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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者 | 周繼鳳
最近,一些過(guò)去沒(méi)啥存在感的造車(chē)新勢(shì)力,突然齊齊出來(lái)喊話(huà),定目標(biāo)、造聲勢(shì)。
比如零跑汽車(chē)。7月15日,零跑汽車(chē)在舉辦2.0戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)時(shí),提出了自己未來(lái)五年的戰(zhàn)略目標(biāo)——年銷(xiāo)售80萬(wàn)輛。更唬人的是下面這個(gè)目標(biāo):三年內(nèi),自動(dòng)駕駛超越特斯拉。
看到這些目標(biāo),不少網(wǎng)友吐槽,吹牛都不帶打草稿,又見(jiàn)賈躍亭第二。
再比如,前段時(shí)間,哪吒汽車(chē)因?yàn)橐粡埼⑿湃毫慕貓D刷爆社交網(wǎng)絡(luò)。

圖源 / 網(wǎng)絡(luò)
8月3日晚間,一張網(wǎng)傳截圖顯示,昵稱(chēng)為“彭鋼”的群成員在“哪吒品牌管理中心”的微信群中發(fā)言稱(chēng):“是不是要給吳亦凡一個(gè)機(jī)會(huì),官宣請(qǐng)他做代言人,告訴大家還是要給他一個(gè)機(jī)會(huì),壞人也需要機(jī)會(huì),你們覺(jué)得了?”該言論被群內(nèi)其他成員截圖曝光,迅速引發(fā)熱議。
當(dāng)晚,哪吒汽車(chē)官方道歉,宣布決定開(kāi)除市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人彭鋼,群內(nèi)所有發(fā)表不當(dāng)言論的人員同時(shí)開(kāi)除。不靠賣(mài)車(chē),哪吒汽車(chē)反而在一片罵聲中迅速出圈。
而一直被傳掉隊(duì)的威馬,同樣坐不住了。零跑召開(kāi)發(fā)布會(huì)宣布"小目標(biāo)"的同一天,威馬也召開(kāi)了發(fā)布會(huì),回懟外界的各種質(zhì)疑——“我們沒(méi)掉隊(duì)”、“在中長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中,威馬有信心成為頭部玩家”……
目前,在整個(gè)造車(chē)江湖,人們已經(jīng)形成了這樣的共識(shí):已經(jīng)完成上市、銷(xiāo)量表現(xiàn)優(yōu)異的“蔚小理”——蔚來(lái)、小鵬、理想,為造車(chē)新勢(shì)力第一梯隊(duì)企業(yè);除此之外,在資金、技術(shù)、銷(xiāo)量、品牌上與第一梯隊(duì)的造車(chē)新勢(shì)力(不包括傳統(tǒng)車(chē)企)有一定差距的,統(tǒng)稱(chēng)為造車(chē)新勢(shì)力第二梯隊(duì)企業(yè)。
如今這些二梯隊(duì)的選手們,似乎不甘心淪為背景板,他們摩拳擦掌,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。
"現(xiàn)在造車(chē)是風(fēng)口,資本非??春谩6艺麄€(gè)新能源市場(chǎng)在高速增長(zhǎng),大家都還有機(jī)會(huì)。”一位業(yè)內(nèi)人士指出。
但是,無(wú)論是賣(mài)出的車(chē)、兜里的錢(qián),還是最核心的技術(shù),這些二梯隊(duì)的玩家們都與一梯隊(duì)有著不小的差距。
另外,2021年以來(lái),越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)先恐后入場(chǎng)跨界造車(chē),有些公司甚至連IPO的時(shí)間點(diǎn)都想好了;傳統(tǒng)車(chē)企也開(kāi)始了圍追堵截。被前后夾擊的二梯隊(duì)玩家們,還有機(jī)會(huì)突圍,甚至追上跑在前面的蔚小理嗎?
