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很多做直播電商的商家，都會遇到一個問題：“我的新投放計劃 ROI突然變差了，是不是不適合做直播電商了？”
這里先講下什么叫“ROI”。
ROI （Return on Internet）就是投資回報率，衡量投資回報的一個重要指標(biāo)。
在廣告投放中， ROI就是投入與產(chǎn)出的比值。
在我看來， ROI代表著投入產(chǎn)出比，代表了廣告投放的效果。
所以，我們在做廣告投放時，都希望可以快速地提升 ROI，但如果因?yàn)槟承┰驅(qū)е?nbsp;ROI突然變差了怎么辦呢？
其實(shí)只要找對原因，對癥下藥就可以快速解決這個問題了。
接下來就為大家詳細(xì)講解下如何快速提升 ROI。
ROI高的廣告投放計劃，會有更高的 ROI，所以很多商家會選擇以高 ROI作為目標(biāo)進(jìn)行廣告投放，但如果在計劃設(shè)置時，沒有注意到以下幾個問題，也會導(dǎo)致 ROI變差：
1、投放人群不精準(zhǔn)：可能在投放之前你沒有想過要通過投放來獲取更多的流量，所以可能你的人群比較單一，這就導(dǎo)致在廣告投放時流量很少，轉(zhuǎn)化率也不高；
2、計劃設(shè)置過低：比如你想提升 ROI，就把展現(xiàn)量設(shè)置的比較高，但計劃的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率卻很低。比如你計劃設(shè)置的展現(xiàn)量是1000,點(diǎn)擊率是2%、轉(zhuǎn)化率是1%，那你這條廣告在沒有足夠流量進(jìn)來時就會被埋沒在人群中。
3、人群標(biāo)簽不清晰：如果你沒有設(shè)置人群標(biāo)簽，或者人群標(biāo)簽不清晰，那你就很難在廣告投放中精準(zhǔn)引流。
提高出價是讓系統(tǒng)快速給你的產(chǎn)品匹配到精準(zhǔn)人群，這樣會提高你產(chǎn)品的曝光，讓你的產(chǎn)品更容易被賣出去。
這就像是我們買東西，雖然我們花錢買了東西，但是如果這個東西在我看來并不需要，那么我為什么要買呢？所以提高出價很重要。
那如果我們想要快速地提升 ROI，最好的辦法就是提高出價。比如同樣是投放100個人，一個出價10元，另一個出價100元。如果你的廣告曝光是100次，那你的 ROI就會比那個出價10元的高很多。
那我們應(yīng)該怎么做呢？
首先我們要清楚廣告曝光是由什么決定的。如果你的廣告曝光是由你的產(chǎn)品決定的，那么就很好辦了，提高你產(chǎn)品的出價即可。
但如果你是由別人決定的，那就很難提高了。
有了流量，但沒有曝光怎么辦？
你可能會說，“我的產(chǎn)品很好，曝光多有什么用呢？”
所以，要想提升曝光量，就需要提高曝光率。
如何提高曝光率呢？
先給大家說一個公式：曝光=點(diǎn)贊數(shù)+評論數(shù)+分享數(shù)+活動數(shù)+禮物數(shù)。
也就是說：提升曝光率需要提升這幾個維度的數(shù)據(jù)，分別是點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)和活動數(shù)。
這個公式是我總結(jié)的一個經(jīng)驗(yàn)公式，在這里不多做解釋。
我們可以看到，如果想要提升曝光量，就要先提高這幾個維度的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)量上來了，就相當(dāng)于給系統(tǒng)的后臺加了一個“放大器”。因?yàn)橄到y(tǒng)會自動幫我們篩選出“比較好”和“比較差”的人群。
所以，提升曝光量最簡單的方法就是通過提高這幾個維度的數(shù)據(jù)來提升曝光量。
如果說素材是吸引流量的第一步，那么素材的質(zhì)量則決定著流量的轉(zhuǎn)化效率。因此，當(dāng)我們想要提升 ROI時，就要優(yōu)先提升素材的質(zhì)量，以達(dá)到快速引流的目的。
首先我們要明確一個概念：素材是針對用戶而不是商家而言的。也就是說，素材就是給用戶看的，而不是商家自己用來賣貨的。
因此，在制作素材時，我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1、符合平臺用戶習(xí)慣：這個也就是我們經(jīng)常說的“要投其所好”；
