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寶寶巴士:中國(guó)兒童品牌如何征服全球市場(chǎng)
2024-08-13 18:14:00

作者 | 李小天

而今,在云計(jì)算、AI智能所驅(qū)動(dòng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)大航海浪潮中,電商、游戲、社交、在線教育等諸多賽道,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品正在海外市場(chǎng)攻城略地,引領(lǐng)全球的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

寶寶巴士,這個(gè)創(chuàng)立于2010年的兒童啟蒙品牌,便是其中一個(gè)典型的例子。在公司成立僅一年后,寶寶巴士就開始探索國(guó)際市場(chǎng)。到2020年,寶寶巴士一半的用戶來(lái)自海外,產(chǎn)品發(fā)行覆蓋包括日韓、東南亞、中東、歐美在內(nèi)的全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),被稱為“兒童版的字節(jié)跳動(dòng)”。

而在全球化的征途中,寶寶巴士也面臨著諸多挑戰(zhàn),包括文化差異、技術(shù)障礙和合規(guī)問題。然而,正是這些挑戰(zhàn),推動(dòng)了寶寶巴士不斷進(jìn)行自我革新和戰(zhàn)略調(diào)整。通過(guò)與全球領(lǐng)先的云服務(wù)提供商如華為云的合作,寶寶巴士不僅確保了其產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,還利用先進(jìn)的AI技術(shù)提升了研發(fā)效率和用戶體驗(yàn)。

在海外市場(chǎng)復(fù)雜多變、技術(shù)革新日新月異的今天,寶寶巴士的海外征程,是中國(guó)企業(yè)從簡(jiǎn)單的“走出去”邁向更深層次“全球化”的一個(gè)縮影。

2010年,是真正意義上的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年。在這一年初的1月27日,時(shí)任蘋果公司CEO的史蒂夫·喬布斯,發(fā)表了他一生之中最重要的一次演講,宣告了iPad的問世,消費(fèi)電子史迎來(lái)一次跨越性的偉大變革。

彼時(shí),寶寶巴士創(chuàng)始人唐光宇的孩子正處于啟蒙認(rèn)知的階段,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起云涌和新型移動(dòng)設(shè)備的橫空出世,讓唐光宇萌生了制作兒童早教互動(dòng)應(yīng)用的想法。

在14年的成長(zhǎng)歷程中,寶寶巴士的發(fā)展可分為兩個(gè)階段:2010-2020年,專注于生產(chǎn)數(shù)字啟蒙內(nèi)容,產(chǎn)品形態(tài)包括音頻、動(dòng)畫、移動(dòng)端互動(dòng)APP等,旗下?lián)碛?ldquo;奇奇”“妙妙”“猴子警長(zhǎng)”“安全警長(zhǎng)啦咘啦哆”等多個(gè)IP系列和人物,這些內(nèi)容可以在手機(jī)、電視、平板電腦、車載設(shè)備、兒童手表等穿戴式設(shè)備上運(yùn)行;2020年左右,寶寶巴士嘗試將十年來(lái)的數(shù)字啟蒙內(nèi)容精粹匯聚于繪本圖書,并研發(fā)配套點(diǎn)讀設(shè)備,面向全球發(fā)行。

而在開拓海外市場(chǎng)方面,寶寶巴士也是名副其實(shí)的先行者。

之所以從誕生伊始就放眼海外,源于寶寶巴士團(tuán)隊(duì)本身所攜帶的全球化基因:在此之前,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有海外軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn),所以在開發(fā)完成一款產(chǎn)品時(shí),就嘗試全球同步上線;另一方面,寶寶巴士團(tuán)隊(duì)深信,兒童啟蒙產(chǎn)品所傳達(dá)的真善美價(jià)值觀是不同國(guó)家不同地區(qū)的普世信仰,足以彌合文化差異、跨越地域鴻溝。

