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作者 | 麥卡
門店數(shù)超兩萬家后,瑞幸的盈利壓力依然很大。
7月30日,瑞幸咖啡發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)凈收入84.03億元,同比增長(zhǎng)35.5%;凈利潤(rùn)8.71億元,同比下降約12.8%。
財(cái)報(bào)發(fā)布后,瑞幸粉單市場(chǎng)收盤價(jià)為21美元,較上個(gè)交易日下滑6.67%。
瑞幸的盈利表現(xiàn),無法讓市場(chǎng)感到樂觀。自去年下半年行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)開打,瑞幸不得不全面跟進(jìn)9.9元戰(zhàn)役開始,其業(yè)績(jī)表現(xiàn)便受到極大的考驗(yàn):去年二季度,瑞幸的利潤(rùn)率曾達(dá)到巔峰的18.9%,此后不斷下滑,一度陷入虧損泥潭。
在粉單市場(chǎng),投資人對(duì)瑞幸的態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。去年10月至今,瑞幸的股價(jià)走勢(shì)從反復(fù)波動(dòng)走向一路下跌,股價(jià)跌幅已超過四成。
今年以來,咖啡賽道仍處于極度內(nèi)卷、供給過剩的狀態(tài)。瑞幸面臨庫(kù)迪、幸運(yùn)咖等一眾玩家的圍剿,其中庫(kù)迪通過燒錢補(bǔ)貼、大力出奇跡的路線,從格局相對(duì)穩(wěn)定的咖啡賽道生生撕開一道口子,也以一己之力迫使瑞幸不惜陷入虧損也要跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)。
圖/瑞幸咖啡微博
對(duì)于任何玩家而言,深度參與行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),必將拖累公司利潤(rùn),面臨資金儲(chǔ)備的挑戰(zhàn)。但庫(kù)迪通過燒錢實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)地位的快速提升,短時(shí)間內(nèi)無論如何都不可能停下腳步。
在7月的一場(chǎng)媒體溝通會(huì)上,庫(kù)迪咖啡首席策略官李穎波在談及價(jià)格戰(zhàn)時(shí)強(qiáng)調(diào),庫(kù)迪“態(tài)度一直都很堅(jiān)決”,3年是一個(gè)最基本的周期,“一開始做這個(gè)行業(yè)時(shí)就已經(jīng)有了充足的準(zhǔn)備,它不會(huì)是一個(gè)短期的行為”。
瑞幸不會(huì)坐以待斃,但作為一家蟄伏于粉單市場(chǎng)、歷經(jīng)艱險(xiǎn)才重新盤活品牌的上市公司,瑞幸要考慮的事情太多了。
這一切導(dǎo)致瑞幸對(duì)價(jià)格戰(zhàn)保持快速反應(yīng)的同時(shí),投入?yún)s顯得謹(jǐn)慎且有限。接下來,瑞幸能否繞開其他咖啡玩家的圍剿,保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還存在很大的不確定性。
行業(yè)飽和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不可避免地影響到瑞幸的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
截至今年第二季度末,其門店總數(shù)達(dá)19961家,相比去年同期實(shí)現(xiàn)了一倍的增長(zhǎng),新增門店超1萬家。而瑞幸今年第二季度的營(yíng)收,相比去年二季度的62.01億元,多出了約22億元,同比增長(zhǎng)38%。
表面上看,瑞幸的收入和門店規(guī)模都實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng),但實(shí)際上,瑞幸收入的增長(zhǎng)速度,遠(yuǎn)低于門店規(guī)模增速,兩者并不協(xié)調(diào)。
此外,過去半年,為了推進(jìn)門店擴(kuò)張,瑞幸大力推動(dòng)加盟模式,但財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,自營(yíng)門店仍是其主要收入來源。