這些二梯隊(duì)的造車(chē)玩家們,最近突然喊話(huà)立flag,自信得有點(diǎn)兒膨脹,一個(gè)關(guān)鍵的因素是,銷(xiāo)量上來(lái)了。
比如,在上半年新能源銷(xiāo)量排行榜單上,突然出現(xiàn)了零跑T03、哪吒V等二梯隊(duì)旗下產(chǎn)品的身影。

資料來(lái)源 / 乘聯(lián)會(huì)
再比如,在造車(chē)新勢(shì)力們的單月銷(xiāo)量排行榜中,一些二梯隊(duì)的車(chē)企開(kāi)始冒尖,甚至能和一梯隊(duì)的一些選手掰掰手腕了。比如5月份,哪吒靠著4508臺(tái)的銷(xiāo)量甚至把理想擠出了銷(xiāo)量前三。
6月份,二梯隊(duì)車(chē)企沒(méi)能沖到前三,但是和一梯隊(duì)的差距逐漸拉近。其中,哪吒、零跑分別以5138輛、3941輛的交付成績(jī)排第四、五名。
7月,零跑稍遜一籌,但是依舊交付了4404輛車(chē),哪吒交付了6011輛車(chē)。哪吒一直被人詬病,B端的訂單占比過(guò)多。這一次,在公布7月份銷(xiāo)售額的時(shí)候,哪吒特意強(qiáng)調(diào)自己這一個(gè)月的銷(xiāo)量中90%都是來(lái)自個(gè)人用戶(hù)而非B端市場(chǎng)。

資料來(lái)源 / 乘聯(lián)會(huì) 企業(yè)官網(wǎng)
要知道,早在前幾個(gè)月,這些二梯隊(duì)們還不是這樣的光景。
零跑汽車(chē)首款量產(chǎn)車(chē)S01上市第一年(2019年),全年銷(xiāo)量不足1000輛。去年,零跑又推出了第二款微型電動(dòng)車(chē)T03,銷(xiāo)量漸有起色,但是直到2020年11月,零跑的月銷(xiāo)量才首次突破2000輛大關(guān)。2020年全年,零跑的總體銷(xiāo)量也僅1.13萬(wàn)輛。
哪吒汽車(chē)也是,這家車(chē)企去年月銷(xiāo)最高不過(guò)3015輛,2020年全年的累計(jì)銷(xiāo)量?jī)H為15091輛。對(duì)比來(lái)看,第一梯隊(duì)的小鵬,去年全年交付了27041輛,僅去年12月的單月交付量就是5700輛。第一梯隊(duì)在銷(xiāo)量上幾乎碾壓第二梯隊(duì)。
短短幾個(gè)月后,這些二梯隊(duì)怎么突然逆襲,而且銷(xiāo)量一路猛增?
“2020年整個(gè)新能源市場(chǎng)賣(mài)了100多萬(wàn)輛車(chē),我們明顯看到消費(fèi)端發(fā)生了幾大變化。”奧緯咨詢(xún)董事合伙人李劍騰指出:“早期新能源車(chē)除少數(shù)幾個(gè)品牌外,車(chē)隊(duì)客戶(hù)占據(jù)了絕大部分銷(xiāo)量。去年開(kāi)始我們看到個(gè)人消費(fèi)者對(duì)新能源車(chē)的接受程度有了質(zhì)的變化,個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始被激活?!?/p>
在這樣的背景下,不少車(chē)企推出的高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品迅速站穩(wěn)了腳跟,甚至出現(xiàn)了爆款,比如一直盤(pán)踞新能源市場(chǎng)銷(xiāo)量榜首的宏光MINI就是一個(gè)最好的例子。
這些二梯隊(duì)的成員也順勢(shì)抓住了機(jī)遇。具體研究就會(huì)發(fā)現(xiàn),真正支撐二梯隊(duì)銷(xiāo)量的大部分是一些微型電動(dòng)車(chē)。目前哪吒汽車(chē)共有3款車(chē)型在售,分別為哪吒V、哪吒U Pro以及哪吒N01,售價(jià)區(qū)間涵蓋6萬(wàn)-18萬(wàn)元。但5.99萬(wàn)元起售的哪吒V是哪吒的支柱車(chē)型,該款微型車(chē)從去年11月上市,在哪吒總銷(xiāo)量占比超過(guò)90%。而零跑6月份的銷(xiāo)售額中,九成靠的是A00級(jí)小車(chē)零跑T03。靠著微型電動(dòng)車(chē),這些二梯隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量飛躍。
