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來源：萬能的大叔
4月23日晚，奢侈品三大巨頭之一的開云集團(tuán)，發(fā)布2024第一季度財報。
截至2024年3月31日，開云集團(tuán)一季度收入為45億歐元，可比基礎(chǔ)上下降10%。
其核心品牌GUCCI，有機(jī)收入下降18%，又成為焦點。
因為前段時間，國內(nèi)有一小撮“聲音”，在傳遞“Gucci掉隊”、“ Gucci賣不動”的言論。
這是真的嗎？還是競爭對手的“黑公關(guān)”？
大叔做個點評。
其實，開云集團(tuán)之前在3月發(fā)了有關(guān)財報“預(yù)警”。
當(dāng)時，#古馳突然就賣不動了#還上了熱搜。
大叔分析發(fā)現(xiàn)，不僅有一堆財經(jīng)媒體（包括財經(jīng)自媒體）一反常態(tài)地對這一話題進(jìn)行了關(guān)注報道。上述熱搜可能還陷入了其品牌代言人粉絲與其他粉絲的“拉扯”中，以至于節(jié)奏被帶偏了。
財經(jīng)媒體“標(biāo)題黨”+某明星黑粉，二者之間“共振”，導(dǎo)致了上述話題上了熱搜。
但在4月24日，一季報財報正式發(fā)布后，“輿情面”確有了明顯改善，具體在3個點：
1、雖然也有負(fù)面話題，但沒上熱搜，避免了粉絲群體對立，當(dāng)然，wx辦現(xiàn)在也是在大力打擊此現(xiàn)象；
2、央媒也加入了討論，報道角度更加客觀，也提到了“新品市場反響不錯”的表述。
3、報道對業(yè)績下滑的原因也做了分析，一方面是綁定大環(huán)境不好，全球奢侈品市場都在“放緩”，而不是“開云”（Gucci）一家，另一方面也由于品牌轉(zhuǎn)型中，正在步入業(yè)績修復(fù)通道。
大叔認(rèn)為，Gucci這次的輿情應(yīng)對還算得當(dāng)。如果你也是奢侈品行業(yè)或者有較大的中國區(qū)2C業(yè)務(wù)的跨國公司，可以參考這波財經(jīng)公關(guān)的操作策略和執(zhí)行。
財報指出，開云一季度業(yè)績下滑，主要受市場環(huán)境低迷及品牌調(diào)整戰(zhàn)略定位的影響。
事實上，不只是開云，奢侈品市場全都在“放緩”。
北京時間2024年4月16日，全球最大的奢侈品集團(tuán)LVMH發(fā)布了2024年一季度財報，報告期內(nèi)集團(tuán)整體銷售額按實際匯率計算下降2%，其中LV和Dior所在的時裝皮具部門收入為近兩年來最差表現(xiàn)。而在去年同期，LVMH的收入增幅可是17%。
就連勞力士也賣不動了。在經(jīng)歷了疫情期間暴漲后，勞力士價格從2023年一直跌到2024年，尤其是在二手市場。昔日的“保值王”也開始回歸“理性”。
為什么短短一年時間，奢侈品就賣不動了？
大叔看了上述兩家公司的財報說明會，以及來自第三方的分析，基本歸納為2個原因：
1、全球性通貨膨脹。
由于受到通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)波動的影響，歐美中等收入消費者開始減少奢侈品消費象。原來不只是中國的中產(chǎn)在“返貧”。
2、中國消費市場疲軟。
隨著國際旅行恢復(fù)，中國內(nèi)地消費者開始在境外購買奢侈品，反而減少了在國內(nèi)的消費，比如貨幣貶值嚴(yán)重的日本。當(dāng)然，馬上海南封關(guān)可能會有緩解。
綜上，“掉隊”、“賣不動”其實不代表某個品牌，而是行業(yè)現(xiàn)狀。
根據(jù)貝恩公司近日發(fā)布的《2023年中國奢侈品市場報告》顯示：
從全球來看，2023年中國內(nèi)地消費者預(yù)計占全球奢侈品消費總量的22%至24%左右，中國內(nèi)地市場占全球奢侈品消費總量的16%左右。預(yù)計到2030年，中國內(nèi)地消費者占全球總量的比例將增至35-40%，內(nèi)地市場的占比將提升至24-26%。
言下之意，即便全球奢侈品市場在放緩，但中國市場依舊重要！
今年3月，Gucci新任創(chuàng)作總監(jiān)Sabato De Sarno，帶著他在米蘭首秀上推出Gucci新的品牌標(biāo)志色——Rosso Ancora（安可拉紅），開啟他作為Gucci新任創(chuàng)作總監(jiān)的首次中國之旅。
Gucci還在上海、北京、深圳和成都同時啟幕“Gucci Ancora 古馳安可拉紅”線下空間。這是自Sabato上任以來，Gucci在中國最大規(guī)模的活動！
大叔認(rèn)為，雖然在過去一年，Gucci經(jīng)歷了從首席執(zhí)行官到創(chuàng)作總監(jiān)的“雙離職”，反而是“內(nèi)部動蕩+外部疲軟”，讓Gucci更加堅定了對中國市場的重視。
此外，縮減奧萊店渠道，設(shè)計回歸簡約大氣， Gucci在“陣痛期”進(jìn)行“雙改革”。
Gucci Ancora（古馳安可拉）就在此背景下誕生，并在中國市場反響可觀！
大叔看到，Gucci還與中國目前最流行的種草平臺——小紅書深度合作，首次打造“點贊特效”，通過全站定制“安可拉紅”點贊，推動“安可拉紅”強(qiáng)勢出圈。
從團(tuán)隊對中國的重視，創(chuàng)作總監(jiān)親自到訪，帶著嶄新的設(shè)計，借助新營銷手段，重視財經(jīng)公關(guān)和與中國媒體的溝通……
大叔相信，在經(jīng)歷短暫“陣痛”后，Gucci正在中國找回自己的“加速度”，會致力在今年下半年全球奢侈品的“低迷”態(tài)勢尋求破局。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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