截至第二季度末,瑞幸自營(yíng)門店和聯(lián)營(yíng)門店(加盟店)數(shù)量分別為13056家、6905家,占比約65%、35%;第二季度,其自營(yíng)門店?duì)I收為62.77億元,聯(lián)營(yíng)門店收入為18.5億元。
對(duì)比往年財(cái)報(bào),瑞幸的盈利能力也還未回到同期水平。
2023年第二季度,其凈利潤(rùn)和自營(yíng)門店利潤(rùn)率,曾雙雙創(chuàng)下歷史新高,但進(jìn)入第三季度后,其利潤(rùn)開始大幅下滑,一直持續(xù)到2024年第一季度,罕見出現(xiàn)虧損,凈虧損0.83億元。
此后,瑞幸也有了危機(jī)感,主動(dòng)降本增效,放緩價(jià)格戰(zhàn)的腳步,加之天氣轉(zhuǎn)暖消費(fèi)增加的影響,使第二季度實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,利潤(rùn)有所改善。但值得注意的是,其凈利潤(rùn)為8.71億元,比去年同期少了1.28億元,同比下滑約13%。
其實(shí)際單店模型也還未回到正常水平,第二季度自營(yíng)門店利潤(rùn)率為21.5%,同比下滑了7.6個(gè)百分點(diǎn)。
圖/瑞幸咖啡微博
從整體來看,瑞幸盈利能力還是大幅下滑,今年上半年凈利潤(rùn)為7.88億元,同比下滑近50%。
其盈利能力的下滑,源于過去一年大打價(jià)格戰(zhàn),拖累了公司業(yè)績(jī)。如今暫時(shí)扭虧為盈,則得益于其放慢步調(diào)、收縮價(jià)格戰(zhàn),減少了促銷的投入力度。
不過,曠日持久的苦戰(zhàn),遠(yuǎn)未到結(jié)束的時(shí)候,瑞幸最主要的競(jìng)對(duì)庫(kù)迪,對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的態(tài)度依然堅(jiān)決。庫(kù)迪日前宣布自6月1日起開啟為期三個(gè)月的營(yíng)銷活動(dòng),除了少量特殊門店外,全部飲品9.9元不限量促銷,且做好了延續(xù)3年價(jià)格戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
庫(kù)迪是9.9元戰(zhàn)役的最早進(jìn)攻者。2023年2月,庫(kù)迪吹響了戰(zhàn)斗的號(hào)角,旗下6大系列70余款的熱銷產(chǎn)品,全部9.9元低價(jià)促銷。而三個(gè)月后旺季的到來,讓這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)走向“夏日冰飲季、天天9.9”的最高潮。
緊接著,瑞幸也根據(jù)競(jìng)對(duì)的策略轉(zhuǎn)變,快速調(diào)整價(jià)格戰(zhàn)節(jié)奏,宣布開啟每周9.9元的促銷活動(dòng),將價(jià)格戰(zhàn)變?yōu)橐豁?xiàng)常態(tài)化動(dòng)作,瑞幸也被迫結(jié)束了連續(xù)兩年的盈利。
從9.9元戰(zhàn)役開打的第一天起,瑞幸就陷入了身不由己的價(jià)格麋戰(zhàn),而其中難點(diǎn)在于,瑞幸既要緊跟競(jìng)對(duì)步調(diào),不惜以透支盈利能力為代價(jià),保持競(jìng)爭(zhēng)力,又要顧及以價(jià)換量難以形成正循環(huán)的問題,不愿放大自身的生存困境,影響資本市場(chǎng)的信心。
9.9元戰(zhàn)役持續(xù)至今,不僅瑞幸的利潤(rùn)被拖累,庫(kù)迪也承受了巨大壓力。
作為價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起者和進(jìn)攻者,庫(kù)迪在今年年初因門店平均杯量下滑、閉店數(shù)量增加等多重因素影響,不得不進(jìn)行一輪收縮。
據(jù)每日人物報(bào)道,今年2月,庫(kù)迪開啟裁員,產(chǎn)研側(cè)裁員近50%,營(yíng)銷部門裁掉40%以上。而就在不久前的一次高層戰(zhàn)略會(huì)議上,陸正耀罕見地、反復(fù)地提到一個(gè)詞:“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。”
言外之意無非是,庫(kù)迪的現(xiàn)金也不再充足,經(jīng)營(yíng)壓力明顯增大,價(jià)格戰(zhàn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱患已經(jīng)無法忽視。
