很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
*編排 | 日堯
審核 | 阿輝
作者 | Hiu
來源 | 互聯(lián)網品牌官
有沒有發(fā)現(xiàn)近年來,年輕人在海鮮市場(閑魚)玩得可歡騰了。
對于他們來說,在阿里創(chuàng)立的這個二手交易平臺,沒有什么是不能交易的,簡直是“買上癮”人士和“賣上癮”人士的天堂,還有就是發(fā)瘋人士的快樂老家。
在閑魚,我們不僅可以見識到生物的多樣性,還可以領略到非生物的多樣性。
比如,廣東特產——南方阿蟑,會悄無聲息地主動清理廚余垃圾。
比如,美麗國進口新鮮空氣,一口價值百元。也不知道吸了是否會飄飄欲仙,這可是美麗國原裝進口啊~
再比如,平價大甩賣微瑕的iPhone 13,還故作鎮(zhèn)定地貼上“輕微磕碰劃痕”的標簽,你看哥們兒像在開玩笑嗎?
貨物貿易新世界的門檻,被閑魚給磨平了,大門也都卸掉了。但凡會用手機劃拉兩下子的,都能在這個二手市場找到屬于自己的一片天地。
除了上述這類博眼球的無厘頭貼文之外,在閑魚正常的二手交易還是占大多數(shù)的。
據(jù)最新數(shù)據(jù),14年9月上線、如今邁入第10個年頭的閑魚,用戶數(shù)已經突破了5億,其中95后用戶占比43%,00后占比22%,發(fā)布規(guī)模近1億,在線商品數(shù)量已超10億件。
在綜合電商市場增速已跌至個位數(shù)的當下,二手電商仍能保持兩位數(shù)增長,由此而見,這一賽道未來可期。
隨著消費理念的轉變,越來越多的年輕用戶涌入這些在國內曾經不被看好的閑置交易平臺,處于頭部位置的閑魚是最大贏家。
就說最近這段時間,閑魚的大動作不斷。
先是宣布在杭州正式開出首家名為“閑魚循環(huán)商店”的實體店,是閑魚App同名首次落地線下的全品類二手實體店。目前主要以服務社區(qū)周邊兩公里以內的用戶為主,店內同時提供買賣雙向服務。
從線上搬到線下,主動去貼近用戶,這個交易過程雖然能避免不少信息不對稱和貨不對板等問題,但另一方面,平臺的運營成本也會隨之加重。若沒有足夠龐大的用戶基數(shù)和足夠強大的用戶粘性支撐社區(qū)門店的運轉,虧損則無可避免。
像背靠京東的主營3C數(shù)碼業(yè)務的愛回收平臺,截至2023年Q2季度,在全國共有1944個網點。在2018-2022年近5年時間里,虧損累計達46.7億元。
當然了,賺不賺錢和賺多少錢,這都是商家應該去思考的事兒。
而我們作為用戶和消費者,更關心的是之于自身的好處和利益,在線下門店寄賣是否比線上交易更加便捷,以及在門店能享受到什么區(qū)別于線上的服務等等。這些都是閑魚轉戰(zhàn)線下,亟需去開創(chuàng)內容玩法和業(yè)務。
后是經過兩年多的拉扯,阿里終于搞定了騰訊,于近日在微信上線了閑魚的官方小程序。
此舉無疑將會撬動更多的散戶加入到閑魚的二手交易活動中,也為部分職業(yè)賣家的引流提供了大大的便利。
打破隔閡,實現(xiàn)互聯(lián)互通,才是大廠們最終的歸宿。畢竟,在一起,賺更多。
以上是閑魚在外部層面的重大舉措,也可以說是平臺發(fā)展進程中的階段性勝利。
接下來重點談談閑魚內部的生態(tài)。
閑魚不只是傳統(tǒng)的二手交易平臺。小到日常生活的各式餐飲代金券、折扣券,旅行出游需要的機票折扣、酒店、景區(qū)門票,大到動輒上萬的專業(yè)設備,用戶在閑魚不僅可以實現(xiàn)“共享經濟”(共享低價優(yōu)惠),還可以用以租代買的方式過一把“奢侈”癮,將性價比焊死在生活的各個角落之中。
