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SHEIN在巨頭夾縫中突圍|出海專題
2023-11-15 11:29:40

作者|宋歌

編輯|胡展嘉

運營|陳佳慧

出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)

2023年,出海市場戰(zhàn)況空前,中國創(chuàng)業(yè)者在海外紛紛摩拳擦掌,以期能夠把中國的商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)理念、戰(zhàn)略打法輸出海外,他們依然堅信“時光機理論”,并希望提前押注20年前的中國。

零態(tài)LT特推出出海觀察欄目《出海反光鏡》,從多個維度記錄中國企業(yè)出海新征程。

本文是該系列第38篇,聚焦跨境電商巨頭SHEIN,如何在巨頭夾縫中突出重圍。

最近,跨境電商巨頭SHEIN被傳正在籌備美股IPO,并期望這一輪估值可以沖擊到900億美元。

事實上,這已經不是SHEIN第一次被傳要在美股上市。

作為一家依托于中國制造業(yè)紅利和供應鏈優(yōu)勢飛速成長的企業(yè),在過去十多年時間里,SHEIN雖然持續(xù)深耕跨境電商領域,但并不為人所熟知?,F如今,SHEIN卻成功逆襲,成為全球最受歡迎的線上購物APP之一。

倘若SHEIN成功上市,無疑是跨境電商行業(yè)一次質的飛躍,SHEIN是如何崛起的?又如何在一眾電商巨頭中完成突圍的?

1、快時尚霸主千億市值養(yǎng)成記

與ZARA、H&M這些赫赫有名的快時尚巨頭相比,曾經的SHEIN完全屬于籍籍無名之輩。

2008年成立的SHEIN,早期名為南京點唯信息技術有限公司,主要經營婚紗跨境電商業(yè)務,并在亞馬遜平臺售賣。

2012年,借著注冊域名網站的機會,SHEIN轉型并深耕快時尚女裝賽道,業(yè)務主要面向歐美、中東、東南亞等市場。多年來,由于SHEIN主攻跨境電商業(yè)務,在國內電商市場很少被提起,甚至不少人從來都聞所未聞。

然而,2019年左右,SHEIN卻借著海外網紅經濟的風口橫空崛起,靠著廉價的價格優(yōu)勢,在海外掀起了一波消費狂潮。

之后,受大環(huán)境影響,線上銷售增量暴漲,SHEIN再次迎來了屬于自己的高光時刻。

據App Annie 的統(tǒng)計數據,2021年5月,SHEIN在北美iOS首次超過亞馬遜,成為下載量最高的購物APP??v觀2021年全年,SHEIN下載量為為3200萬次,僅次于亞馬遜的4000萬次下載。同時,在超60個國家的購物APP中SHEIN的下載量也位列前五。

SHEIN也從平平無奇的小電商一躍成為全球最受歡迎的線上APP。

同時,SHEIN在快時尚領域領域,也成了無法忽視的存在。

據第三方分析公司Earnest Research數據顯示,在服裝業(yè)一蹶不振期間,SHEIN的業(yè)績卻依舊實現逆勢增長,完勝ZARA和H&M這兩大快時尚巨頭,成為快時尚領域新一代霸主。

據統(tǒng)計,2020年2~4月,ZARA的營業(yè)額減半,關店1200家,但同時期,SHEIN的銷售額卻接近100億美元,同比增長超過100%。

另外,Bloomberg報道稱,2022年4月,完成新一輪融資的中國快時尚巨頭SHEIN最新估值已經突破1000億美元,超過了H&M和ZARA的總和,并成為僅次于字節(jié)跳動(1400億美元)和SpaceX(1003億美元)的全球第三大獨角獸公司。

在2023年9月《2023全球獨角獸企業(yè)500強發(fā)展報告》中, SHEIN排名高居第四,并成功躋身于中國獨角獸企業(yè)的前三甲。

在發(fā)展前景一片大好情況下,SHEIN自身也是信心十足。

此前,SHEIN向投資者提供的一份計劃中表示,預計到2025年,SHEIN將要實現585億美元的營收,意味著要在2022年的基礎上翻一倍多,這也將超過另外兩家巨頭ZARA和H&M當前年銷售額的總和。

