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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
撰文 | 懂懂
編輯 | 秦言
來(lái)源：懂懂筆記
「 如果不是直播，很多新鮮好物你可能永遠(yuǎn)也接觸不到?！?/p>
一方面，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化，生存性消費(fèi)日益被發(fā)展性消費(fèi)所替代的趨勢(shì)，人們對(duì)商品的豐富度和品質(zhì)要求越來(lái)越高。
另一方面，越來(lái)越多“小而美”的細(xì)分產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)，新鮮好物不斷被創(chuàng)造出來(lái)，眾多中小商家和品牌也迫切需要與消費(fèi)者建立更高效的連接。
北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)與發(fā)展研究中心副主任劉能表示，直播電商等新業(yè)態(tài)、新模式憑借高互動(dòng)性的即時(shí)傳播方式，能更快捕捉到消費(fèi)市場(chǎng)的新需求、新浪潮，成為新消費(fèi)趨勢(shì)的“啟動(dòng)器”和“試金石”。
釣具制造是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)被幾個(gè)國(guó)際巨頭占據(jù)，后來(lái)者只能以代工的方式加入產(chǎn)業(yè)鏈。我們的制造優(yōu)勢(shì)如果不能往上走一環(huán)——做品牌，就只能被壓在產(chǎn)業(yè)鏈的最下游。
一直做代工的張永杰為了企業(yè)能走得更久，萌生了做品牌的念頭。2019年推出了巧漁夫品牌。“那時(shí)候我沒(méi)想到，可以從一無(wú)所有走到現(xiàn)在，成為知名漁具品牌的老板。”
他成功的原因是起步時(shí)就設(shè)定了產(chǎn)品和銷(xiāo)售兩手抓的策略，一邊利用制造優(yōu)勢(shì)，輸出高端、有品質(zhì)的商品，一邊抓住視頻的歷史性機(jī)遇做直播電商。比如定位高端舒適體驗(yàn)、超高性?xún)r(jià)比的新品龍戰(zhàn)極二代，在抖音直播間開(kāi)售十幾個(gè)小時(shí)后，備貨的兩千只新品魚(yú)竿全部售空，消費(fèi)者不斷在線(xiàn)催發(fā)貨，表現(xiàn)出對(duì)商品的極大熱情。
利用制造業(yè)的基礎(chǔ)做出好商品是1，而直播給這個(gè)1后面添了很多的0。巧漁夫從2023年開(kāi)始做抖音電商，1年多的時(shí)間下來(lái)，從5、6個(gè)人的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張到70人；從1個(gè)直播間，發(fā)展到4個(gè)直播間；從人們不認(rèn)識(shí)的品牌，到用戶(hù)愿意多次購(gòu)買(mǎi)成為鐵粉；銷(xiāo)售額也從每個(gè)月的10萬(wàn)元，到現(xiàn)在的破千萬(wàn)。
一年多時(shí)間，直播打開(kāi)了巧漁夫的增長(zhǎng)空間：第一直接與消費(fèi)者互動(dòng)，解答消費(fèi)者疑問(wèn)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感，銷(xiāo)量突飛猛進(jìn)。第二，通過(guò)直播與消費(fèi)者緊密聯(lián)系，提升了品牌的黏性與忠誠(chéng)度，巧漁夫在釣魚(yú)人的圈子里得到認(rèn)可。第三是線(xiàn)上的爆火還帶動(dòng)了線(xiàn)下的銷(xiāo)售，很多線(xiàn)下漁具店來(lái)找巧漁夫訂貨。
乘著直播電商的東風(fēng)，口碑和銷(xiāo)量 “齊飛”的中小企業(yè)還有很多：@夏果媽媽60歲二次創(chuàng)業(yè)，通過(guò)直播告訴消費(fèi)者，除了產(chǎn)自國(guó)外的夏威夷果，更有來(lái)自中國(guó)云南的夏果，2024年以來(lái)@夏果媽媽品牌事業(yè)部抖音電商成交較去年同比增長(zhǎng)87.36%，環(huán)比增長(zhǎng)62.99%，其中單品銷(xiāo)量破900萬(wàn)袋；@盛風(fēng)堂折扇從面臨停產(chǎn)到打造出22個(gè)直播間，這個(gè)蘇扇品牌在抖音電商煥發(fā)新生，這一項(xiàng)非遺也由此可以更好的傳承；直播電商能清晰的場(chǎng)景化闡述給新品牌更多的機(jī)會(huì)，@空氣蘿卜入駐抖音電商僅兩個(gè)月就實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量十倍增長(zhǎng)，品牌迅速完成冷啟動(dòng)，并在2024年雙11更是登上抖音電商智能貓砂盆類(lèi)目品牌榜第一……
直播間，讓中國(guó)制造又向上邁了一大步。
近日，抖音電商發(fā)布了《抖音電商助力中小商家發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2024年，超200萬(wàn)中小商家借助直播實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)，平臺(tái)上超19萬(wàn)中小商家通過(guò)直播實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額破百萬(wàn)元，超24萬(wàn)中小商家的直播銷(xiāo)售額同比提升100%。
