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作者 | 楊陽 來源 | 頂尖廣告
為了討好年輕人,品牌有多拼。
茅臺跟瑞幸聯名,把茅臺一滴滴賣,讓更多年輕人買得起!
喜茶芬迪推聯名款,告訴你年輕人的第一件FENDI又何必是芬迪。
品牌年輕化像賣鞋子,鞋子穿在自己腳上,合不合腳只有年輕人自己知道。
有的品牌確實撩得年輕人心癢癢,但有的品牌是隔靴搔癢。后者說的就是被汽車博主坑慘的勞斯萊斯。
最近被勞斯萊斯庫里南海報刷屏了,這可能是勞斯萊斯被黑得最慘的一次。
因為眾多網友吐槽“被一句廣告詞侮辱、刺痛了5次”。
引爭議的廣告詞是:適合年輕人的入門家用四門小排量suv僅需691萬起。
691萬?入門?勞斯萊斯廣告在網上曝光后,引發(fā)網友熱議。
細數廣告的六處“暴擊”。寫了那么多,但似乎只有四門、SUV用對了。
下場玩梗的,玩梗勞斯萊斯庫里南,年輕人直呼褲兜里難。
探討品牌定位的,自嘲自己是年輕牛馬,不是目標受眾。
下場打假的,質疑廣告非官方出品的。
果然就在一部分人對勞斯萊斯廣告調侃的時候,事情的走向反轉了。
勞斯萊斯全國客服回應公關了,表示應該不是官方海報。
雖然勞斯萊斯回復不明確,但根據界面新聞報道一個叫做汽車見聞的博主,他在抖音主頁批發(fā)以“適合年輕人”作為定語海報。
從“適用年輕人”文案,到產品海報設計整整齊齊,其中就有勞斯萊斯。
灣流宇航:適合年輕人的第一架入門私人專享小飛機,僅需5億起。
瑪莎拉蒂:適合年輕人的入門家用兩門小跑車 僅需250萬。
值得注意的是,法拉利、賓利、奔馳和勞斯萊斯,瀏覽量相對爆火。不過目前博主已經將勞斯萊斯的爭議性海報下架。
可以合理懷疑,勞斯萊斯的廣告語是汽車博主惡搞的作品之一,只能說勞斯萊斯太冤了。
為什么被惡搞的汽車品牌那么多,唯有勞斯萊斯的被嘲?
結合勞斯萊斯定位以及消費心理賬戶分析,這句話可謂在年輕人雷區(qū)蹦迪。
首先,廣告所塑造的勞斯萊斯奢侈品定位,與年輕人認知產生沖突。
勞斯萊斯是一個擁有英倫高貴血統(tǒng)的品牌,是尊貴、奢侈、豪華的象征。
準確來說,勞斯萊斯不是車,而是奢侈品。
什么是奢侈品?
