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一年一度的畢業(yè)季又要到了，新一輪的“招聘潮”也將隨時(shí)來(lái)臨。在外圍疫情仍舊復(fù)雜多變的情況下，用戶網(wǎng)絡(luò)招聘的需求依舊火爆，各大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)也都在頻頻加大廣告投放力度，以吸引用戶到自家的平臺(tái)上投放簡(jiǎn)歷，作為業(yè)內(nèi)第一網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的前程無(wú)憂，自然也不例外。
作為老牌網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，前程無(wú)憂過(guò)去創(chuàng)造的奇跡至今仍讓外界嘖嘖稱奇。但到了今天，不論是停滯不前的業(yè)績(jī)還是持續(xù)不斷出現(xiàn)的新競(jìng)爭(zhēng)者，都在威脅著前程無(wú)憂的“基本盤(pán)”。盡管依舊賺錢(qián)，但屬于前程無(wú)憂的最好時(shí)代似乎已經(jīng)過(guò)去了。
日前，前程無(wú)憂公布了2021年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示該公司第一季度凈營(yíng)收為8.952億元，同比增長(zhǎng)13.2%，凈利潤(rùn)為5729萬(wàn)元，但上年同期凈利潤(rùn)為2.052億元，同比下滑72%。從營(yíng)收來(lái)看，前程無(wú)憂的營(yíng)收仍在持續(xù)增長(zhǎng)，但其利潤(rùn)則下滑了超7成，這樣的表現(xiàn)難免讓資本市場(chǎng)失望。
具體到業(yè)務(wù)上，前程無(wú)憂兩大業(yè)務(wù)的表現(xiàn)也各不相同。財(cái)報(bào)顯示，2021年第一季度，在線招聘服務(wù)收入為5.454億元，而2020年同期為5.47億元，同比下降0.3%。其他人力資源相關(guān)收入增長(zhǎng)43.3%，從2020年同期的2.441億元增至3.498億元。
前程無(wú)憂表示，增長(zhǎng)主要是受雇主對(duì)培訓(xùn)、就業(yè)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)的需求推動(dòng)。正是得益于該業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，使其總體營(yíng)收保持了持續(xù)增長(zhǎng)。事實(shí)上，前程無(wú)憂在線招聘業(yè)務(wù)增速下滑早已經(jīng)成了“慣例”。在此前發(fā)布的2020年年報(bào)中，其在線招聘業(yè)務(wù)就較上年同比下降了13.1%，如今看來(lái)這種趨勢(shì)還在持續(xù)。
另外，毛利率的下滑也讓前程無(wú)憂的凈利潤(rùn)表現(xiàn)越發(fā)難堪。根據(jù)前程無(wú)憂披露的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，報(bào)告期內(nèi)前程無(wú)憂毛利潤(rùn)，從上年同期的5.368億元人民幣增長(zhǎng)6.8%至5.734億元，毛利率為64.1%，較2020年同期的67.9%有所下降。其主要原因是雇員補(bǔ)償費(fèi)用增加和工作人員增加?？偟膩?lái)看，本季度前程無(wú)憂的業(yè)績(jī)依舊表現(xiàn)不佳。
值得注意的是，在發(fā)布財(cái)報(bào)之前一周，前程無(wú)憂剛剛對(duì)外公布了其關(guān)于私有化的最新進(jìn)程。6月21日，前程無(wú)憂（JOBS.US）發(fā)布公告稱，已與GarnetFaithLimited簽訂私有化交易的最終協(xié)議，對(duì)價(jià)每股79.05美元，交易隱含的股權(quán)價(jià)值約為57億美元，合并預(yù)計(jì)將于2021年下半年完成。
對(duì)于前程無(wú)憂的私有化，外界認(rèn)為有兩個(gè)原因：其一，私有化有利于幫助企業(yè)擺脫在海外市場(chǎng)被低估、融資能力削弱等狀況，更好地整合行業(yè)資源、提升企業(yè)價(jià)值；其二，A股目前遇到了一定的上漲瓶頸，對(duì)于那些意圖從美股退市回A股上市的中概股而言，時(shí)間窗口越來(lái)越小。因此，加速私有化自然是迫在眉睫。
具體來(lái)看，目前前程無(wú)憂主營(yíng)的在線招聘業(yè)務(wù)，已經(jīng)陷入持續(xù)性下滑狀態(tài)，其凈利潤(rùn)表現(xiàn)也大不如前，這使其在美股資本市場(chǎng)的吸引力急速下滑。截止美國(guó)東部時(shí)間6月25日美股收盤(pán)，前程無(wú)憂的市值為52.6億美元，較其巔峰時(shí)期的77億美元已經(jīng)被“斬”去一小半，其在美股市場(chǎng)遭遇的低估值窘境可見(jiàn)一斑。
相比之下，回歸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)其境況則會(huì)好很多。事實(shí)上，在前程無(wú)憂私有化之前，其競(jìng)對(duì)智聯(lián)招聘就曾率先從美股退市回到港股市場(chǎng)重新上市。相較美股市場(chǎng)，智聯(lián)招聘這種互聯(lián)網(wǎng)公司的“稀缺特質(zhì)”使其在港股市場(chǎng)成了“香餑餑”，其PE甚至一度攀升至203。對(duì)比之下，身在美股的前程無(wú)憂，其PE則長(zhǎng)期徘徊在28左右遠(yuǎn)不如前者。
不過(guò)，如今隨著諸多中概股回歸港股市場(chǎng)，重新回歸的“后來(lái)者”或?qū)⒑茈y有從前的待遇了，但相比美股來(lái)說(shuō)依舊具備“性價(jià)比”，這或許也是前程無(wú)憂加速私有化進(jìn)程的部分原因。畢竟，相比上市公司來(lái)說(shuō)，私有化之后的前程無(wú)憂將擁有更多的選擇權(quán)。
根據(jù)艾瑞咨詢《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到108億元，其中前程無(wú)憂營(yíng)收占比第一，達(dá)到34.2%；排名第二是的BOSS直聘，占比17%；排名第三的是智聯(lián)招聘，占比16.4%。
