縱觀A股里的消費(fèi)明星公司,不乏借助資本力量煥發(fā)活力的老字號(hào)品牌。
如今五芳齋接著端午的熱浪,再次傳來(lái)上市消息。最會(huì)搞事情的網(wǎng)紅品牌,這次要搞更大的事情。
渠道怎么鋪,營(yíng)銷(xiāo)怎么打,模式怎么玩,競(jìng)爭(zhēng)者到底有多強(qiáng),自身風(fēng)險(xiǎn)是否可控?
五芳齋的端午上市夢(mèng),能否實(shí)現(xiàn)?
01 老字號(hào)的資本化之路
繼東鵬飲料的12連扳之后,大消費(fèi)賽道的餐飲資本化之路,進(jìn)入新階段。
A股消費(fèi)明星
縱觀A股市場(chǎng)里消費(fèi)賽道的明星公司,算來(lái)也有近50家,大多集中在白酒、中醫(yī)藥、調(diào)味品、餐飲這些領(lǐng)域,其中貴州茅臺(tái)、云南白藥、海天醬油等傳統(tǒng)明星龍頭,都是在資本運(yùn)作的模式下,換發(fā)新活力,調(diào)動(dòng)更多金融資源后,企業(yè)價(jià)值不斷創(chuàng)新高。
隨著絕味食品、三只松鼠、東鵬飲料這些與百姓生活息息相關(guān)的消費(fèi)品牌陸續(xù)上市,中國(guó)餐飲行業(yè)的資本化進(jìn)程還將不斷邁進(jìn)新。
招股書(shū)細(xì)則
在百歲五芳齋的招股書(shū)中披露,本次沖擊IPO的募集資金,主要用于品牌后續(xù)的智能食品車(chē)間和數(shù)字產(chǎn)業(yè)智慧園,研發(fā)中心以及信息化的建設(shè)與完善。
從數(shù)據(jù)中看出,2018-2020年,五芳齋營(yíng)收分別約為24.23億元、25.07億元和24.21億元。受新冠肺炎疫情影響,2020年?duì)I收與2018年比略有下滑。其余階段營(yíng)收和凈利潤(rùn)一直保持平穩(wěn)。
公司目前主要還是以糯米食品為主,在開(kāi)展一系列食品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。粽子是公司營(yíng)收的主要品類(lèi),平均一年產(chǎn)銷(xiāo)4億只。其中華東地區(qū)是公司營(yíng)收主力區(qū)域,品牌還未打破區(qū)域性限制。
直至2020年12月31日,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司通過(guò)直營(yíng)、合作、加盟和經(jīng)銷(xiāo)等形式的銷(xiāo)售門(mén)店達(dá)到474家。未來(lái),開(kāi)拓新興市場(chǎng)時(shí),會(huì)受到本區(qū)域品牌的優(yōu)勢(shì)沖擊。
02 品牌年輕化
2018年起,五芳齋就被譽(yù)為最會(huì)搞事情的網(wǎng)紅老字號(hào)。
品牌故事
商業(yè)擴(kuò)張上的保守,并不影響這家百年老品牌通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)煥發(fā)活力。2021年端午期間,五芳齋推出了新的故事片《尋找李小芳》又一次成功刷屏。
▲五芳齋2021故事片
粉絲表示,每年五芳齋的廣告故事片比粽子本身更令人期待。近幾年五芳齋從品牌定位,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意方面,不停的捕捉年輕一代的喜好。
年輕人在哪,五芳齋就到哪里的渠道去投放,自2009年開(kāi)始品牌就確定了電子商務(wù),主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+。
不論是抖音、B站還是微信視頻號(hào),這家百年品牌都有鋪設(shè)觸達(dá)年輕人的營(yíng)銷(xiāo)途徑。嘗試KOL,短視頻,快閃國(guó)潮店,傳播內(nèi)容在注重趣味性的同時(shí),還能積極調(diào)動(dòng)用戶參與感和認(rèn)同感。
國(guó)潮來(lái)襲的浪潮下,五芳齋也沒(méi)錯(cuò)過(guò),2019年的國(guó)潮營(yíng)銷(xiāo)做出的端午奇幻大片,切中年輕人文化自信的點(diǎn),有很巧妙的詮釋出傳統(tǒng)文化精髓,完美展現(xiàn)了品牌文化縱橫百年的時(shí)間厚度和文化深度。
跨界聯(lián)名
另一方面,品牌也積極嘗試和不同IP以及新品牌的跨界聯(lián)名,不斷破圈打進(jìn)年輕人的圈子。自2016年起與迪斯尼聯(lián)名,到2017年與A站聯(lián)名,到如今與鐘薛糕聯(lián)名的粽葉雪糕,與拉面說(shuō)聯(lián)名的“粽有面子”,和王者榮耀聯(lián)名的五芳榮耀粽子禮盒,和小罐茶聯(lián)名“粽享端午”CP茶粽組合禮盒。
不論是二次元,還是新銳國(guó)潮品牌,又或者是氣質(zhì)相投的產(chǎn)品品類(lèi)組合,五芳齋一直在突破邊界,走向更多的細(xì)分圈層,帶著傳統(tǒng)美食的內(nèi)核,走著國(guó)潮營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)髦步伐,一步一步的走進(jìn)年輕人,成為他們喜歡的樣子。
▲五芳齋小罐茶聯(lián)名
產(chǎn)品創(chuàng)新
