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8月26日,拼多多(NASDAQ: PDD)發(fā)布2024年第二季度財(cái)報(bào)。拼多多收入970.6億元,同比增長(zhǎng)86%;歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為320.09億元,同比增長(zhǎng)144%。這一收入不及預(yù)期——市場(chǎng)預(yù)期第二季度營(yíng)收999.85億元。
在財(cái)報(bào)中,拼多多董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊表示,“我們致力于向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,培育可持續(xù)的生態(tài)系統(tǒng)。我們將大力投入平臺(tái)的信任和安全,支持優(yōu)質(zhì)商家,不懈完善商家生態(tài)。我們準(zhǔn)備接受短期犧牲和潛在的盈利能力下降。”拼多多財(cái)務(wù)副總裁劉俊也表示,“在過(guò)去一個(gè)季度,我們的收入增速環(huán)比放緩。展望未來(lái),由于競(jìng)爭(zhēng)加劇和外部挑戰(zhàn),收入增長(zhǎng)將不可避免地面臨壓力。隨著我們繼續(xù)堅(jiān)定投資,盈利能力也可能受到影響。”
管理層的表態(tài),也讓市場(chǎng)的信心受挫。美東時(shí)間8月26日收盤(pán),拼多多當(dāng)日跌幅為28.51%,隨后兩天里,拼多多的股價(jià)分別下跌4.09%、7.03%。
由于股價(jià)下跌,黃崢身家也縮水了。彭博億萬(wàn)富翁指數(shù)顯示,8月26日當(dāng)天,黃崢身家縮水141億美元左右,從中國(guó)首富落至中國(guó)富豪榜的第四位。而他在8月9日才登頂中國(guó)首富,僅坐了十余天的首富位置就還給了農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒。
在消費(fèi)持續(xù)疲軟的當(dāng)下,市場(chǎng)也擔(dān)心拼多多是否能夠維持其增長(zhǎng),在其他平臺(tái)不斷優(yōu)化價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)下,拼多多還能保持多久的優(yōu)勢(shì)?
今年第二季度是拼多多自Temu從2022年9月上線(xiàn)以后,首次營(yíng)收增速放緩。
具體來(lái)看,拼多多的兩大營(yíng)收板塊增速都有所放緩。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及其他服務(wù)收入491.2億元,同比增長(zhǎng)29%;交易服務(wù)收入479.44億元,同比增長(zhǎng)234%。而在第一季度,這兩大業(yè)務(wù)的收入增速分別為56%、327%。
拼多多財(cái)報(bào)顯示,拼多多的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及其他是為商家提供與平臺(tái)上搜索或?yàn)g覽器結(jié)果中出現(xiàn)的產(chǎn)品列表相匹配的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。因此,外界也普遍認(rèn)為這一業(yè)務(wù)反映了國(guó)內(nèi)主站業(yè)務(wù)情況的指標(biāo)。
反映主站收入的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及其他增速環(huán)比放緩,也意味著拼多多在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈下,有了更大的壓力。
交易服務(wù)收入指?jìng)蚪鹗杖?,拼多多向平臺(tái)上的商戶(hù)提供的交易相關(guān)服務(wù),按照一定費(fèi)率向商戶(hù)收取費(fèi)用。主要包括國(guó)內(nèi)主站、多多買(mǎi)菜、Temu的相關(guān)收入。
海豚投研表示,考慮到主站傭金和多多買(mǎi)菜傭金相對(duì)平穩(wěn),二季度拼多多的交易服務(wù)收入放緩,隱含著海外業(yè)務(wù)Temu收入增速在變慢。
在電話(huà)會(huì)議上,拼多多更是直言,在過(guò)去幾個(gè)季度,整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷加劇。競(jìng)爭(zhēng)作為電商行業(yè)的主旋律是不可避免的。在這樣的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,營(yíng)收增長(zhǎng)可能會(huì)放緩。例如,剛過(guò)去的第二季度,收入增速顯著下滑,這說(shuō)明高收入增長(zhǎng)并不可持續(xù)。
拼多多的利潤(rùn)增速環(huán)比也有所放緩。2024年第二季度,拼多多歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)144%;而在第一季度,拼多多歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)246%。
