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職場(chǎng)中,經(jīng)常發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)PUA下屬的現(xiàn)象,打工人們經(jīng)常為此瘋狂吐槽。殊不知,PUA是門(mén)學(xué)問(wèn),它不僅可以用于對(duì)下管理,也可用于向上溝通。
打工人們巧用這三點(diǎn)“反向職場(chǎng)PUA”法則,不僅不再被領(lǐng)導(dǎo)控制,還能成功拿捏領(lǐng)導(dǎo)!
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)問(wèn),很多職場(chǎng)人的第一反應(yīng)是為自己辯解。
在這個(gè)過(guò)程中,打工人其實(shí)無(wú)形中就會(huì)落入到領(lǐng)導(dǎo)的邏輯陷阱中,被領(lǐng)導(dǎo)的談話方向帶著走,陷入被動(dòng)的地位。
面對(duì)質(zhì)問(wèn),主動(dòng)出擊,方能化被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)攻才是最好的防守。
昨天,華北區(qū)域的總監(jiān)王總來(lái)到公司開(kāi)會(huì),在會(huì)議上,他質(zhì)問(wèn)公司的經(jīng)理林剛:“我看了你這個(gè)季度的業(yè)績(jī),怎么比上個(gè)季度下降了這么多?”
面對(duì)總監(jiān)的質(zhì)問(wèn),林剛強(qiáng)勢(shì)回答道:“我這個(gè)季度的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)很差,這點(diǎn)我承認(rèn)。我剛看完其他部門(mén)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),正想來(lái)找您溝通一下呢,其他部門(mén)的數(shù)據(jù)有效率為什么也這么低?不只我們部門(mén),整體的數(shù)據(jù)都下降了不少,是不是公司的整體戰(zhàn)略方向出了問(wèn)題呢?”
王總被他這突如其來(lái)的質(zhì)疑問(wèn)住了,只能含糊回答:“這是公司高層方面的事情,不是你我能討論的。”關(guān)于林剛的業(yè)績(jī)問(wèn)題,王總自然也就沒(méi)有再提。
在職場(chǎng)中,面對(duì)質(zhì)問(wèn)主動(dòng)出擊,這種行為并不意味著魯莽和狡辯,反而是一種有擔(dān)當(dāng)有勇氣的表現(xiàn),因?yàn)槲覀冎鲃?dòng)提出疑問(wèn),是為了更好的討論、解決問(wèn)題,而不是逃避責(zé)任。
職場(chǎng)之中,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有意責(zé)難時(shí),唯唯諾諾只會(huì)讓對(duì)方得寸進(jìn)尺,而直接回懟又會(huì)將關(guān)系鬧僵,明智的做法是以彼之道還施彼身,既保全了雙方的體面,又讓對(duì)方無(wú)言以對(duì)。
前段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)姚紅說(shuō):“你太讓我失望了,我對(duì)你這一年的工作狀態(tài)很不滿意,沒(méi)有一點(diǎn)年輕人的拼搏和努力。”
姚紅回答說(shuō):“其實(shí)我跟您的感覺(jué)是一樣的,剛來(lái)公司的時(shí)候我充滿干勁兒,以前我也是一個(gè)努力工作的人,可是在這里工作一年后,我覺(jué)得沒(méi)有方向,不知道該如何為團(tuán)隊(duì)努力,這跟我之前對(duì)咱們部門(mén)的期待有所差距。”
領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后語(yǔ)塞,沒(méi)有再指責(zé)姚紅,而是跟姚紅一起溝通她目前的工作內(nèi)容及部門(mén)業(yè)務(wù)。
這一方法應(yīng)用的關(guān)鍵在于,要順著領(lǐng)導(dǎo)的邏輯和思路來(lái)分析問(wèn)題,并巧妙地提出自己的疑問(wèn)和困惑,將問(wèn)題再拋回給領(lǐng)導(dǎo),且讓領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法回避,必須直面問(wèn)題的根源。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)跟我們“畫(huà)大餅”時(shí),我們要一邊表決心,一邊趁機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)索要資源支持。
只有領(lǐng)導(dǎo)相信我們能完成他定的目標(biāo)時(shí),才會(huì)毫不猶豫地給予資源。
趙龍最近接手了一個(gè)新項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他說(shuō):“只要你讓這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到百分之三十,年底你就能升為總監(jiān)職級(jí),薪資漲一倍。”
趙龍信誓旦旦地回答:“完成既定目標(biāo)問(wèn)題不大,只要公司給出相應(yīng)的推廣資金和人員支持,我有信心超額完成!”
最終,趙龍拿到了遠(yuǎn)超其他部門(mén)的資源支持,也完成了本月的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
很多職場(chǎng)人在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“畫(huà)大餅”時(shí),會(huì)感到反感、不予理睬,其實(shí)還有一種更聰明的應(yīng)對(duì)方式,就是借此機(jī)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)反向“畫(huà)大餅”,在領(lǐng)導(dǎo)高興之余,索要資源。
很多時(shí)候,任務(wù)是否能完成,很大程度上取決于公司是否給予了足夠的資源支持,況且即便最后沒(méi)有完成,我們拿著公司的資源開(kāi)展了一個(gè)項(xiàng)目,也收獲了一次免費(fèi)而寶貴的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
職場(chǎng)上,不僅有業(yè)務(wù)能力的比拼,還有心態(tài)與計(jì)謀的博弈。所謂的“職場(chǎng)反向PUA”,本質(zhì)上是一種向上溝通的策略,我們要靈活運(yùn)用,隨機(jī)應(yīng)變,不能過(guò)于強(qiáng)硬,激化矛盾。
祝每一位職場(chǎng)人都能運(yùn)用智慧的方法化解職場(chǎng)問(wèn)題,早日掌握職場(chǎng)生存之道!
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)