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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
很久沒更新，是因?yàn)樽罱谘芯慷桃曨l，搞懂了做短視頻的幾個主要結(jié)構(gòu)，但還在實(shí)踐中，如果過段時(shí)間實(shí)踐沒有效果，就會報(bào)別人的大課，大課一般收費(fèi)不便宜，但通常情況下會存在行業(yè)核心的秘密。
我自己雖然窮得叮當(dāng)響，但我仍然會去學(xué)習(xí)，天王老子都不能阻擋。
某人收29.8萬的學(xué)費(fèi)，你以為人家真的是教你做短視頻嗎，人家做的是高端資源，能給30萬學(xué)費(fèi)的都是什么人，自己想想，技能已經(jīng)不重要了，重要的是資源。
我是認(rèn)可和支持知識付費(fèi)的，有些東西必須要付出代價(jià)才能學(xué)到！
免費(fèi)的東西才是給韭菜準(zhǔn)備的東西。
——上面是廢話，下面是正文——
這是第二篇有關(guān)公眾號后臺數(shù)據(jù)的文章，第一篇講了用戶分析
這是第一篇：掘號三尺，詳解公眾號后臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)，揭開神秘面紗
這一篇來講內(nèi)容分析，主要是分析思路和一些指標(biāo)的解析。
這張圖里，你可以看到前一日有關(guān)內(nèi)容分析的大概情況。
閱讀次數(shù)、分享次數(shù)、完成閱讀次數(shù)；完成閱讀次數(shù)/閱讀次數(shù)就是用戶的讀完率。
如果你前一日沒有發(fā)文章，那么，你看到的這里的數(shù)據(jù)就是所有你發(fā)表過的文章所產(chǎn)生的閱讀次數(shù)。
這張圖是數(shù)據(jù)趨勢，在傳播渠道的地方可以看到每一個渠道所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；
簡單解釋下個別渠道所代表的含義：
公眾號消息：指的是發(fā)文章后，用戶通過訂閱號入口打開你的文章，這個數(shù)據(jù)反映了你的文章打開率。
聊天會話：指的是用戶通過微信群或者好友的聊天頁面而打開的文章，這個數(shù)據(jù)反映了你的文章分享情況，無論是分享到群里還是分享給好友都計(jì)算在內(nèi)。
公眾號主頁：指的是通過公眾號主頁面打開你的文章。
以上只是給大家看個大概的數(shù)據(jù)，真正要分析的是后面的內(nèi)容。
點(diǎn)擊【單篇群發(fā)】，進(jìn)入到具體的內(nèi)容分析頁面，在這個頁面可以對每一篇文章的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
看到左邊有個【下載數(shù)據(jù)明細(xì)】了嗎？
沒錯，選擇一個時(shí)間段，將所有的文章導(dǎo)出成表格，像這樣。
看到這么多維度是不是懵了，別著急，這里面有些維度我們并不需要去分析。
送達(dá)人數(shù)不需要統(tǒng)計(jì)，沒啥意義；
分享產(chǎn)生閱讀次數(shù)，這個也不需要統(tǒng)計(jì)，因?yàn)樵摂?shù)據(jù)反映的是別人打開你分享的鏈接，這是不可控制的。
總閱讀人數(shù)和總閱讀次數(shù)，這兩個實(shí)際上是可以看作一個數(shù)據(jù)的，一般取次數(shù)來統(tǒng)計(jì)；
總分享人數(shù)和次數(shù)也是一樣，取次數(shù)；
為什么取次數(shù)，因?yàn)楹竺娴暮芏嗑S度都和次數(shù)有關(guān)系；
人數(shù)你只要記住就行，看個大概。
所以，總閱讀人數(shù)、總分享人數(shù)、送達(dá)人數(shù)、分享產(chǎn)生閱讀次數(shù)可以不用統(tǒng)計(jì)，但你記住就行。
其他的維度可以先留著。
分析之前必須要明確一件事情：你要了解這些表面的定義以及它背后代表的指標(biāo)或行為。
總閱讀次數(shù)：不去重的閱讀量，一個人讀了兩遍就算兩個閱讀次數(shù)。
總分享次數(shù)：同上（分享次數(shù)）。
閱讀后關(guān)注人數(shù)：反映的指標(biāo)是“公眾號內(nèi)容質(zhì)量”，通常情況下會記錄在“文章內(nèi)賬號名稱”這個來源里；
如果你發(fā)現(xiàn)“文章內(nèi)賬號名稱”這個渠道的粉絲增長了，說明你的文章質(zhì)量很好。
公眾號消息閱讀次數(shù)：就是上面說的群發(fā)后通過訂閱號打開的文章，反映的指標(biāo)是文章的打開率，即標(biāo)題吸引力。
送達(dá)閱讀率：不多解釋，就是打開率，用消息閱讀次數(shù)/送達(dá)人數(shù)就可以計(jì)算出來。
閱讀完成率：字面意思，就是用戶是否讀完你的文章。
這里多提一句【閱讀完成率】。
有4個方向會影響你的閱讀完成率：
1、標(biāo)題黨，別人看到標(biāo)題點(diǎn)進(jìn)來，但發(fā)現(xiàn)看了一會兒內(nèi)容很水。
2、文章深度，文章太長了，字?jǐn)?shù)太多了，消磨了用戶繼續(xù)看下去的耐心。