在走向國(guó)際市場(chǎng)之初,寶寶巴士的出海模式相對(duì)原始:首先做出中文版本的App,然后再將其翻譯成12種不同語(yǔ)言,發(fā)行至全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。彼時(shí)正值移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾之際,全球啟蒙早教數(shù)字內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不算多,只要能夠保證產(chǎn)品和內(nèi)容的品質(zhì)就可以換來(lái)用戶下載,甚至不需要第三方統(tǒng)計(jì)平臺(tái)和廣告平臺(tái)。

但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利日趨見頂以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的日益涌現(xiàn),寶寶巴士也面臨著產(chǎn)品內(nèi)容持續(xù)創(chuàng)新、海外品牌IP建設(shè)等諸多挑戰(zhàn)。對(duì)一款內(nèi)容產(chǎn)品而言,單純的翻譯只能消除語(yǔ)言上的隔膜,但無(wú)法帶來(lái)文化上的親緣性與認(rèn)同感。事實(shí)上,在寶寶巴士出海歷程中,因?yàn)閷?duì)海外不同國(guó)家的宗教文化欠缺了解,曾經(jīng)“踩過(guò)很多坑”。

例如,在阿拉伯世界里,內(nèi)容產(chǎn)品的文化元素中不能出現(xiàn)豬和豬肉。但在曾經(jīng)的一款產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,寶寶在制作美食時(shí),出現(xiàn)了類似培根、火腿這樣的豬肉制品,后來(lái)這款產(chǎn)品被阿拉伯國(guó)家下架。諸如此類的事件也讓寶寶巴士團(tuán)隊(duì)深刻意識(shí)到,深度本地化出海的重要性。

如今,不同于過(guò)去單純進(jìn)行內(nèi)容翻譯,寶寶巴士從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì),到運(yùn)營(yíng)、服務(wù),再到品牌塑造、IP打造,全方位多維度踐行本地化策略。目前,除了福建福州的公司總部外,寶寶巴士在臺(tái)北、東京也各自設(shè)立內(nèi)容團(tuán)隊(duì),從不同文化視角去觀察與創(chuàng)作本地化內(nèi)容。

從產(chǎn)品策劃源頭起,寶寶巴士就適配不同地區(qū)的文化習(xí)俗、生活習(xí)慣,并且兼顧當(dāng)?shù)氐臄?shù)字基建水平與移動(dòng)設(shè)備性能,開發(fā)出更為因地制宜的本地化產(chǎn)品。

比如寶寶巴士的核心IP之一,熊貓角色“奇奇”、“妙妙”,在中國(guó),角色塑造會(huì)更呆萌可愛;而在海外,很多用戶更偏愛酷颯的功夫熊貓形象,所以會(huì)在畫風(fēng)上進(jìn)行調(diào)整;再比如產(chǎn)品性能方面,因?yàn)榉侵迶?shù)字基建匱乏、設(shè)備性能落后,寶寶巴士也會(huì)基于當(dāng)?shù)貭顩r進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)適與量身定制,讓非洲用戶也能絲滑使用寶寶巴士。

“我們一直專注在 0- 8 歲的兒童啟蒙內(nèi)容制作賽道,堅(jiān)持原創(chuàng)品質(zhì)內(nèi)容,以兒童為第一視角去設(shè)計(jì)產(chǎn)品,這是寶寶巴士出海最大的底氣。”寶寶巴士團(tuán)隊(duì)說(shuō)。

“我們的愿景就是希望通過(guò)傳遞真善美的去影響未來(lái)20年。之所以定下20年這個(gè)時(shí)間周期,是因?yàn)閷殞毎褪康挠脩粼?0- 8 歲,20年后,這些用戶正好是在25歲左右風(fēng)華正茂的年紀(jì),有能力去影響和改變世界。我們希望那時(shí)的他們?cè)诨貞洺砷L(zhǎng)之路的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)寶寶巴士的身影,這對(duì)我們而言是最大的榮耀。”

