來源:品牌議題
當(dāng)國風(fēng)遇見年味
年味,是什么?
年味,是熬夜搶到的一張返鄉(xiāng)火車票,與家人在掛歷上圈出的標(biāo)記;是忙碌的準(zhǔn)備,與臘月市集的喧囂;是彼此思念的人,完成了一年一度全球規(guī)模最大的“雙向奔赴”,得以家人團聚,人間煙火氣升騰;是全家動員大掃除,以最干凈的客廳迎接每一位親朋好友;也是放鞭炮、守歲、拜年和一頓年夜飯,以及逛著廟會祈福安康。
對我而言,年味最深刻的文化印記,莫過于在門楣貼上的紅色對聯(lián),以及手上不知什么時候,染上的一抹好看的紅。
這些年俗組成了國人對年味的具體感知,也是刻進大家認知深處的“文化符號”。
每年春節(jié)節(jié)點,也是各大品牌集中發(fā)力的營銷戰(zhàn)場,這些文化符號組成了品牌與用戶溝通的媒介。但保守營銷無法引起當(dāng)下年輕人注意。如何在五花八門的春節(jié)營銷聲量場突出重圍,搶奪年輕消費者的關(guān)注焦點甚至圈粉?真正懂年輕人的品牌,向來知道如何與年輕人玩在一起,持續(xù)聚焦著用戶注意力。
例如與過年團圓飯佐餐飲品場景深度綁定的康師傅飲品,在龍年春節(jié)節(jié)點,便延續(xù)“加康加年味”品牌IP資產(chǎn),聚焦于春節(jié)詩詞對聯(lián),以及對美好生活以及萬里河山的寓意??祹煾碉嬈窋y手故宮宮廷文化推出“山河萬里 加康加年味”互動營銷,經(jīng)由AIGC的高效創(chuàng)意內(nèi)容實現(xiàn)方式,與用戶共創(chuàng)對聯(lián)內(nèi)容,共譜長卷,讓新春年味發(fā)酵得更快,對山河家國的祝福傳遞得更遠。
情緒價值與集體文化符號
在碎片化、圈層化傳播的當(dāng)下,“大眾共識”變得愈發(fā)稀缺,對情緒價值、集體文化記憶的發(fā)掘和演繹,決定品牌營銷能否突破圈層小眾,成為大眾爆款案例。
例如去年國慶節(jié)點,用戶通過小程序給頭像加五星紅旗的案例,就引爆了全網(wǎng),甚至成為社會大事件。它的傳播底層邏輯,正是找準(zhǔn)了大眾在國慶節(jié)點的情緒價值(民族自豪感)與集體文化記憶(莊嚴的紅旗是所有人的集體記憶和符號);在春節(jié)經(jīng)典公益廣告《筷子篇》中,創(chuàng)意將切角對準(zhǔn)了具體的文化符號——“筷子”,講述“通過筷子、餐桌禮儀將中國的傳統(tǒng)文化代代相傳”的故事。
回歸到康師傅飲品“山河萬里 加康加年味”CNY策劃中,則通過小程序互動的方式,切中了情緒價值(對美好生活的祝福和寓意),也將視角投射到集體文化符號(春節(jié)詩詞對聯(lián)),并聯(lián)動高勢能文化IP,基于組團氛圍、地標(biāo)打卡的裂變式玩法,以及AIGC強大的內(nèi)容定制生產(chǎn)能力,實現(xiàn)了在文化符號中共建過年氛圍,高效契合美好寓意需求。
·聯(lián)動高勢能文化IP,共建年味氛圍
高勢能傳播需要錨定高勢能媒介,而作為傳統(tǒng)文化超級符號——故宮宮廷文化無疑自帶話題效應(yīng),其與許多品牌的聯(lián)名也頻繁出爆款??祹煾碉嬈吩邶埬甏汗?jié)節(jié)點,借勢傳統(tǒng)文化IP,在社交媒體發(fā)聲不斷壘高傳播勢能。
而在內(nèi)容共創(chuàng)上,康師傅飲品在春節(jié)營銷中,充分融入IP符號——歷史華服、故宮建筑、聯(lián)名紅包等,烘托出國風(fēng)年味,讓康師傅飲品春節(jié)IP“加康加年味”占據(jù)國風(fēng)年味的品牌關(guān)聯(lián)度,美好的視覺也提升了“成圖率”和“裂變率”。
除了發(fā)揮IP符號價值,康師傅飲品也為美好寓意找到具體切角——“康”與“春聯(lián)年俗”。“康”既是“康師傅飲品”的品牌名稱含義,也與春節(jié)情感——“安康、健康”相吻合,繼而實現(xiàn)品牌文化的傳遞。通過春聯(lián)這一具體的年俗符號,康師傅飲品傳遞出對春節(jié)的理解、祝福,也做出了引爆點、記憶點。在健康意識成為消費趨勢的當(dāng)下,“康”也會實現(xiàn)康師傅飲品的高頻消費。
以往的春節(jié)爆款營銷案例中,也有類似的營銷打法。例如寶馬往年新春廣告中,便將BMW落腳到“爸媽我”的家庭關(guān)系中;支付寶掃碼集五福,占據(jù)“福”的文化符號,緊跟普世價值觀;微信聯(lián)動更多品牌定制春節(jié)紅包封面,讓品牌價值融入到紅包場景中。這些都是品牌融入到年俗氛圍中,做價值觀表達的方式。
·AIGC與“千人千愿”,契合美好寓意需求
