來(lái)源:尋空的營(yíng)銷(xiāo)啟示錄
去年秋天,我跟朋友去了一趟北京潭柘寺,即將離開(kāi)的時(shí)候,我被寺院的咖啡館吸引,咖啡館名為“加福”。
我本打算在這里品嘗一杯“加福”咖啡,靜靜地坐在院子里享受片刻寧?kù)o。然而,這里的每一張桌子都已被占滿,人們似乎都在尋求一份來(lái)自佛寺的特別加持。
既然不能在寺院享受,我決定外帶一杯,希望能將這份祝福隨身帶走,卻發(fā)現(xiàn)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的隊(duì)伍也排成了長(zhǎng)龍。最終,我只能帶著一絲遺憾離開(kāi)。
這種現(xiàn)象使我深思,玄學(xué)已經(jīng)不再局限于哲學(xué)或信仰的范疇,它已經(jīng)滲透到日常生活的方方面面,成為現(xiàn)代人精神寄托的一部分。尤其是在商品與消費(fèi)的領(lǐng)域,玄學(xué)的元素被廣泛地運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)之中,引發(fā)了消費(fèi)者的極大興趣和購(gòu)買(mǎi)行為。
以“西太后”的土星項(xiàng)鏈為例,這款設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約卻充滿神秘感的飾品,被年輕人視為一種“轉(zhuǎn)運(yùn)”的符號(hào),迅速在社交媒體上走紅,并在年輕人中引發(fā)了一股購(gòu)買(mǎi)潮,成為一種流行現(xiàn)象。
同樣,梵克雅寶的四葉草設(shè)計(jì)也因其所蘊(yùn)含的幸運(yùn)寓意而受到追捧。四葉草在許多文化中都是吉祥的象征,梵克雅寶巧妙地將這一元素融入其珠寶設(shè)計(jì)中,吸引了大量尋求好運(yùn)和美好祝愿的消費(fèi)者。這些設(shè)計(jì)不僅美觀,更兼具了深層的文化和心理意義,使得梵克雅寶的產(chǎn)品在市場(chǎng)上大受歡迎。
這些案例表明,玄學(xué)已經(jīng)成為一種深入人心的文化現(xiàn)象。它通過(guò)與消費(fèi)者的情感需求和文化認(rèn)同相連接,為品牌創(chuàng)造了獨(dú)特的市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
01 焦慮的一代,靠玄學(xué)獲取情緒價(jià)值
玄學(xué)在年輕人中的流行并非偶然,而是與當(dāng)下社會(huì)環(huán)境和年輕人的思潮密切相關(guān)。
在當(dāng)代社會(huì),玄學(xué)之所以在年輕人中走紅,不可否認(rèn)的是與他們面臨的環(huán)境壓力有著密切的關(guān)系。
韓炳哲在描述我們這個(gè)時(shí)代時(shí),使用了“倦怠社會(huì)”這一表達(dá),意在說(shuō)明現(xiàn)代人被內(nèi)心無(wú)止境的追求所困擾,總是希望超越他人,超越過(guò)去的自己,這種持續(xù)的自我超越讓人感到疲憊不堪。
更具體地說(shuō),我們正生活在一個(gè)充滿焦慮的社會(huì)。無(wú)論是為了考試、工作還是育兒,人們總是感到焦慮。而與人比較,尤其是在社交媒體上看到別人的精彩生活,更是讓這種焦慮情緒加劇。焦慮已成為一種普遍的社會(huì)情緒,影響著廣大群體的精神狀態(tài)和生活質(zhì)量。
《中國(guó)青年網(wǎng)民社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告(2022)》揭示了,青年開(kāi)始用通過(guò)網(wǎng)絡(luò)祈愿,也就是所謂的“網(wǎng)絡(luò)新玄學(xué)”的獨(dú)特方式應(yīng)對(duì)這種焦慮。
這包括轉(zhuǎn)發(fā)象征好運(yùn)的圖片和表情包,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)祈愿,以求在財(cái)富、學(xué)業(yè)、感情或健康方面獲得好運(yùn)。此外,他們還熱衷于研究星座運(yùn)勢(shì)、性格分析以及職業(yè)或配對(duì)測(cè)試,并特別關(guān)注水星逆行等天文事件。
新浪微博的數(shù)據(jù)進(jìn)一步證實(shí)了這一點(diǎn)。在一個(gè)包含5492個(gè)青年網(wǎng)民的樣本中,有749位在2022年表達(dá)了對(duì)“新玄學(xué)”的積極態(tài)度,占比13.6%,這一比例較2021年的12.6%有所增加。這表明,越來(lái)越多的年輕人通過(guò)這種方式試圖為自己的生活帶來(lái)一些確定性,至少是心理上的安慰。
玄學(xué)可能沒(méi)法直接帶來(lái)物質(zhì)上的幫助,但它所提供的情緒價(jià)值卻成為年輕人尋求心理平衡的一種方式。通過(guò)玄學(xué),年輕人可以獲得心理上的安慰和暫時(shí)的逃避現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì),這種情緒幫助他們抵擋生活中的壓力。
此外,在當(dāng)今社會(huì),玄學(xué)的流行程度已經(jīng)使其成為了一種社交貨幣。在朋友聚會(huì)、職場(chǎng)交流等社交場(chǎng)合,星座、塔羅牌等玄學(xué)話題常常成為熱門(mén)的談資。掌握一定的玄學(xué)知識(shí),不僅能夠增加個(gè)人的魅力,還能夠在社交中獲得更多的話語(yǔ)權(quán)。
比如當(dāng)朋友之間談?wù)撔亲臅r(shí)候,你完全摸不到頭腦,那么你就會(huì)被晾在一邊,完全沒(méi)法融入圈子,感覺(jué)自己被邊緣化。因此,即使是出于社交的需要,許多年輕人也會(huì)主動(dòng)去了解和學(xué)習(xí)玄學(xué)知識(shí),以提高自己的社交能力。
02 玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo),品牌怎么跟?
