很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
2025年,外貿(mào)如何在風(fēng)險和挑戰(zhàn)中找到新機會。
鯨商(ID:bizwhale)原創(chuàng)
作者 | 達爾聞
50年前,中國文化出海。樣板戲《紅色娘子軍》在美國肯尼迪藝術(shù)中心的演出獲得巨大成功,演員多次謝幕仍然無法滿足觀眾的熱情,而后還傳到英法等地,積極推動了國際交流。
現(xiàn)在這樣的藝術(shù)表現(xiàn)形式,重新在短視頻平臺上火起來,并被網(wǎng)友們爭相模仿,展現(xiàn)出新的內(nèi)容形態(tài)。
中國產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品也如同樣板戲一樣,都想在海外舞臺上闖出自己的新天地。拿“世界超市”義烏為例,海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,其在2024年前11個月進出口總值達6139.9億元,同比增長17.6%,不僅創(chuàng)下歷史新高,也遠超去年全年。
數(shù)字背后,義烏的老板娘也一樣在不斷尋找新出路。近日,數(shù)貿(mào)地球人義烏天團SHOW——Chinagoods義烏小商品城年會落幕。來自世界各地的近百萬名采購商票選出60位老板娘組成“義烏老板娘天團”,展現(xiàn)了不一樣的風(fēng)采。也為不確定性環(huán)境下,如何創(chuàng)富提供了新案例。
外貿(mào)出海,諸侯爭霸。2025年出海還可以從哪里找到新增量?在一個國際大舞臺上,義烏老板娘們?nèi)绾翁鼍实娜?ldquo;樣板戲”?
被壓價、訂單碎片化的趨勢是過去一年不少義烏老板娘都會碰到的難題。由表及里,老板娘最先謀變的是包裝。
“今年遇到一個客戶,他說別人的產(chǎn)品比我們一個便宜五毛錢,”義烏市漢邦日用百貨商行的老板娘李紅談到,雖然她的產(chǎn)品貴一些,但客戶去市場轉(zhuǎn)悠了一圈最后還是返回自家下單。
提到原因,她表示自己的包裝質(zhì)量更好。不僅產(chǎn)品的袋子要厚一點,內(nèi)里都是小包裝。“比如說我們家(一組)裝50個,但其他家可能裝80個。”李紅說道,店鋪之前做過仿真花、日用百貨,目前主營的是盤子,以定制為主。
包裝是終端消費者的第一印象。過于簡易的包裝容易在運輸上出問題,產(chǎn)生損耗??蛻艉罄m(xù)上架也會因為包裝不好看難銷售。包裝的可變性更強,成本低,帶來的效果更快更直接。
老板娘開始嘗試找優(yōu)質(zhì)的工廠生產(chǎn)半成品,直接采購散貨,再自己設(shè)計包裝進行組裝。
“特別像外觀設(shè)計,我們聘請了好幾個設(shè)計師在弄。我們也會去跟工人講,包裝上一定要整齊,注重顏色的搭配,不會像以前那么亂七八糟的。”義烏詩美逸化妝用具有限公司老板娘孫敏提到。在義烏,孫敏通過把國內(nèi)粉撲庫存賣給巴基斯坦的客戶賺到了人生的第一桶金。逐漸增加了刷子等品類,目前已經(jīng)有自己的工廠和品牌。
甚至老板娘也參與海外品牌外包裝的LOGO設(shè)計。
“客戶的Logo圖案本來是一個普通的設(shè)計,我們給他做一個燙金字體,顯得非常高檔,又找漂亮的模特圖配,這樣外包裝更加美觀??蛻艉苷J(rèn)可,覺得我的思維很好,他說自己都沒想到。”Tianzanhair products co. ,Ltd的老板娘Vivian從事假發(fā)行業(yè)已經(jīng)三十多年,2001年來到了義烏市場。
定位中高端的時尚織帶雖然沒有受到比價的影響,老板娘感覺碎片化訂單的增加了,包裝也隨著訂單化整為零。
“很多客人說你家織帶很漂亮,但是一卷拿去我用不了,所以我們現(xiàn)在都是小包裝的,3碼的、5碼的各式各樣的。”義烏市鑒鑒織帶有限公司老板娘龔紅英說道??棊且环N輔料,可以應(yīng)用到花束包裝、發(fā)飾、服裝、寵物等各個品類。
時尚織帶原本都是100碼一卷,非常笨重?,F(xiàn)在包裝的設(shè)計逐漸變得小巧。“過去客人買一卷的話只有1個款式,我現(xiàn)在會把5個款式給它包裝好,又很迷你,整個帶子都好看多了。”
外貿(mào)的包裝變得更精美、更迷你、更優(yōu)質(zhì)。包裝只是表面,更關(guān)鍵的還是產(chǎn)品。
比價的本質(zhì)是,隨著生產(chǎn)技術(shù)的提升,產(chǎn)品背后的工藝逐漸成熟,陷入同質(zhì)化的困境。差異化的包裝只適用于同類型的產(chǎn)品比價的場景。這些產(chǎn)品可以通過外面的包裝贏得客戶。
減少被壓價,更關(guān)鍵的還是產(chǎn)品本身的創(chuàng)新和服務(wù)水平的提升。
老板娘們的內(nèi)卷開始變得更有選擇性,以爆品為驅(qū)動力。
我們能明顯感覺到2024年外貿(mào)整體的上新頻率加快了。例如,孫敏每天上新4款,一個月有一百多款新品上架。高頻次的創(chuàng)新下,老板娘們是怎么獲得持續(xù)的靈感的?這么多產(chǎn)品上架,如何保障爆品率?
