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對(duì)于很多運(yùn)營(yíng)小白來說,經(jīng)常會(huì)看到一些專業(yè)詞匯,一些運(yùn)營(yíng)崗位對(duì)應(yīng)的專業(yè)術(shù)語,為了更方便熟悉記憶,給大家整理出了這60個(gè)常用專業(yè)術(shù)語及互聯(lián)網(wǎng)公司部門職務(wù)的簡(jiǎn)稱!
1. KPI(Key Performance Indicator)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),這是國(guó)內(nèi)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司針對(duì)員工進(jìn)行的一種績(jī)效考核方式。
2. KOL(Key Opinion Leader):關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,指的是在某些領(lǐng)域內(nèi)擁有一定話語權(quán)的人,擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,且為相關(guān)群體所接受或信任,并對(duì)該群體的購買行為有較大影響力的人。
3. UGC(User Generated Content ):用戶生產(chǎn)內(nèi)容。即用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行展示或者提供給其他用戶。
4. PGC(Professional Generated Content ):指專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(視頻網(wǎng)站)、專家生產(chǎn)內(nèi)容(微博)。用來泛指內(nèi)容個(gè)性化、視角多元化、傳播民主化、社會(huì)關(guān)系虛擬化。由高級(jí)資深/名人等用戶自己創(chuàng)造的可消費(fèi)的內(nèi)容。
5.PUGC:(Professional User Generated Content)即“專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容”或“專家生產(chǎn)內(nèi)容”。
6. UED(User Experience Design):用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),即呈現(xiàn)在用戶眼前的頁面。
7. SNS(Social Networking Services):指?jìng)€(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),即社交網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)流行的SNS有知乎、人人網(wǎng)(原校內(nèi)網(wǎng))、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等。
8. DAU (Daily Active User):日活,即日活躍用戶數(shù)量。
9. MAU(Monthly Active Users) :“月活”,即月活躍用戶數(shù)量。
10. GMV:(Gross Merchandise Volume)是成交總額(一定時(shí)間段內(nèi))的意思。
11. PPC(Pay Per Click):按點(diǎn)擊付費(fèi), 一種廣告投放機(jī)制。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告或者電子郵件信息的用戶數(shù)量來付費(fèi)的定價(jià)模式。
12. PPS(Pay Per Sale):按銷售量付費(fèi),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費(fèi)的定價(jià)模式。
13. PPL(Pay Per Lead):根據(jù)每次通過網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生的引導(dǎo)付費(fèi)的定價(jià)模式,這種模式常用于網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷模式中為聯(lián)盟網(wǎng)站制定的傭金模式。
14. CPC(Cost Per Click):每點(diǎn)擊成本,是一種按次點(diǎn)擊付費(fèi)廣告,根據(jù)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)收費(fèi)。如關(guān)鍵詞廣告一般采用這種定價(jià)模式,百度搜索推廣就是CPC。
15. CPS(Cost Per Sales):以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額,即以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來計(jì)算廣告費(fèi)用的廣告,這種廣告更多的適合購物類、導(dǎo)購類、網(wǎng)址導(dǎo)航類的網(wǎng)站,需要精準(zhǔn)的流量才能帶來轉(zhuǎn)化。
16. CPM(Cost Per Mille):千人成本,按千次展現(xiàn)付費(fèi),意思是在廣告投放過程中,每1000人看到你的廣告需要支付的費(fèi)用。
17. CPA(Cost Per Action):每行動(dòng)成本,是一種按廣告投放實(shí)際效果計(jì)價(jià)方式的廣告,即按回應(yīng)的問卷或注冊(cè)來計(jì)費(fèi),而不限廣告投放量。電子郵件營(yíng)銷(EDM)現(xiàn)在有很多都是以CPA的方式進(jìn)行。