除此之外,“這些車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo)做的不錯(cuò),上海車(chē)展也圈了一波流量,消費(fèi)者開(kāi)始注意到這些公司?!币晃婚L(zhǎng)期觀察新能源市場(chǎng)的分析師張?jiān)粗赋觯?strong>“當(dāng)然,他們銷(xiāo)量突然起來(lái)肯定有大客戶(hù)的因素。不管是供應(yīng)給了供應(yīng)商還是合作伙伴,總之非C端的銷(xiāo)量占比肯定是有一些的?!?/strong>
根據(jù)中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心統(tǒng)計(jì)的交強(qiáng)險(xiǎn)上險(xiǎn)數(shù)數(shù)據(jù),今年1月至5月,哪吒汽車(chē)對(duì)B端市場(chǎng)交付上險(xiǎn)數(shù)為3347臺(tái),B端市場(chǎng)上險(xiǎn)占比27%;5月單月上險(xiǎn)數(shù)據(jù)顯示,哪吒B端市場(chǎng)占比達(dá)24%。
一兩個(gè)月的銷(xiāo)量激增之外,能否長(zhǎng)期保持銷(xiāo)量的增長(zhǎng),是不少二梯隊(duì)車(chē)企需要關(guān)注的問(wèn)題。
不少車(chē)企老板自己看得還算清楚。比如哪吒汽車(chē)創(chuàng)始人張勇面對(duì)5月份哪吒汽車(chē)銷(xiāo)量進(jìn)入第一陣營(yíng)時(shí)這樣說(shuō)道:“1個(gè)月短暫多了幾臺(tái)車(chē)沒(méi)有任何意義,我們的用戶(hù)群體定位大眾化,按照這個(gè)產(chǎn)值,只有當(dāng)我們的銷(xiāo)量是他們(第一梯隊(duì))3倍的時(shí)候,才能說(shuō)我們比他們強(qiáng),從量上來(lái)講不代表任何東西,我們內(nèi)部也有清醒的認(rèn)識(shí)?!?/p>
二梯隊(duì)的齊齊喊話(huà),其實(shí)也是因?yàn)榧绷恕?/p>
當(dāng)下是造車(chē)難得的窗口期,蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)讓造車(chē)江湖中的玩家們跑得更快了,一梯隊(duì)的車(chē)企加速擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、豐富產(chǎn)品線(xiàn),甚至謀求赴港雙重上市。
花旗銀行分析師Jeff Chung預(yù)計(jì),蔚來(lái)2021年全年將交付汽車(chē)93000輛,也就是說(shuō)下半年預(yù)計(jì)交付52000輛新車(chē)(上半年已交付41956輛)。十萬(wàn)輛這個(gè)產(chǎn)值已經(jīng)慢慢向特斯拉靠近(2020年特斯拉在華銷(xiāo)量14.79萬(wàn)輛)。
如今的二梯隊(duì)造車(chē)企業(yè),比上不足,比下有余。比上,第一梯隊(duì)的領(lǐng)跑者們已經(jīng)成功上市,月銷(xiāo)穩(wěn)定在5000輛以上,年銷(xiāo)量奔著10萬(wàn)輛去了,現(xiàn)金流良好,而二梯隊(duì)只是剛剛站穩(wěn)了腳跟,接下來(lái)會(huì)不會(huì)掉隊(duì)還未可知;比下,已經(jīng)有不少造車(chē)品牌倒下,如今活下來(lái)的二梯隊(duì),至少實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)千臺(tái),還推出了幾款車(chē)型,甚至找到新的資本“靠山”,明確了技術(shù)路線(xiàn)和商業(yè)模式。