著名企業(yè)家、投資人段永平曾說,創(chuàng)新的真諦在于滿足未被滿足的用戶需求。
老板娘們不只是守店,也通過出海更全方面地了解用戶需求。引進來走出去,了解海外趨勢,成為“爆款制造機”。
在店里能直接接觸客戶,準(zhǔn)確地了解對方的需求。設(shè)計出來的新品也可以快速收集意見進行改進。同時老板娘也會“翻墻”去海外社媒了解終端消費者的流行趨勢,團隊還會海外定期線下考察拜訪固定的客戶。
具體到產(chǎn)品方面,老板娘們也形成了自己的方法論。
首先是把握最關(guān)鍵的客戶,往往能從源頭獲得最前沿的流行趨勢。
“我們有一個國外客戶是Beauty salon里面的,他專門給那些明星、演員做頭發(fā)。國外流行了,女孩子看頭發(fā)好看,也想要拿這個。師傅就會問我們采購這些頭發(fā),所以第一個信息就會傳遞到我們這兒來。”Vivian說道。
這些客戶相當(dāng)于行業(yè)內(nèi)的KOL,向老板娘們輸送靈感。除此之外,設(shè)計師一個人靈感容易枯竭,每個人都可以成為設(shè)計師,團隊能提供更多的思路。
“我們是全員設(shè)計師的思維。團隊里每個人包括在倉庫上班的小伙子,你每天群里必須發(fā)一兩個創(chuàng)意,在小紅書或抖音看的熱點趨勢都可以,大家都認(rèn)可這個理念就會打板出來。”龔紅英說道。
爆火的元素之間也可以相互借鑒,重復(fù)應(yīng)用到不同的產(chǎn)品上。
“有一次我去參展,看他們彩妝上有擺出來類似于水果的形狀。我忽然就想到了,如果把海綿球做的這么卡通好看的話,肯定是也會火的。”孫敏說道。“我們就去研發(fā)設(shè)計,真的火了。”這款草莓、芒果、梨等水果形狀的粉撲,在南美大受歡迎。
老板娘后續(xù)還會不斷優(yōu)化爆品,出單品和套裝,價格也隨著工藝的提升下降了,也申請了產(chǎn)品的外觀專利。同時孫敏還在觀察國內(nèi)爾木萄等品牌爆火的美妝蛋,再結(jié)合海外市場客戶的特點去做創(chuàng)新。
“我們以前有一款織帶做的圣誕樹,在小紅書上爆火。去年我們把圣誕樹的理念又改成了寵物屋。”龔紅英說道。這款織帶設(shè)計出的寵物屋不僅贏得了義烏AI設(shè)計大賽,也成為了最暢銷的單品。
勇于跨界也能帶來新的增量。特別是輔料品類,可以和各類行業(yè)結(jié)合。創(chuàng)意來源于生活,和對場景的挖掘。
“義烏做飾品的多,當(dāng)時我們自己就套路進去了。但是后面我們發(fā)現(xiàn)襪子、帽子、鞋子這些都可以做。”龔紅英提到,“我們今年主推是鞋帶?,F(xiàn)在小女孩她今天穿裙子是藍色的,鞋帶就想換成藍色。”此外,龔紅英還把織帶應(yīng)用到五金品類上。剪刀的手柄只有紅綠等顏色,綁上織帶會更加柔和,更受女孩子喜歡。
新品給客戶帶來新鮮感,能吸引更多下單。同樣一些經(jīng)典款是永遠不過時。老板娘也開始在一些基礎(chǔ)款上進行改良,讓產(chǎn)品獲得持續(xù)的生命力,也能鞏固自己的市場地位。
一款不花哨的基礎(chǔ)款織帶在店鋪持續(xù)賣爆,開始進一步優(yōu)化升級。“本來是80個顏色,我們已經(jīng)加到160個色,未來我要加到400個色。”龔紅英說道,“所有客戶只要用到這款帶子的時候,想到的就是我們家,你要的所有顏色我都有。”
頻繁上新?lián)屖袌龅谋澈?,是現(xiàn)階段爆品的生命周期在變短。以美妝工具為例,經(jīng)典款的周期長達兩年,現(xiàn)在新款最多半年。一款產(chǎn)品爆火,其他店鋪看到會立刻跟進。