玄學(xué)作為一門(mén)生意早已存在,只是如今它越來(lái)浮出水面。
在抖音平臺(tái)上,道系及其相關(guān)話題的播放量累計(jì)超過(guò)百億次,粉絲數(shù)突破10萬(wàn)的道系網(wǎng)紅就有64位,抖音話題“塔羅測(cè)試”累計(jì)播放量達(dá)近百億次。
玄學(xué)在電商平臺(tái)的存在感也很強(qiáng),淘寶、閑魚(yú)等電商平臺(tái)上的占卜服務(wù)價(jià)格從幾十元到上千元不等,顯示出消費(fèi)者對(duì)于玄學(xué)服務(wù)的多樣化需求。有媒體報(bào)道,一些號(hào)稱(chēng)具有“招財(cái)、度厄”功能的玉牌,在電商平臺(tái)上能夠以高達(dá)1600元的價(jià)格售出,月銷(xiāo)量超過(guò)200件。
那么玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo),品牌應(yīng)該怎么玩呢?
推出玄學(xué)周邊
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,玄學(xué)已經(jīng)成為年輕人群體中的熱門(mén)話題。品牌若能緊跟這一趨勢(shì),推出與之相關(guān)的周邊商品,不僅能迎合消費(fèi)者的興趣愛(ài)好,還有機(jī)會(huì)借此收獲一波熱度。
若策略得當(dāng),這些玄學(xué)周邊產(chǎn)品甚至可能成為真正的社交貨幣,為品牌帶來(lái)口碑和銷(xiāo)量的雙重增長(zhǎng)。
1點(diǎn)點(diǎn)在上海推出消費(fèi)贈(zèng)送木魚(yú)限定活動(dòng),這一舉措不僅與當(dāng)前的玄學(xué)熱潮相契合,而且木魚(yú)作為佛文化中的一種象征,為消費(fèi)者帶來(lái)了新鮮且富有文化意義的體驗(yàn)。
這一活動(dòng)在社交媒體上引發(fā)了廣泛討論,許多消費(fèi)者為了獲得這款限定木魚(yú)而特意前往門(mén)店消費(fèi),有效提升了品牌的曝光度和消費(fèi)者的參與度。
另一個(gè)案例是M stand推出的“敲”有能量的開(kāi)工套餐,附贈(zèng)限量版木魚(yú)玩具,同樣與佛文化結(jié)合。這種創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)策略不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了新奇的購(gòu)物體驗(yàn),而且加強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng),通過(guò)這種獨(dú)特的方式提升了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
借勢(shì)特定時(shí)期
玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于為消費(fèi)者提供超越商品物理屬性的情緒價(jià)值。在特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),如高考、春節(jié)、情人節(jié)等這些具有特殊文化或情感意義的時(shí)期,進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以更好地滿足消費(fèi)者的情緒需求。
在高考這一關(guān)鍵時(shí)期,喜茶、蒙牛和王老吉等品牌通過(guò)推出具有“好運(yùn)”寓意的產(chǎn)品,成功吸引了大量消費(fèi)者的注意。
喜茶的“高考上岸玄學(xué)圖鑒”結(jié)合了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)文化與傳統(tǒng)文化,為高考生提供了一種新穎的祈愿方式。蒙牛推出的“高考押題奶”和王老吉的定制罐產(chǎn)品,通過(guò)與考試相關(guān)的吉祥話和圖案設(shè)計(jì),為考生送上祝福,這些舉措不僅增強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系,也在市場(chǎng)上取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
奈雪的茶和霸王茶姬則針對(duì)新年開(kāi)年這一時(shí)期,推出了主打好運(yùn)的新品。奈雪的茶通過(guò)新品傳遞新年新氣象的美好祝愿,而霸王茶姬則利用新年期間人們對(duì)新起點(diǎn)的期待,推出相關(guān)產(chǎn)品,兩者都成功地抓住了消費(fèi)者在新年期間對(duì)好運(yùn)和新開(kāi)始的渴望。
提供線上下互動(dòng)
早年支付寶通過(guò)抽錦鯉活動(dòng),讓其品牌獲得巨大曝光,也讓人們見(jiàn)識(shí)了玄學(xué)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的威力。通過(guò)使用玄學(xué)元素跟消費(fèi)者互動(dòng),在提升品牌曝光的同時(shí),可以給消費(fèi)者更好的參與感。
Gucci曾通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布每月星座運(yùn)勢(shì),同時(shí)推送與之相關(guān)的產(chǎn)品。這種結(jié)合了時(shí)尚與玄學(xué)的方式,不僅吸引了大量關(guān)注,而且巧妙地將產(chǎn)品推廣融入到消費(fèi)者感興趣的內(nèi)容中。首篇推送閱讀量就超過(guò)了10萬(wàn)+。
