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花西子余波未消,國(guó)貨美妝大洗牌?
2023-11-08 17:16:57

來(lái)源|Tech星球

國(guó)貨美妝又一次洗牌。

在今年雙11的預(yù)售榜單上,珀萊雅彩棠、花知曉、毛戈平?jīng)_到了前面,而曾經(jīng)的頭部代表完美日記、花西子消失在視野。

花西子跌出榜單似乎在預(yù)料之內(nèi)。但透過(guò)雙11的戰(zhàn)況,可以看到,花西子銷(xiāo)量的變化也是行業(yè)現(xiàn)狀的一種折射。

在行業(yè)擠出泡沫后,國(guó)內(nèi)美妝品牌的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始回歸產(chǎn)品本身。而重新出發(fā)后,消費(fèi)者也不再是之前的消費(fèi)者,華麗的外表、包裝好的新國(guó)貨潮故事等已經(jīng)不能留住他們。

等雙11大促落下帷幕后,美妝品牌們需要思考的是,如何讓自己能活得更久?

雙11,幾家歡喜幾家愁

珀萊雅無(wú)疑是今年雙11美妝賽道里最大的贏(yíng)家。

根據(jù)珀萊雅官方發(fā)布的戰(zhàn)報(bào),彩棠在天貓開(kāi)賣(mài)4小時(shí)(10月31日20:00-23:59:59)銷(xiāo)售額超去年全周期。根據(jù)青眼情報(bào)的數(shù)據(jù),彩棠在天貓預(yù)售期間排名第一,銷(xiāo)售額達(dá)1.63億。

此外,彩妝品牌花知曉首次拿到天貓彩妝預(yù)售首日第6名的成績(jī)。國(guó)貨高端彩妝毛戈平、以粉底為特色的blankme半分一,以及專(zhuān)精于唇釉的Colorkey珂拉琪則分別位列第10、14和20名?;ㄖ獣苑矫娓嬖VTech星球,10月24日-11月3日,單品天鵝芭蕾系列固體唇釉&天鵝芭蕾系列腮紅銷(xiāo)量達(dá)到85萬(wàn)件。

當(dāng)這些品牌往前沖,就意味有些品牌被擠下去了,曾是國(guó)貨美妝代表的完美日記和花西子都不曾出現(xiàn)在榜單中。今年雙11,花西子、完美日記等品牌集體“啞火”。

完美日記實(shí)際上從2022年就已經(jīng)跌出天貓大促的品牌榜單。而花西子,從2019年開(kāi)始從未在雙11大促跌出過(guò)TOP10。

根據(jù)青眼情報(bào)的數(shù)據(jù),今年天貓雙11預(yù)售榜(10月24日-10月31日),排名第十的毛戈平的銷(xiāo)量是6600萬(wàn)。沒(méi)上榜的花西子預(yù)售期間在天貓平臺(tái)的成績(jī)至少是低于6600萬(wàn)。而在抖音上,花西子預(yù)售期間的成績(jī)?cè)?500-5000萬(wàn),同比下降56.42%。

一個(gè)對(duì)比是,2019年雙11大促,花西子僅在天貓渠道的GMV就達(dá)到2.5億元。2020年雙11,在天貓渠道的GMV甚至超4.7億元。

無(wú)疑,今年9月的“79元眉筆”輿情風(fēng)波依然影響著花西子。但是,花西子銷(xiāo)量的下滑似乎并不只是被輿情影響。今年618,在預(yù)售期間,花西子在天貓一度跌出美妝預(yù)售TOP10的名單,最后靠現(xiàn)貨階段實(shí)現(xiàn)反超,成為銷(xiāo)售第一。

今年雙11美妝榜單的大洗牌,又見(jiàn)證了美妝行業(yè)的又一次更迭。

今年有6個(gè)國(guó)貨品牌都沖在了榜單前20名。在Girlcult聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO鎖稚看來(lái),國(guó)貨美妝今年的成績(jī)也跟日韓彩妝品牌在國(guó)內(nèi)的表現(xiàn)有關(guān)。日系的彩妝一直在衰落,韓妝也慢慢不是主流,所以大家都看向歐美大牌跟國(guó)貨。

但多位美妝品牌告訴Tech星球,除了個(gè)別品牌,整體國(guó)貨美妝大盤(pán)以平穩(wěn)增長(zhǎng)為主。

Girlcult今年雙11的成績(jī)比去年要好,今年10月份做到了史上最好的成交月份,在全渠道上有40%的增幅。但鎖稚也表示,雖然整體銷(xiāo)售表現(xiàn)比去年好,流量可能到達(dá)頂峰,但在銷(xiāo)量上沒(méi)有明顯爆增的體感,“沒(méi)有突然一下沖上去的感覺(jué)。”

在一家國(guó)貨美妝品牌做了多年數(shù)據(jù)分析的宋杰也告訴Tech星球,他所在的品牌今年雙11預(yù)售階段的銷(xiāo)量表現(xiàn)基本跟今年大盤(pán)差不多,全渠道有一定增長(zhǎng),但沒(méi)有出現(xiàn)大爆發(fā)。他們甚至在某一電商平臺(tái)出現(xiàn)10%~20%銷(xiāo)量的下跌。

僅僅是偶發(fā)事件的余波未消?

