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各位村民好，我是村長(zhǎng)。
許多人做的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，注定了是無(wú)效的！
看起來(lái)花了很多時(shí)間做方案，做設(shè)計(jì)，感動(dòng)了自己，但是活動(dòng)中的問(wèn)題倒是不少。
村長(zhǎng)工作到現(xiàn)在做的各種裂變活動(dòng)幾百場(chǎng)肯定有了，犯過(guò)了很多錯(cuò)誤，今天與各位分享，希望大家少踩坑。
不管你是做電商的商品促銷(xiāo)，還是做平臺(tái)的拉新活動(dòng)，你向用戶傳遞的核心內(nèi)容只有一個(gè)！
要么告訴他平臺(tái)現(xiàn)在打特價(jià)，要么告訴他現(xiàn)在邀請(qǐng)一個(gè)用戶注冊(cè)、消費(fèi)可以獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)。
除此以外，其他的信息都置后！
千萬(wàn)不要想把所有的信息全部都傳遞的給客戶，你的目標(biāo)只有一個(gè)！
不要既想著做用戶的復(fù)購(gòu)，又要做新用戶拉新，還要做代理招募。
內(nèi)容越多，用戶越迷茫，選擇的壓力也越大，總覺(jué)得你還會(huì)有新的福利會(huì)推出，從而錯(cuò)過(guò)了最佳的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。
什么樣的活動(dòng)，允許有多個(gè)目標(biāo)？只有S級(jí)別的時(shí)候，比如周年慶、雙11、粉絲節(jié)之類的活動(dòng)。
又想要大量的用戶來(lái)參與，又怕用戶來(lái)了自己會(huì)吃虧。
對(duì)于拉新和成交轉(zhuǎn)化上，要敢于投入，要拋棄零成本投入的想法。
其一是適當(dāng)投入：你要考慮的是投產(chǎn)比，只要回報(bào)合理，哪怕一個(gè)用戶的成本是1000，也要果斷。
不要給用戶設(shè)計(jì)太高的參與門(mén)檻，否則永遠(yuǎn)只屬于一小部分人的福利，普通用戶根本無(wú)法享受。
其二是階梯式門(mén)檻：先要開(kāi)閘放水，再層層過(guò)濾。比如做一個(gè)拉新獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，拉新20人以內(nèi)的每個(gè)拉新獎(jiǎng)勵(lì)3元，拉新20-50人的每個(gè)拉新獎(jiǎng)勵(lì)5元。
這樣既能調(diào)動(dòng)大家的積極性，又能把用戶逐步篩選過(guò)濾，挖掘潛在的選手。
否則你一來(lái)就把獎(jiǎng)勵(lì)的門(mén)檻設(shè)置成拉新要100人，消費(fèi)要1000元以上之類的，用戶一點(diǎn)參與的想法都沒(méi)有了。
沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的注冊(cè)和消費(fèi)。
用戶憑什么要來(lái)下單，憑什么要幫你轉(zhuǎn)發(fā)，拉新？
一定是你給的利益足夠有誘惑力，遠(yuǎn)超過(guò)用戶自己投入的成本。
比如用戶邀請(qǐng)一個(gè)用戶注冊(cè)可以獲得30元，新用戶可以享受一折優(yōu)惠，拉新第一名的用戶可以獲得萬(wàn)元現(xiàn)金大獎(jiǎng)等等。
但我看到許多拉新活動(dòng)給的福利都太少了，比如分銷(xiāo)一門(mén)69塊錢(qián)的課程才賺6.9。
邀請(qǐng)一個(gè)用戶付費(fèi)499才獎(jiǎng)勵(lì)30，試問(wèn)用戶何年何月才能賺到五千、一萬(wàn)元？
做獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，一定要通過(guò)頭羊效應(yīng)來(lái)激活羊群，如果沒(méi)有典型案例，其他人怎么可能來(lái)參與呢？
僅以給用戶現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的角度來(lái)說(shuō)，要注意三個(gè)方面：
其一如果按照比例分銷(xiāo)的話，至少30%起。
其二如果是拉新的話，一個(gè)用戶注冊(cè)不低于5元，對(duì)于銀行卡注冊(cè)等產(chǎn)品至少在100元以上。
其三如果是按照排行方式，第一名的獎(jiǎng)勵(lì)至少是千元起，常見(jiàn)的用吉利數(shù)字如6666、8888之類的。
錢(qián)只是獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式，但不是任何一個(gè)誘餌都可以拿來(lái)復(fù)制的。
比如你在路邊擺地?cái)?，你送紙巾、手機(jī)殼不如送氣球、小車(chē)等玩具更吸引家長(zhǎng)。
你在線上做母嬰社群，你送濕巾、面膜、兒童書(shū)籍比如送5塊錢(qián)、10塊錢(qián)更有吸引力。
而你做中老年人社群的時(shí)候，送雞蛋、牛奶、紙巾、話費(fèi)、膏藥，遠(yuǎn)好于送什么積分、優(yōu)惠券。
所以，不同的活動(dòng)和人群，要注意誘餌的針對(duì)性。
策劃一個(gè)活動(dòng)，要把所有的用戶都當(dāng)成是小白用戶，不要讓用戶存在過(guò)多的疑慮。
