哥還一度表示“我要去反壟斷局反應(yīng)情況。”
更令人差異的是,在帶貨推薦的一款LED燈時,也因?yàn)閮r格過低的原因被舉報(bào)下架,對此大楊哥則疑似暗諷“拿出我79元的眉筆給我畫一下”。小楊哥也在一旁補(bǔ)充說“那么多商品,因?yàn)橐粋€人搞亂套了。”
或許是直播中有太多產(chǎn)品出現(xiàn)控庫存貨控價格的原因,小楊哥的徒弟七老板索性讓直播間網(wǎng)友去圍觀這個主播的直播間,在旁邊工作人員的提醒下,七老板就直說“看李佳琦,有什么不能說的。”
面對這種帶貨的窘迫,大楊哥和小楊哥也再次表示,沒抖音幫忙他們都拿不到品牌產(chǎn)品。希望能把大樹做成更好的大樹,“也許把這個品放出來,大家通通可以賣可能卷起來之后價格會更低,受益的還是兄弟們(消費(fèi)者)。”
一波未平一波又起,也是10月24日,知名打假人王海也發(fā)布一條視頻,稱李佳琦直播間賣和田玉為假貨。
據(jù)王海介紹,消費(fèi)者于9月23日在李佳琦直播間購買了售價597元實(shí)付537元的鴛鴦金樓和田玉項(xiàng)鏈,收到貨后同時收到了商品的鑒定證書。但消費(fèi)者在NGTC驗(yàn)證后,鑒定結(jié)果顯示為:碳酸鹽-透閃石質(zhì)玉項(xiàng)鏈。隨后消費(fèi)者向商家反映后,運(yùn)營負(fù)責(zé)人向其轉(zhuǎn)賬五萬元,但被消費(fèi)者拒收。
都說墻倒眾人推,眼下李佳琦在雙11剛開始就受到這么多負(fù)面,這次大促他還能否再次被眾多粉絲擁護(hù)真的很難說。
事實(shí)上,在行業(yè)內(nèi)找頭部主播帶貨,簽約保價協(xié)議已經(jīng)是一個約定俗成的事情了。但是卻很少有爆出品牌方會因?yàn)槟硞€主播來限制其他電商平臺自行補(bǔ)貼的事情,控庫存“二選一”的情況也是不多見。
當(dāng)然,針對李佳琦的低價之爭其實(shí)也是這幾年經(jīng)常出現(xiàn)的話題。早在2020年,薇婭和李佳琦還是淘寶唯二的選擇,當(dāng)年的雙11就出現(xiàn)了,李佳琦要封殺蘭蔻的事情。
當(dāng)時,李佳琦帶貨發(fā)現(xiàn)蘭蔻品牌給到的價格比薇婭貴了20元,當(dāng)即宣布“永遠(yuǎn)封殺蘭蔻”,甚至表示“給我淘寶彈窗的資源都不會再合作”。
后來,李佳琦和品牌方也在這種大促時期多次與品牌方發(fā)生因?yàn)閮r格的糾紛,其中有因?yàn)槠放品阶约憾ㄥe價的,也有品牌方想借機(jī)會給店鋪引流的。而在這個過程中,多數(shù)網(wǎng)友是受益者,所以李佳琦的輿論還比較正向。
但是,等薇婭因偷逃稅風(fēng)波無緣直播后,李佳琦開始被擔(dān)心出現(xiàn)一家獨(dú)大的情況。而上個月出現(xiàn)的“不努力的打工人”事件,就成為長久以來負(fù)面輿論爆發(fā)的契機(jī)。
針對這次疑似“二選一”事件,京東家電家居相關(guān)負(fù)責(zé)人在今天再次發(fā)文,支持此前在朋友圈公開喊話李佳琦“二選一”的京東采銷人員。并表示:“我們小家電采銷昨天發(fā)的朋友圈,正是我們事業(yè)部每位員工堅(jiān)持為消費(fèi)者維護(hù)低價權(quán)益的縮影。面對某些頭部主播為了一己私利,剝奪消費(fèi)者享受真低價權(quán)益的亂象,我們要抵制‘全網(wǎng)底價’協(xié)議霸王條款!家電家居事業(yè)部全部小伙伴都站出來,切實(shí)讓消費(fèi)者感受到京東價格的實(shí)在!”
其實(shí)常看直觀的網(wǎng)友應(yīng)該知道,筆者一直不太喜歡把直播帶貨和低價掛鉤,如果低價是直播帶貨唯一的武器,那么就一定出現(xiàn)劣幣逐良幣的情況,直播間應(yīng)該首先關(guān)注的是內(nèi)容和產(chǎn)品力。但是如果主播一定要把低價作為武器,也不應(yīng)該出現(xiàn)“二選一”的情況,不然粉絲在主播眼里就只是待割的韭菜。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)