回溯寶寶巴士的出海征途,并非一帆風(fēng)順,而是時(shí)有風(fēng)浪、跌宕起伏。對(duì)此,全球產(chǎn)業(yè)觀察與企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略研究學(xué)者林雪萍認(rèn)為,面對(duì)新的全球化局勢(shì),中國(guó)企業(yè)需要制定主動(dòng)的“再出海”戰(zhàn)略,學(xué)會(huì)運(yùn)用新規(guī)則,不再僅是單打獨(dú)斗,而是要像軍隊(duì)中的“合成營(yíng)”“合成旅”一樣,整合金融、情報(bào)、物流等多方力量共同作戰(zhàn)。

而對(duì)像寶寶巴士這樣的兒童啟蒙數(shù)字產(chǎn)品來(lái)說(shuō),至關(guān)重要的出?;锇?,莫過(guò)于云服務(wù)商。作為數(shù)字化技術(shù)“集大成者”的云服務(wù)商,不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供安全可靠的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)云底座,也能夠幫助企業(yè)聯(lián)接國(guó)內(nèi)和本地行業(yè)生態(tài)伙伴,更好地適應(yīng)與融入本地營(yíng)商環(huán)境、快速開展業(yè)務(wù)。

例如,在寶寶巴士在海外面臨的壁壘之一,就是亞非拉等新興市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源匱乏,跨區(qū)域的數(shù)據(jù)互通經(jīng)常出現(xiàn)不穩(wěn)定、時(shí)延大等問題,且內(nèi)容分發(fā)的成本較高;對(duì)用戶來(lái)說(shuō),經(jīng)常遇到產(chǎn)品運(yùn)行卡頓、掉線、音視頻播放不流暢等情況。

以非洲地區(qū)為例。根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù),非洲是全球網(wǎng)費(fèi)最高的地區(qū),寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)價(jià)格占人均月國(guó)民總收入(GNI)的14.8%。這一地區(qū)貧瘠的購(gòu)買力與匱乏的電信基礎(chǔ)設(shè)施,導(dǎo)致在 2022 年,只有 36% 的非洲人口擁有寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入。

在非洲,華為云能夠利用本地節(jié)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),確保寶寶巴士的數(shù)字內(nèi)容快速、穩(wěn)定地傳輸,支持當(dāng)?shù)赜脩魮碛泻腿蚱渌脩敉瑯拥挠^感體驗(yàn)。

再比如,在海外市場(chǎng),如何確保用戶數(shù)據(jù)在當(dāng)?shù)氐陌踩弦?guī)性,也成為制約寶寶巴士駛向全球的關(guān)鍵性因素。

在2013 年的圣誕節(jié)前夕,發(fā)生過(guò)一起讓寶寶巴士團(tuán)隊(duì)印象尤為深刻的事件:一封來(lái)自美國(guó)政府部門的郵件,指出其產(chǎn)品違規(guī)采集了當(dāng)?shù)赜脩粼O(shè)備的地理位置,該部門已通知所有的應(yīng)用市場(chǎng)下架寶寶巴士產(chǎn)品。彼時(shí)正值圣誕假期前夜,美國(guó)政府部門已經(jīng)全部放假,寶寶巴士無(wú)法與之及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò)。通過(guò)連夜排查,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),是因?yàn)楫a(chǎn)品內(nèi)采用的某第三方統(tǒng)計(jì)平臺(tái)違規(guī)采集了用戶設(shè)備的地理位置,寶寶巴士團(tuán)隊(duì)立即對(duì)產(chǎn)品權(quán)限進(jìn)行修改,才避免了更大的損失。

因此,面對(duì)海外市場(chǎng)的險(xiǎn)灘暗礁,出海企業(yè)迫切需要安全合規(guī)經(jīng)驗(yàn)豐富的生態(tài)伙伴。而華為云作為出海先行者,在數(shù)據(jù)合規(guī)工作中,擁有20+年的本地合規(guī)經(jīng)驗(yàn),140+的全球安全合規(guī)認(rèn)證,20+云原生安全服務(wù),20+安全合規(guī)遵從包;在全球安全運(yùn)維方面,有全球SRE團(tuán)隊(duì)和跨國(guó)中心,擁有70%的本地化員工和2000+全球SRE工程師,覆蓋170+國(guó)家,能夠全面助力寶寶巴士在當(dāng)?shù)匕踩弦?guī)的開展業(yè)務(wù)。

