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撰文/ 李覲麟
7月底,市場研究機構(gòu)IDC的最新報告顯示,2024年第二季度,中國智能手機市場出貨量達到了7158萬臺,同比增長率達到了8.9%。
縱觀當前的手機市場,高端市場給了國產(chǎn)手機廠商逆襲的機會。如“華米OV”都抓住了這一機遇,在生成式AI的消費者教育及應用落地上占據(jù)領先優(yōu)勢,從而占據(jù)市場份額。
但這并非市場的全貌,如果說高端機是拔高品牌調(diào)性和搶占消費者心智的第一板斧,那么中端機與千元機市場的內(nèi)卷,則是與之形成鮮明對比的市場底色。
例如,六年前OPPO發(fā)布的OPPO A5最近“翻紅”,被網(wǎng)友造出無數(shù)熱梗,各平臺博主無論是重度測試OPPO A5性能還是玩梗對比OPPO A5和iPhone 15,都吸引了無數(shù)流量然而在全網(wǎng)鋪天蓋地的調(diào)侃當中,不少真機主發(fā)話:“你們都在玩梗,但只有我真的用過OPPO A5。”可以見得,縱使互聯(lián)網(wǎng)的嘲諷聲不絕于耳,但千元機市場自有的消費底盤卻是巋然不動。
從數(shù)據(jù)來看,據(jù)國家統(tǒng)計局,2023年全國農(nóng)民工總量29753萬人,比上年增加191萬人,增長0.6%。近三億的勞動人民,需要的正是這些千元機。因此盡管手機廠商無一不將高端路線奉為圭臬,但真正撐起底盤的依舊是那些千元機的“真香機”。
“以前一年換一次手機,只用最新款旗艦機,現(xiàn)在除非手機壞了,否則不會主動去買新的。”
“iPhone XS Max用到了現(xiàn)在,電池容量掉到74%了,但還沒有準備換新的。”
“舊手機用習慣了,資料和APP的位置牢記于心,不想換手機重新來適應一次,也就一直沒有換手機的想法。”
從功能機向智能機跨越的階段,手機功能的每一項革新都會激發(fā)用戶的新需求,從而轉(zhuǎn)化為消費力。不過在近些年,追著新款走的換手機風潮已經(jīng)逐漸消散,手機產(chǎn)品越來越夠用的功能與硬件也降低了很大一批受眾的換機需求。
許多用戶換機周期變長
“95”后孫祎的成長線與手機的進化史幾乎重合,學生時代,一臺諾基亞的機皇N81足以在同學面前賺足目光,一部HTC OneX也能成為同學爭相借玩的新奇玩意。到后來,蘋果強勢站穩(wěn)中國市場,孫祎從iPhone5開始成為忠實的“水果信徒”,每一代都不愿錯過,回頭望去,自己早已陷進蘋果生態(tài)中。
然而即便是孫祎這樣曾經(jīng)的發(fā)燒友,如今也快三年沒有換過手機了,手里的iPhone 13 Pro Max看上去至少還能再用兩年,孫祎也的確沒有換機的打算。
“工作以后感覺手機只要夠用就行,每一年各大廠商推出的旗艦機當然看著還是很不錯,但總覺得看看就行,反正出新機的頻率也挺高,追新永遠追不完。”孫祎對鋅刻度談到自己的想法。
孫祎并非少數(shù)派,在手機早已進入性能過剩的時代之后,大多數(shù)人的換機周期也在持續(xù)延長。據(jù)研究機構(gòu)TechInsights預測,到2023年,全球智能手機的換機周期將延長至歷史上最長的51個月。在中國,消費者的換機速度稍有增加,但仍超過40個月。
互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)碼產(chǎn)品追熱、追熱,皆因流量所至,掌握著更多話語權(quán)與號召力的人,也的確擁有不同層面的需求。但那些未見其聲的群體,卻恰恰是多數(shù)派,是整個消費市場的底盤。
即便是在“人均千萬資產(chǎn)”的知乎上,關(guān)于“普通人多久換一次手機”的話題下,也充斥著“怎么也得至少兩年”“看手機能用多久,畢竟一部手機最便宜的也要大幾百”“普通人一般2-3年考慮換手機,并且主要是在手機性能跟不上需求、維修成本過高等情況下才會考慮更換”等回答。
并且隨著多數(shù)用戶換機速度的降低,市場競爭還將持續(xù)加劇。更重要的是,多數(shù)人的消費觀也在改變,手機的耐用性與實用性是相比花里胡哨的功能、噱頭更能吸引他們買單的關(guān)鍵因素。
最近一段時間,六年前發(fā)布的OPPO A5成為互聯(lián)網(wǎng)上的熱梗,幾乎在各大數(shù)碼區(qū)的內(nèi)容下都能看到相關(guān)的調(diào)侃。
除“用OPPO A5,享爆炸人生”“充電5分鐘,卡頓兩小時”“充電如同插上引線,退出游戲還能聽見隊友罵自己”等針對性能的吐槽外,OPPO A5的回收價值也是一大槽點,根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的信息,OPPO A5的回收價僅在2元左右,因此被很多人調(diào)侃如果坐公交車時忘記帶錢,那么把OPPO A5投進去就剛好。
