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文 | 任雪蕓
“這個行業(yè)不好做”,在上海做人才服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者李木感嘆。
他所感慨的,是一個在社交平臺中被稱為“二手HR”的項目,這個項目的從業(yè)者在市場上也被稱為“人力經(jīng)紀(jì)人”或者“私域人力規(guī)劃師”等。
不同于李木苦于創(chuàng)業(yè)難的感慨,另一位從業(yè)者則稱,“這是一個不需要投資就能輕松賺錢的生意。”他將這個職位描述成一個中介,“你是中間人,對接上游的工廠、人力資源公司、勞務(wù)公司等,然后通過平臺和自己私域渠道發(fā)出去,幫上游找到合適的員工。”
在和Tech星球的溝通中,他多次強(qiáng)調(diào)“誰都能做”、“有手機(jī)就行”,但又多次發(fā)問,“你有相關(guān)的渠道嗎?”
在小紅書、抖音等平臺上,圍繞這一項目的內(nèi)容分享貼下面,一些用戶留下了“求帶”、“怎么做”等評論。
而在進(jìn)入小紅書中的一個“人力經(jīng)紀(jì)人搭子”社群中后,Tech星球發(fā)現(xiàn),連續(xù)一周一直有人進(jìn)入群中,而且都在“求帶”,但群里一人給出的回應(yīng)則是,“不免費,你得有本金。”
李木稱,盡管這個行業(yè)存在一定招聘“二手HR”的需求,但不能否認(rèn)的是,亂象叢生之下,一些人正在把這個“職業(yè)”變成一條以收割為實的產(chǎn)業(yè)鏈。
根據(jù)領(lǐng)英此前聯(lián)合中國人民大學(xué)發(fā)布的《中國HR從業(yè)者職業(yè)發(fā)展報告》顯示,在全部HR行業(yè)的從業(yè)者中,僅有19%的從業(yè)者在校時主修HR相關(guān)課程。
多位做人力資源相關(guān)工作的從業(yè)者都向Tech星球表示,并非科班出身,他們有人曾經(jīng)是程序員、有人是策劃、也有人從事金融行業(yè)。
事實上,跨專業(yè)入行做HR并非個例,這在以招聘白領(lǐng)為主的市場,也被從業(yè)者們視為常態(tài)。而在藍(lán)領(lǐng)市場,做HR的門檻被進(jìn)一步降低。
社交平臺上所言的“二手HR”項目,就是聚焦藍(lán)領(lǐng)市場。“簡單來說,就是給同城的企業(yè)輸送不同工種的一線員工,比如餐飲、快遞、工廠等”,一位從業(yè)者告訴Tech星球。
Tech星球在多個藍(lán)領(lǐng)招聘平臺搜索“HR”崗位,其崗位展示中,極少會對具備人力資源經(jīng)驗做出要求,甚至有一些會將“寶媽可做”、“待業(yè)者可做”等寫入招聘頁面之中。
上述從業(yè)者向Tech星球透露,相比經(jīng)驗,他更關(guān)注有沒有資源。“要么你能拿到上游的招聘需求,要么你能推薦下游的應(yīng)聘者。”
可以說,“無門檻”是“二手HR”被一些求職者、創(chuàng)業(yè)者追捧的起點,而藍(lán)領(lǐng)招聘市場的特性進(jìn)一步推熱了這個項目。
李木告訴Tech星球,白領(lǐng)招聘存在需求高、崗位少的特點,能通過公司直接在平臺招聘的模式解決。但在藍(lán)領(lǐng)招聘市場,需求分散,且招聘量更大,“這類的招聘職位集中在人力密集型行業(yè),用工需求比較集中,需要批量交付。”
以一個大型電子廠為例,每天可能都有千人級別的面試和離職需求。李木表示,這樣的招聘量單靠企業(yè)自身是很難完成的。
而正是在這樣的需求下,就催生出了大量的人力資源外包公司、勞務(wù)公司。他們以藍(lán)領(lǐng)人群為主,依托大批量招人的用人企業(yè)獲利。
當(dāng)這些公司將企業(yè)招聘需求進(jìn)一步向下分解,那些擁有私域人才流量池的“中間人”就成為了關(guān)鍵的一環(huán)。
“你安排的員工只要不離職,你們當(dāng)?shù)氐娜肆緯恢苯o你返傭”,“藍(lán)領(lǐng)類人群多,沒有企業(yè)不要人,沒有人不求職”,“上手快變現(xiàn)快,崗位多,返傭方式多,操作簡單”,一位自稱做了八年二手HR的從業(yè)者在加上咨詢者的微信后,第一時間發(fā)出了這幾段話。
隨后,又緊跟著發(fā)來一份文檔,詳細(xì)介紹了所謂“二手HR”的項目優(yōu)勢、項目介紹、返費方式、操作流程以及成功案例。
根據(jù)其介紹,返傭的方式分為多種,包括按工時、打卡類、日結(jié)、月結(jié)、就業(yè)安置、高端獵頭等。他以打卡類為例解釋,比如客服人員、安保人員、外賣員等都屬于這一類。“打卡的意思是他們打卡滿7天到10天后,你就能拿到返傭,傭金大概在700元至1200元左右,但只返傭一次。”
