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數(shù)據(jù)產(chǎn)品新人的三大有毒問題，你犯了嗎？
美美是新入職的產(chǎn)品經(jīng)理，學(xué)歷不低，天資聰穎。原本某節(jié)課、某起點(diǎn)、某饅頭的課程學(xué)習(xí)了一大推，但是被大廠錘煉了一個(gè)月之后，還是問題百出。
沒辦法，人都是慢慢成長的。但是美美這些問題，希望屏幕面前的你，可以學(xué)有收獲。
作為新手?jǐn)?shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，美美會接到很多用戶、老板、運(yùn)營提過來的臨時(shí)性需求，這些需求都是成散點(diǎn)狀態(tài)，配合的前后端同學(xué)也是臨時(shí)性的。那么問題來了，如果每個(gè)需求都做，那肯定是做不過來的；如果都不做，那用戶也不愿意提需求了。到底應(yīng)該怎么評估這些需求。
這里面有幾點(diǎn)需要注意：
1.理解需求。產(chǎn)品經(jīng)理的第一要?jiǎng)?wù)就是理解這個(gè)需求并匹配最佳的解決方案。
2.除需求之外，能不能對整個(gè)項(xiàng)目的前后背景都掌握？這里面包括，用戶的背景和真實(shí)訴求、老板怎么看待這個(gè)需求優(yōu)先級、團(tuán)隊(duì)和提需求團(tuán)隊(duì)之前有沒有打過交道等等內(nèi)外部的信息。
3.把需求納入需求池。對這個(gè)需求進(jìn)行時(shí)間、項(xiàng)目的歸類和劃分。時(shí)間建議做「緊急&重要四象限」劃分，項(xiàng)目建議做 體驗(yàn)優(yōu)化、功能模塊、技術(shù)升級等幾個(gè)維度的打標(biāo)。
4.聯(lián)系前后端、設(shè)計(jì)的leader，進(jìn)行評估，給出人力和時(shí)間。
5.無論成不成，給用戶／老板／運(yùn)營進(jìn)行結(jié)果反饋。
美美接到一個(gè)創(chuàng)新型的項(xiàng)目，內(nèi)部并沒有很好的產(chǎn)品可以借鑒。美美只能借鑒在市面上的商業(yè)化產(chǎn)品，從而進(jìn)行第一版本的prd撰寫。但是，prd評審，迎來她的就是一頓前端、后端、設(shè)計(jì)的圍攻。
前端：如果用戶刪除恢復(fù)，我們的復(fù)原邏輯是什么？時(shí)效怎么設(shè)計(jì)？界面怎么顯示？
后端：這個(gè)方案的權(quán)限涉及，在這個(gè)prd中是實(shí)現(xiàn)不了的。建議了解下我們產(chǎn)品權(quán)限角色、賦權(quán)流程、不同類型人員的權(quán)限設(shè)置。
設(shè)計(jì)：這個(gè)頁面來回跳轉(zhuǎn)，用戶路徑長達(dá)7步驟，這個(gè)方案還是需要再考慮一下接口調(diào)用。
美美：……
1.放平心態(tài)。新手?jǐn)?shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，開始是需要學(xué)習(xí)大量的知識的。知識包括專業(yè)知識、數(shù)據(jù)知識，更重要的就是每天支撐問題被解決的信息知識。上述的問題，有一些問題是沒有經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致沒有想到，有一些問題是因?yàn)闆]有學(xué)會提問，進(jìn)行問題的深究；有一些問題是對于信息背景補(bǔ)充不完全，導(dǎo)致決策失誤。
2.補(bǔ)全信息&持續(xù)學(xué)習(xí)。沒啥好辦法，多跟前后端、設(shè)計(jì)溝通就行。
3.深入調(diào)研。完成上述，只能保證我們的方案在技術(shù)、人性上對不對，但是不能保證我們的方案合不合理。合理性還是從用戶來的，還需要產(chǎn)品就行不斷的深挖和持續(xù)的思考。
項(xiàng)目組好不容易開始，美美給大家定的時(shí)間是3.1日上線。
前端：文案鏈接需要改嗎，最終文案確定了嗎？
后端：已經(jīng)發(fā)st了，灰度什么策略？什么時(shí)候上？
測試：之前排期是2.25-2.28，現(xiàn)在引擎技術(shù)升級有些數(shù)據(jù)傳不了，測試3月排別的團(tuán)隊(duì)了，咋辦？
美美：?
1.還原事實(shí)，確認(rèn)一下各個(gè)節(jié)點(diǎn)卡的問題，對卡上線流程的事情進(jìn)行排序。
2.給出比較合理的上線優(yōu)化時(shí)間，告知leader背景，詢問leader是否可行。
3.解決自己能解決的事情，不能解決的協(xié)調(diào)。
4.通知大家。
1.產(chǎn)品經(jīng)理的第一要?jiǎng)?wù)就是理解這個(gè)需求并匹配最佳的解決方案。
2.解決方案要get內(nèi)外部信息且落地。
3.項(xiàng)目把控沒有問題時(shí)要未雨綢繆，有問題時(shí)要及時(shí)反映并協(xié)調(diào)解決。
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)比較苦逼的活，但是做好了成就感也比較大。
-END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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