2、符合產(chǎn)品特性：比如電商類產(chǎn)品，它的價格和體積大小都會對銷量產(chǎn)生影響，因此在制作素材時一定要符合產(chǎn)品特性；
3、能夠激發(fā)購買欲望：我們都知道，消費(fèi)者購買一件東西時往往會參考商家提供的賣點(diǎn)和建議，所以在制作素材時一定要能夠激發(fā)消費(fèi)者購買欲望；
4、有創(chuàng)意：在制作素材時一定要注意創(chuàng)意，比如封面圖要有吸引力；
5、與產(chǎn)品強(qiáng)相關(guān)：比如在投放電商類產(chǎn)品時，我們需要將產(chǎn)品圖放在直播間里，這樣才能引導(dǎo)消費(fèi)者去看產(chǎn)品介紹；
6、簡單明了：這也就是為什么有些商家會選擇用大圖來吸引消費(fèi)者的原因。
降低成本是所有投放過程中都會遇到的問題，尤其是在 ROI不好的情況下。當(dāng) ROI不好時，我們首先要考慮的是，為什么會導(dǎo)致 ROI不好呢？如果是因?yàn)橥跺e了素材，我們可以通過更換素材來解決，如果是因?yàn)閯?chuàng)意問題，我們可以通過重新設(shè)計創(chuàng)意來解決。但如果是因?yàn)轭A(yù)算不足導(dǎo)致 ROI不好的話，那就要考慮是不是因?yàn)槌杀靖邔?dǎo)致 ROI不好。如果在預(yù)算充足的情況下還出現(xiàn) ROI不好的情況，那就需要考慮是否是因?yàn)檗D(zhuǎn)化效果不好導(dǎo)致的。因此，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn) ROI不好時，一定要找到問題所在，并及時解決。
以上就是快速降低成本和提高 ROI的一些方法和思路了。
1.快速調(diào)整人群標(biāo)簽
做直播電商的商家，對人群標(biāo)簽非常重視，因?yàn)檫@能幫助我們更好地了解消費(fèi)者，然后針對性地調(diào)整投放策略，達(dá)到更好的效果。
如果你的投放計劃 ROI突然下降了，那么你就可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，調(diào)整人群標(biāo)簽，在投放初期將精準(zhǔn)人群標(biāo)簽作為重點(diǎn)投放目標(biāo)。比如你的產(chǎn)品是一款護(hù)膚品，那你可以先把精準(zhǔn)人群作為重點(diǎn)投放目標(biāo)。在直播過程中，通過高質(zhì)量內(nèi)容去引導(dǎo)粉絲關(guān)注你的直播間，在直播間不斷地進(jìn)行互動引導(dǎo)粉絲加購你的產(chǎn)品。
如果你的產(chǎn)品是一款智能產(chǎn)品，那就可以在投放初期重點(diǎn)投放智能產(chǎn)品標(biāo)簽人群。因?yàn)橹悄墚a(chǎn)品標(biāo)簽人群和精準(zhǔn)人群相比，能為你帶來更多的曝光機(jī)會和成交機(jī)會。
因?yàn)闀r尚風(fēng)格人群標(biāo)簽比較精準(zhǔn)，所以能給你帶來更多的精準(zhǔn)流量。
2.快速優(yōu)化預(yù)算和預(yù)算上限
通過上面的分析，我們知道 ROI下滑，可能是因?yàn)橥斗庞媱澋某鰞r或預(yù)算沒做好導(dǎo)致的。
如果是預(yù)算和出價問題，我們可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)來對廣告進(jìn)行調(diào)整，比如將預(yù)算拉高或者拉低，或者在同一個計劃內(nèi)設(shè)置不同的預(yù)算來跑不同的廣告。
如果是投放渠道或者投放平臺選擇錯誤，那么我們可以通過數(shù)據(jù)分析來對投放渠道或平臺進(jìn)行調(diào)整，比如更換投放渠道或者投放平臺。
如果是預(yù)算上限問題，那么我們可以通過廣告位來調(diào)整廣告位的曝光次數(shù)。比如在廣告位多發(fā)布一些類似“僅限 xx元”“僅限 xx天”之類的廣告。
所以，我們需要結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和平臺數(shù)據(jù)對廣告進(jìn)行優(yōu)化，使其發(fā)揮最大的效果。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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