在杭州蕭山機(jī)場(chǎng)的行李提取處,天貓將其包裝為“好運(yùn)提取處”,利用日常場(chǎng)景與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。這個(gè)創(chuàng)意媒介的運(yùn)用,將普通的行李提取過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)充滿祝福和期待的體驗(yàn)。
名創(chuàng)優(yōu)品通過(guò)在線下活動(dòng)中設(shè)置花式上香快閃店,為消費(fèi)者提供了一種新奇的互動(dòng)體驗(yàn)。這個(gè)活動(dòng)通過(guò)將傳統(tǒng)上香文化元素現(xiàn)代化,并融入快閃店這一概念,成功吸引了大量年輕消費(fèi)者的參與和社交媒體的討論。通過(guò)這種方式,名創(chuàng)優(yōu)品不僅增加了品牌的趣味性,也加深了消費(fèi)者對(duì)品牌的印象。
做好風(fēng)險(xiǎn)管理
在玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的策略中,風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的一環(huán),其重要性無(wú)論如何強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。
首先,要避免超越消費(fèi)者娛樂(lè)需求。
由于玄學(xué)本質(zhì)上屬于一種唯心主義哲學(xué),它與社會(huì)的主流價(jià)值觀存在一定的差異。因此,品牌在使用玄學(xué)元素時(shí),應(yīng)確保其用途主要是為了增添樂(lè)趣和提供情緒價(jià)值,而避免過(guò)度解讀或賦予其它意義,以防觸發(fā)不必要的爭(zhēng)議和誤解。
其次,要與宗教敏感性保持距離。
宗教具有其嚴(yán)肅性和系統(tǒng)性,擁有完整的信仰體系和豐富的文化內(nèi)涵。在進(jìn)行涉及宗教元素的玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),品牌需要格外謹(jǐn)慎,避免不恰當(dāng)?shù)氖褂每赡芤鸬臓?zhēng)議。
合作與宣傳時(shí),需尊重各種宗教的信仰和文化,避免任何可能導(dǎo)致不敬或負(fù)面影響的行為。比如喜茶曾推出的的“我佛持杯”就因?yàn)闆](méi)有把握好尺度被下架。
最后,要將玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)視為輔助手段。
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)被視為一種營(yíng)銷(xiāo)的輔助手段而非常規(guī)操作。這意味著玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)適時(shí)而為,且在品牌的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中占有適當(dāng)?shù)谋戎?,旨在為特定產(chǎn)品或活動(dòng)增色,而非成為品牌推廣的主要手段。
結(jié)語(yǔ)
玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種商業(yè)策略,更是一種文化現(xiàn)象的反映。它體現(xiàn)了現(xiàn)代消費(fèi)者在追求產(chǎn)品功能之外,對(duì)情感、文化和個(gè)性化的深層需求。
品牌在進(jìn)行玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),不應(yīng)僅僅追求短期的銷(xiāo)量提升,更重要的是如何在尊重文化多樣性和消費(fèi)者情感的基礎(chǔ)上,建立長(zhǎng)期的品牌價(jià)值和消費(fèi)者信任。
面對(duì)一個(gè)多元化且日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,品牌需要細(xì)致地分析目標(biāo)群體的文化傾向和消費(fèi)行為,通過(guò)創(chuàng)造性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)滿足他們的特定需求。
同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理是所有玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策略中最為關(guān)鍵的部分。品牌需要確保所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都在社會(huì)倫理和文化接受度的框架內(nèi)進(jìn)行,以避免負(fù)面影響。
玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的成功關(guān)鍵在于如何平衡市場(chǎng)需求和文化敏感性,創(chuàng)造出既能吸引消費(fèi)者又不觸碰文化紅線的營(yíng)銷(xiāo)策略。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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