18. CPR(Cost Per Response):每回應(yīng)成本,以瀏覽者的每一個(gè)回應(yīng)計(jì)算。
19. CPP(Cost Per Purchase):每購買成本,網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn)擊廣告并交易后,廣告主才按銷售筆數(shù)付給廣告站點(diǎn)費(fèi)用。
20. CPT(Cost Per Time):每時(shí)間段成本,即按時(shí)長(zhǎng)/周期計(jì)費(fèi)的廣告,一月或一年,固定付費(fèi)。
21. SEM:搜索引擎營(yíng)銷,是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,SEM所做的就是全面有效的利用搜索引擎的付費(fèi)廣告(多被稱作:“競(jìng)價(jià)推廣”或“廣告投放”)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣,是獲客方式的一種。總的來說SEM是以競(jìng)價(jià)的方式獲得排名,一般搜索頁面會(huì)顯示“廣告”字樣。
22. SEO:搜索引擎優(yōu)化, 通過總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化,使網(wǎng)站在搜索引擎的排名提高,讓搜索引擎給你帶來客戶??偟膩碚fSEO是以技術(shù)手段優(yōu)化網(wǎng)站獲得排名,一般搜索頁面會(huì)顯示“百度快照”字樣。
23. SERP:搜索引擎結(jié)果頁。用戶輸入搜索查詢后搜索引擎中顯示的結(jié)果列表。
24. Banner Ad:橫幅廣告,網(wǎng)頁頂部、底部或者側(cè)邊的廣告展示位置。
25. CTR:點(diǎn)擊率,用戶點(diǎn)擊他們感興趣的內(nèi)容的次數(shù)與該內(nèi)容向用戶展示的次數(shù)之比。
26. CTA(Call To Action):行動(dòng)呼喚,意思是告訴用戶他們應(yīng)該做什么、怎么做、什么時(shí)候做,平時(shí)我們打開網(wǎng)站所看到的點(diǎn)擊注冊(cè)或者點(diǎn)擊了解詳情等按鈕。
27. UV(Unique Visitors):獨(dú)立訪客數(shù),指通過互聯(lián)網(wǎng)訪問、瀏覽這個(gè)網(wǎng)頁的自然人。訪問網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客。一天內(nèi)相同的客戶端只被計(jì)算一次,一天內(nèi)同個(gè)訪客多次訪問僅計(jì)算一個(gè)UV。
28. PV(Page Views):頁面訪問量(瀏覽量),用戶對(duì)網(wǎng)頁訪問一次被記錄為1個(gè)PV,用戶對(duì)同一頁面的多次訪問,訪問量累計(jì)。
29. IP(Internet Protocol):獨(dú)立IP數(shù),就是有多少個(gè)IP地址瀏覽了頁面。同一IP不管有多少用戶登錄,獨(dú)立IP數(shù)均為1。本意是知識(shí)產(chǎn)權(quán),現(xiàn)指凡有產(chǎn)權(quán)歸屬,為大眾所知的圖形、內(nèi)容、品牌、甚至是個(gè)人,都能被稱為IP。
30. VV(Visit View ):訪問網(wǎng)站的次數(shù),當(dāng)用戶完成瀏覽,關(guān)掉頁面便完成了一次訪問。當(dāng)你再次訪問時(shí),次數(shù)累計(jì)。
31. RV(Repeat Visitors):重復(fù)訪客數(shù),就是同一訪客者在指定時(shí)間內(nèi)2次或以上訪問同一網(wǎng)站,這樣的訪客者就是重復(fù)訪客,而RV指的就是重復(fù)訪客的總數(shù)量。
32. TP(Time On Page):頁面停留時(shí)間,指用戶在頁面的停留時(shí)長(zhǎng)。
33. ARPU(Average Revenue Per User):用戶平均收入,指總收入/用戶數(shù)。
34. 展示次數(shù) :一則廣告展示的次數(shù)。
35. 轉(zhuǎn)化率:指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。計(jì)算公式為:轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊量)×100%
36. 關(guān)鍵字:在搜索引擎中輸入的字詞或語句,商家可在其廣告系列中定位到這些字詞或語句。
37. 用戶畫像(Persona):通過用戶屬性中各項(xiàng)數(shù)據(jù),搭建而成的整體人群面貌,包括用戶的背景信息、姓名、頭像、目標(biāo)、困難、愛好、需要、媒介消費(fèi)習(xí)慣等。
38. 用戶粘度:用戶使用某新媒體平臺(tái)的頻率,頻率高,則用戶粘度高。
39. 漲粉:用戶數(shù)量增長(zhǎng),與之對(duì)應(yīng)的是“掉粉”。
40. 社群:一群人的集合,而且有明顯的、共同的特征或需求,通常指微信群或QQ群。
41. SKU:對(duì)于大型連鎖超市DC(配送中心)物流管理的一個(gè)必要的方法?,F(xiàn)已被引申為產(chǎn)品統(tǒng)一編號(hào)的簡(jiǎn)稱,每種產(chǎn)品均對(duì)應(yīng)有唯一的SKU號(hào)。
42. ROI:(Return on Investment)投資回報(bào)率,【(收入-成本)/成本】×100%,可以用來衡量運(yùn)營(yíng)效果 *如:小明花了50w做活動(dòng),帶來500w的收入,則ROI=900%
43. DAU:(dailyactive user)日活躍用戶數(shù)量。