此外,如今如火如荼的AIGC浪潮,也重塑著出海企業(yè)的商業(yè)模式與發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)寶寶巴士這樣的數(shù)字產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在研發(fā)創(chuàng)作端,AI可以輔助美術(shù)人員進(jìn)行角色設(shè)定、劇情設(shè)置與場(chǎng)景搭建,大大提升產(chǎn)品研發(fā)中的生產(chǎn)效率,加速產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)布速度;在運(yùn)營(yíng)端,AI能夠通過(guò)強(qiáng)大高效的數(shù)據(jù)搜索與分析能力,以及多語(yǔ)言處理能力,精準(zhǔn)識(shí)別海外用戶需求,為其提供更為精確的個(gè)性化支持,增強(qiáng)用戶的認(rèn)同感與聯(lián)結(jié)感;在角色的聲音塑造環(huán)節(jié),寶寶巴士也正在對(duì)人聲語(yǔ)料庫(kù)進(jìn)行大模型訓(xùn)練,當(dāng)語(yǔ)料庫(kù)足夠充裕豐富時(shí),AI可以代替人聲去完成配音工作。

而大模型訓(xùn)練,尤為至關(guān)重要的,就是堅(jiān)實(shí)可靠的算力底座。選擇與華為云攜手開拓的寶寶巴士,利用華為云昇騰AI云服務(wù)即開即用的澎湃算力,保證長(zhǎng)穩(wěn)訓(xùn)練、提升AI性能。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中嶄露頭角、突飛猛進(jìn)的寶寶巴士,在人工智能時(shí)代,依然可以保有蓬勃的生命力與競(jìng)爭(zhēng)力。

如今,出海已經(jīng)成為愈來(lái)愈多中國(guó)企業(yè)的必答題。企業(yè)不約而同地來(lái)到海外,開辟第二曲線、尋找增量空間。這不僅僅是產(chǎn)品能力與商業(yè)模式的比拼,更是海外商業(yè)生態(tài)的全方位博弈。

在日趨激烈的海外競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)能否獲取切實(shí)有效的出海經(jīng)驗(yàn)、找到安心可靠的合作伙伴、打造開放共榮的合作生態(tài),將成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。而華為云,沉淀了華為20余年的出海經(jīng)驗(yàn),既是中企出海浪潮中的先行者與拓路者,又是中國(guó)企業(yè)走出去的“最佳同路人”。華為在海外市場(chǎng)的發(fā)展路徑、拓展模式、本地化經(jīng)驗(yàn),足以為在新一輪全球化浪潮中揚(yáng)帆起航的中國(guó)公司,提供助力與能量。

首先,華為云有豐富的本地化合作生態(tài):超過(guò)4.5萬(wàn)全球合作伙伴,其中海外伙伴超過(guò)6700家;與400多家全球運(yùn)營(yíng)商建立深度合作,7.3億終端活躍用戶及海量全球媒體資源,助力出海企業(yè)快速適應(yīng)當(dāng)?shù)夭?shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。

例如,在南非,華為云利用本地節(jié)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),并結(jié)合與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的合作,保障了支付工具OPay等出海商家的使用體驗(yàn),助力OPay在面對(duì)非洲復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上,可從容應(yīng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)時(shí)延的挑戰(zhàn)。

早在1998年,華為便在南非成立公司,深耕20多年,發(fā)展上千家本地合作伙伴。其中,華為云是南部非洲第一個(gè)運(yùn)營(yíng)本地?cái)?shù)據(jù)中心的云服務(wù)商,同時(shí)也是增速最快的云服務(wù)提供商,為南部非洲14個(gè)國(guó)家提供云服務(wù),覆蓋政府、運(yùn)營(yíng)商、金融、制造、礦業(yè)、教育、互聯(lián)網(wǎng)、中資、零售、物流等行業(yè)。

