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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
定位界四大流派
2021-02-20 06:00:00






官方:特勞特和里斯


特勞特、里斯。兩大定位咨詢公司屬于官方。尤其是特勞特專家鄧德隆,第一個(gè)提出定位就是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略就是定位,第一個(gè)把定位理論從品牌方法升級(jí)為企業(yè)戰(zhàn)略方法。


鄧德隆時(shí)期的成美出版了 《不同于奧美的觀點(diǎn)》,是第一本定位理論中國(guó)化的書,重新定位秉持品牌形象論的國(guó)外廣告公司不懂中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。


特勞特是官方中的官方,明星案例如東阿阿膠、瓜子二手車、王老吉(中期)、加多寶(早期)等等不必多說(shuō)了。


里斯也是官方。明星案例如哈弗汽車、老板電器、王老吉(后期)等也是非常經(jīng)典。《品類戰(zhàn)略》值得多看幾遍。


官方的特點(diǎn)是權(quán)威,固有弱點(diǎn)是不客觀。在王老吉案例上,三家都不會(huì)說(shuō)實(shí)話,即使說(shuō)了實(shí)話也沒人信。


王老吉這個(gè)案例非常有意義,三家定位咨詢公司分別服務(wù)她三個(gè)時(shí)期,應(yīng)該有一本單獨(dú)的書來(lái)介紹這個(gè)案例。


不局限于三家的各自說(shuō)法,而是站在客觀獨(dú)立的立場(chǎng)上闡述全過(guò)程。對(duì)于商業(yè)思想案例的充實(shí),具有極大的價(jià)值。


厚德也獲得了特勞特本人的授權(quán),專注定位培訓(xùn)。但是厚德在方法論和推廣上都不如兩大定位公司。




學(xué)界:北京大學(xué)和人民大學(xué)


特勞特曾嘗試和北大匯豐學(xué)院合作,搶占學(xué)界的認(rèn)知。畢竟作為實(shí)戰(zhàn)派,缺少學(xué)界的客觀性,能夠把定位理論引入學(xué)界,就像把武俠小說(shuō)列為文學(xué)研究對(duì)象一樣,是里程碑式的事件。


提出營(yíng)銷4P的科特勒博士在美國(guó)西北大學(xué)任教,提出波特五力的邁克爾波特在哈佛商學(xué)院任教,其學(xué)界立場(chǎng)的客觀性是其理論能夠傳播的重要因素。


有人說(shuō)學(xué)界沒有實(shí)戰(zhàn),根本不懂市場(chǎng)。那么請(qǐng)問婦產(chǎn)科醫(yī)生都生過(guò)孩子么?尤其是男醫(yī)生,是不是他沒有生孩子就不能做婦產(chǎn)科醫(yī)生了?請(qǐng)問德魯克經(jīng)營(yíng)過(guò)企業(yè)么?**上過(guò)前線打仗么?甚至亞當(dāng)·斯密、韓非子都沒有治理過(guò)國(guó)家,他們的學(xué)說(shuō)卻成為國(guó)家構(gòu)建的底層邏輯。


提出這種問題的人,要么是智商欠費(fèi),要么是價(jià)值觀不正。


學(xué)界的價(jià)值是總結(jié)天才的經(jīng)驗(yàn),把天才的偶發(fā)性、碎片式的靈感整理,予以體系化、清單化,進(jìn)而變得可復(fù)制可學(xué)習(xí)。


學(xué)界的特點(diǎn)是客觀,不會(huì)僅限于某一個(gè)公司的案例,不會(huì)被屁股決定腦袋,而是客觀公允地平視所有案例。這正是學(xué)界的價(jià)值。


但也應(yīng)該看到,目前的學(xué)界并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。




江湖:其他人


江湖遠(yuǎn)離廟堂之高,依然不能擺脫其主觀性,但是具有靈活性。雖然看起來(lái)不權(quán)威也不客觀,但是正是因?yàn)椴粰?quán)威,所以更靈活,更細(xì)分。正是因?yàn)椴豢陀^,因而可以更有主觀能動(dòng)性。


相比民間,江湖派更有實(shí)戰(zhàn)性,相比官方和學(xué)界,江湖派更有靈活性。江湖派不如官方權(quán)威,但并不是不如官方專業(yè)。


不如官方更權(quán)威,是因?yàn)楣俜接袃晌粍?chuàng)始人的授權(quán),首先在認(rèn)知上看權(quán)威的官方更專業(yè)。但是從事實(shí)上看專業(yè)才能權(quán)威,權(quán)威則不一定專業(yè)。