在該計劃中,還披露SHEIN在2025年的GMV目標為806億美元,相比去年增長174%,并預計2025年的利潤將達到75億美元。

誰也不會想到,曾經毫無名氣的小電商,如今卻正成為跨境電商行業(yè)耀眼的新星。

2、巨頭夾縫中狂飆

毫無疑問,SHEIN無論資本還是背景,都平平無奇,但為何它能從跨境電商行列脫穎而出,比肩亞馬遜、ZARA等巨頭?

作為優(yōu)等生,SHEIN雖然模仿ZARA,卻早已經摸索出一套獨家秘訣。

在供應鏈方面,借助于中國制造業(yè)的紅利,SHEIN將快時尚的“快、狠、準”做到了極致。

與其他品牌不同,SHEIN采用“小單快反”模式,先與小供應商合作生產少量新品服裝,倘若市場反應好,SHEIN便會大量追加,否則該款式便會被淘汰,以此來迅速更新產品。

通常來說,工廠并不愿意做注定會虧本的小批量訂單生意。但倘若出現爆品,那么就會形成批量生產,工廠就能獲得可觀的盈利。

據《晚點LatePost》報道稱,SHEIN為了說服供應商進行合作,不但主動承擔庫存壓力,同時還會主動給工廠貼補資金用于購買設備,擴大生產規(guī)模。

因此,在訂單穩(wěn)定、利潤合理的條件下,供應商更愿意與SHEIN深度合作,也為其保障了強大的供應鏈。

據了解,SHEIN的一件服裝從打樣到生產流程最快只需要3到7天,上新速度非常驚人。

據中金統(tǒng)計數據顯示,SHEIN日上新2000+,年上新100多萬款;ZARA周上新2次,年上新1.2萬款。

雖然SHEIN新款更迭速度快,價格低廉,但其對供應商服務和服裝標準的要求并不低。SHEIN引入有日韓企業(yè)經驗的人員進行品控把關,從四個維度評估供應商的KPI,甚至要求一件衣服線頭要少于三根。這樣嚴苛把控產品質量,自然贏得了消費者廣泛好評。

俗話說,酒香也怕巷子深。在這個流量時代,善于抓住大數據的公司,才能事半功倍。

作為一家電商,SHEIN早就將互聯網大數據的玩法摸透。一方面,SHEIN通過APP和獨立站渠道,獲取大數據并進行分析;另一方面,SHEIN會通過利用“爬蟲”技術捕捉時尚流行要素。

通過這些大數據分析,SHEIN可以預判消費者的偏好,給設計師提供參考。正因如此,SHEIN押中爆款率極高。據統(tǒng)計數據顯示,光2018爆款率高達50%,滯銷率只有10%。

而對于全球年輕人熱衷的Instagram、TikTok等社交媒介平臺,SHEIN更是深度進行營銷投入。

SHEIN招募大量網紅并免費送給他們衣服試穿,讓其來拍攝推廣視頻,倘若效果好,網紅們還能獲取可觀的傭金。

在流量助力下,網紅效應迅速實現社交裂變,擴大SHEIN的品牌影響力,令其成為TikTok、YouTube等平臺中備受關注的品牌。甚至不少用戶轉化成為SHEIN的忠實消費者,帶來了不容忽視的長尾效應。

3、跨境電商競爭白熱化,SHEIN能否繼續(xù)高走

隨著跨境電商競爭日益白熱化,SHEIN越光芒萬丈,意味著面臨的壓力也越大。

拼多多旗下跨境電商TEMU,自去年9月登陸美國后,由于完美繼承拼多多用低價席卷下沉市場的基因,在海外多個地區(qū)一路狂飆,已然成為SHEIN的強勁對手。據浙商證券的抽樣結果顯示,TEMU單品價格低于SHEIN 30%以上,預計將持續(xù)占據消費者“低價”心智 。