超出人們生存與發(fā)展需要范圍的消費品,是獨特的,稀缺的。
奢侈品不是普通人的必需品,而是少數人的炫耀品。
正兒八經的人買勞斯萊斯,前提是兜里有銀子,圖的是開了有面子。
不在乎功能有多硬,不在乎幾個0,在乎的是豪華體驗、商務接待、社會地位。
小楊哥自己曾直言,自己購買勞斯萊斯主要是用作商務接待:
“東西你必須得有,接待你需要。有的品牌、董事長來了到機場了,得用這個車(勞斯萊斯)去接待”。
所以作為汽車界的奢侈品,勞斯萊斯讓一般年輕人遙不可及。
但這爭議廣告做了個違背奢侈豪車的決定,將勞斯萊斯與 “家用” “小排量”聯系在一起。
啥叫“小排量” ?經濟實惠型汽車。
什么是“家用”?普通家庭的用車、滿足日常生活需求。
無論怎么看,這都與年輕人對 “入門” 理解相悖。
就像看到寶馬說,“我已經加滿油了,你呢?打工人”,割裂感太強了。
打工人是年輕人自嘲自我調侃的情緒表達,是有特定使用語境的。
此次汽車博主設計的廣告,同樣犯寶馬的一個錯誤,強行將尊貴社會身份賣給年輕人。
這無異于“富人不懂窮人苦,卻硬要拉關系”。圈子不同非要硬融的結果,只會加劇差距對立感,產生反感也是必然。
在《三十而已》里,顧佳一開始為了打入太太圈,抗來了自認為上得了臺面的包——五萬元香奈兒,到頭來發(fā)現只買包混進去沒用,在合影中被剪掉。
因為顧佳的包不如人家的零頭,在其他貴婦看來,她并不屬于這個圈子。
直到顧佳和太太們再次聚會,換上20萬的愛馬仕包,才在合照中終于有了位置。
正所謂,人貴有自知之明,營銷亦如此。
認清品牌定位,摸清年輕人需求,才能把廣告做到他們的心坎上。
其次爭議性廣告詞,高估年輕人的消費能力。
這本質是沒結合勞斯萊斯的價格定位,運用好心理賬戶理論做營銷,有效引導消費態(tài)度。
正如有人自嘲“小小年紀哪來那么多錢”。
年輕人首次入手一輛車,對價格比較敏感,預算大多集中在10-15萬元左右。
自從小米汽車喊出“年輕人第一輛汽車”后,我們看到今年節(jié)后,車企打響“成為年輕人的第一輛車”第一槍,瞄準10萬元級的A級車市場降價。
很大程度上是因為10萬元價格區(qū)間,是多數年輕人第一輛車首選的范圍。
不說買車,哪怕年輕人買其他高價奢牌,也是考慮從入門級入手。
何為入門級?
價格相對較低、容易接受,是初次接觸某個產品、品牌的起點。
但在這個廣告里,且不說定價691萬的價格,超出一般年輕人可接受范圍,還用“入門級”、“僅需”進行消費引導。
我們每個人都有一個心理賬戶,會把產品定義在一個適當的賬戶,為自己找到購買的正當性,消除花錢罪惡感。
比如日常開銷賬戶,用于滿足日常生活所需;而情感與社交賬戶:交付的是情感價值和社交意義,對價格沒那么敏感。
當年輕人在購買豪車時,如果這件奢侈品被定義在“情感與社交賬戶”中,大家會容易接受高價,認為知道這是用于撐場面的社交場合。
但從被惡搞的廣告來看,豪車被挪出“情感與社交賬戶”,被包裝為“日常生活所需賬戶”中的產品。
對價格敏感的年輕人,要掏百萬買個入門級,難免覺得離譜。
雖然此次勞斯萊斯翻車是假的,但必須承認,現在有些品牌為了跟年輕人套近乎,確實用力過猛了。
看似理解年輕人成為年輕人,但似乎迎合了一個寂寞,沒有真正洞察他們的痛點做營銷。
比如麥當勞的北京地鐵廣告,為了宣傳現磨咖啡早餐,代入早八人的角色,設計了一雙手從筆記本鍵盤“橫空出世”的裝置,招來網友吐槽。
還有格力高旗下品牌百奇,同樣是試過栽在討好打工人上。
在包裝上玩梗,早八人的班味、脆皮打工人、我們是集美、潑天的富貴……為了跟打工人套近乎,硬凹網感和年輕感。
有些廣告看似借助年輕人流行梗與他們套近乎,實際上落得個“圈子不同非要硬融的感覺”的笑話。
本質是品牌還是從自己視角出發(fā),而沒有站在打工人、年輕人角度去思考和表達。
要知道在世界是一個巨大的審判舞臺,網友都在舉著放大器,審視品牌的一言一行。
他們的心理就像一面鏡子,固然希望在品牌中,看到的是自己的反射,自己熟悉的樣子。
但如果品牌用力過猛,導致鏡子變形,映射出與年輕人、打工人內心違和的東西,破防也就隨之而來。
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2)求推薦算命看相大師;
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