在具體的品牌營銷場景中,AIGC在內(nèi)容生產(chǎn)、個性化精準(zhǔn)推薦和互動方式等維度的改變正在發(fā)生。在康師傅品牌小程序“山河萬里,加康加年味”中,用戶可語音輸入想要生成的對聯(lián)寓意,借由署名為“小康”的AIGC工具,快速生成個性化對聯(lián)內(nèi)容,高效契合“千人千‘愿’”的創(chuàng)意生產(chǎn)需求。用戶可以通過上傳個人頭像,生成手持春聯(lián)的漫畫形象,將圖片分享到朋友圈等社交平臺。
因此,康師傅飲品的春節(jié)互動營銷,是品牌與目標(biāo)受眾的雙向奔赴,他們的互動基于一個共同的利益點,并結(jié)合媒介形態(tài),找到巧妙的溝通時機和方式。這個定義中有兩個核心要素:
其一,找到共同的利益點,它可以是物質(zhì)上的激勵,也可以是社交貨幣;
寄語祝福發(fā)朋友圈是場景內(nèi)容剛需,好的視覺和文案以及年味傳達是關(guān)鍵,“鄉(xiāng)土情結(jié)”也會讓更多人“穿越”到家鄉(xiāng)景點打卡;
其二,適配媒介形態(tài),品牌需要對媒介形態(tài)的理解和順勢而為。
基于微信熟人社交生態(tài)的小程序,能快速擴散傳播范圍,輕量化的創(chuàng)意、有趣的交互和敏銳的共情力提升參與度。
·組團氛圍和地標(biāo)打卡,裂變式營銷聲量破圈
正如在《引爆點》一書中,作者總結(jié)了事件引爆的三個要素——個別人物法則;附著力因素法則;環(huán)境威力法則。
如果說前兩者對應(yīng)著熟人圈層社交和文化符號意義,那環(huán)境威力法則會最終引爆整體傳播的出圈效果。這是一個漸進式爆發(fā)的過程。
首先在起勢階段,任何用戶的行為,都是對激勵做出的反應(yīng)??祹煾碉嬈烦藶橛脩籼峁┥缃回泿?,分享朋友圈獲得關(guān)注度和談資,也通過物質(zhì)激勵——“組隊有機會贏取驚喜獎品”鼓勵用戶分享裂變、組隊。組隊的動作,更多的是沿用了游戲思維。因為在完成組隊后,個人社交行為會演變?yōu)榧w社交行為,更能夠激發(fā)自發(fā)式裂變傳播,形成初始傳播效果;
在完成初始傳播效果,“種子用戶”的“山河萬里,加康加年味”相關(guān)社交素材突破圈層傳播,觸達到更大的聲量級別,環(huán)境威力法進而爆發(fā)出快速破圈的威力,就像之前的圣誕帽小程序,在前期是緩慢線性增長的,到達一定量級后,參與“山河萬里,加康加年味”小程序活動用戶快速指數(shù)級增長,共同鋪就一條“山河萬里”的盛世長卷。
因此,相較于沿著過往營銷慣性,“新瓶裝舊酒”式地反復(fù)講宏觀價值,康師傅飲品在春節(jié)前哨站,把目光放在產(chǎn)品之外的價值上,找到精準(zhǔn)的文化和情感切角,用裂變式傳播和AIGC的用戶共創(chuàng)機制,建立起品牌和消費者之間的情感交互、交流,與消費者之間構(gòu)建更有粘性的關(guān)系。
這樣粘性關(guān)系的建立,將為品牌帶來持久收益。這些活動讓用戶發(fā)現(xiàn)身邊的愛,同時完成了品牌勢能的蓄積,強強綁定國風(fēng)年味,進一步夯實康師傅飲品在團聚佐餐飲品的場景優(yōu)勢。
營銷活動的品牌化、IP化
品牌是最大的資產(chǎn)。
在創(chuàng)建一個品牌時,我們需要一個“大創(chuàng)意”,例如通過占據(jù)一個新品類,將新品牌植入消費者心智中。而后品牌重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)地以“引發(fā)共鳴式”的廣告和交互,將品牌核心價值傳遞給消費者,維護住這一強有力的品牌。
康師傅飲品同樣將CNY營銷當(dāng)成一個品牌去經(jīng)營,活動擁有固定的名稱與標(biāo)語“加康加年味”,固定的時間點、參與儀式感、主題與內(nèi)涵,同一個主題指引下,每次活動做出獨特的方向、全新的內(nèi)容和形式。正如龍年春節(jié)營銷中所囊括的AIGC、傳統(tǒng)文化IP、地標(biāo)景點和春聯(lián)年俗符號。創(chuàng)意內(nèi)容始終對齊文化特點、公眾情緒和社會心理,在春節(jié)這個特殊的氛圍里,康師傅飲品把握住了“家”和“國家/山河”的要素。
因此,情感連接,是最高級的營銷。正如營銷大師菲利普·科特勒的消費行為三階段理論指出,消費者的行為成長有三個階段:
“量”的消費階段,消費者追求數(shù)量的滿足;
“質(zhì)”的消費階段,消費者開始追求商品品質(zhì);
“情感”的消費階段,在不同品牌功能和品質(zhì)接近時,消費者開始關(guān)注情感體驗。
在內(nèi)卷的CNY聲量場突圍,康師傅飲品完成了從實物體驗,到情感體驗的躍遷,與大眾達成共識,乃至共情,最終也將反饋到產(chǎn)品偏好度、品牌偏愛度之上。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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