在電話(huà)會(huì)議上,拼多多管理層更是表明未來(lái)拼多多的利潤(rùn)會(huì)出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。
拼多多表示,過(guò)去幾個(gè)季度利潤(rùn)的增長(zhǎng)是短期投入周期與財(cái)報(bào)周期不同步的結(jié)果,不能作為長(zhǎng)期的指引。此外,目前業(yè)務(wù)正面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和外部環(huán)境因素的影響,這將必然帶來(lái)波動(dòng),導(dǎo)致收入增長(zhǎng)放緩。管理層已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),愿意為長(zhǎng)期的健康付出巨大代價(jià)。未來(lái)幾個(gè)季度的利潤(rùn)也許會(huì)有波動(dòng)反彈,但長(zhǎng)期利潤(rùn)降低的趨勢(shì)是不可避免的。
增速放緩,或許將是拼多多未來(lái)一段時(shí)間的狀態(tài)。
面對(duì)行業(yè)的變化,拼多多的想法是加大投入。
在電話(huà)會(huì)議上,拼多多管理層表示,公司看到了許多新的挑戰(zhàn),包括消費(fèi)者需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及全球環(huán)境的不確定性。消費(fèi)者越來(lái)越多地選擇體驗(yàn)型消費(fèi)而非物質(zhì)購(gòu)買(mǎi)、越來(lái)越重視理性消費(fèi);電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在迅速升級(jí);全球業(yè)務(wù)面臨著不斷變化的外部環(huán)境帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的重大不確定性。
拼多多表示,建設(shè)完善的平臺(tái)生態(tài),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展并非一夕之功,尤其是平臺(tái)的整體規(guī)模已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)捏w量。為此,公司將雙管齊下,一方面大量扶持優(yōu)質(zhì)商家,另一方面堅(jiān)持治理劣質(zhì)商家,持續(xù)打造健康、可持續(xù)的生態(tài)。
同時(shí),拼多多表示,“在股東回報(bào)方面,我們認(rèn)為公司目前仍處于投入階段,業(yè)務(wù)在多條線(xiàn)上面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)和外部環(huán)境帶來(lái)的不確定性。因此,我和其他管理層一致認(rèn)為,當(dāng)前沒(méi)有必要進(jìn)行資本層面的回購(gòu)或分紅。在我們管理層可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)幾年內(nèi),這種措施也沒(méi)有必要。”
不進(jìn)行回購(gòu)、處于投入階段的拼多多,現(xiàn)金儲(chǔ)備其實(shí)還很充足。截至截至2024年6月30日,現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資為2849億元。
增速放緩的拼多多,更需要思考的是Temu的海外進(jìn)程。據(jù)媒體報(bào)道,今年5月左右,歐洲消費(fèi)者組織(BEUC)對(duì)Temu提起投訴,理由是其存在一系列違反歐盟數(shù)字服務(wù)法案(DSA)的行為。目前已有代表31個(gè)歐盟國(guó)家和45個(gè)區(qū)域的歐洲消費(fèi)者保護(hù)組織,向歐盟委員會(huì)聯(lián)合發(fā)聲,呼吁歐盟加強(qiáng)對(duì)Temu的監(jiān)管力度。與此同時(shí),還有法國(guó)、德國(guó)和西班牙等17個(gè)成員國(guó)組織也向Temu發(fā)起指控,稱(chēng)其違反了DSA法案的諸多要求。
今年8月,美國(guó)21個(gè)州的檢察長(zhǎng)辦公室聯(lián)合發(fā)布了一份關(guān)于跨境電商平臺(tái)Temu及其母公司拼多多的調(diào)查函。這封信函要求Temu就其與中國(guó)政府的關(guān)系、涉嫌使用所謂的forced labor生產(chǎn)的產(chǎn)品,以及數(shù)據(jù)隱私與保護(hù)問(wèn)題作出解釋。
可見(jiàn),拼多多的全球布局面臨著政策變化問(wèn)題。
拼多多表示,全球化業(yè)務(wù)的形態(tài)還在不斷迭代和積極探索,當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入70多個(gè)市場(chǎng),在業(yè)務(wù)拓展中始終將合規(guī)作為發(fā)展的重要前提,投入了大量資源進(jìn)行安全營(yíng)商環(huán)境的建設(shè)。外部環(huán)境變化在加速,競(jìng)爭(zhēng)加劇、經(jīng)營(yíng)干擾、不確定性在提升,不可避免為未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)波動(dòng)。