經(jīng)過(guò)幾年的共同成長(zhǎng)，中小商家已經(jīng)有了非常成熟的直播能力，自播已經(jīng)成為了中小商家經(jīng)營(yíng)的 “標(biāo)準(zhǔn)配置”。 過(guò)去一年，自播超300天的中小商家數(shù)量同比增長(zhǎng)66%，自播銷(xiāo)售額破百萬(wàn)的中小商家數(shù)量同比增長(zhǎng)74%。來(lái)自抖音的數(shù)據(jù)，開(kāi)啟自播的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)了165%，自播銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到 6591 億元。
@小水是一名帶貨主播，他沒(méi)有明星光環(huán)，也沒(méi)動(dòng)輒千萬(wàn)級(jí)粉絲，作為粉絲不到40萬(wàn)的主播，經(jīng)?？梢詫?shí)現(xiàn)日播超百萬(wàn)的GMV，好的時(shí)候可以過(guò)千萬(wàn)。
@小水被圈內(nèi)人稱(chēng)為“開(kāi)荒專(zhuān)業(yè)戶(hù)”，因?yàn)樗偸侨サ揭恍┎灰俗⒁獾漠a(chǎn)業(yè)帶，通過(guò)直播幫助當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)出圈，提振產(chǎn)業(yè)帶。
以景德鎮(zhèn)為例，2023年初他帶著團(tuán)隊(duì)到景德鎮(zhèn)的時(shí)候，很多商家都沒(méi)有抖店，也不會(huì)做達(dá)人鏈接，@小水一方面要手把手地教當(dāng)?shù)氐纳碳?，另一方面把?dāng)?shù)赜袆?chuàng)意的、高品質(zhì)的作品推薦給粉絲。
作為“開(kāi)荒者”，銷(xiāo)售成績(jī)平平，只賣(mài)了不到300萬(wàn)。但開(kāi)荒的價(jià)值在于讓當(dāng)?shù)厣碳铱吹搅诵碌臋C(jī)遇和希望，開(kāi)始扭轉(zhuǎn)思路，紛紛向@小水學(xué)習(xí)直播的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。商家的積極參與，也為后續(xù)主播來(lái)到景德鎮(zhèn)打下了基礎(chǔ)，在@小水之后，東?甄選、交個(gè)朋友等頭部直播間去到景德鎮(zhèn)，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在景德鎮(zhèn)之外，諸暨的珍珠、仙游的?作、四川的雅安茶，@小水都扮演了開(kāi)荒者的角色，幫助一個(gè)又一個(gè)地方產(chǎn)業(yè)成功破圈。
@小水并不過(guò)分追逐銷(xiāo)量，也不迷信千萬(wàn)級(jí)粉絲，安心做一個(gè)中小達(dá)人。他想做“開(kāi)荒”這件事，是希望讓產(chǎn)業(yè)帶上的人多賺點(diǎn)錢(qián)，多一些尊嚴(yán)，讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)更多“高質(zhì)價(jià)比”的商品，這是一個(gè)正向循環(huán)，也是提振經(jīng)濟(jì)、提振消費(fèi)的基礎(chǔ)。
@小水還強(qiáng)調(diào)他的成功不只是運(yùn)氣，在這個(gè)過(guò)程中一直得到抖音對(duì)達(dá)人保姆式的強(qiáng)幫扶，“抖音一直在不遺余力地推廣正向的社會(huì)價(jià)值，這一點(diǎn)只有作為行內(nèi)人才能感受得更真切。”
達(dá)人不僅幫助特色產(chǎn)業(yè)破圈，還幫助更多的農(nóng)產(chǎn)品走出大山。
位于貴州的煥河村，原本不被關(guān)注的小村莊，直播改變了村莊的命運(yùn)。助農(nóng)達(dá)人@丁浪，持續(xù)用自己的抖音記錄煥河村的日常生活和風(fēng)景，每到趕集的日子，他都會(huì)開(kāi)啟直播，免費(fèi)的幫助附近的村民賣(mài)貨，銷(xiāo)售額可以到四五萬(wàn)元，幫助了近百名村民。
@小水和@丁浪這樣的中小主播，已經(jīng)成為直播生態(tài)里最有活力的一群人。來(lái)自抖音的數(shù)據(jù)顯示：平臺(tái)上達(dá)人累計(jì)直播銷(xiāo)售額的五成，由30萬(wàn)粉絲以下的中小達(dá)人貢獻(xiàn)，2024年這些中小達(dá)人直播銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)58%，成為拉動(dòng)直播消費(fèi)市場(chǎng)的重要力量。
更為重要的是，中小商家深耕自播的同時(shí)愿意與中小達(dá)人合作探索生意增量，中小商家與中小達(dá)人相互成就已經(jīng)成為直播的新常態(tài)，而且通過(guò)與中小達(dá)人的合作能夠產(chǎn)生顯著的效果。
以抖音為例，2024年選擇與達(dá)人合作進(jìn)行直播帶貨的中小商家數(shù)量實(shí)現(xiàn)了334%的同比增長(zhǎng)，而那些合作銷(xiāo)售額突破百萬(wàn)的中小商家數(shù)量也實(shí)現(xiàn)了120%的同比增長(zhǎng)。