不過,令人意外的是,庫(kù)迪的9.9元活動(dòng)依然持續(xù)了下去。在6月初開啟全部產(chǎn)品不限量促銷之前,庫(kù)迪還曾在4月底將現(xiàn)行門店補(bǔ)貼政策,延長(zhǎng)到2025年12月31日,最高單杯可補(bǔ)貼至14元。
圖/庫(kù)迪咖啡官網(wǎng)
相比之下,瑞幸的價(jià)格戰(zhàn)策略,始終保持著動(dòng)態(tài)調(diào)整,以緩解公司的盈利壓力。
今年2月,瑞幸取消“9.9咖啡”的入口,上線了“9.9咖啡戳我周周領(lǐng)”的活動(dòng),后者因添加客服才能領(lǐng)取優(yōu)惠券的規(guī)則,等于優(yōu)惠活動(dòng)也變相降級(jí)。到了5月,瑞幸9.9元低價(jià)活動(dòng)覆蓋的產(chǎn)品也大幅縮減,僅剩下5款產(chǎn)品。
可以發(fā)現(xiàn),瑞幸的補(bǔ)貼縮水,不只發(fā)生在旺季需求增多之時(shí),也在銷售淡季大幅削減優(yōu)惠。而庫(kù)迪在5月份掀起價(jià)格戰(zhàn)、升級(jí)補(bǔ)貼活動(dòng)后,瑞幸也并未緊跟對(duì)手,反而放慢了腳步。
瑞幸的暫時(shí)“休戰(zhàn)”,沒有讓庫(kù)迪收手。過去數(shù)月,行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)反而愈演愈烈,參與的玩家也越來越多。
6月,幸運(yùn)咖拿出6.6元的低價(jià),覆蓋全系列產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng),爭(zhēng)奪消費(fèi)者的注意力,在咖啡市場(chǎng)刷出存在感,也讓咖啡價(jià)格再次“觸底”,從9.9元拉低到了6.6元。
盡管星巴克強(qiáng)調(diào)自己始終保持克制、避免加入價(jià)格戰(zhàn)中,但近半年以來,其一直在通過常態(tài)化的優(yōu)惠券發(fā)放、套餐活動(dòng),變相進(jìn)行降價(jià)補(bǔ)貼。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),持續(xù)的價(jià)格比拼,讓各方不得不參與其中。對(duì)于瑞幸而言也是如此,加入價(jià)格戰(zhàn),需要承受利潤(rùn)減少、投資者信心降低的壓力。
反之,付出的代價(jià)則是失去競(jìng)爭(zhēng)力,將市場(chǎng)份額拱手讓人。這一切決定了“休戰(zhàn)”只是暫時(shí)的,瑞幸不得不去對(duì)標(biāo)、跟進(jìn)各方的降價(jià)策略,將價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底。
過去一年,各玩家進(jìn)行大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)的主要目的,是通過將低價(jià)策略反映到銷售端,幫助門店擴(kuò)張?zhí)崴?,?zhēng)奪市場(chǎng)蛋糕。
目前,瑞幸超2萬家的門店規(guī)模,在行業(yè)中仍處于領(lǐng)先狀態(tài)。這源于過去一年瑞幸為了搶占市場(chǎng),發(fā)力狂奔、瘋狂開店:2023年門店數(shù)量突破1.5萬家,凈增8025家門店,門店規(guī)模增速為98.21%。等于用一年時(shí)間,完成了過去五年也沒完成的目標(biāo)。
雖然庫(kù)迪、幸運(yùn)咖等玩家也在緊密布局,但距離萬店規(guī)模還有很長(zhǎng)一段距離。據(jù)極海品牌監(jiān)測(cè)的最新數(shù)據(jù)顯示,截至7月21日,庫(kù)迪咖啡的在營(yíng)業(yè)門店數(shù)量?jī)H為6809家。另據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)最新數(shù)據(jù),幸運(yùn)咖到今年7月5日只有2769家門店。
作為瑞幸的頭號(hào)競(jìng)對(duì),庫(kù)迪的門店數(shù)量似乎陷入了增長(zhǎng)瓶頸。早在去年底,庫(kù)迪的門店數(shù)量就已達(dá)到7000家,但此后庫(kù)迪的門店數(shù)量停滯不前,到了今年7月下旬出現(xiàn)了不增反降的現(xiàn)象。