我見(jiàn)過(guò)許多拉新活動(dòng)，在注冊(cè)的時(shí)候要填寫(xiě)各種信息，本來(lái)可以直接短信登錄的，非要讓注冊(cè)輸入密碼。
然后還跳出各種需要關(guān)注的選項(xiàng)，想關(guān)閉還不行。
現(xiàn)在最常見(jiàn)的邀請(qǐng)方式就是分享小程序，不要一開(kāi)始就讓用戶要下載APP，以及下載了之后還要直接付費(fèi)，除非你愿意支出更多的成本，否則能用小程序就優(yōu)先用小程序。
另外有些平臺(tái)，想要邀請(qǐng)給新用戶還得自己成為會(huì)員、消費(fèi)滿多少錢(qián)才可以。
如果你并不想把平臺(tái)做大是可以的，一個(gè)個(gè)找精準(zhǔn)用戶，否則越直接越好。
現(xiàn)在想要提現(xiàn)其實(shí)挺難的，關(guān)于提現(xiàn)最常見(jiàn)的四種門(mén)檻：
其一是限制時(shí)間，比如每周或者每月固定一個(gè)時(shí)間來(lái)提現(xiàn)
其二是限制金額，比如每次只能提多少，或者滿多少才可以提
其三是限制身份，不是會(huì)員，沒(méi)有消費(fèi)不能提現(xiàn)
其四是限制方式，比如只能提現(xiàn)到銀行卡，不能提現(xiàn)到微信
雖然做提現(xiàn)限制能夠有效杜絕用戶薅羊毛以及平臺(tái)的資金風(fēng)險(xiǎn)，但是也在無(wú)形中打壓了用戶參與的積極性。
一般來(lái)說(shuō)，如果一筆交易確認(rèn)完成之后沒(méi)有爭(zhēng)議的話，完全可以按照T+0，T+1，T+7的方式進(jìn)行結(jié)算。
至少在平臺(tái)初期，可以適當(dāng)放開(kāi)提現(xiàn)的門(mén)檻，比如滿1元即可提現(xiàn)，交易完成T+1提現(xiàn)。
做活動(dòng)，最怕悄無(wú)聲息的開(kāi)展，活動(dòng)結(jié)束了別人都不知道。
以前我們就做過(guò)一個(gè)升級(jí)活動(dòng)，會(huì)員當(dāng)月升級(jí)團(tuán)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)100元，團(tuán)長(zhǎng)升級(jí)高級(jí)團(tuán)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)150元。
過(guò)了一周的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遲遲沒(méi)有動(dòng)靜，我便私聊了幾個(gè)人問(wèn)了一下，他們都表示不知道。
這就是典型的傳達(dá)不到位，運(yùn)營(yíng)的人員只是發(fā)了一下，設(shè)置了一個(gè)banner位而已。
其實(shí)我們有公眾號(hào)、社群、朋友圈、私聊、APP彈窗、短信、電話、簽到區(qū)、周會(huì)等十幾種渠道可以做觸達(dá)。
越是重要的活動(dòng)，發(fā)一次肯定是不夠的。要把時(shí)間拉長(zhǎng)最預(yù)告，還要加強(qiáng)推送的頻次。
否則就是你以為的他知道了，其實(shí)很多代理并不知道這個(gè)活動(dòng)的存在，因?yàn)橛脩舳际菓械摹?/p>
其次是用戶參與了活動(dòng)之后，要給予及時(shí)的反饋，消息的提醒很重要。
為什么做淘客的時(shí)候，每一筆傭金哪怕只有一兩分錢(qián)我們都要向代理發(fā)push，不就是告訴他做這個(gè)事情是真的嗎？是可以賺錢(qián)的嗎？
如果你每天被十幾條收款信息提醒，你的內(nèi)心難道一點(diǎn)波瀾都沒(méi)有嗎？
所以不管是app里面設(shè)置排行榜，還是app的收益push，還是社群里面的每日戰(zhàn)報(bào)，總之要讓代理沉浸在活動(dòng)的氛圍里。
否則參與了沒(méi)反饋，時(shí)間一久用戶沒(méi)了激情，早就忘記了。
最后一點(diǎn)是，是再聰明的運(yùn)營(yíng)都會(huì)忽略的細(xì)節(jié)。
比如把海報(bào)的日期寫(xiě)錯(cuò)了，把商品的價(jià)格標(biāo)低了，優(yōu)惠券的數(shù)量設(shè)置多了，二維碼忘記測(cè)試能不能掃碼打開(kāi)了，沒(méi)有引流到公眾號(hào)關(guān)注等等。
諸如此類的低級(jí)錯(cuò)誤，在每一場(chǎng)活動(dòng)中都時(shí)有發(fā)生，這會(huì)給用戶帶來(lái)極差的體驗(yàn)。
所以，做任何一場(chǎng)裂變營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，一定要細(xì)心，細(xì)心再細(xì)心！
最后關(guān)于裂變營(yíng)銷(xiāo)再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn)，一定要讓用戶有利可圖，再直白點(diǎn)就是用戶有想要薅你羊毛的沖動(dòng)。
如果用戶連薅你羊毛的想法都沒(méi)有，你根本就沒(méi)有機(jī)會(huì)向用戶展示，也自然就無(wú)法和用戶產(chǎn)生鏈接。
先給用戶一個(gè)理由、途徑了解你，你再來(lái)想辦法讓用戶向你付費(fèi)。
好了，村長(zhǎng)今天就分享到此，期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)