在營銷上,TEMU很舍得花錢。今年2月,TEMU豪擲上億元人民幣在“超級碗”現場買下兩個廣告時間段,向美國人民進行推廣。在TEMU步步緊逼下,SHEIN的市場份額明顯被瓜分走不少。據第三方市場調查報告顯示,SHEIN曾在美國快時尚服飾市場中占據75%的市場份額,但在TEMU入局后,用極致低價和巨量營銷已經搶走了20% 的市場份額。

七麥數據也顯示,2023年1月,TEMU有28天都占據著美國地區(qū)iOS免費下載榜首位置。不過,對于這個強勁的對手,SHEIN并沒有打算服軟,而是與其展開激烈的對抗。報道稱,去年12月,SHEIN在美國起訴TEMU,聲稱其誘導網紅對自己進行貶低,并故意冒充和模仿SHEIN品牌賬號,誤導用戶以為二者有關聯。

今年3月,SHEIN的母公司再次提起訴訟,控訴TEMU侵犯其商標和版權,其中包括使用SHEIN 的商品圖,利用SHEIN的品牌商譽進行不公平競爭等等。今年9月,SHEIN在倫敦高等法院對TEMU提起訴訟,聲稱對方侵權,TEMU上的賣家使用從SHEIN網站上拍攝的照片來推銷和銷售他們的產品,并已經“發(fā)現了數千個實例”。要求TEMU支付10萬英鎊賠償金,并禁止其賣家復制SHEIN的照片和刪除網站上違規(guī)商品。

▲圖:TEMU下載頁面

對于SHEIN的指控,TEMU并不甘示弱,而是也進行強烈的反擊。

據新浪科技報道稱,7月中旬,TEMU在美國提起訴訟,控訴SHEIN在美國違反了壟斷法。在訴訟中,TEMU指控SHEIN利用市場支配力量,強迫服裝供應商與其簽署獨家協議,以此來阻止TEMU與他們合作。同時還控訴SHEIN“破壞美國超快時尚市場的擴張。”

對此,SHEIN則回應稱,對方控訴毫無法律根據,將會進行積極辯護。除了TEMU外,阿里巴巴速賣通、TikTok等跨境電商,也是SHEIN的強敵。因此,SHEIN要想走得更遠,只能積極開展一系列行動,才能在市場立于不敗之地。

2023年5月,SHEIN宣布開始向平臺模式轉行,走自營+平臺路線,并在巴西、美國和墨西哥上線了平臺業(yè)務。

在獨立站自營模式時,SHEIN就已經開放了第三方合作商入駐,而在推出SHEIN Marketplace平臺模式后,SHEIN也實行了一系列扶持政策,幫助引進更多類型、數量的第三方商家,增加SHEIN 商業(yè)化多樣性。甚至SHEIN還公開表示,計劃實現“3年助力一萬賣家年銷售破百萬美元、十萬中小賣家年銷破十萬美金”的小目標。

同時,SHEIN的業(yè)務也不再僅僅局限于線上,并開始向線下實體店進軍。

2023年8月,SHEIN收購了Forever 21母公司SPARC 三分之一的股權,借助其零售網絡鋪展線下門店渠道。在SHEIN的努力下,今年上半年的利潤和銷售額繼續(xù)實現實質性增長,再次證明自己雄厚的實力。不過,SHEIN并不只滿足在下沉市場稱王稱霸,野心也伸向了歐美市場的中高端線上服務領域。

在這個更“值錢”的市場里,亞馬遜無疑是絕對的王者,無論產品定位、市場占有率還是物流服務,都是國內跨境電商們暫時無法逾越的標桿。

因此,SHEIN要想啃下這塊硬骨頭,在未來一段時間里,既需要打好下沉市場的保衛(wèi)戰(zhàn),也需要真正提升品質,改變廉價的印象。

雖然SHEIN何時能上市,至今看來仍是一個未知數。但對于SHEIN而言,上市只是新起點,在誰主沉浮的跨境電商領域走得更長遠,或許才是真正目標。

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