從去年起,各大平臺(tái)都將“低價(jià)”放在了運(yùn)營(yíng)首位,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,但“低價(jià)”并未帶來(lái)更多增量,平臺(tái)的收入增速也明顯放緩。
阿里今年第一、第二季度的收入增速分別是7%、4%,同時(shí)期,阿里淘天集團(tuán)的收入增速分別是4%、-1%。京東今年第一、第二季度的收入增速分別是7%、1.2%,京東零售的收入增速分別為6.8%、1.5%。
值得一提的是,在業(yè)績(jī)新聞稿中,阿里更多強(qiáng)調(diào)了淘天集團(tuán)的用戶(hù)、GMV數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。整體來(lái)看,第一、二季度的線(xiàn)上GMV及訂單量均實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)增長(zhǎng),88VIP會(huì)員數(shù)量同比雙位數(shù)增長(zhǎng)。88VIP會(huì)員數(shù)量從第一季度的超3500萬(wàn)增加至第二季度的超4200萬(wàn)。
在第二季度業(yè)績(jī)電話(huà)會(huì)上,阿里表示,在淘天的經(jīng)營(yíng)策略中,非常重視淘寶的豐富多元供給體驗(yàn),同時(shí)專(zhuān)注投資在消費(fèi)體驗(yàn)的提升,不斷優(yōu)化用戶(hù)流量與商品的匹配效率,做實(shí)穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在保持訂單以及GMV增長(zhǎng)的趨勢(shì)下,開(kāi)始有節(jié)奏地推進(jìn)商業(yè)化進(jìn)展的速度,其中包括新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具“全站推廣”的接入,希望通過(guò)算法能力的提升優(yōu)化商家變現(xiàn)效率的同時(shí),提升平臺(tái)流量利用率和商品轉(zhuǎn)化效率。
據(jù)媒體報(bào)道,淘寶將弱化絕對(duì)低價(jià)戰(zhàn)略——搜索權(quán)重按照“五星價(jià)格力”分配的體系被弱化,改回按GMV商品交易總額分配。
淘天集團(tuán)還對(duì)店鋪考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重要修改,逐步廢除原有的DSR(賣(mài)家評(píng)價(jià)體系),轉(zhuǎn)而采用PXI(商品體驗(yàn)分)作為新的評(píng)價(jià)指標(biāo)。新的指標(biāo)下,將從發(fā)貨時(shí)間、缺貨狀況、退款原因及消費(fèi)者糾紛等多個(gè)維度綜合考量,對(duì)店鋪的搜索權(quán)重產(chǎn)生直接影響。
這也說(shuō)明,淘天集團(tuán)試圖通過(guò)提高用戶(hù)體驗(yàn),追求更高的增長(zhǎng)。
京東則是靠著供應(yīng)鏈,維持著低價(jià)策略。在第二季度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上,京東表示公司的低價(jià)是通過(guò)規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的低成本,和通過(guò)技術(shù)不斷提升而帶來(lái)的更高的運(yùn)營(yíng)效率,所以它并不是通過(guò)補(bǔ)貼的方式去獲得短期的不可持續(xù)的價(jià)格下降。
而拼多多一直以來(lái)是靠白牌產(chǎn)業(yè)鏈提供的低價(jià),吸引著消費(fèi)者。拼多多透露,將投入百億資源,大力扶持具有產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家和新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,大幅減免優(yōu)質(zhì)商家的交易手續(xù)費(fèi)。未來(lái)一年,預(yù)計(jì)減免100億,并持續(xù)加強(qiáng)高質(zhì)量生態(tài)發(fā)展的正向激勵(lì)。同時(shí),拼多多還表示,公司更需要回到供應(yīng)鏈改進(jìn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)定地投資于供應(yīng)鏈效率。這將是下一步高質(zhì)量發(fā)展的著力點(diǎn)。
如今,三大傳統(tǒng)電商平臺(tái)的收入都出現(xiàn)了明顯放緩,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。“低價(jià)”仍是各平臺(tái)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),拼多多的低價(jià)優(yōu)勢(shì)也將逐步被追趕。在這種背景下,拼多多能否維持未來(lái)的增長(zhǎng),也是外界關(guān)注的焦點(diǎn)。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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