很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
村長第1106原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實(shí)干
感謝關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)
各位村民好，我是村長
一定要在微信里做生意，才叫私域嘛？
當(dāng)然不是！
私域的核心在于自己某種程度可以掌控流量，客戶，不受一個(gè)平臺(tái)、渠道牽制，可以持續(xù)和客戶發(fā)生互動(dòng)、交易關(guān)系。
關(guān)于私域有很多成功的，大家分析比較多的都是誰有幾十、幾百個(gè)微信號(hào)，有幾十萬微信好友，在微信里賣了多少貨。
而我今天要和大家分享的則是另一種私域方式——胖東來。
我覺得胖東來，也是一種私域模型，而且對(duì)于私域的流量做的很好。
胖東來的整體經(jīng)營，也滿足了私域的四個(gè)核心特點(diǎn)。
1、好產(chǎn)品
胖東來的商品價(jià)格并不便宜，為什么很多人愿意買，因?yàn)橘I的放心。
比如水果什么產(chǎn)地出的，保質(zhì)期多久，怎么吃？
熟食產(chǎn)品怎么做的，快到期了怎么辦？
許多人喜歡去胖東來買茅臺(tái)、買幾百塊一斤的茶葉，因?yàn)椴慌沦I到假貨。
2、好服務(wù)
在胖東來買到榴蓮不滿意怎么辦？直接換！
在胖東來買到東西拿回家發(fā)現(xiàn)破損了怎么辦？賠！
自己不方便去取貨，胖東來可以上門來幫忙維修、更換嗎？可以！
這就是胖東來的極致人性化服務(wù)。
3、好口碑
好的私域，不僅是自己在引流，老客戶也是最重要的拉新代言人。
胖東來為什么火出圈，為什么很多人因?yàn)橛信謻|來而驕傲。
就是好口碑，用戶自發(fā)的宣傳，帶來更多新用戶。
4、高消費(fèi)
這里的高消費(fèi)，一方面是指消費(fèi)頻次高，另一方面指消費(fèi)金額高。
只有用戶在你這里持續(xù)進(jìn)行消費(fèi)，才有賺錢的機(jī)會(huì)。
一個(gè)私域客戶，只消費(fèi)一兩次或者消費(fèi)十幾塊，都不是好私域。
那么大家可以去對(duì)比一下，不管你是在線下開實(shí)體店，還是做微信客戶，亦或是做自己app的用戶，你是否滿足了這四點(diǎn)。
想要在私域賺錢，肯定不是坑蒙拐騙，一定是賺持久的錢。
很多人都說要做私域，但對(duì)私域的理解僅僅停留在粗暴的拉新和發(fā)朋友圈，實(shí)際上私域經(jīng)營是一個(gè)細(xì)活、長期的活。
1、私域不一定是低價(jià)
做私域，不是以單價(jià)高低來區(qū)分的。
賣房、賣車的可以做私域，樓下小賣鋪、包子店、水果店也可以做私域。
2、私域不是單向的
胖東來和客戶之間其實(shí)是相互尊重的，胖東來提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，而用戶在消費(fèi)貢獻(xiàn)的同時(shí)，也在時(shí)刻監(jiān)督胖東來、宣傳胖東來。
并不是在微信里面，只有讓用戶買單，而沒有和用戶互動(dòng)。
3、私域不是頻繁銷售
別把私域當(dāng)成頻繁騷擾用戶的銷售渠道，私域?qū)τ谟脩魜碚f，首先是一種建立聯(lián)系的渠道。
他可以找到你，你也可以快速找到用戶。
僅站在自己業(yè)績立場，頻繁銷售的行為，都會(huì)被客戶拉黑、拋棄。
4、私域要激發(fā)用戶
好的私域，用戶一方面能夠被激發(fā)出更多的消費(fèi)需求，另一方面用戶會(huì)幫你主動(dòng)做宣傳。
比如用戶原本在你這里買茶葉的，后來愿意在你這里買火腿、買水果，同時(shí)又因?yàn)槟愕钠焚|(zhì)、服務(wù)愿意幫你推薦給更多人。
5、私域要脫離個(gè)人IP
做私域的經(jīng)營，要盡量脫離個(gè)人IP，哪怕你是以個(gè)人形象在服務(wù)用戶。
不管是線下還是線上，最終讓業(yè)務(wù)持續(xù)下去的不是因?yàn)槟骋粋€(gè)人，一定是某一個(gè)品牌。
于東來是一個(gè)人，但是大家不是因?yàn)橛跂|來去買單的，而是胖東來這個(gè)品牌背后的品質(zhì)、服務(wù)。
所以你在做私域的過程中，也要盡量要去個(gè)人IP化，銷售IP化。
不是某個(gè)銷售、助理、運(yùn)營走了，用戶就不買了。
而是因?yàn)槠放频某掷m(xù)服務(wù)，用戶選擇持續(xù)的消費(fèi)，這個(gè)很重要。
未經(jīng)授權(quán)，轉(zhuǎn)載/搬運(yùn)/洗稿必究！
—— THE END ——
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)