一方面老板娘變得更加謹(jǐn)慎,會觀察市場風(fēng)向,新款爆品做幾批就撤。值得注意的是,另一方面,老板娘在推產(chǎn)品上變得更有技巧,開始“人工延長”生命周期。
其一是在年末準(zhǔn)備好第二年的上架的新品。“上半年客戶來拿一批賣的好,下半年還會來拿,等于是一年可以多賣幾輪。”孫敏說道。
其二是老板娘會先把爆品元素應(yīng)用到先流行的品類,時尚終究是一個輪回。
“頭飾是最引領(lǐng)時尚的。就像做家具、窗簾的人,他會先看流行的發(fā)飾是什么。第一波我是推頭飾,它冷下來的時候,我們就推別的,所以說我們實際上這個周期就給它延長了,這一圈搞下來,可能三年過去了,又一個周期來了。”龔紅英說道。
新產(chǎn)品最終還是要匹配到適合的客戶,才能真正落地銷售成為爆款。義烏老板娘對客戶的運營變得更加精細(xì)化了。
擁有良好的產(chǎn)品是成功的一半,擁有優(yōu)秀的銷售技巧是成功的另一半。從“坐賈”到“行商”,新客和老客需求變化推動老板娘們的經(jīng)營思維也發(fā)生巨變。
在客戶數(shù)量上,有老板娘反映新客增長20%以上,Chinagoods和視頻號結(jié)合單個月就增長了50個新客戶。海外參展、在Chinagoods投流、發(fā)視頻號等成為老板娘們獲客的新手段。
“像來義烏市場的客戶,在當(dāng)?shù)刈雠l(fā)的偏多一點,海外展會上碰到的客人基本上就是大公司,感覺連鎖超市或者商超偏多的。質(zhì)量相對來說肯定是說也是比較嚴(yán)格的。”孫敏說道。
客戶變得多樣化。因此和早期的傳統(tǒng)外貿(mào)相比,老板娘在客戶運營方面變得更加精細(xì)化、場景化。老板娘甚至?xí)⒁粋€客戶的“專屬檔案”。
“客戶喜歡哪種類型的,我們每個銷售都有一份數(shù)據(jù),這樣便于我們出新款的時候,著重給他介紹哪一個方向。”龔紅英說道,新品會拍抖音、小紅書。店長還會用微信私域運營,給客戶發(fā)一些應(yīng)用場景和文案。
過程中老板娘們也在通過AI做生意,來提升工作效率。Chinagoods在去年推出AI一鍵圖片生成功能,只需要拍一張產(chǎn)品照片,背景圖就有多套不同模板進行更換;迭代后的AI數(shù)字人功能還能幫助老板娘在線接單迎客。
AI加持下,老板娘多年做生意的經(jīng)驗和對市場的理解,也得到了更好的發(fā)揮。
不同市場的需求天差地別,關(guān)鍵在為產(chǎn)品找到一個精準(zhǔn)的客戶。“每個國家的客戶都有,當(dāng)時我們不可能針對一個國家設(shè)計。貨出來以后適合哪個國家,我們就去給哪個國家人看,一點一點的摸索出來。”孫敏說道。
“我們現(xiàn)在都會了解當(dāng)?shù)氐男枨蟆⒄沟漠a(chǎn)品我們會篩選一下。不像以前渾水摸魚什么都帶。”龔紅英說道,參展后,還會帶名片走訪當(dāng)?shù)氐氖袌觥?/p>
老板娘還會了解當(dāng)?shù)厥袌龅呢浧?,同一個市場的客戶能夠錯位競爭。
“會給他們推薦一些特色的產(chǎn)品,不同于市場上其他人的貨。這樣避免去比價。”李紅提到,“那么客戶產(chǎn)品利潤稍微高一點,能讓自己保持營業(yè)的固定開支。”
碰到壓價的情況,老板娘也會給客戶去試錯的機會。一些客戶壓價,老板娘也會提前告知原材料會進行更換,品質(zhì)會下滑。終端的消費者發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不穩(wěn)定,就會投訴。最終會導(dǎo)致客戶的庫存增加,口碑和信譽受影響。不少客戶最終還會換成原來的貨品。
