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關(guān)于微信群的運(yùn)營，村長已經(jīng)寫過諸多文章和大家交流過。
相較于前幾次的長篇大論，今天這篇村長直接簡明扼要的羅列出來，各位可以對此來思考。
1、微信群設(shè)置三件套：群名、群規(guī)、群托。
2、群名設(shè)置一般來說不要太實誠，不要1群、2群、3群，而應(yīng)該一開始就是5群、8群。
3、群規(guī)設(shè)置分為三個方面：做什么（功能），不能做什么（禁令），聯(lián)系誰（服務(wù)）？
4、不是所有的微信群都需要活躍，有時候許多所謂的假活躍，都是在打擾別人，會降低群的價值。文章：《群越活躍，死的越快！》
5、微信群最重要的功能是組織、聯(lián)系和傳遞，但判斷一個群好壞，取決于群提供了什么？
6、大部分人加入微信群的目的可以歸納為五個：學(xué)知識、找資源、混人脈、想賺錢、發(fā)廣告。
7、微信群里面70%的用戶永遠(yuǎn)不會發(fā)言，20%的用戶偶爾發(fā)言，10%的用戶經(jīng)常發(fā)言，所以群里面互動少是正常的。
8、群越活躍，100%的用戶就會把群設(shè)置為免打擾，還要關(guān)注哪些人退了群。
9、最好的討論氛圍不在群里面，而是在線下，群里面的討論會有各種限制和誤解。
10、對于破壞群規(guī)的任何行為，任何人，都應(yīng)該立馬移出群。
11、活躍群最好的方式就是多發(fā)紅包，而讓大家收獲最大的就是多做活動。
12、任何一個群里面，都會有1-5%的人會自己活躍，他們就是你要積極維護(hù)的對象。
13、群里面的人越多，參與感反而越低。解決辦法有兩種，一種是拉臨時性的小群，一種是做線下活動。
14、把沒有運(yùn)營的群解散掉，要定期對群重啟。
15、所謂的群運(yùn)營是在運(yùn)營人、運(yùn)營活動、運(yùn)營情感。
16、用好群專屬紅包，提升群互動最有效的方法，尤其是針對代理群。
17、要及時在群里面對有貢獻(xiàn)的人進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵。
18、微信群里面不要發(fā)語音
19、微信發(fā)消息的5個時間段：8-10點，12-1點，5-7點，9-10點，其實也適用與公眾號推送、抖音等內(nèi)容發(fā)布。
20、IP型的社群，不是群助理要活躍，而是IP活躍。
21、及時回復(fù)群內(nèi)的消息，提前準(zhǔn)備好常見問題的FAQ
22、用戶入群要有儀式感，但不是設(shè)置成自動歡迎，歡迎也可以在邀請入群之前。但想要獲得大獎的關(guān)注，最好發(fā)個入群紅包。
23、微信群不應(yīng)該做成大雜燴，又賣商品、又做分享等，和群不相關(guān)的不分享，比如娛樂八卦。
24、重要的信息，群里面不止說一遍，@所有人、群待辦、群紅包都要用上。
25、每天群里面要有問候
26、微信群有價值的內(nèi)容要進(jìn)行沉淀，技能減少一些重復(fù)問答分享，也是群的重要資產(chǎn)，比如利用知識星球這種等
27、要對群分層，不是每個人的能力都是一樣的。
28、要對每個群友進(jìn)行標(biāo)簽化，互動、下單、職業(yè)等，備注就行
29、群內(nèi)發(fā)生爭吵不是看著他們解釋，而是先移除群
30、群友過生日、中大獎、獲得融資等，適當(dāng)在群里鼓勵、祝福
31、定期向群內(nèi)從未發(fā)言的用戶進(jìn)行溝通
32、重要活動，提前在群里最后預(yù)告，以及一對一私發(fā)
33、不要奢求群里面每個人都滿意你的服務(wù)，一定會有人離開
34、關(guān)注群友的需求，及時回復(fù)，有資源盡力推薦
35、微信群服務(wù)也是長期過程，不要求一時之快
36、鼓勵群友交流，學(xué)習(xí)、合作，但時刻提醒群友不要借錢！
37、多去別人的微信群看一看，找找新思路。
38、除了購物，不要做沒有門檻的微信群，收費(fèi)是最好的篩選。
39、女性助理的人設(shè)比男性更好
40、每年要引導(dǎo)群成員共同做一件事，比如做一款社群產(chǎn)品
41、商業(yè)性社群要有核心競爭力的頻道，你有哪個活動對于用戶的價值高
42、資源型社群要有群友通訊錄，或者對群成員進(jìn)行介紹，方便大家聯(lián)系
43、要讓群成員有存在感，榮譽(yù)感，而不是讓群主有存在感
44、群內(nèi)要有獎勵機(jī)制
45、要定期有新人加入，除非限制名額的
46、不賺錢的群要立馬解散
47、群內(nèi)做活動要有節(jié)奏感，預(yù)告、群托、訂單、好評、紅包雨都要有。
48、篩選你的用戶，不要什么人都進(jìn)群，越垂直越好，比如母嬰群、抖音群、快手群、團(tuán)購群等等
49、每個群人數(shù)控制在300左右最好，然后以單次活動做小群的交流
50、所有的運(yùn)營，都是在經(jīng)營人心。
好了，今天就分享到此。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
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6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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