在某個(gè)邊界內(nèi),認(rèn)知大于事實(shí)。甲方認(rèn)為官方更專業(yè),于是更有實(shí)力的品牌會(huì)選擇特勞特和里斯,兩大公司的勢(shì)能也會(huì)隨著甲方的勢(shì)能而增長(zhǎng)。這是一個(gè)非常有利的良性循環(huán)。


但是兩大公司也知道,權(quán)威不等于專業(yè)。所以他們選擇客戶會(huì)更加謹(jǐn)慎,因?yàn)橐坏┦志蜁?huì)破壞專業(yè)性,進(jìn)而破壞權(quán)威性。


對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),認(rèn)知大于事實(shí)。對(duì)于少數(shù)人來(lái)說(shuō),事實(shí)大于認(rèn)知。懂行的看門道,不懂的看熱鬧。


民間派的最初代表是成美。黃金酒、江中健胃消食片、江中小兒健胃消食片、王老吉(早期)案例都是非常經(jīng)典的定位操作,其中的外部思維、心智掃描、重新定位,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,手法非常高超。


還有定位新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域咨詢的順知;定位投資的天圖;定位設(shè)計(jì)的記豪、陳與陳;定位公關(guān)的快刀何等等。


值得強(qiáng)調(diào)的是,一些企業(yè)家也是江湖派定位高手。如分眾傳媒創(chuàng)始人江南春,農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘晱晱,江小白創(chuàng)始人陶石泉,小米創(chuàng)始人雷軍,小罐茶創(chuàng)始人杜國(guó)楹。其中以鐘晱晱的定位操作最為經(jīng)典。


他們也是江湖派,但是你不能說(shuō)他們不如官方和學(xué)界。像鐘晱晱、雷軍、王興這樣的企業(yè)家,在品牌定位和戰(zhàn)略定位上的專業(yè)能力肯定超過(guò)專業(yè)人士。


當(dāng)然更不用說(shuō)馬云、任正非的戰(zhàn)略水平了,馬云曾實(shí)名推薦過(guò)《定位》,任正非推薦的戰(zhàn)略三部曲(《閃擊英雄》《失去的勝利》《隆美爾戰(zhàn)時(shí)文件》)也體現(xiàn)了戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略推定戰(zhàn)術(shù)的思想。


《隆美爾戰(zhàn)時(shí)文件》作者李德·哈特也是杰克·特勞特推崇的戰(zhàn)略家??梢哉f(shuō),研究學(xué)習(xí)馬云和任正非的思想,更有利于我們了解定位理論現(xiàn)有的戰(zhàn)略理論。甚至補(bǔ)充和超越現(xiàn)有的理論。


事實(shí)上,企業(yè)家中的定位高手更值得我們關(guān)注。正如??滤裕?/span>


洞察一個(gè)哲人的個(gè)人詩(shī)意的鑰匙,不可到他的思想里去尋找(好像從哲人的思想就可以推斷出他的態(tài)度似的),而應(yīng)從他的生活式哲學(xué)、他的哲學(xué)生活、他的精神特質(zhì)中去尋找。




民間:火種、定位學(xué)習(xí)網(wǎng)和各種學(xué)習(xí)群


民間派代表,是火種定位學(xué)會(huì)。目前來(lái)說(shuō)在國(guó)內(nèi),火種的民間定位非常明確,每年的511定位大會(huì),已經(jīng)是明確的品牌,在業(yè)內(nèi)占據(jù)了顯著的心智地位。


民間的特點(diǎn)是客觀、開放,可以充分涌現(xiàn)有效的戰(zhàn)術(shù)。孔子說(shuō),禮失而求諸野,在野的民間有著充分的活力和真理。


定位學(xué)習(xí)網(wǎng)是最早、最完整的定位咨詢平臺(tái),她不是官方或?qū)W界主辦的,而是完全出自民間和江湖的力量。


還有各種學(xué)習(xí)交流群,也是民間流派的活躍力量。


官方和學(xué)界的價(jià)值之一,就是發(fā)現(xiàn)民間的有效戰(zhàn)術(shù),將之升級(jí)為戰(zhàn)略。


定位理論出現(xiàn)之前,定位已經(jīng)存在于民間。特勞特和里斯沒有發(fā)明定位,而只是向我們點(diǎn)明了定位的存在,為其命名。也正是因?yàn)樘貏谔睾屠锼沟拿?,定位理論才正式誕生。


李澤厚說(shuō),只有解釋了自己存在,才是真的存在。對(duì)定位理論而言,命名才意味著存在,有名是萬(wàn)物之始。戰(zhàn)術(shù)只有升級(jí)為戰(zhàn)略,才能得到有效的推動(dòng)。這正是官方和學(xué)界的重要價(jià)值,也是其它人很難做到的。