2021年端午,五芳齋推出全新系列,分為百年系列,傳世系列,F(xiàn)ANG系列,經(jīng)典系列。通過(guò)產(chǎn)品多元化的呈現(xiàn)形式,滿足新老用戶的不同需求。
年輕化的不僅僅是品牌調(diào)性,還包含了產(chǎn)品創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)途徑,渠道管理等多因素的打造,才能全面的向新一代消費(fèi)者靠攏,同時(shí)品牌還需要不失態(tài)度的打動(dòng)消費(fèi)者,于其產(chǎn)生共鳴,而非一味討好。
03 全渠道鋪設(shè)
從線上到線下的渠道全覆蓋銷(xiāo)售,使得五芳齋的市占率遙遙領(lǐng)先。
線上電商
五芳齋的銷(xiāo)售渠道自2019年開(kāi)設(shè)電子商務(wù)起,線上銷(xiāo)售渠道就一路鋪開(kāi),天貓、京東、淘寶、拼多多等各大平臺(tái)網(wǎng)站的官方旗艦店的日常流量之外,還能承接抖音、B站、快手和其他短視頻流量的內(nèi)容流量,進(jìn)行變現(xiàn),沒(méi)有地域限制,
線下門(mén)店
目前數(shù)據(jù)顯示全國(guó)共有474家門(mén)店終端,一方面為用戶提供到店服務(wù),另一方面也可以成為品牌展示的三維立體廣告牌,新品上市或者產(chǎn)品創(chuàng)新都可以在線下門(mén)店進(jìn)行推廣,反饋數(shù)據(jù)更真實(shí)有效。
大型商超
作為傳統(tǒng)食物,五芳齋還是保留了傳統(tǒng)大型商超的線下的銷(xiāo)售渠道,每逢端午的粽子旺季,大型商超也是其銷(xiāo)售的主力戰(zhàn)場(chǎng)。
04 商業(yè)模式
綜合營(yíng)收數(shù)據(jù)和行業(yè)地位以及品牌文化等多方面考察,五芳齋將有可能成為較好的細(xì)分領(lǐng)域龍頭。作為一家百年老字號(hào),五芳齋發(fā)展至今衍生出了兩大板塊:一是食品制造,二是餐飲服務(wù)。
食品制造方面
目前主要生產(chǎn)產(chǎn)品包括:粽子、月餅、糕點(diǎn)、蛋品、鹵味等。
通過(guò)不斷優(yōu)化設(shè)備生產(chǎn)廠商的流水線,五芳齋現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了粽子生產(chǎn)的自動(dòng)化。
目前生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一系列粽子專(zhuān)用自動(dòng)化設(shè)備,包括粽葉清洗流水線、豆沙炒制加工成套設(shè)備、潤(rùn)米拌米生產(chǎn)線和粽子冷卻、計(jì)數(shù)、金探三合一流水線等。
自動(dòng)化生產(chǎn)流程中,粽葉清洗,潤(rùn)米拌米,餡料攪拌,蒸煮冷卻,計(jì)數(shù)包裝,真空滅菌均已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
餐飲服務(wù)方面
從公司餐飲業(yè)務(wù)門(mén)店分布來(lái)看,目前直營(yíng)店主要集中在浙江、上海、湖北等地。目前餐飲門(mén)店提供提供早餐、正餐標(biāo)準(zhǔn)化中式快餐服務(wù)。
早餐產(chǎn)品包括粽子、餛飩、粉絲煲、豆?jié){等,正餐產(chǎn)品包括鹵肉飯、煲仔飯、雞肉飯等飯品和米線、湯面等,人均消費(fèi)在20元-40元間上下浮動(dòng)。
預(yù)計(jì)2021年新開(kāi)8家,往后兩年分別開(kāi)出13家和30家門(mén)店。相比新興崛起的那些小吃品牌一年幾百家的擴(kuò)張速度,五芳齋顯得過(guò)于謹(jǐn)慎和保守。
05 競(jìng)爭(zhēng)格局
從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,粽子行業(yè)現(xiàn)在有三大類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),一是傳統(tǒng)老字號(hào),一是方便食品巨頭,還有新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品的入局
傳統(tǒng)老字號(hào)
同出于浙江嘉興的真真老老,同樣是老字號(hào)粽子專(zhuān)業(yè)玩家,2015年被上市公司煌上煌收購(gòu)之后,作為大食品戰(zhàn)略的重要一環(huán)來(lái)打造,勢(shì)頭迅猛。2020年,真真老老營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)分別為4.56億元、1000.71萬(wàn)元。
同時(shí),北京稻香村,廣州酒家的利口福,杭州知味觀等品牌都在粽子品類(lèi)中布局細(xì)分賽道。誰(shuí)都不愿錯(cuò)過(guò)這個(gè)節(jié)日時(shí)令產(chǎn)品的紅利。
方便食品巨頭
三全和思念的粽子銷(xiāo)量通過(guò)批發(fā)、散裝、家庭裝等等形式的親民定位,銷(xiāo)量直逼五芳齋,電商和商超的渠道鋪設(shè),這兩家食品巨頭也毫不遜色,兩家巨頭在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,也在不斷投入,產(chǎn)品形態(tài)越發(fā)多元,形式新穎,也對(duì)五芳齋造成一定競(jìng)爭(zhēng)壓力。
