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網(wǎng)上的文章鋪天蓋地的都是“如何入門”，“快速入門”一類?？烧嬲錾蠑?shù)據(jù)分析以后才發(fā)現(xiàn)：根本學(xué)的就是個(gè)屁。每天都在跑數(shù)，真正的算法工作離自己一萬多里。所以到底前途是啥？
以上諸多疑慮，癥結(jié)核心，在于：網(wǎng)上的文章大多基于課本來寫。因?yàn)闀旧隙际堑谝徽轮vpycharm，anaconda，第二章講pandas，第三章講matplotlib，第四章講numpy，第五章講sklearn。
所以作者們想當(dāng)然地以為做數(shù)據(jù)分析就是第一步安裝軟件，第二步取數(shù)，第三步可視化，第四步機(jī)器學(xué)習(xí)模型，第五步業(yè)務(wù)跪倒在自己腳下俯首帖耳，說：數(shù)據(jù)分析真牛逼，快來驅(qū)動(dòng)我……
醒醒了喂！
真正進(jìn)入公司以后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)分析工作最大問題就是：存在感稀薄。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)？那是：老板拿數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。至于做數(shù)據(jù)的自己，在大部分公司就是打雜的。那些產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、銷售、策劃心中，都覺得自己可懂分析了，就差一個(gè)跑數(shù)的。做數(shù)據(jù)的你就安心跑數(shù)好了。
而且，做業(yè)務(wù)的尤其喜歡說：“我看朋友圈的數(shù)據(jù)分析文章，我都會(huì)了，可我司數(shù)據(jù)分析師連大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦，這么簡(jiǎn)單的事都搞不出來，都怪他們！”——做數(shù)據(jù)的不但工作打雜，還容易背鍋。
所以，真在企業(yè)里上過班就會(huì)明白：想要擺脫窘境，真正要干的就三件事：
1、爭(zhēng)取獨(dú)立項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，不當(dāng)掃廁所的
2、清晰工作范圍和邊界，不背無妄之鍋
3、展現(xiàn)工作效果與成績(jī)，爭(zhēng)取內(nèi)部認(rèn)可
有了這三個(gè)，才能讓自己多立功，少背鍋。這三點(diǎn)，才是從等著別人來要數(shù)的新手，向獨(dú)當(dāng)一面的成熟數(shù)據(jù)分析師的真正轉(zhuǎn)變。具體怎么干，下邊簡(jiǎn)單說一說。
新人在學(xué)習(xí)階段，都練習(xí)過網(wǎng)上的所謂“項(xiàng)目”，什么泰坦尼克、淘寶購(gòu)物、某國(guó)信用卡之類。真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目和這些網(wǎng)紅項(xiàng)目最大區(qū)別在于：沒人給你安排好做什么。如果干坐著等別人安排，就等著接電話：“這個(gè)數(shù)據(jù)老板要，下班以前要給到”。
想爭(zhēng)取項(xiàng)目，我在其他文章里分享過。這里想強(qiáng)調(diào)的是：一定要做好常規(guī)數(shù)據(jù)需求統(tǒng)計(jì)。想要在瑣碎、零散、日常的工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，靠的是細(xì)心的分析，而不是別人的施舍（如下圖）。
基于需求統(tǒng)計(jì)表，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)：
哪些部門需求多？
哪些需求要的急？
哪些是從0到1起步？
哪些需要復(fù)雜分析支持？
哪些能用固定工具承接？
哪些是老板的關(guān)注點(diǎn)？
這樣就能擺脫遇到事只會(huì)傻憨憨問業(yè)務(wù)，結(jié)果被一句“關(guān)你屁事”頂回來的尷尬。找到意愿合作的部門，找到有價(jià)值的合作項(xiàng)目，都靠這樣一點(diǎn)點(diǎn)沉淀，而不是從天上掉下來的。
清晰工作邊界就是為了不背鍋，沒有其他緣由。
要牢記三清原則：
1、有數(shù)據(jù)還是沒數(shù)據(jù)，要分清！
2、有標(biāo)準(zhǔn)還是沒標(biāo)準(zhǔn)，要分清！
3、有方案還是沒方案，要分清！
沒有數(shù)據(jù)，無法分析。這是廢話，但是恰恰最容易被忽視。在業(yè)務(wù)眼里，永遠(yuǎn)是：“我們的數(shù)據(jù)很大呀，而且都在哪里，就差個(gè)人來分析了”——一大坨屎，也是很大。業(yè)務(wù)是不會(huì)去扣數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)的。事先不做好功課，事后面對(duì)一堆臟數(shù)據(jù)，巧婦難為無米之炊。
沒有標(biāo)準(zhǔn)，無法評(píng)估。這也是一句廢話。但是業(yè)務(wù)口中，經(jīng)常是：“我就是要增加銷量呀；我就是要提升活躍呀；這是老板說的要做，你管他那么多呢”?？此朴心繕?biāo)，實(shí)則不具體。這時(shí)候如果不主動(dòng)提醒，事后想再補(bǔ)充。就變成：說業(yè)務(wù)好，自己就是應(yīng)聲蟲，對(duì)老板沒意義；說業(yè)務(wù)不好，等著被業(yè)務(wù)噴死。進(jìn)退兩難。
