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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
職場(chǎng)中，業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)度至關(guān)重要，每個(gè)職場(chǎng)人都需要持續(xù)修煉提升。在職場(chǎng)打怪升級(jí)的這些年，我曾犯過(guò)一些錯(cuò)踩過(guò)一些坑，也曾在自己的不懈努力下做出了一些成績(jī)。在此，分享幾條對(duì)我影響很深的職場(chǎng)感悟，希望對(duì)各位有啟發(fā)。
及時(shí)同步，給領(lǐng)導(dǎo)足夠的確定性、安全感和掌控感。領(lǐng)導(dǎo)的精力有限，不會(huì)對(duì)下屬所做的每件事都了解，不會(huì)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都熟悉。我們?cè)陂_(kāi)展工作的過(guò)程中，一定要及時(shí)同步，尤其在一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，比如，工作計(jì)劃制定完成時(shí)、遇到困難時(shí)、出現(xiàn)意外時(shí)、取得階段性進(jìn)展時(shí)、完成時(shí)。因?yàn)榻Y(jié)果的確定性會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)對(duì)重要工作/項(xiàng)目的掌控感，從而感到安心。不要等著領(lǐng)導(dǎo)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們的工作/項(xiàng)目進(jìn)度，一旦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問(wèn)，就表示這件事TA很關(guān)心，在TA眼里很重要，而我們的同步不到位。這個(gè)時(shí)候就該警惕、反思，是不是自己的日常同步不夠及時(shí)，日后該如何改進(jìn)，在哪個(gè)環(huán)節(jié)就該同步了。
及時(shí)同步，增加自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的曝光頻率。領(lǐng)導(dǎo)的職級(jí)越高，管理范圍越廣，越不可能對(duì)每個(gè)員工的工作內(nèi)容和進(jìn)度都了解。因此，我們?cè)诼耦^苦干的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)輸出成果、展示自己，增加曝光頻率，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的專(zhuān)業(yè)度、你的努力、你的成績(jī)，日后在晉升時(shí)、調(diào)薪時(shí)、有機(jī)會(huì)時(shí)才會(huì)想到你。
及時(shí)同步，借領(lǐng)導(dǎo)之力創(chuàng)造更大的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)是下屬最大的資源，當(dāng)工作遇到困難時(shí)、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)同步進(jìn)度、反饋問(wèn)題、尋求幫助，這并不是不努力不能干的表現(xiàn)，而是聰明地借力。領(lǐng)導(dǎo)有更高的視角、更多的資源，或許可以幫你把事情做得更好，從而創(chuàng)造更大的價(jià)值。
我曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)公司工作，工作節(jié)奏非?？欤ぷ鞣较蛞步?jīng)常變化。有一次我接手了一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，熬大夜寫(xiě)方案、做調(diào)研，后來(lái)項(xiàng)目突然被砍掉，那份沒(méi)來(lái)得及匯報(bào)的材料孤零零地躺在電腦里。當(dāng)努力化為泡沫的那一刻，我深刻意識(shí)到，不及時(shí)輸出/反饋，甚至連被看到的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
還有一次，我接手了一個(gè)很有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，上線前一天突然出現(xiàn)問(wèn)題，內(nèi)心著急焦慮，又擔(dān)心同步后被領(lǐng)導(dǎo)懷疑能力不行。于是，我沒(méi)有及時(shí)同步，而是想著自己解決，憑一己之力聯(lián)系各端同事協(xié)助，但跨部門(mén)溝通流程繁瑣，解決問(wèn)題的進(jìn)度很慢。直到領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，我才怯懦懦地說(shuō)自己遇到了問(wèn)題，正在解決。領(lǐng)導(dǎo)有些不滿，強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目的重要性和緊急性，后來(lái)還是他親自出面，幫忙調(diào)度資源，很快便解決了問(wèn)題，項(xiàng)目順利上線。
薪資固然很重要，它體現(xiàn)了我們?cè)诼殘?chǎng)中的價(jià)值，代表了公司對(duì)我們的認(rèn)可。但如果現(xiàn)在的你薪資還很低（或者自認(rèn)為很低），千萬(wàn)不要浪費(fèi)時(shí)間一直糾結(jié)這個(gè)數(shù)字。因?yàn)槿说木τ邢?，認(rèn)知帶寬有限，一旦糾結(jié)，心中所想大多是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的不滿，做事不夠積極主動(dòng)，沒(méi)有成績(jī)便失去升職加薪的機(jī)會(huì)，持續(xù)拿著低薪資，如此一來(lái)便陷入惡性循環(huán)。