新晉網(wǎng)紅
喜茶推出的粽子勝在口味創(chuàng)新,跺椒牛肉粽,黑糖叉燒粽,牛肝菌五花肉等等的全新口味,成功吸引年輕消費(fèi)者紛紛買(mǎi)單,畢竟嘗新才是觸發(fā)消費(fèi)的一大邏輯。
星巴克的星冰粽,勝在顏值,加入水果創(chuàng)新口味的粽子,加上粉粉諾諾的包裝顏值,外加品牌文化的調(diào)性加持,過(guò)節(jié)送禮場(chǎng)景下,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的調(diào)性就勝出不少。
▲網(wǎng)紅粽子新口味
其他奈雪的茶,李子柒等網(wǎng)紅品牌都在推出粽子禮盒,競(jìng)爭(zhēng)局面可想而知。
06 三換承銷(xiāo)商沖刺IPO
從2019年迄今,五芳齋已三次更換上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),上市之路迷霧重重。
2019年4月17日,五芳齋的第一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)為廣發(fā)證券,但是在9月20日廣發(fā)證券便宣布終止輔導(dǎo)關(guān)系,對(duì)外稱(chēng)五芳齋戰(zhàn)略發(fā)展需要。
隨后緊接著2019年9月-12月,中金公司成為其第二家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),雙方順利完成三期輔導(dǎo)工作,而來(lái)到2020年6月中金與五芳齋的服務(wù)關(guān)系突然終止。
盡管五芳齋前兩次的IPO都被”鴿了“,但五芳齋上市的決心愈演愈烈。
2020年9月,浙商證券再次接手,成為五芳齋第三任輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。并于2021年端午前再次遞交招股書(shū),沖擊IPO。
五芳齋的上市謀劃之路并沒(méi)有其品牌宣傳之路那么順,遞交招股書(shū)的日子選在端午節(jié)前,似乎也合情合理。
一方面,如果能通過(guò)聆訊,以粽子起家的五芳齋與這個(gè)節(jié)日的鏈接也會(huì)更緊密;另一方面,從端午節(jié)前的數(shù)據(jù)與各方面準(zhǔn)備情況來(lái)看,這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)最合適不過(guò)。
從市場(chǎng)上我們不僅看到了五芳齋的光鮮,也看到其背后的努力。
在招股書(shū)信息中,可以發(fā)現(xiàn)五芳齋先后與士蘭創(chuàng)投、常春藤資本、寧波復(fù)聚發(fā)生股權(quán)融資,在2021年2月,五芳齋與寧波永戊和寧波復(fù)聚簽訂了股權(quán)轉(zhuǎn)讓補(bǔ)充協(xié)議,若2021年12月底或2022年12月底,不能完成中國(guó)A股的上市,兩方均有權(quán)回購(gòu)其持有的發(fā)行人全部股份。
資本市場(chǎng)是規(guī)則明確的,五芳齋想要走進(jìn)二級(jí)市場(chǎng),自然也要適應(yīng)并遵守規(guī)則。
結(jié)語(yǔ)
粽子品類(lèi)是及其垂直細(xì)分的,細(xì)分到大概一年只吃一次,是剛需但不是高頻,特別復(fù)購(gòu)率者少之又少。
有數(shù)據(jù)表明,2015—2019年,我國(guó)粽子的市場(chǎng)規(guī)模從49.16億一路上漲到73.37億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)10.53%。
預(yù)計(jì)到2024年粽子市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)102.91億元。但2020—2024年的年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)下滑,約為7%,整體增幅大概率會(huì)有所下滑。
也就是說(shuō),整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)量都在下滑。
在這樣的市場(chǎng)背景下,五芳齋能迅速調(diào)整業(yè)務(wù),規(guī)劃戰(zhàn)略布局,也是先知先覺(jué)的公司之一。
中華粽子第一股的上市之路還沒(méi)有達(dá)到目的地,五芳齋有很多作對(duì)的方面,同時(shí)我們看到即使是百年老字號(hào)的大品牌,依然有很多的不足和風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)秀的部分用來(lái)傳承和學(xué)習(xí),不足的部分用來(lái)借鑒和警醒。
端午佳節(jié)之際,愿中國(guó)品牌們持續(xù)發(fā)力,不斷迭代,走出國(guó)潮新風(fēng)尚。
-END-
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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