一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,國(guó)貨美妝的銷(xiāo)量表現(xiàn)跟超級(jí)頭部直播間的關(guān)聯(lián)。今年雙11,銷(xiāo)量沖在前面的品牌背后都有李佳琦的身影。彩棠、逐本、花知曉今年都參與了美ONE的《所有女生的OFFER3》,并且在雙11提供了極為有力度的優(yōu)惠價(jià)格。

而“79元眉筆”風(fēng)波之后,花西子只是低調(diào)地出現(xiàn)在直播間,但沒(méi)有上綜藝,沒(méi)有在直播間被李佳琦本人推薦。

10月24日,雙11預(yù)售首日,在李佳琦直播間里,出現(xiàn)了花西子旗下3款產(chǎn)品,包括售價(jià)149元的花西子玉容紗粉餅,售價(jià)357元的出水芙蓉玉妝組合,以及售價(jià)129元的空氣蜜粉。截至晚上10:30,上述三組產(chǎn)品預(yù)售分別超過(guò)7萬(wàn)件、3000件和3萬(wàn)件。

而去年同一時(shí)間,花西子玉容紗有色粉餅在李佳琦直播間首發(fā),上架僅15分鐘,25萬(wàn)個(gè)有色粉餅備貨就被搶購(gòu)一空。

除在雙11與李佳琦沒(méi)強(qiáng)綁定之外,有接近花西子內(nèi)部的人士告訴Tech星球,花西子整個(gè)雙11都采取低調(diào)策略。

根據(jù)飛瓜的數(shù)據(jù),在抖音上,無(wú)論是帶貨達(dá)人、視頻帶貨達(dá)人還是直播帶貨達(dá)人,從9月中旬開(kāi)始就直線(xiàn)下滑。即使在雙11期間,花西子也沒(méi)有加大對(duì)直播帶貨達(dá)人的投入。

一個(gè)對(duì)比是,在抖音雙11開(kāi)啟首日,給花西子直播帶貨的達(dá)人是35位。而在整個(gè)8月,每天直播帶貨的達(dá)人都在145位以上。

在抖音頭部MCN機(jī)構(gòu)工作的李建告訴Tech星球,原本花西子和他們有KOL種草視頻的合作。但“79元眉筆”輿情事件之后,花西子推遲了合作,雙11前期也沒(méi)有任何合作,“我們其實(shí)對(duì)輿情還好,是花西子縮減了這方面的預(yù)算。”

對(duì)雙11“冷處理”的另一個(gè)表現(xiàn)是,花西子并沒(méi)有在雙11促銷(xiāo)。無(wú)論是在李佳琦直播間還是旗艦店,花西子熱門(mén)單品的價(jià)格沒(méi)有出現(xiàn)大幅下降。即使眾多海外品牌在今年雙11出現(xiàn)買(mǎi)正裝送正裝的機(jī)制來(lái)刺激銷(xiāo)量,花西子也沒(méi)有在價(jià)格上做調(diào)整。

有國(guó)貨美妝品牌創(chuàng)始人坦言,作為品牌,的確不能因?yàn)橐淮屋浨槭录蛿_亂定價(jià)體系,“等于前面6年勤勤懇懇建設(shè)的品牌定位就毀了。”

但如果是他的品牌面對(duì)像花西子如今這樣的困境,創(chuàng)始人表示他可能也無(wú)法破局。“本來(lái)消費(fèi)者就對(duì)定價(jià)不滿(mǎn)意,如果不趁著雙11去做強(qiáng)刺激的促銷(xiāo),消費(fèi)者未來(lái)可能更不會(huì)買(mǎi)單。”

相比之前,目前行業(yè)很大的變化是,大家不會(huì)把錢(qián)花在“沒(méi)有用”的地方。鎖稚也表示,之前品牌會(huì)對(duì)所謂的風(fēng)格化、故事化、品牌感的內(nèi)容有高要求。“之前上新會(huì)花2、30萬(wàn)拍攝產(chǎn)品圖、做品牌宣傳視頻,現(xiàn)在希望能最低的價(jià)格解決就解決,我們現(xiàn)在一切營(yíng)銷(xiāo)投入都向ROI(投資回報(bào)率)看齊。”