二梯隊(duì)玩家需要尋找存在感。一位買(mǎi)了零跑T03的車(chē)主坦言:“車(chē)挺好,性?xún)r(jià)比高,但是就是沒(méi)人知道,太尷尬了?!?/p>
“把產(chǎn)品線(xiàn)和未來(lái)的目標(biāo)都對(duì)外公開(kāi),其實(shí)是好事,因?yàn)檫@樣無(wú)論是消費(fèi)者還是資本方都對(duì)品牌有信心。大家會(huì)了解你在做什么。并且推出未來(lái)三年的計(jì)劃表,也能讓大眾感知到你的決心和規(guī)劃。”張?jiān)粗赋觥?/p>
從這些品牌定下的小目標(biāo)來(lái)看,二梯隊(duì)想要反攻的野心很大。計(jì)劃都已經(jīng)訂好了:威馬這些年來(lái)一直死磕中端市場(chǎng),未來(lái)威馬還準(zhǔn)備繼續(xù)押注中端市場(chǎng),今年下半年,威馬將推出其轎車(chē)戰(zhàn)略的首款車(chē)型M7,預(yù)計(jì)2022年交付;哪吒計(jì)劃在未來(lái)一兩年內(nèi),在10萬(wàn)-20萬(wàn)元的市場(chǎng)上,月銷(xiāo)過(guò)五千甚至過(guò)萬(wàn)輛,希望依靠明年上市的哪吒S打入燃油車(chē)市場(chǎng),搶占用戶(hù)份額;零跑也推出了新車(chē)C11,瞄準(zhǔn)當(dāng)前純電動(dòng)車(chē)爭(zhēng)搶的熱門(mén)細(xì)分市場(chǎng),要與威馬EX5、小鵬G3等車(chē)型直接競(jìng)爭(zhēng)……
這些規(guī)劃都有一個(gè)共性,就是瞄準(zhǔn)中端市場(chǎng),走性?xún)r(jià)比路線(xiàn)。
早在創(chuàng)立之初,沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源的二梯隊(duì)成員,就已經(jīng)把目光放在了性?xún)r(jià)比上。但之前,除了威馬,很多二梯隊(duì)的造車(chē)新勢(shì)力主要是在微型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)走性?xún)r(jià)比路線(xiàn)。這一次,二梯隊(duì)的車(chē)企準(zhǔn)備都啃一啃10萬(wàn)元-20萬(wàn)元的中端市場(chǎng)。
當(dāng)下,一梯隊(duì)的造車(chē)新勢(shì)力們,比如蔚來(lái)、理想和小鵬的主銷(xiāo)車(chē)型分別是ES6、理想ONE和小鵬P7,三款車(chē)價(jià)格覆蓋了20萬(wàn)-50萬(wàn)元這個(gè)區(qū)間,而在10萬(wàn)到20萬(wàn)的中端市場(chǎng),還沒(méi)有跑出一些爆款電動(dòng)車(chē)車(chē)型。
對(duì)于二梯隊(duì)的車(chē)企來(lái)說(shuō),如果只拼微型電動(dòng)車(chē),很難拼過(guò)宏光MINI,而且,價(jià)格一直賣(mài)不上去,企業(yè)的利潤(rùn)空間非常有限。而高端市場(chǎng)又已經(jīng)被有錢(qián)有資源的一梯隊(duì)強(qiáng)敵占領(lǐng)了高地。從這個(gè)角度看,走差異化路線(xiàn)拼中端市場(chǎng)確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