在品質(zhì)不變的情況下,最大化的把成本去降低。“有些東西雖然說我廠里沒有這個機器,但是我會去出模具費,拿到就工廠去叫他給我去代工,這樣成本就下來了。”
開年面臨問問題就是沒有員工回來。過去織帶基本依賴人工,但是現(xiàn)在機械化的比例占40%。以前一個人最多看兩臺機器,現(xiàn)在一個人看10臺機器。人工成本大幅下降。
很多客戶都是抱著試試看來的。在新品的推廣方面,老板娘也開始主動“小單化”。“一下子讓客戶訂很大的單子對他來說是一種負(fù)擔(dān)。先試,覺得沒問題了再多定,這樣客戶風(fēng)險會降低。”李紅說道。
在售后方面會提供更多的情緒價值。很多事件的發(fā)生可能和自身無關(guān),但老板娘會更多地承擔(dān)責(zé)任維系客戶。
“今年有一次碰到客戶延遲收貨,當(dāng)時剛好是梅雨季節(jié),我們在交付的時候紙箱子還是好的,但是到國外之后,箱子被擠壓后就變軟了,客戶不太好堆放。”李紅說道。“下次訂貨我們就補給他一些貨。本來客戶看到箱子這么爛,心情很糟糕的,但是看到態(tài)度心情平復(fù)一點。”
一位客戶的母親來替家里進貨,因不了解市場定錯產(chǎn)品,到貨發(fā)現(xiàn)時十分后悔。“我說到公園去散散心,把今天的氣給卸掉。不要生氣,有什么事以后你來中國找我。我現(xiàn)在把利潤給你退回去,等于我沒有賺你錢。”Vivian說道。
隨著外需下滑、產(chǎn)品周期變短、碎片化的訂單增加,外貿(mào)越來越偏向于零售的思維。義烏老板娘們也在保持樂觀的心態(tài),順勢而為,摸索出一本全新的生意經(jīng)。
在包裝上,更加細(xì)致小巧也更服務(wù)于當(dāng)?shù)厥袌?。在產(chǎn)品上,上新頻率增加、對爆款的要求越來越高。在渠道上,要求老板娘距離客戶更近,從原來的坐商到更頻繁地參加當(dāng)?shù)氐恼箷?。運營上也更加偏向于私域的打法,對客戶打標(biāo)簽分類運營。服務(wù)上也偏向于零售,提供更多售后和情緒價值。
和最初相比,外貿(mào)的生意變得更不好做了。但老板娘們還是保持樂觀的心態(tài)。
“剛開始的時候是感覺自己做到這種程度了,可以躺平休息一下了。當(dāng)我接觸到二區(qū)一區(qū)那些老板娘之后,人家都五十幾歲了還在拼,馬上我這個勁兒又上來了,我說不能躺平的還是要往前沖的。”孫敏說道。
好心態(tài)是成功的開始。龔紅英表示,“一切都會過去。我也比較自信樂觀。做生意這么多年來各自的困難都挺過去了,沒關(guān)系的。”
“真的自己內(nèi)心要強大,任何事情都會被吸引過來的。”Vivian說道,“踏踏實實把自己過好,把生意做好,把客戶服務(wù)好。”
參加義烏老板娘天團SHOW后,李紅也表示,“每個人身上的優(yōu)點也很多。向更多優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),思想各方面的會更加的活絡(luò)。”
并且從結(jié)果上來看,義烏老板娘的生意普遍保持了平穩(wěn)的增長。
在義烏,還有無數(shù)老板娘為自己的生意繼續(xù)奮斗,樂觀地面對未來。60位義烏老板娘天團只是其中的縮影。
引進來,走出去,義烏老板娘們借義烏小商品城的窗口,正在把中國產(chǎn)業(yè)帶的好產(chǎn)品輸送到全球各地。
悲觀者永遠正確,樂觀者永遠前行。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)