與此同時(shí),其又在近期宣布將于今年下半年開出8000家便捷店、未來3年布局50000家便捷店。如今來看,這一戰(zhàn)略愿景想要順利實(shí)現(xiàn)并不容易。
圖/庫(kù)迪官方微博
相似的狀況也出現(xiàn)在幸運(yùn)咖身上。其也將拓店計(jì)劃作為今年以來的戰(zhàn)略重點(diǎn),但從去年10月到今年7月,長(zhǎng)達(dá)9個(gè)月的時(shí)間里,幸運(yùn)咖不僅開不動(dòng)新店,還出現(xiàn)了大規(guī)模閉店的情況,門店數(shù)量減少了100多家。
未來,如何將價(jià)格戰(zhàn)和門店擴(kuò)張持續(xù)進(jìn)行下去,成為玩家致勝的關(guān)鍵。而這不僅考驗(yàn)玩家的資金儲(chǔ)備,也取決于玩家的門店運(yùn)營(yíng)模式,以及對(duì)單店模型的打磨。
門店運(yùn)營(yíng)模式方面,瑞幸的劣勢(shì)在于,以自營(yíng)為主,模式更重,投入也更多。相比之下,庫(kù)迪以加盟模式為主,且采取全聯(lián)營(yíng)模式,按照毛利向聯(lián)營(yíng)商收取服務(wù)費(fèi),減輕了聯(lián)營(yíng)商的加盟門檻,更有利于門店數(shù)量的快速提升。
此外,庫(kù)迪還開設(shè)了大批便捷店,這種店型占地僅需1.5m*0.75m,菜單更精簡(jiǎn),以美式、拿鐵、生椰拿鐵、生酪拿鐵等招牌飲品為主,投資門檻低至5萬元保證金,設(shè)備還可以采用租賃制。
這種低門檻的加盟方式,使大批想要加盟瑞幸的人,反而成為庫(kù)迪的加盟商。當(dāng)然,其中也離不開庫(kù)迪針對(duì)這一部分人群使出的拉攏手段。據(jù)36氪報(bào)道,庫(kù)迪承諾了多種補(bǔ)貼并延續(xù)至今。綜合下來,每賣出一杯9塊9的咖啡,加盟商實(shí)收會(huì)在12塊5左右。
此外,幸運(yùn)咖也在借助蜜雪冰城的加盟商資源,推動(dòng)門店擴(kuò)張。與蜜雪冰城類似,幸運(yùn)咖主要店型偏小,加盟門檻也更低。據(jù)其官網(wǎng)介紹,加盟的費(fèi)用刨除裝修、租金、人力成本之外,僅需要13.48萬元。
從去年5月開始,瑞幸嘗試加盟模式,面向租賃合同期內(nèi)的店鋪,推出了“新聯(lián)營(yíng)合作”方式。
不過,瑞幸顯然還沒放下身段。據(jù)界面報(bào)道,目前加盟一家瑞幸門店,包含驗(yàn)資在內(nèi)的準(zhǔn)入門檻已經(jīng)在100萬元以上。瑞幸的資質(zhì)審查也非常嚴(yán)格,需要申請(qǐng)人學(xué)歷達(dá)到大專以上,并有足夠的資本儲(chǔ)備和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
如今瑞幸仍依賴于自營(yíng)模式,隨著門店規(guī)模的大幅提升,價(jià)格戰(zhàn)的加劇,門店成本的把控也變得更艱難。
近年來,三、四線城市人均收入水平提升,成為咖啡的重要消費(fèi)市場(chǎng)。搶占低線市場(chǎng),大舉下沉,成為了咖啡品牌快速覆蓋消費(fèi)人群的重要方式。
例如幸運(yùn)咖,成立至今一直錨定下沉市場(chǎng),使其在一線、新一線城市的門店占比不足20%,三線及以下城市的占比已經(jīng)接近七成。
現(xiàn)階段,開放加盟有利于玩家快速拓展下沉市場(chǎng),加密低線城市門店數(shù)量。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,加盟模式,也能幫助玩家調(diào)動(dòng)外部資金和資源,減輕經(jīng)營(yíng)成本,分?jǐn)傌?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
未來咖啡行業(yè)不一定局限于低價(jià)咖啡的售賣,剛性、便利、品質(zhì)等更多元化的需求以及客群數(shù)量,也能撐起萬店以上的市場(chǎng)規(guī)模,但就現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)形式而言,下沉市場(chǎng)為玩家獲取增量空間、實(shí)現(xiàn)門店擴(kuò)張和收入增長(zhǎng),提供了可能性。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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