不過(guò),10萬(wàn)-20萬(wàn)元的中端市場(chǎng)不好啃,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。這部分價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者大部分是首購(gòu),購(gòu)車(chē)解決家用出行問(wèn)題,且沒(méi)有余錢(qián)增購(gòu)或者換購(gòu)其他類(lèi)型的車(chē),即便選車(chē)也多是考慮燃油車(chē)。而燃油車(chē)在這一領(lǐng)域的供給較強(qiáng),有很突出的優(yōu)勢(shì),15萬(wàn)元就可以買(mǎi)到一輛合資品牌的中級(jí)油車(chē)。
這不意味這門(mén)生意不能做?!澳壳百?gòu)買(mǎi)新能源車(chē)的人是比較年輕化的人群,這一批人中真正有實(shí)力購(gòu)買(mǎi)30萬(wàn)、40萬(wàn)新能源車(chē)的非常少。這也意味著20萬(wàn)以下的市場(chǎng)空間是很大的。中端生意可做?!睏钤粗赋觥?/p>
這個(gè)區(qū)間的電動(dòng)車(chē)有機(jī)會(huì)和燃油車(chē)一拼高下。“10萬(wàn)元到20萬(wàn)元同等價(jià)位的油車(chē)和電動(dòng)車(chē)相比,很多電動(dòng)車(chē)的性能和配置是要遠(yuǎn)高于油車(chē)的。因?yàn)橛蛙?chē)車(chē)企是想要賺錢(qián)的,很多時(shí)候都想要保證至少10%的利潤(rùn)空間,而電動(dòng)車(chē)為了搶占市場(chǎng),很多車(chē)企會(huì)增加配置,基本上都是在賠錢(qián)賣(mài)車(chē)?!睆?jiān)催M(jìn)一步指出:“如果是拼性?xún)r(jià)比,電動(dòng)車(chē)的配置、造型、駕駛體驗(yàn)等等各個(gè)方面都會(huì)比燃油車(chē)好很多?!?/p>
但是在中端市場(chǎng)的比拼中,電動(dòng)車(chē)目前的最大短板就在于電池安全問(wèn)題以及殘值問(wèn)題(即電動(dòng)車(chē)不保值)?!罢l(shuí)解決了這兩塊問(wèn)題,誰(shuí)就解決了消費(fèi)者的心病,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中能占據(jù)極大的優(yōu)勢(shì)?!崩顒︱v表示。
盡管最近二梯隊(duì)的聲量明顯高了不少,銷(xiāo)量也有所增長(zhǎng),但危機(jī)并沒(méi)有解除。
造車(chē)是一門(mén)極為燒錢(qián)的生意。如今,熱錢(qián)都涌向了頭部車(chē)企。二梯隊(duì)并不占優(yōu)勢(shì)。
愛(ài)馳汽車(chē)創(chuàng)始人付強(qiáng)就曾極為坦誠(chéng)地對(duì)媒體說(shuō):“與頭部友商相比,目前的差距主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是錢(qián),二是銷(xiāo)量?!?/p>
很多二梯隊(duì)看到一梯隊(duì)上市后,也把融資的希望寄托于二級(jí)市場(chǎng)。去年,哪吒汽車(chē)在啟動(dòng)C輪融資后,緊接著就宣布將于2021年在科創(chuàng)板上市。哪吒宣布完后,愛(ài)馳汽車(chē)和天際汽車(chē),也相繼被曝出正在準(zhǔn)備登陸科創(chuàng)板事宜。但如今,這些IPO計(jì)劃都還沒(méi)有落地。
“錢(qián)對(duì)于二梯隊(duì)是致命傷?,F(xiàn)在大家都是燒錢(qián)造車(chē),誰(shuí)的錢(qián)多,誰(shuí)就能活得久一點(diǎn),投入的人力物力就會(huì)更多,勝算就會(huì)更大?!?/strong>李劍騰指出:“如果上市受阻,這對(duì)二梯隊(duì)幾家車(chē)企的影響非常大。因?yàn)檐?chē)企如今的估值都已經(jīng)被拉得很高,一旦上市不成功,私募等一級(jí)市場(chǎng)也很難再愿意投錢(qián),大家的投資熱情相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)消退很多?!?