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9月19日,iPhone 17系列正式發(fā)售。而在這一天,陷入興奮情緒的不僅有眾多果粉、機友,還有京東、淘寶、美團這三家大廠。
作為3C市場的“元老級”玩家,京東向來是消費者購買電子產(chǎn)品的首選平臺之一。
據(jù)媒體報道,《2025年iPhone新品調(diào)研報告》顯示,有高達80.8%的受訪者明確表示京東是自己搶購iPhone 17系列新機的首選。除此以外,受益于京東物流、供應鏈在消費者心中的優(yōu)秀形象,還有64%的受訪者認為京東是各平臺中備貨量最多的一家,可以讓自己輕松搶到首發(fā)。
在這樣的背景下,京東數(shù)據(jù)也顯示在iPhone 17新機的預售活動開啟前,平臺上的預購總?cè)藬?shù)就已經(jīng)超越了800萬大關。
之所以會這樣,是因為有相當一部分果粉想在九月成為“朋友圈里最靚的仔”。
具體而言,調(diào)研結(jié)果指出45.9%消費者的計劃在發(fā)布月之內(nèi)用上iPhone 新機,且有24.1%的消費者一天也不想等,希望剛剛上市自己就能入手。除此以外,還有10.8%、11.1%的人希望多觀望一番,在得到消費者反饋、產(chǎn)品測評后再下單消費。所以,他們也將自己的購機區(qū)間分別后移到了首發(fā)一周內(nèi)、首發(fā)一月內(nèi)。
一面是iPhone較高的單機售價,一面是自己難以抑制的購機情結(jié)。
在這樣的背景下,消費者對電商平臺配送服務、售后服務的要求也一路水漲船高。畢竟沒有人希望自己花費5999元甚至上萬元購入的新手機會出現(xiàn)任何不愉快的消費體驗。投射到具體的數(shù)據(jù)反饋上,倘若要從即時零售渠道入手iPhone 17,那么有90.3%的受訪者會優(yōu)先選擇京東秒送。正如熱門話題“早餐還沒送到iPhone17到了”那般,京東的配送效率已經(jīng)成為了它在本輪“iPhone發(fā)售季賽跑”里的核心優(yōu)勢之一。
這種基于平臺印象帶來的交易信任,也讓本輪iPhone 17的發(fā)售成為了京東3C、京東秒送體系的天然廣告,在為其夯實忠實用戶信任的同時,撬動了大量潛在消費者。
說完了京東,再讓我們把目光轉(zhuǎn)移到同為“電商雙子星”的淘寶身上。
據(jù)了解,為“迎戰(zhàn)”本輪的iPhone發(fā)售季。淘寶一方面聯(lián)動楊冪、李現(xiàn)、汪蘇瀧等明星,在微博上宣傳了“淘寶閃購買iPhone 17送17杯奶茶”的活動,另一方面為還消費者準備了花唄24期分期免息這類優(yōu)惠活福利。
另為借助iPhone新機深度撬動本地服務、即時配送市場,淘寶閃購還上線了超4000家Apple授權專營店,進而在打出“9月19日正式發(fā)售后,最快30分鐘送達”這一服務承諾的同時,將全國300多座城市納入了本輪活動的服務范圍內(nèi)。
由此可見,淘寶內(nèi)部將“配送速度”“優(yōu)惠活動”當做了自己在iPhone發(fā)售季中的“矛與盾”。阿里系玩家的正式加入,不僅將進一步擴大消費者搶購首發(fā)成功的可能,還將提升淘寶閃購在各城消費者當中的知名度,助力其成為新的品牌符號。
從影響角度看,淘寶的一系列舉措既體現(xiàn)了阿里系在各賽道競爭中的靈活,又體現(xiàn)了其背后強大的資源整合能力。無論是明星的聯(lián)動,還是優(yōu)惠活動的上線、配送效率的承諾,它們都為淘寶吸引了更多的消費者關注、換取了更大的消費者黏性。
而這種多維度的布局,也在滿足消費者iPhone 17首發(fā)需求的同時,升級了平臺自身的平臺競爭力。使得淘寶2025年iPhone發(fā)售季這場行業(yè)大考里,以一個獨特的姿勢維護了原有地位,并探索了新的業(yè)務增長點。
有意思的是,今年除了京東、淘寶針對iPhone 17系列搭建了獨特的運營思路外,身為外賣玩家的美團也把它當做了自己業(yè)務進化的又一節(jié)點。
有記者發(fā)現(xiàn),自2020年以來,在美團閃購上入駐的Apple授權專營店數(shù)量便從近500家迅速增長到了近7000家,即增長14倍。而隨著平臺上Apple授權專營店儲量的快速增加,美團閃購的相關業(yè)務覆蓋范圍也順利突破了2000縣市區(qū)大關。
針對上述決定。
曾有業(yè)內(nèi)專家點評稱,即時零售的出現(xiàn)為傳統(tǒng)零售商提供了數(shù)字轉(zhuǎn)型機遇,未來該賽道將向著全品類、全地域、全客群等群體快速發(fā)展。而數(shù)碼產(chǎn)品、3C品類的業(yè)務擴張、服務能力優(yōu)化,也為平臺本身精準對接了消費者的購物需求,于無形中豐富了平臺的供給體系,進而為市場帶來了新活力。
在去年,即時零售平臺曾因“30分鐘內(nèi)送達”這一充滿特色的服務,得到了諸多追求“首發(fā)機型,首批體驗”的消費者認可。而今年,美團閃購也將依托大量的Apple授權門店儲備,借助iPhone 17系列新機、iPhone周邊配件重塑消費者認知,改變大眾心中“美團只可以送外賣”的單一印象,成為美團發(fā)力本地生活服務的新突破口。
相關報道指出,9月11日iPhone 17系列產(chǎn)品開啟預約時,京東在6小時內(nèi)的新品預約總量便突破了200萬;而天貓Apple Store官方旗艦店的iPhone 17全系預約量也較iPhone 16的首發(fā)期增長近3倍。可以預見的是,在iPhone 17系列產(chǎn)品配置升級、美團閃購強勢進駐賽道的背景下,9月下旬-10月中旬的首發(fā)期、雙11的優(yōu)惠期都將成為上述三方大廠繼“外賣大戰(zhàn)”后的另一主戰(zhàn)場。
參考:
證券市場周刊官方號:通過即時零售搶購iPhone17新機 超90%選擇京東秒送
新浪財經(jīng):京東、天貓公布iPhone17預約數(shù)據(jù),較iPhone 16系列增近3倍
封面新聞:iPhone 17系列即將亮相 全國近7000家授權專營店在即時零售平臺上同步開售
新浪熱點:淘寶閃購買iPhone17送17杯奶茶
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
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1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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