“好內(nèi)容成為生意增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。”抖音電商對(duì)外事務(wù)總經(jīng)理張蓓蕊表示，在新的流量機(jī)制下，商家和創(chuàng)作者們的每一條內(nèi)容，都可以同時(shí)在這兩個(gè)流量池里獲得流量和轉(zhuǎn)化。交易池的流量來(lái)精準(zhǔn)分發(fā)、保障電商的轉(zhuǎn)化效果；內(nèi)容池的流量興趣廣泛，來(lái)拉高生意的天花板。
無(wú)論是消費(fèi)者的體驗(yàn)，還是來(lái)自抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)，都讓我們切身感受到直播電商給消費(fèi)帶來(lái)的活力。
中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李勇堅(jiān)指出，據(jù)估算，電商行業(yè)增量的八成以上來(lái)自直播電商，且其用戶(hù)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，可見(jiàn)直播電商在促進(jìn)消費(fèi)方面作用顯著。同時(shí)，直播電商已成為推動(dòng)中小商家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)普惠發(fā)展、助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、重塑社會(huì)生產(chǎn)鏈條的關(guān)鍵力量。
直播為什么成為中小商家的新增量？
首先，好內(nèi)容的力量?；谥辈?dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、互動(dòng)的內(nèi)容屬性，可以立體化展示產(chǎn)品信息、講述商家故事，便于消費(fèi)者快速了解內(nèi)容，強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、對(duì)品牌的信任，利于消費(fèi)者快速做出決策。
其次，激發(fā)新消費(fèi)。細(xì)分、小眾的商品以及創(chuàng)新的好物，在直播平臺(tái)的流量分配機(jī)制下，更容易被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的長(zhǎng)尾需求出更容易通過(guò)直播得到滿(mǎn)足。此外，直播的互動(dòng)形式讓消費(fèi)者成為生產(chǎn)的一環(huán)，消費(fèi)者的反饋可以直接促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，商品與消費(fèi)之間可以快速形成閉環(huán)。
優(yōu)趣優(yōu)品是一家在抖音上做潮玩的企業(yè)，其代表性潮玩產(chǎn)品包括“菜狗”（白菜+狗）、“鯊蕉”（撒嬌，鯊魚(yú)+辣椒）等，包括這兩款產(chǎn)品在內(nèi)，優(yōu)趣優(yōu)品牌幾乎所有產(chǎn)品創(chuàng)意都來(lái)自用戶(hù)。
最后，打破時(shí)間、地域限制。在云南大山里、在西藏高原或是在新疆的沙漠，一場(chǎng)直播就可以連接田間與餐桌，好的商品可以不受限地流通起來(lái)。
比如抖音的“山貨上頭條”項(xiàng)目，通過(guò)內(nèi)容、技術(shù)、渠道優(yōu)勢(shì)，來(lái)幫助農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷(xiāo)路，打造產(chǎn)地名片，更多產(chǎn)地農(nóng)貨被消費(fèi)者看見(jiàn)和認(rèn)可。去年，抖音電商平臺(tái)銷(xiāo)售農(nóng)特產(chǎn)品71億單，農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長(zhǎng)63%，年銷(xiāo)售額突破百萬(wàn)元的農(nóng)貨商家超過(guò)3.3萬(wàn)個(gè)，超百萬(wàn)助農(nóng)作者積極參與其中，幫農(nóng)特產(chǎn)從山間田野走向全國(guó)餐桌。
顯然，直播電商正在成為萬(wàn)千中小商家的生意增量的來(lái)源。同時(shí)，直播平臺(tái)也在生態(tài)中為商家創(chuàng)造更好的生長(zhǎng)環(huán)境。
以抖音為例，去年抖音電商通過(guò)一系列政策降低了商家的經(jīng)營(yíng)成本，如升級(jí)商品卡免傭政策為商家減免了服務(wù)費(fèi)，緩解了中小商家的資金壓力。數(shù)據(jù)顯示，光是2024年，抖音商品卡免傭這一項(xiàng)政策便為中小商家減免了超過(guò)70億元服務(wù)費(fèi)。而在商品卡免傭基礎(chǔ)上，抖音還陸續(xù)推出了保證金調(diào)整、日用百貨品類(lèi)傭金下調(diào)、生鮮免傭等優(yōu)惠措施，以幫助商家降低經(jīng)營(yíng)成本。
一增（生意）一降（成本）間，讓中小商家、中小達(dá)人看到了更大的成長(zhǎng)空間。
當(dāng)下，直播電商讓更多的小而美被發(fā)現(xiàn)，給更多中小商家、中小達(dá)人以新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也成為激發(fā)社會(huì)消費(fèi)活力的重要因子。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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