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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
大家好，我是喲喲，是一名乙方的專注于招商加盟領(lǐng)域的優(yōu)化師，當前我們團隊的粉面類快餐行業(yè)項目，愈發(fā)內(nèi)卷，客戶對于測試成本上，空間壓得比較低，對于“效果”與“回收”要求也越來越嚴格。
當下雙11臨近，廣告位競爭白熱化，我們團隊幫客戶投放的項目成本攀升，預算緊張，線索成本上漲，整體回收效益下滑。
為此，我們緊急復盤項目，提煉出幾點應(yīng)對策略用來提質(zhì)量，降成本，促回收。
投放招商加盟廣告通常轉(zhuǎn)化鏈路為：投放廣告-落地頁填寫客資-銷售聯(lián)系客戶，通過優(yōu)化落地頁和廣告，助力銷售團隊迅速捕獲并跟進潛在客戶。但近期我們團隊的招商加盟項目買量成本上升，回收效益下降，經(jīng)過開會復盤，主要有下面幾點原因：
1、線索反饋主觀：在某米線類項目投放時，我們發(fā)現(xiàn)銷售人員在跟進客戶時，對客戶的標簽打設(shè)存在較大的主觀性，例如，有些銷售人員可能根據(jù)客戶的一次性詢問就將客戶標記為“高意向”，而實際上客戶可能只是出于好奇或?qū)Ρ绕渌a(chǎn)品。這種隨意的標簽打設(shè)導致前端接收到的數(shù)據(jù)不準確，進而影響了人群模型的精準度。
2、競爭激烈：目前招商加盟客戶大部分還是使用傳統(tǒng)表單獲客，越來越多同行入局導致獲客成本越來越高，且表單獲客雖然整體質(zhì)量比較穩(wěn)定，但是整體CVR（轉(zhuǎn)化率）低導致廣告競勝率差，買量困難。
3、投資能力差，降低有效率：在招商加盟廣告投放過程中，我們常遭遇一類“學習技術(shù)型”創(chuàng)業(yè)者，他們雖契合創(chuàng)業(yè)人群定位，卻實則并無加盟意向，從而影響了廣告的有效轉(zhuǎn)化率。
針對招商加盟客戶，其目標人群年齡跨度雖固定且相對寬泛，覆蓋了24至55歲的創(chuàng)業(yè)者群體。為了在這一范圍內(nèi)提升線索的精準性并增強回收效益，就要從素材、轉(zhuǎn)化路徑等入手。
01 挖掘客戶需求，明確素材方向
1、首先，明確餐飲招商加盟項目的核心定位、品牌特色、產(chǎn)品優(yōu)勢以及加盟政策等關(guān)鍵信息。借助騰訊廣告妙思功能和妙思工作臺，快速地生成優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意素材。
2、妙思“文生圖+圖生圖”素材創(chuàng)作：
（1）妙思的“文生圖“根據(jù)關(guān)鍵詞自動生成鮮明圖像，融合品牌與加盟信息，吸引潛在加盟商。在編寫提示詞時，要明確目標加盟商的心理預期和關(guān)注點，盡量采用場景化的語言，比如“復古風情的小吃街加盟店”，這樣的描述能夠激發(fā)AI生成更具代入感的圖像。明確提及品牌的核心特色，如“特色小吃獨家配方”、“低投入高回報”、“一站式開店支持”，促使AI生成直觀展示這些優(yōu)勢的圖表或信息圖，生成的圖像能夠直觀展現(xiàn)品牌差異，吸引對特定領(lǐng)域感興趣的加盟商。
（2）利用“文生圖”功能快速生成基礎(chǔ)圖像后，通過“圖生圖”進一步細化，比如將基礎(chǔ)的品牌Logo與不同風格的背景圖結(jié)合，生成多種適應(yīng)不同社交媒體和廣告渠道的視覺素材。對于餐飲加盟，可以嘗試將菜品高清圖與門店外觀、內(nèi)部裝飾圖融合，展現(xiàn)完整的餐飲體驗場景。
（3）在展示加盟后門店的實際效果時，妙思的“商品合成”功能尤為關(guān)鍵。比如將設(shè)計好的虛擬門店模型（如具有特色的招牌、裝修風格）精準嵌入到真實的城市街景中，營造出“即將開業(yè)”的期待感，同時展現(xiàn)門店在不同時間段（如早晚高峰、節(jié)假日）的繁忙景象，增強潛在加盟商的信心。
在生成多組創(chuàng)意素材后，可以進行小范圍的A/B測試，觀察哪些類型的圖片、文案更能吸引點擊和咨詢?；跍y試結(jié)果，不斷優(yōu)化提示詞和創(chuàng)意方向，形成良性循環(huán)。