其次,華為云擁有持續(xù)創(chuàng)新的全球化云服務(wù)。目前華為云在全球安全部署了33個(gè)區(qū)域、93個(gè)可用區(qū)域,有超過(guò)140項(xiàng)全球安全合規(guī)認(rèn)證,20多個(gè)安全合規(guī)遵從包,在這基礎(chǔ)之上持續(xù)突破創(chuàng)新根技術(shù),完善全球化云服務(wù),助力中國(guó)企業(yè)在海外提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

例如,在如今尤為炙手可熱的中東地區(qū),華為云正在憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力與強(qiáng)大的合規(guī)能力,成為中企掘金中東的護(hù)航者。

2023年,華為云獲得由阿聯(lián)酋網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)主席頒發(fā)的2023年度最佳云安全技術(shù)伙伴獎(jiǎng)&年度最佳云安全獎(jiǎng);在海灣地區(qū)另一出海重鎮(zhèn)沙特,華為云沙特公有云region也通過(guò)沙特國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全局審計(jì),在沙特獲得最佳云安全解決方案獎(jiǎng)。

得益于出色的技術(shù)和安全能力,在華為云的加持下,出海企業(yè)在中東可以有效克服復(fù)雜的技術(shù)難題和嚴(yán)格的合規(guī)挑戰(zhàn),乘風(fēng)破浪、領(lǐng)航前行。

華為云基于華為自身全球化的品牌管理實(shí)踐方法論、終端云廣告以及偉大品牌加速計(jì)劃,能夠與企業(yè)一起,共筑有持久生命力的偉大品牌。華為云與終端設(shè)備軟硬結(jié)合、相得益彰,共同打造出聚焦品牌咨詢、品牌聯(lián)合以及智能品牌營(yíng)銷的解決方案,提升中國(guó)企業(yè)的品牌力。

例如,寶寶巴士已經(jīng)與華為一起推進(jìn)鴻蒙原生應(yīng)用核心功能版本的開發(fā)。依托于華為全生命周期服務(wù)和先進(jìn)的開發(fā)套件的支撐,以及HarmonyOS NEXT的技術(shù)優(yōu)勢(shì),寶寶巴士致力于打造一系列數(shù)字化啟蒙應(yīng)用,為全球7億家庭用戶提供更為便捷的全場(chǎng)景、多終端的數(shù)字啟蒙體驗(yàn)。讓孩子們能夠隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)、平板、音箱、智慧屏、兒童手表、車載等多樣化智能終端,自由探索奇妙世界。

如今,風(fēng)起云涌的數(shù)字經(jīng)濟(jì)全球化浪潮正在重塑全球經(jīng)濟(jì)版圖、改寫世界競(jìng)爭(zhēng)格局。云計(jì)算,無(wú)疑是這股浪潮中的主導(dǎo)力量。歷史學(xué)家大衛(wèi)·克里斯蒂安曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人類一直在追求能量和信息效用的最大化??梢哉f(shuō),人類的科技發(fā)展史,就是不斷提升對(duì)能量的使用能力,對(duì)信息的處理能力的歷史。

如果說(shuō),第一次工業(yè)革命帶人們進(jìn)入了熱力時(shí)代,第二次工業(yè)革命帶人們進(jìn)入了電力時(shí)代,那么由計(jì)算機(jī)推動(dòng)的第三次工業(yè)革命,則帶人們進(jìn)入了一個(gè)算力時(shí)代。算力已經(jīng)成為影響國(guó)家綜合實(shí)力和國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵要素,成為一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái),誰(shuí)掌握的算力更強(qiáng)大,誰(shuí)就掌握了發(fā)展的主動(dòng)權(quán).

而持續(xù)創(chuàng)新的華為云,將始終用過(guò)硬的技術(shù)支持和全方位解決方案,助力中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的新格局下,開疆拓土、逐鹿全球。

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    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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