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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
前幾天在線下見了幾個大佬，被種草了這本書，這兩天開始讀。目前只讀了第一部分，已經(jīng)感覺有很多收獲了。
分享下最有感觸的幾個方向：
——回歸以「人」為本，從企業(yè)視角切換到用戶視角。
所有商品和服務(wù)，都該回歸到「人」，理解用戶要解決的“真問題”，從用戶的真實反饋中，找到優(yōu)化產(chǎn)品的最短鏈路。
書里提到一個案例，是「笑容加兒童智能電動牙刷」，上市第二天就沖到了天貓、抖音電動牙刷品類的銷售榜首。
這個產(chǎn)品是「笑容加」團(tuán)隊走訪很多兒童醫(yī)院，大量觀察孩子們刷牙后，找到長蛀牙的原因，并給出的解決方案。
代入虛擬資料的場景，很多人做虛擬資料都考慮自己能做什么，不考慮用戶是否需要。
之前我寫過一個小紅書商單手冊，寫的很詳細(xì)，字?jǐn)?shù)很多，我覺得是個「完美產(chǎn)品」。給一些新手試看后，給的反饋是：看不懂，太枯燥了，里面全是理論，大觀點。
后來這個產(chǎn)品被我大刀闊斧全整改了一遍，現(xiàn)在可讀性好很多了。
另一個產(chǎn)品，是我根據(jù)用戶做小紅書的真實行為和動作路徑，設(shè)計的一個網(wǎng)站。用戶想要做小紅書，在文案層面，只要把自己的個人基本情況輸入進(jìn)去，就能生成個人定位，進(jìn)而生成選題、文案。
小紅書 AI 助手鏈接：https://sgcreator.zhimoxiezuo.cn/
不僅如此，我發(fā)現(xiàn)很多用戶都會查違禁詞，但違禁詞本身并不是違規(guī)的關(guān)鍵，所以我們增加了一個違規(guī)檢測功能，輸入你的筆記，就能查詢到哪里有潛在違規(guī)情況。
目前這個產(chǎn)品，在「違禁詞檢測」功能上使用頻率最高，網(wǎng)站剛上線測試沒幾天，幾乎每天都有幾十個用戶在查自己的筆記違規(guī)情況。
未來我還會創(chuàng)作更多虛擬資料，但這些資料我都會把「人」考慮進(jìn)去，考慮用戶真正要看的是什么？要解決的問題是什么？
這可能是虛擬資料突破100w+的關(guān)鍵點。
——那些能夠真正給用戶提供更好的體驗，幫助人們實現(xiàn)向往的生活的產(chǎn)品和服務(wù)，更容易受到用戶喜愛，也能讓消費者付出更高的價格。
不僅是產(chǎn)品，內(nèi)容也是一樣。你會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在小紅書上的內(nèi)容已經(jīng)不再是精美的圖片和文字了，反而是更真實場景和更真實的表達(dá)。
還有，要營銷一個 IP ，或者通過內(nèi)容銷售一個高客單產(chǎn)品，一個很有效的方法是，這個 IP 正在過著用戶「向往的生活」，或者某個產(chǎn)品能讓用戶實現(xiàn)「向往的生活」。
很多情況下，不一定是真的能讓用戶過上「向往的生活」，而是一種「獲得感」，一種「期盼」，做產(chǎn)品，就該往這個方向去。
舉個例子，之前拆解過的「兔子宇宙」，就是這種“獲得感”的產(chǎn)品，實際上大部分人買了，都不會真的按照她的工具、她的流程去使用，但不會有人差評她，為啥？
跟皇帝的新衣的邏輯一樣，買這個產(chǎn)品，我是希望能通過這個，做好人生管理，讓自己過的更好。而我買了，就等于我會了，我不用，是因為我懶，但我不希望別人知道我懶。
——這兩年，每個細(xì)分行業(yè)、細(xì)分品類的用戶，需求都在快速變化和增加。
比如，游戲陪玩、代看朋友圈、代表白、督學(xué)、寫朋友圈文案、朋友圈文案美學(xué)等等……
有些需求，放在前幾年是根本沒有的，但是最近確實開始火起來了。
最近爆火的labubu就是這種產(chǎn)品，放到以前，很難想象這樣算不上好看的形象，能賣的這么火？
還有戶外、騎行、登山等等，這些愛好、運動，也開始形成小圈文化，在圈內(nèi)開始形成鄙視鏈，站在鄙視鏈頂端的，往往是那些消費者最貴產(chǎn)品的用戶。
我們要賺這些圈子用戶的錢，就要融入他們，了解他們的文化。
一開始做小紅書的時候，我做過穿搭種草，當(dāng)時JK、漢服、Lolita正火，發(fā)布這些內(nèi)容非常容易爆，但我一男的怎么可能懂？所以一開始幾篇筆記發(fā)出去，都是被人罵火的。
后來開始了解這些圈子，明白了有山寨、正品的區(qū)分，正品看不起山寨，后來我再發(fā)的筆記，都要經(jīng)過正品篩選，剔除掉山寨店鋪，才吸引來比較精準(zhǔn)的用戶，接了不少的商單。
有個 Lolita 的商家，找我們定了很多的合作，就是因為用戶精準(zhǔn)。
這個大家應(yīng)該都有感受，普通人越來越想表達(dá)，越來越想被看見。同時，用戶在做消費決策的時候，又越來越喜歡看普通人的內(nèi)容，而不是看kol的種草。
這個也很關(guān)鍵，你們看下現(xiàn)在最有效的營銷策略就知道。
大家都在做素人矩陣，都在做素人種草和虛假評論，為啥？因為有效?。?/p>
昨天還有一個商家找我培訓(xùn)，他們就一個要求，不做矩陣號，不投流，就學(xué)怎么做素人號。
他們的實力是完全有能力一個月投10w+的，但就是不，因為投流效果和企業(yè)號效果不好，但是隨便做了幾個素人號，轉(zhuǎn)化率都賊高！
很離譜，卻很有用，現(xiàn)在如果要鋪矩陣，不一定要用專業(yè) IP 的身份，而是可以用素人身份。
現(xiàn)在小紅書遍地都是精英，各個都是前大廠憤而辭職的打工人，這時用素人身份，與用戶站在同一角度，效果可能更好。
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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