在其展示的微信收入截圖,從幾千元至幾萬元不等。與此同時,社交平臺上多個宣傳“二手HR”項目的內(nèi)容貼子中,“一天耗時兩三個小時,通過一部手機(jī)就能實現(xiàn)月入過萬”的標(biāo)語刺激著求職者、創(chuàng)業(yè)者們的眼球。
但是,這些在李木看來,“絕對是美化了。”
在他看來,所謂的“二手HR”不過就是一些非法的勞務(wù)中介,他們不僅沒有人力資源服務(wù)許可等相關(guān)資質(zhì),還無法提供真實可靠的工作機(jī)會。“這些勞務(wù)中介通過把人送到工廠且工人面試成功后從中抽成,所謂的抽成可能來自于工人工資的克扣。”
而一位曾經(jīng)做過勞務(wù)中介的從業(yè)者告訴Tech星球,很多人都是在找工廠工作的過程中開始從事這個職業(yè)的。“相比工廠,做勞務(wù)中介看上去更輕松。”起初是通過熟人開單,但隨著周邊資源的消耗,一部分中介就開始尋找下線,由此催生了一批又一批的二手HR。
與此同時,他表示,隨著勞務(wù)中介群體的擴(kuò)大和分層,中間的利潤差價也被層層收割。“作為招聘鏈條上的底層,你拿到的抽成一定是最低的。”另一位被二手HR項目吸引入局的從業(yè)者王苗則吐槽,只開過三單,每單的抽成也就200元。
Boss直聘、快手、抖音等招聘平臺已經(jīng)進(jìn)入藍(lán)領(lǐng)市場,取締中介,讓工人直接與工廠溝通成為了這些平臺的共識。在這樣的背景下,一些勞務(wù)公司的業(yè)務(wù)逐漸收窄,而在產(chǎn)業(yè)鏈下游的“二手HR們”也陷入了無單可開的狀態(tài)。
當(dāng)下李木的人力資源公司逐漸將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到了代理記賬、提供薪酬設(shè)計、福利管理等方向。而依舊不甘心的王苗則選擇了為“招到人”而付費。
當(dāng)被問到“如何做二手HR”時,上述做了八年二手HR的從業(yè)者給出了這樣的回復(fù),“599元,我親自帶你,而且包教包會。”
在他發(fā)來一份詳細(xì)的教學(xué)內(nèi)容包括:對接當(dāng)?shù)厝肆驹捫g(shù)方式方法,拿到幾乎本地所有企業(yè)的崗位跟一手單返傭政策(純線上);對接人力公司合作;本地化暴力引流本地求職者;送人話術(shù),成單話術(shù),對接話術(shù)。
“付費就帶你,但不可能在我這里免費拿資源”,上述從業(yè)者在溝通中反復(fù)強(qiáng)調(diào),他告訴Tech星球,這些資源都是自己多年的沉淀,方法和方式也是自己總結(jié)經(jīng)驗后得出的。
事實上,在社交平臺中,但凡提及到“二手HR”、“人力經(jīng)紀(jì)人”、“私域人力規(guī)劃師”等關(guān)鍵詞,背后都隱藏著一個所謂“知識付費”的陷阱。
這個陷阱的目標(biāo)人群是期待從“二手HR”項目中獲利的人,而挖開這個陷阱的人群則是上一批從“二手HR”項目中失敗的人。“一環(huán)扣一環(huán),他們自導(dǎo)自演了一個‘殺豬盤’。”
為了獲得更多的學(xué)員,這些所謂具備多年經(jīng)驗的從業(yè)者在小紅書、抖音等平臺持續(xù)宣傳“二手HR”項目,以前輩的身份發(fā)布一些大同小異的經(jīng)驗帖,利用勸導(dǎo)、PUA的方式吸引到一些學(xué)員。
上述號稱“包教包會”的從業(yè)者在和Tech星球的溝通中,就試圖多次用PUA式的話術(shù)引起關(guān)注,類似“你連甲方都不知道,我怎么教你”、“你這種情況,我?guī)阋M很多時間”、“你什么資源都沒有,怎么做這個行業(yè)”......
王苗就是在小紅書的一個人力資源群中被“招募”,出于開拓招聘渠道的目的,她交上了600元的學(xué)費。“被拉進(jìn)了幾個群,然后給了幾個文檔”,她向Tech星球吐槽。
而且據(jù)她回憶,在交學(xué)費之前,這些人會承諾“一次交費、終身服務(wù)。”但實際上,交費之后,卻根本聯(lián)系不到人。王苗告訴Tech星球,在她被拉入的幾個群中,的確有一些人在發(fā)招聘的需求,但當(dāng)自己聯(lián)系對方時,對方卻表示:這是在招人,不是發(fā)布招聘的任務(wù)。
與此同時,王苗發(fā)現(xiàn)在她陸續(xù)加入的幾個群中,頂著不同頭像的用戶所發(fā)出的教學(xué)介紹資料基本一致,“大概率都是根據(jù)一套模板做的修改”,王苗表示。據(jù)她觀察,她此前所在的小紅書副業(yè)群中,每天都有幾十個人加入,“我發(fā)過一次‘這是騙子’,但很快就被踢出了群。”
不過,在近一周Tech星球加入的幾個群中,有些已經(jīng)被平臺標(biāo)注上了“存在安全隱患,已被解散。”
(備注:文中皆為化名。)
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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