3、內(nèi)容不相關(guān)，用戶只需要了解自己所關(guān)心的內(nèi)容即可，了解完后就滑到最后或者關(guān)閉。
4、排版，文字的間隙密度、配圖、字體大小、顏色等，如果控制不好，會給用戶造成視覺壓力，看久了會疲勞。
所以，大家自己去思考怎么提升。
這張表里我去掉了一些個人覺得沒太大用的維度，同時(shí)，我也去掉了次條的數(shù)據(jù)，僅統(tǒng)計(jì)了頭條。
內(nèi)容分析，特別是單篇內(nèi)容分析，有助于我們優(yōu)化咱們的標(biāo)題以及內(nèi)容創(chuàng)作方向，通過多維度的數(shù)據(jù)對比和分析，你可以很直觀的看到哪些文章有優(yōu)化的空間。
從總閱讀量由高到低排序，我會知道，哪些文章的閱讀量高，哪些低，而總體的閱讀量其實(shí)反映的是文章整體的水平；這只是看個大概，如果我們要分析出文章的質(zhì)量，就要找到每個維度所對應(yīng)的指標(biāo)和行為。
一篇文章有多個指標(biāo)條件：標(biāo)題、質(zhì)量、推送時(shí)間、引導(dǎo)關(guān)注、引導(dǎo)分享等。
大家自己對照上面的維度解析去看指標(biāo)。
如果你要分析你的標(biāo)題有沒有問題，你就去看【公眾號閱讀次數(shù)】這個維度，也就是【送達(dá)閱讀率】，我們自己叫的文章打開率。
你推送的文章，用戶第一時(shí)間看到的是標(biāo)題，而且，如果用戶是在消息列表中看到你的推送，他看到的是標(biāo)題的【前15個字】，能不能讓他看了這15個字就打開你的文章，送達(dá)閱讀率是最好的反映指標(biāo)。
如果你要分析你的內(nèi)容有沒有給大家?guī)ソ鉀Q方案，換個說法也叫做“是不是用戶想看的內(nèi)容”，你就去分析【閱讀完成率】，完成率越高，說明你的內(nèi)容是用戶想看的；
注意一點(diǎn)，閱讀完成率越高，不代表分享數(shù)據(jù)就越好；
你可能會以為我的完成率很高，用戶很喜歡看我的內(nèi)容，肯定用戶也喜歡分享我的內(nèi)容啊。
正常情況下是這個樣子，但是有一個特殊情況你要考慮到：
1、用戶確實(shí)很喜歡你的內(nèi)容，但是你的單篇內(nèi)容太多了，用戶打算收藏下次再來讀，這個場景下，閱讀完成率就不會太好。
2、你的內(nèi)容抓住了熱點(diǎn)，由于熱點(diǎn)是公開象限，是大家都知道的，你的粉絲可能也知道；既然知道了是熱點(diǎn)，那么對這件事情的大致脈絡(luò)是了解的，所以，這種情況下閱讀完成率也可能會降低。
所以，綜合上訴，閱讀完成率低，但分享數(shù)據(jù)也有可能會很高，比如熱點(diǎn)。
閱讀后關(guān)注的人數(shù)和分享行為這類外因數(shù)據(jù)一般是不太好控制，有幾個辦法：
如果要提高閱讀后關(guān)注的人數(shù)，一是可以在文末和文章頂部增加引導(dǎo)關(guān)注，二是在末尾留誘餌，比如你的內(nèi)容是一個系列的，那么，就告訴大家你下次將會推送什么，做一個預(yù)告。
預(yù)告并不一定會讓很多人關(guān)注你，因?yàn)轭A(yù)告也代表著公開，公開的事情并不一定是每個人都喜歡的，所以，預(yù)告只能吸引哪些對你下次推文有興趣的人，但這么做的成本很小卻也沒有損失。
當(dāng)然，你還可以點(diǎn)擊旁邊的詳情按鈕，進(jìn)入到單篇文章的詳細(xì)數(shù)據(jù)，在里面你可以看到這篇文章的具體受眾群體；
讀這篇文章的用戶都集中在哪些年齡段？
是男性多一點(diǎn)還是女性多一點(diǎn)？
是北京的多一點(diǎn)還是廣東的多一點(diǎn)？
你通過這些數(shù)據(jù)可以得出一個結(jié)論：什么樣的內(nèi)容適合什么樣的人？
你會知道，原來我這一類的內(nèi)容中年女性群體比較喜歡，原來我那一類的內(nèi)容廣東的用戶比較喜歡...
你會明確你以后的創(chuàng)作和優(yōu)化方向。
通過上面的闡述和解釋，目的是讓大家理清思路，學(xué)會如何去分析文章內(nèi)容，并且讓大家了解每個維度所代表的含義以及背后的行為。
這些內(nèi)容在我看來都是比較簡單的東西，我其實(shí)是不太愿意去寫這類簡單的東西，看過我之前的內(nèi)容你可能就會明白我為什么會抵觸寫基礎(chǔ)的知識；
這篇寫出來的目的是因?yàn)檫€有很多很多的人不知道如何運(yùn)用，不知道它們之間的聯(lián)系；
甚至，有的人認(rèn)為“一個粉絲區(qū)域”的數(shù)據(jù)能看出什么？
這就涉及到思維層面的東西了。
在普通人眼里，它僅僅代表著“你的粉絲主要集中在哪里”。
但在高手眼里，它代表著的是“我可以對這類區(qū)域的群體創(chuàng)造什么”。
這是兩種不同層面的思考方式。
前者看到的是表面，后者看到的是表面背后的價(jià)值。
所以，不要小看一個看似簡單的東西，如果你去細(xì)細(xì)思考，也許會有很大的收獲。
-END-
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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