沒有方案，預(yù)測(cè)不準(zhǔn)。這也是一句廢話。投100的券和投10元券轉(zhuǎn)化率能一樣嗎。好文案和差文案轉(zhuǎn)化率能一樣嗎。脫離業(yè)務(wù)方案去談?lì)A(yù)測(cè)、談走勢(shì)，都是夸夸奇談?？善填A(yù)測(cè)的書本都講的是數(shù)據(jù)處理方法，很少講如何結(jié)合實(shí)際，因此這一步也經(jīng)常被忘掉。
以上三原則，是很多新人碰得頭破血流以后總結(jié)的要點(diǎn)，字字帶血。然而這也是新人最容易忘記的點(diǎn)。因?yàn)樵谧詫W(xué)階段都是對(duì)著現(xiàn)成的數(shù)據(jù)集，現(xiàn)成的背景，現(xiàn)成的書去練，從來沒人教怎么具體問題、具體溝通。就容易在干活時(shí)出問題。
數(shù)據(jù)分析的成果，就類似“哥倫布立雞蛋”的故事——你說出口之前，大家都覺得不可能；你說出口以后，大家都說：我早想到了！這個(gè)很簡(jiǎn)單。所以單純地在口頭報(bào)幾個(gè)數(shù)、提幾條建議，完全不能證明這是自己的成績(jī)。反而把業(yè)務(wù)教聰明了，以后的分析需求越來越復(fù)雜，越來越難搞。
因此，才有數(shù)據(jù)成果三標(biāo)準(zhǔn)：
1、輸出數(shù)量可量化
2、結(jié)果可重復(fù)使用
3、過程封裝看不懂
具體如下圖所示：
想實(shí)現(xiàn)這三標(biāo)準(zhǔn)，單純地靠寫ppt，做口頭匯報(bào)是肯定不行的。上數(shù)據(jù)產(chǎn)品勢(shì)在必行。但想從零散取數(shù)，直接升級(jí)到一套完整的數(shù)據(jù)產(chǎn)品也是不現(xiàn)實(shí)的——業(yè)務(wù)等不了那么久，也不會(huì)停下日常工作。因此要有產(chǎn)品升級(jí)的意識(shí)，逐步地向完整產(chǎn)品過度。
我們積累的技術(shù)能力，是在這個(gè)場(chǎng)合用的。在時(shí)間、數(shù)據(jù)質(zhì)量允許范圍內(nèi)：
1、能做報(bào)表的，不用臨時(shí)取數(shù)
2、能上系統(tǒng)的，不用手工報(bào)表
3、能上體系的，不用孤立指標(biāo)
4、能上模型的，不用業(yè)務(wù)規(guī)則
5、能固化規(guī)則的，不每次跑數(shù)
6、能固化標(biāo)準(zhǔn)的，不專題分析
總之一步步升級(jí)，手工操作、臨時(shí)操作、個(gè)性化操作越來越少。產(chǎn)品功能越來越豐富，預(yù)測(cè)精度越來越高，查詢速度越來越快，定位問題方法越來越簡(jiǎn)單，我們的價(jià)值就越大。
以上，是從菜鳥到中級(jí)的破局思路。啥時(shí)候算修煉成功？
往簡(jiǎn)單說，就是獨(dú)擋一面。往細(xì)了說：
在成果上，中級(jí)數(shù)據(jù)分析師能獨(dú)立解決問題。
在工作中，中級(jí)數(shù)據(jù)分析師能應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的“蠢問題”。
在方法上，中級(jí)數(shù)據(jù)分析師能沉淀經(jīng)驗(yàn)，而不是到處抄。
具體的表現(xiàn)是：等你在面試或者年終述職的時(shí)候，不需要傻憨憨地說：我做了好多分析。而是很清晰的講出來自己的工作數(shù)量、輸出產(chǎn)品、分析模型的時(shí)候，就算成功了。
然而遺憾的是，很多新人注意不到這些問題。
比起在具體問題上深入討論，他們更喜歡發(fā)牢騷，抱怨自己的公司太low，如果能進(jìn)入頭騰阿這種大廠，肯定是山清水秀，鳥語(yǔ)花香；
比起深入思考業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程，他們更喜歡看“底層邏輯”“核心模型”，并且孜孜不倦的在網(wǎng)上找《國(guó)家權(quán)威認(rèn)證方法》。
比起解決問題，他們更喜歡人手一本《21天0基礎(chǔ)精通機(jī)器學(xué)習(xí)》，認(rèn)為學(xué)了這個(gè)頭騰阿的某一家就會(huì)看上他了——總之，牢騷太多，細(xì)節(jié)太少，想進(jìn)步，肯定很難了。
能獨(dú)立面對(duì)并解決問題以后，我們能探討一個(gè)10人部門以上的，領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的高級(jí)數(shù)據(jù)分析師需要什么技能了。在成果上，高級(jí)的數(shù)據(jù)分析師不僅要解決問題，更得明白“要做成什么樣”主動(dòng)引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在工作中，本文僅僅探討了業(yè)務(wù)犯蠢的時(shí)候會(huì)怎樣，還有一種就是：“不蠢，但是壞！”高級(jí)的數(shù)據(jù)分析師有能力影響決策，就得面對(duì)更多壞人，有能力斗智斗勇。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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