用戶從被動到主動融入,少不了平臺背后的推波助瀾。閑魚就非常與時俱進地推出各項暖心服務。
比如在搭子文化盛行時,閑魚的“拼單搭子”也開展得如火如荼。去年雙11,很多年輕人在海鮮市場用拼單的方式拿下了人生中的第一瓶茅臺。
在閑魚,不需要拼手速,拼單就行了。飛天 53% vol 100ml貴州茅臺酒最低只要399元就能拼單買到,拼到就是賺到。
閑魚也趁機借著大促的各種活動,大幅提升了平臺的曝光率,進一步擁抱年輕人、擴大用戶圈層。
比如,以物物交換共筑起來的社群文化。在閑魚,交易的東西可以是實物,也可以是一項技能,如編程、文案、樂器、烘焙、游泳等,主打一個互助互利。
省錢以外,還能結識到有共同興趣愛好的小伙伴,樂趣體驗和情緒價值這塊的效果也給拉滿了。相應的平臺之于用戶的粘性也提高了,這就叫雙贏。
捕捉到年輕人的創(chuàng)造力,閑魚將一潭靜水盤活了。
去年5月份,閑魚圍繞熱點消費,專門打造了一個全新的頻道“海鮮市場”,給用戶提供熱點話題討論聚集地。
像前段時間騎行和City Walk風靡全網,閑魚上關于自行車的交易數(shù)量激增,還有各種搭子服務,包括陪逛、拍攝以及后期出片等等。
現(xiàn)在不是年底了嘛,正是公司開年會、發(fā)年終獎品的時候,閑魚就化身為打工人禮品變賣現(xiàn)場。
不少大牌全新產品,在閑魚都可以半價入手。
炒得比較火熱的要數(shù)大廠的新年禮盒。比如字節(jié)跳動的千元Marshall(馬歇爾)牌藍牙箱,在天貓旗艦店標價999元,在閑魚標價在400-500區(qū)間。跟賣家推拉一下,或許不到400的價位就可以拿下一個全新的英國牌子音箱。
還有10元抽奢侈品。。。
二手交易平臺,才是真正幫消費者把價格打下來的最大功臣。
雖然原價也買得起,但二手最具性價比。要是哪天被閑置了,再將其轉賣出去,交易的閉環(huán)又實現(xiàn)了。
最后一點,也是二手交易市場最核心的一個問題——信任。
C2C模式最大的弊端是買賣雙方之間的交易糾紛,主要是關于商品質量、新舊、價格等方面的信息不對稱。
為了有效解決高殘值閑置商品的流轉難題,閑魚在去年9月上線了“幫賣”服務,提供專業(yè)的質檢服務,相當于同時為賣家與買家打了安心劑。既保證了買賣雙方的最大利益,又提高了平均交易時間。
相比二手交易起步時間更早、循環(huán)經濟理念更深入人心的美國、日本等國家,我國的二手交易市場起步晚、各項配套措施也都比較稚嫩,甚至還存在許多監(jiān)管不到位的灰色地帶。
識破了消費主義陷阱的年輕人,現(xiàn)在已經把性價比奉為人生信條,二手商品、以租代買等消費模式正好撞他們槍口上了。
說到底,無論新舊,商品最后都是為人服務的。
當人們參透了生活的本質后,就會明白很多東西注定只能短暫地陪伴自己走一段時間,倒不如讓它們活起來,迸發(fā)出第2/3/4/5…次生機。
這個過程需要整個二手電商行業(yè)共同攜手,在發(fā)展進程中不斷更迭監(jiān)管制度,改善經營模式、逐個擊破交易流程管理上的痛點。
未來,在二手電商領域孕育出下一個淘寶,也未可知。
參考資料:
1.電商報Pro:閑魚居然要開實體店
2.電商頭條:閑魚拿下微信,阿里和騰訊緊緊地擁抱
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)