3、若遇到大量學習技術(shù)的人群，可在前端投放素材和后端落地頁底部添加“學技術(shù)/進料請勿留言”提示。此舉為盡量減少此類情況，若問題依舊，則需檢查賬戶模型是否出現(xiàn)問題。
02 多種鏈路組合搭配，提升線索數(shù)量和質(zhì)量
傳統(tǒng)表單轉(zhuǎn)化競爭激烈，銷售與客戶建聯(lián)需時長，導致反饋到優(yōu)化師周期長，易錯過優(yōu)化時機，影響廣告成效。
為此我們增加私信客服鏈路，在私信鏈路中，人工客服通過在線互動，積極督促潛在客戶開口留資，有效提升了用戶的留資率。從投放效果數(shù)據(jù)上來看，消耗直接環(huán)比提升121%，消耗綜合成本相較于表單下降了32%。
私信鏈路中，人工客服通過在線督促客戶開口留資，并事先展開深入對話，客服會結(jié)合招商加盟行業(yè)的特點，如品牌知名度、項目優(yōu)勢、加盟政策等，與客戶進行深入溝通以精準捕捉客戶的個性化需求。
基于一系列有效規(guī)則，客服在后臺對客戶先進行細致標簽分類，這一步驟極大地優(yōu)化了后端數(shù)據(jù)對前端人群模型的反哺，使得廣告人群模型更加精準。
相對比表單鏈路的一次性轉(zhuǎn)化，私信鏈路可以針對用戶進行持續(xù)跟進，觸達。不僅可以降低成本，因為私信CVR偏高，同時還提高了廣告的ECPM值，使得廣告買量得到顯著提升。
對于客戶后端銷售團隊而言，通過私信鏈路事先掌握的客戶預算范圍、加盟意向時間等關(guān)鍵信息，使他們能夠直接切入主題，詳細介紹項目優(yōu)勢。這不僅避免了不必要的客情試探，還加速了深入溝通進程，提高了銷售效率。
雙11紅利之際，我們團隊結(jié)合騰訊新廣告投放（3.0），為客戶策劃了B端C端雙端聯(lián)動的高效營銷策略。
我們充分利用騰訊的11.11大促創(chuàng)新合約廣告，多元化場景強勢覆蓋，用騰訊平臺的大流量入口，如微信朋友圈、QQ空間等，投放包含品牌故事、加盟優(yōu)勢等內(nèi)容的包框廣告，吸引潛在加盟商的關(guān)注。
還推出限時折扣、加盟優(yōu)惠等促銷信息，使用醒目的倒計時組件，營造緊迫感，促使?jié)撛诩用松炭焖傩袆印?/p>
我們選用的超級蒙層廣告形式，信息流中插入透明浮層廣告，通過展示品牌故事、加盟政策等內(nèi)容，形成連貫的廣告體驗。在廣告中加入互動問答、抽獎活動等，增加用戶參與度，提升CTR，達到黃金曝光雙效引流的效果。
通過充分利用騰訊的11.11大促創(chuàng)新合約廣告、超級蒙層廣告形式以及精準定位C端客戶并實施有效的營銷策略，成功吸引了大量潛在加盟商的關(guān)注。
從廣告投放到實際的加盟轉(zhuǎn)化，每一步都至關(guān)重要，通過騰訊新廣告投放（3.0）打通創(chuàng)意制作與投放平臺，優(yōu)化投放流程，不僅減少了素材制作的成本與時間，還提升了素材過審的確定性和速度，確保廣告更快觸達目標受眾。
在賬戶管理層面，建議精簡廣告數(shù)量，根據(jù)預算每賬戶設(shè)2-5個廣告，每廣告配10-15條創(chuàng)意。避免同賬戶同版位重復素材，減少頻繁操作，出價、定向等修改每日盡量不要超過2次。
對于新素材給予2-3天的觀察周期后再做判斷，提高耐心，對于優(yōu)質(zhì)素材可以使用分素材標簽功能提高出價。頭部跑量廣告繼續(xù)拓展素材，更換封面和文案組合上新，保持廣告新鮮度。
賬戶投放中不要急于開啟一鍵起量，賬戶剛搭建，我們需要給系統(tǒng)足夠的學習時間。一鍵起量最好使用到掉量的老廣告上，前日消耗大于1k，實時掉量超過30%的，可以配置一鍵起量，快速提升競爭力。
隨著智能廣告水平不斷提升，廣告主與服務(wù)商的關(guān)注焦點回歸廣告內(nèi)容本身，優(yōu)化師已遠不止依賴“賽馬”跑素材、瘋狂堆基建這一淺層操作，優(yōu)質(zhì)且富有創(chuàng)新性的素材才是提升廣告效果的關(guān)鍵。通過妙思平臺功能智能分析用戶偏好，突破傳統(tǒng)素材制作的限制，精細化運營不斷解決投放中的瓶頸問題，結(jié)合先進的廣告技術(shù)與工具，充分利用騰訊新廣告投放（3.0）升級所帶來的新工具和新機會，實現(xiàn)廣告效果最大化。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)