這一點(diǎn)也體現(xiàn)在花西子身上。早在2021年,花西子客單價(jià)從100元出頭拉到了近200元,能支撐其定價(jià)的是花西子的國(guó)風(fēng)外表和高端品牌定位的塑造。

這兩年,花西子也更注重營(yíng)銷(xiāo)投入所帶來(lái)的轉(zhuǎn)化。李建告訴Tech星球,花西子這兩年跟電商機(jī)構(gòu)的合作更緊密,而像他們只做品宣的種草公司,花西子不僅僅是雙11,全年的合作都很少,“現(xiàn)在種草的預(yù)算一般都少,也就大牌偶爾投投,其他品牌都要看ROI,要帶貨。”

但或許正是這兩年品牌建設(shè)的缺失沒(méi)能抵御這次的輿情風(fēng)波。

國(guó)貨美妝的出路

在過(guò)去六年,花西子身上一直圍繞著兩個(gè)話(huà)題:華麗外表下,產(chǎn)品到底如何?沒(méi)有李佳琦,花西子會(huì)怎么樣?

“79元眉筆”事件后,花西子的境地或許已經(jīng)給了這兩個(gè)問(wèn)題回答。這次輿情事件的后續(xù)影響,也從側(cè)面說(shuō)明,無(wú)論從品牌還是產(chǎn)品上,花西子過(guò)去6年的品牌建設(shè)也沒(méi)能留下足夠多的忠實(shí)用戶(hù)。

華麗的包裝一直是花西子的重要標(biāo)簽。和國(guó)風(fēng)的強(qiáng)綁定,讓花西子吃下國(guó)潮概念的紅利。

但在產(chǎn)品研發(fā)上,花西子近幾年的投入愈發(fā)減少。天眼查顯示,花西子母公司宜格集團(tuán)2022年的專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量出現(xiàn)比較明顯的下滑,從2021年的67個(gè)下滑至15個(gè),2023年更是跌落至2個(gè)。

不過(guò),重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā)、過(guò)于依賴(lài)超頭部直播間,不只是花西子,實(shí)際上也是美妝行業(yè)面臨的問(wèn)題。

有美妝品牌創(chuàng)始人坦言,在產(chǎn)品技術(shù)上,美妝品牌之間確實(shí)不存在很大的壁壘。更多產(chǎn)品研發(fā)是對(duì)消費(fèi)者需求有足夠高的敏感度,能夠預(yù)判流行趨勢(shì)。再通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)把趨勢(shì)變成真正的流行,并且成為這一趨勢(shì)產(chǎn)品的唯一提供者。

“現(xiàn)在很流行唇泥,其實(shí)對(duì)任何一個(gè)工廠(chǎng)跟品牌來(lái)說(shuō),他們都能制造出唇泥產(chǎn)品,就看誰(shuí)能成功把唇泥變成流行趨勢(shì)”,一位美妝品牌創(chuàng)始人表示。而在這一過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)成為必不可少的環(huán)節(jié)。

經(jīng)過(guò)過(guò)去三年,美妝行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一輪“大浪淘沙”。有眾多國(guó)貨美妝品牌沒(méi)能撐到今年雙11。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近三年倒閉的美妝品牌達(dá)到18個(gè)。

但市場(chǎng)不會(huì)給大家太多停頓的時(shí)間和機(jī)會(huì)。即使是在今年雙11沖在前面的品牌也面臨“如何成為一個(gè)活得更久的品牌”的挑戰(zhàn)?

宋杰告訴Tech星球,這幾年行業(yè)變化很大。因?yàn)檎麄€(gè)彩妝的準(zhǔn)入門(mén)檻比較低,新銳品牌不斷涌現(xiàn),當(dāng)然也有一些老的品牌的份額在減少。今年雙11,就是行業(yè)的一種呈現(xiàn):第一易主,新品牌涌現(xiàn)。

在宋杰看來(lái),國(guó)貨美妝下一個(gè)階段會(huì)比較注重研發(fā)能力。“因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo),整個(gè)國(guó)貨美妝玩得挺溜的,大家還是需要去回歸到產(chǎn)品的創(chuàng)新、升級(jí)上,能夠讓國(guó)貨美妝需要走出低價(jià)的認(rèn)知。”

而已經(jīng)有品牌試圖擺脫對(duì)超級(jí)頭部直播間的依賴(lài)。有美妝品牌坦言,今年他們減少了上超頭部直播間的頻率。宋杰也表示,這一兩年公司花錢(qián)變得更加慎重,“因?yàn)樯铣?jí)頭部直播間,其實(shí)對(duì)利潤(rùn)的犧牲比較大,還是?,F(xiàn)金流為主。”

相比以往,美妝品牌現(xiàn)在變得更謹(jǐn)慎,他們的目標(biāo)只有一個(gè):活得更久。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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    12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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