/p> 如今,短期內(nèi)謀求上市有難度的二梯隊(duì),不得不另尋出路。比如,1月26日,上饒市滴滴科技有限公司、山西合盛新動(dòng)能股權(quán)投資合伙企業(yè)入股愛(ài)馳,注資超過(guò)2700萬(wàn)元。 今年4月26日,哪吒汽車(chē)官方宣布,已啟動(dòng)D輪融資,融資額約30億元,360公司戰(zhàn)略領(lǐng)投此輪融資,在完成全部投資后,360有望成為哪吒汽車(chē)的第二大股東。 零跑轉(zhuǎn)投到了杭州市政府的懷抱中。最近零跑完成Pre-IPO輪融資,融資金額超過(guò)45億元,其中杭州市政府投資30億元。 但是,這些融資對(duì)于需要以百億資金為單位的造車(chē)大戰(zhàn)來(lái)說(shuō),依舊是杯水車(chē)薪。 智能汽車(chē)差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于自動(dòng)駕駛。一梯隊(duì)已經(jīng)騰出來(lái)手來(lái)?yè)屓死瓐F(tuán)隊(duì)自主研發(fā)自動(dòng)駕駛技術(shù)。但在智能化上,二梯隊(duì)再次慢了半拍。 以零跑為例,已推出的T03和S01兩款車(chē)并沒(méi)有自動(dòng)輔助導(dǎo)航之類(lèi)的高階功能,今年9月即將交付的C11,才搭載了自動(dòng)駕駛解決方案。7月7日,哪吒汽車(chē)在其微信公眾號(hào)發(fā)文稱(chēng),工程師已在研發(fā)自動(dòng)駕駛功能,預(yù)計(jì)會(huì)在部分車(chē)型上配備。 如今,智能汽車(chē)成為了攪動(dòng)數(shù)十個(gè)行業(yè)的風(fēng)口。賽道擁擠了,時(shí)間變得緊迫起來(lái),造車(chē)的窗口期也變得越來(lái)越短。賽富亞洲投資基金創(chuàng)始管理合伙人閻焱甚至在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)斷言:造車(chē)新勢(shì)力的倒閉潮不會(huì)太遠(yuǎn),現(xiàn)在很多家已經(jīng)奄奄一息了;因?yàn)闆](méi)有幾百億的投資,車(chē)造不出來(lái)。 聞風(fēng)而來(lái)的巨頭們糧草充足,紛紛開(kāi)始招兵買(mǎi)馬,高筑城墻。造車(chē)這場(chǎng)硬仗他們敢打,也打得起。但對(duì)于二梯隊(duì)的大部分選手來(lái)說(shuō),他們兵馬少、糧草不足,稍有差池,下場(chǎng)就是掉隊(duì)出局。 好在整個(gè)市場(chǎng)還處于早期階段。即便是已經(jīng)賣(mài)出幾萬(wàn)輛車(chē)的第一梯隊(duì),只是找到了自己發(fā)展的長(zhǎng)板,也沒(méi)有建立足夠堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河。 一切還都有機(jī)會(huì),未來(lái)誰(shuí)嬴誰(shuí)輸還未可知。 “這是一個(gè)高速增長(zhǎng)的市場(chǎng),2020年整體新能源市場(chǎng)是一百多萬(wàn)輛的銷(xiāo)量,按照規(guī)劃,到了2025年,整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)量會(huì)達(dá)到500萬(wàn)輛,相當(dāng)于每年會(huì)新增100萬(wàn)輛。大家是在增量市場(chǎng)搶蛋糕,而且中國(guó)市場(chǎng)又足夠大,接下來(lái)就看各家推出的產(chǎn)品能不能抓住這樣的機(jī)遇了?!?/strong>李劍騰指出。 -END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)