44. MAU:(monthactive user)月活躍用戶量。
45. ARPU:(AverageRevenue Per User)即每用戶平均收入,用于衡量電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)收入的指標(biāo)。
46. 互推:指賬號(hào)間相互推薦,為對(duì)方引流,提高雙方的粉絲和閱讀數(shù)。
47. 下半場(chǎng)/紅利期結(jié)束:紅利上升期的結(jié)束,通常表現(xiàn)為市場(chǎng)大體分割完畢、新用戶減少、漲粉達(dá)到瓶頸、打開率下降。
48. 復(fù)購率:指消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復(fù)購買次數(shù),重復(fù)購買率越多,則反應(yīng)出消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度就越高,反之則越低。
49. 頁面停留時(shí)間:訪客瀏覽單頁面所花費(fèi)的平均時(shí)長(zhǎng),頁面的停留時(shí)長(zhǎng)=進(jìn)入下一個(gè)頁面的時(shí) 間-進(jìn)入本頁面的時(shí)間。
50. Vlog:視頻播客、視頻日記,一種個(gè)人創(chuàng)作的視頻類型,最大特征是有人對(duì)著鏡頭說話
51. 自媒體矩陣:以企業(yè)的品牌/產(chǎn)品為核心,在多個(gè)自媒體平臺(tái)注冊(cè)運(yùn)營(yíng),打通多個(gè)平臺(tái)的宣傳通道,達(dá)到1集體曝光的目的。
52. Landing Page 登陸頁面:當(dāng)用戶點(diǎn)擊了廣告之后所訪問的廣告主網(wǎng)頁。通常登陸頁面會(huì)要求用戶注冊(cè)以便獲得服務(wù) 或購買產(chǎn)品,也稱為點(diǎn)進(jìn)URL或目標(biāo)URL。
53. 植入式廣告:在電影或電視劇或者其它場(chǎng)景插入相關(guān)的廣告。如變形金剛,非誠勿擾等。
54. 信息流廣告:就是與內(nèi)容混排在一起的廣告,又叫原生廣告:又叫最不像廣告的廣告,又叫長(zhǎng)得最像內(nèi)容的廣告,如果不留意周圍出現(xiàn)的“推廣”“廣告”字樣,可能都不會(huì)發(fā)現(xiàn)這是條廣告。
55. 開屏廣告:在App啟動(dòng)時(shí)展示的、展示時(shí)間短暫的全屏化廣告形式,一般可以手動(dòng)跳過。很多App都會(huì)有開屏廣告。這種廣告展示在應(yīng)用剛剛開啟時(shí),用戶的注意力非常集中,特別適合廣告主進(jìn)行品牌曝光宣傳。
56. Push推送:指服務(wù)器定向?qū)⑿畔?shí)時(shí)送達(dá)至用戶的手機(jī)界面,通過信息推送服務(wù),主動(dòng)、及時(shí)的與用戶發(fā)起交互,向用戶推送提醒、動(dòng)態(tài)等信息。Push可根據(jù)特定指向用戶群體、區(qū)域等方式推送,通過實(shí)時(shí)的推送保持與用戶的交互溝通,提升用戶活躍度和留存率,塑造用戶忠誠度。
57. 網(wǎng)絡(luò)推廣:通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去,使產(chǎn)品或服務(wù)增加曝光率,盡可能讓更多 的人知道。常見網(wǎng)絡(luò)推廣渠道有分類信息、問答、博客、論壇、視頻網(wǎng)站等。
58. 社會(huì)化媒體營(yíng)銷:基于微博、微信、QQ、sns、bbs、博客等社交媒體來進(jìn)行推銷并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和銷售的行為。其最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠幫助企業(yè)推銷,從而增加流量并建立新的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
59. 口碑營(yíng)銷:企業(yè)在調(diào)查市場(chǎng)需求的情況下,為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)制定一 定的口碑推廣計(jì)劃,讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià),從而讓人們通過口碑 了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度,最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。
60. 饑餓營(yíng)銷:商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
CEO:首席執(zhí)行官
COO:首席運(yùn)營(yíng)官
CMO:首席市場(chǎng)官
CFO:首席財(cái)務(wù)官
VP:副總裁
PM:產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理
RD:研發(fā)
OP:運(yùn)營(yíng)
UI:設(shè)計(jì)
UED:用戶體驗(yàn)
BD:商務(wù)拓展
AE:客戶執(zhí)行
PR:公關(guān)
HR:人力資源
HRD:人力資源總監(jiān)
KA:大客戶部門
學(xué)會(huì)基本的專業(yè)術(shù)語,不僅可以提高溝通效率,而且也會(huì)顯得你比較專業(yè)通、靠譜,熟能生巧,應(yīng)用的多了自然也就會(huì)了。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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