OPPO A5成為熱梗
但在種種調(diào)侃的另一面,OPPO A5之所以能夠引起大范圍出圈的議論,與其超高的銷量緊密相關(guān)。
OPPO A5發(fā)布于2018年7月,在此之后,OPPO A5就頻頻占據(jù)著1000—1999元智能手機市場的霸主位置,曾經(jīng)連續(xù)6個月拿下過中國最暢銷手機榜首。在二手交易市場中,OPPO A5也在書寫著銷量神話。
2022年,也就是OPPO A5發(fā)布后的第四年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)顯示,“在眾多的國產(chǎn)機型中,OPPO A5成為一季度二手市場最熱銷的國產(chǎn)機型,并且連續(xù)四個季度蟬聯(lián)二手國產(chǎn)手機市場交易量top10榜單第一。作為國產(chǎn)機走量機中的翹楚, OPPO A5在二手市場更是打破了以往iPhone霸榜的常態(tài)。”
在媒體的宣傳、品牌的號召下,大多數(shù)人往往只能感受到廠商們在旗艦機上下的功夫,樹立的品牌形象。但實際上,中低端機帶來的市場底盤才是更加不可被忽視的一部分。
以更直觀的數(shù)據(jù)來論證,今年第二季度國內(nèi)手機市場報告顯示,OPPO以1130萬臺出貨量躋身國內(nèi)前二,同時市場份額穩(wěn)定在前三。但其取得這一成績卻并非因今年1月發(fā)布OPPO Find X7這款旗艦機型,而是因二季度推出的OPPO Reno12系列,這一系列直接助力OPPO在2000-3000元價位段拿下了市場份額第一。
當季銷量和出貨量市場份額的“雙冠王”vivo也是如此,vivo X系列和子品牌iQOO的銷量雖有所增加,但Counterpoint機構(gòu)發(fā)布的報告顯示, 2024年第二季度,手機品牌廠商其實在著重更新中端價位的產(chǎn)品,vivo S19便是其中一款。
7月,vivo S19系列已經(jīng)連續(xù)三周居2000元價位段銷量市占率第一,銷量同比增幅高達22.5%。
千元級的榮耀X50帶來銷量增長
在這份報告中排名第三位的榮耀同樣離不開下沉市場的助攻,與“雅顧”影像的合作使得新品榮耀200系列在2000-3000元市場份額排名第二;榮耀X50憑借累計已過千萬的出貨量仍是1000-2000元市場最暢銷機型,也助力榮耀位居該價位段市場份額第二。
高端線樹形象、擴影響,中低端線保底盤、爭份額,這幾乎是國內(nèi)各大手機廠商不謀而合的默契。
付一夫的《下沉市場》一書中提到過,大多數(shù)人實際上存在著“五環(huán)內(nèi)視障”的問題,習慣于自己的生活圈子,而忽視了中國其實有著巨大的下沉市場。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,下沉市場正在支撐起全網(wǎng)各行業(yè)流量。例如,在支付結(jié)算、有聲聽書、終端天氣、智能家居、手機銀行等領域,下沉市場用戶貢獻率分別達到62.4%、58.0%、56.8%、56.0%、55.9%;而下沉市場用戶的日常興趣偏好主要集中在短視頻、健康和時尚等領域。
圖源:QuestMobile
由此看來,下沉市場用戶能夠提供的消費力以及還有待挖掘的潛力是十分可觀的。但究竟如何才能讓他們掏出真金白銀來消費呢?有人總結(jié)下沉市場的消費者身上兼具著“熟人社會、價格敏感、閑暇娛樂”的三大屬性,這其中就藏著機遇。
聚焦到手機行業(yè),品牌堅定地布局高端線,一來可以構(gòu)建品牌護城河,二來則可以全面提高品牌影響力,覆蓋更多人群。
如此一來,在中低端市場耕耘時就能減少教育用戶的成本,性價比的打法也能起到事半功倍的效果。
不過,面對下沉市場,“說人話”很重要。以當前各大廠商都在布局的AI手機為例,在高端市場中,這是一個十足的概念亮點,但當目光投向下沉市場,側(cè)重點就需要改變,榮耀X50和vivo S19系列就將AI功能主要應用到了攝影攝像處理方面,雖然像是小打小鬧,但用作千元機的AI噱頭還是夠用了。
全球智能手機市場的競爭還在加劇,性能過剩、差異化困局則是共同命題。在新一輪發(fā)展周期中,由換機周期驅(qū)動的增長階段,雖緩慢但穩(wěn)定,手機廠商進行著一場零和游戲,而玩法便是牢牢把握基本盤。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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