四派之間的競(jìng)爭(zhēng)合作


學(xué)界和官方有天然的親切感,都是權(quán)威的代表。學(xué)界可以補(bǔ)充官方的不客觀性,官方可以補(bǔ)充學(xué)界的缺乏實(shí)戰(zhàn)性。合作性大于競(jìng)爭(zhēng)性。


民間和江湖有天然的親切感,都處江湖之遠(yuǎn),遠(yuǎn)離廟堂之高。511定位大會(huì)就是民間派火種定位學(xué)會(huì)和江湖派順知咨詢共同發(fā)起的,定位投資的馮衛(wèi)東和火種也經(jīng)常互動(dòng)。


從定位理論來(lái)看,優(yōu)勢(shì)背后就是弱點(diǎn),特勞特稱之為固有弱點(diǎn)。權(quán)威的反面就是封閉,實(shí)戰(zhàn)的反面就是不客觀,而開放的背后就是專業(yè)性的缺失。


對(duì)于特勞特和里斯自己操盤的品牌,他們不可能有公允的發(fā)言。對(duì)待客戶的品牌現(xiàn)象,也不可能有客觀的立場(chǎng)。


但是這是認(rèn)知上的事實(shí),不是事實(shí)上的事實(shí)。


作為官方代表的特勞特,也沒有因?yàn)闄?quán)威而封閉自己,特勞特專家陳奇峰參加了民間的第二屆511大會(huì),就是官方和民間充分互動(dòng)的事實(shí)。


江湖派定位投資的代表馮衛(wèi)東和里斯專家張?jiān)乒餐_課。江湖派中也有高手,并不是像印象中的那樣缺少權(quán)威性,我相信假以時(shí)日,馮衛(wèi)東的升級(jí)定位理論會(huì)進(jìn)入學(xué)界研究視野。


另外,火種代表了民間,但是不等同于民間。特勞特代表了官方,也不等同于官方。從外部視角來(lái)看,會(huì)有新生力量不斷加入,其他品牌也有可能成為官方的代表,中國(guó)傳媒大學(xué)也可能加入學(xué)界的陣營(yíng)。


以上派別之分,并不代表各派自身的主觀立場(chǎng),也不可能限制各自的發(fā)展方向,只是從認(rèn)知層面上而言。本文不可能為各派定位,甚至臆測(cè)各派的發(fā)展,只是從外部認(rèn)知上揭示這個(gè)事實(shí)。




用定位理論指導(dǎo)定位理論的發(fā)展


定位客觀存在。身處定位界的不同門派也得明確自己的定位,分內(nèi)的事舍我其誰(shuí),分外的事嚴(yán)守邊界。


給定位界分流派,是為了良性互動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展自己和整個(gè)行業(yè)。流派不同于門派,流派是必然出現(xiàn)的客觀事實(shí),門派則是自我限制的固步自封。不同門派之見可能會(huì)互相斗爭(zhēng),不同流派之間則可以相互交流。


如果定位理論是一個(gè)品類,官方最有責(zé)任升級(jí)這個(gè)品類,江湖最有責(zé)任細(xì)化這個(gè)品類,學(xué)界最有責(zé)任完善這個(gè)品類,民間最有責(zé)任推廣這個(gè)品類。


理論和實(shí)踐的升級(jí),是官方的責(zé)任。特勞特專家鄧德隆致力于把定位理論從品牌理論升級(jí)為戰(zhàn)略理論,正是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。


細(xì)化和聚焦,是江湖的責(zé)任。聚焦餐飲定位的雙子、合眾合;聚焦定位投資的天圖;聚焦區(qū)域定位培訓(xùn)的大象商學(xué)院等等。都是在不同方向上細(xì)化這個(gè)品類。


實(shí)現(xiàn)定位理論的體系化,是學(xué)界的責(zé)任。官方和江湖受限于身份,不可能有客觀、系統(tǒng)、完整的理論貢獻(xiàn),這是他們無(wú)法克服的固有弱點(diǎn)。


民間在推廣理論上最有優(yōu)勢(shì),比江湖、學(xué)界和官方更靈活、沒有包袱。


定位理論誕生于上世紀(jì)60年代的美國(guó),但是在中國(guó)的實(shí)踐更為出色。她必將迎來(lái)自己的中國(guó)化,和中國(guó)化之后的世界化。我們或許可以提出這樣一個(gè)概念:具有中國(guó)特色的定位理論。


她的體系化、中國(guó)化和世界化,有賴于每一位有志之士點(diǎn)燃的火種。


想起青年**的話,國(guó)家是我們的國(guó)家,社會(huì)是我們的社會(huì),我們不做誰(shuí)做,我們不說(shuō)誰(shuí)說(shuō)?!定位理論的中國(guó)化和世界化,正當(dāng)其時(shí)。









張知愚
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
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    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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    12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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