從數(shù)據(jù)不難看出，前程無(wú)憂在整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的市占率依舊是最高的。不過(guò)隨著招聘平臺(tái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)與平臺(tái)對(duì)企業(yè)雇主的爭(zhēng)奪，前程無(wú)憂在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位，正在受到來(lái)自各個(gè)方面的直接挑戰(zhàn)。
首先，是面臨智聯(lián)招聘在傳統(tǒng)的在線招聘業(yè)務(wù)上的直接競(jìng)爭(zhēng)。比如，目前智聯(lián)招聘與前程無(wú)憂，均對(duì)企業(yè)提供批量下載簡(jiǎn)歷和信息展示的在線服務(wù)，僅從形式上來(lái)看兩者之間沒(méi)有太多本質(zhì)區(qū)別，這就讓兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。
其次，以移動(dòng)應(yīng)用為代表的社交招聘、算法推薦模式日益流行，也在對(duì)前程無(wú)憂造成新的沖擊。具體來(lái)說(shuō)，隨著移動(dòng)應(yīng)用的全面崛起，偏重于舊模式的前程無(wú)憂，在網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)漸漸喪失。
一方面，以批量下載求職者簡(jiǎn)歷和提供信息展示為主的舊模式，稍有不慎就會(huì)造成求職者信息泄露，極易影響用戶體驗(yàn)，甚至釀成用戶對(duì)平臺(tái)的信任危機(jī)。此前發(fā)生過(guò)的“10萬(wàn)求職者簡(jiǎn)歷”泄露事件正說(shuō)明了這一點(diǎn)。
另一方面，是作為其核心客戶資源的雇主群體正在逐漸流失。一直以來(lái)，包括前程無(wú)憂等在內(nèi)的招聘巨頭們，其營(yíng)收都主要來(lái)自于企業(yè)一方的B端客戶。但隨著企業(yè)招聘渠道的細(xì)化，朋友圈、B站、抖音快手等渠道成了企業(yè)成本更低的招聘渠道。數(shù)據(jù)顯示，2017年到2020年前程無(wú)憂公布的獨(dú)立雇主數(shù)量，直接從51萬(wàn)名逐年下滑到了36萬(wàn)名，就很能說(shuō)明這一問(wèn)題。
另外，以社交招聘、算法推薦為特點(diǎn)的新式招聘，正在對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)形成沖擊。以起步較晚的BOSS直聘為例，其從2013年起步至今，僅8年時(shí)間就做到了行業(yè)第二，而且仍在保持高速增長(zhǎng)。面對(duì)咄咄逼人的BOSS直聘，以及緊追慢趕的智聯(lián)招聘，作為行業(yè)老大的前程無(wú)憂明顯分身乏術(shù)。
不過(guò)，對(duì)于前程無(wú)憂來(lái)說(shuō)，私有化退市也僅僅是個(gè)開(kāi)始而非結(jié)束。特別是在社交化、碎片化、移動(dòng)化引領(lǐng)的新招聘變局之下，作為老牌招聘巨頭的前程無(wú)憂，也在尋找新的突圍之道借以重振雄風(fēng)。
其一，是通過(guò)創(chuàng)新玩法來(lái)完善內(nèi)容社區(qū)。前程無(wú)憂總裁兼首席執(zhí)行官甄榮輝曾在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示:“憑借我們強(qiáng)大的財(cái)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們將繼續(xù)優(yōu)先考慮新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略投資和運(yùn)營(yíng)改進(jìn)，這些都將推動(dòng)我們未來(lái)的增長(zhǎng)和成功?！倍孀阒辈フ衅?，或是其擁抱新變化的第一個(gè)舉措。
據(jù)悉，前程無(wú)憂app招聘直播新功能上線后，首場(chǎng)“職位大偵探|走進(jìn)波士頓科學(xué)名企實(shí)習(xí)生專場(chǎng)”僅半小時(shí)內(nèi)就吸引上萬(wàn)熱度。盡管模式還略顯稚嫩，但這對(duì)于品牌、商業(yè)模式老化的前程無(wú)憂來(lái)說(shuō)，未嘗不是其擁抱新變化的一個(gè)好的開(kāi)始。
其二，嘗試加大C端產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的開(kāi)拓力度。網(wǎng)絡(luò)招聘向來(lái)是個(gè)雙邊市場(chǎng)，除了面向企業(yè)的B端市場(chǎng)之外，還有面對(duì)C端的求職者市場(chǎng)。但長(zhǎng)久以來(lái)，不管是前程無(wú)憂還是很多網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)都對(duì)B端的企業(yè)市場(chǎng)有強(qiáng)依賴，而對(duì)于C端市場(chǎng)則開(kāi)發(fā)不足。而前程無(wú)憂近年來(lái)通過(guò)投資并購(gòu)等不斷加大對(duì)C端市場(chǎng)的傾斜，正在讓其逐漸擺脫“B端依賴癥”。
另外，從服務(wù)求職者與企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，通過(guò)橫向衍生出如提供入職流程的辦公軟件服務(wù)，或許也是一條重要的出路。總之，對(duì)于這家老牌招聘巨頭來(lái)說(shuō)，其腳下的路還有很多，關(guān)鍵還是看它愿意怎么走。
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（配圖來(lái)自Canva可畫(huà)）
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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