相反，此時(shí)的你應(yīng)該努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，多思考業(yè)務(wù)，多花精力修煉內(nèi)功，提升業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。畢竟，你應(yīng)該明白，薪資與你能創(chuàng)造的價(jià)值相關(guān)。大多數(shù)我們羨慕的人，也不是從一開(kāi)始就很厲害，就拿著豐厚的報(bào)酬，我們看到的高薪只是別人內(nèi)在能力的外在體現(xiàn)。職場(chǎng)路漫漫，眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，專(zhuān)注于自身價(jià)值的提升，才能獲得等價(jià)回報(bào)。
初入職場(chǎng)的我，那時(shí)總覺(jué)得自己做著996的工作，卻拿著很低的薪資，一直心懷不滿。自己在這樣的狀態(tài)下，會(huì)時(shí)常糾結(jié)為什么要加班，為什么要把這件事做到極致，反正也不多給錢(qián)。一旦心里不爽，外在表現(xiàn)便是做事不積極，或者只是在做執(zhí)行而不是真正把自己當(dāng)作項(xiàng)目owner，主動(dòng)思考如何突破，把事情做得更好。
后來(lái)，我認(rèn)識(shí)了一位很尊重很欣賞的前輩，他告訴我不要糾結(jié)短期的薪資，更重要的是要讓自己變得值錢(qián)。我深刻反思了自己，從此盡量不再糾結(jié)那個(gè)數(shù)字，不再想亂七八糟的問(wèn)題，一門(mén)心思撲在工作上。凡是我接手的項(xiàng)目，都會(huì)努力做到最好，為了達(dá)成目標(biāo)，我會(huì)以主人翁的心態(tài)和視角去思考，尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)和突破點(diǎn)。當(dāng)你拼盡全力時(shí)，會(huì)逐漸得到回報(bào)，長(zhǎng)期低估值的事物總會(huì)有翻盤(pán)的機(jī)會(huì)。一年后，我收獲了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可，收獲了榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，也實(shí)現(xiàn)了薪資翻倍的愿望。
首先，我們應(yīng)該做好自己手頭的工作，做事前反復(fù)問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：這件事情的核心目標(biāo)是什么？我該怎么做，才能與其他人形成差異化？事后也要學(xué)會(huì)問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：如果這件事?lián)Q其他人來(lái)做，會(huì)比我做得更好嗎？如果重來(lái)一次，我還會(huì)這樣做嗎，哪些環(huán)節(jié)可以做得更好？
做事時(shí)牢記目標(biāo)，無(wú)論我們?cè)谶@件事情中是什么角色，都始終要把自己當(dāng)作項(xiàng)目owner，全身心投入，積極主動(dòng)思考。如此一來(lái)，想必結(jié)果不會(huì)差，至少我們?cè)陧?xiàng)目中有收獲有成長(zhǎng)。
在此基礎(chǔ)上，不設(shè)限，敢于突破舒適圈，多做些有增量的事情，給公司創(chuàng)造更大價(jià)值，才是超預(yù)期的。我們所做的項(xiàng)目大多沒(méi)有一定正確的做法，需要自己多思考、嘗試創(chuàng)新方式。不給自己設(shè)限，不要總想著哪些工作內(nèi)容在我的職責(zé)范圍內(nèi)、在我的能力范圍內(nèi)，哪些工作不該我做、哪些不能做，而是要專(zhuān)注于目標(biāo)，努力做出超預(yù)期的結(jié)果。
我在互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品經(jīng)理，給業(yè)務(wù)方搭建了一套活動(dòng)工具，但活動(dòng)上線后數(shù)據(jù)效果遠(yuǎn)不及預(yù)期。項(xiàng)目復(fù)盤(pán)后我發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)效果差的原因不是產(chǎn)品工具不給力，而是業(yè)務(wù)方提供的素材圖不過(guò)關(guān)。為了達(dá)到目標(biāo)，提升活動(dòng)效果，曾經(jīng)作為增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)的我，重拾自己擅長(zhǎng)的事情，主動(dòng)提出幫運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行活動(dòng)的包裝設(shè)計(jì)，思考文案、視覺(jué)效果、布局等，這些原本不屬于產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)范圍內(nèi)的事情，我也都攬了下來(lái)。更換了整套素材圖，活動(dòng)迭代后再次上線，效果提升很顯著。此次活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成的同時(shí)，也增強(qiáng)了業(yè)務(wù)方對(duì)我們的信任，便于日后拿到更多項(xiàng)目機(jī)會(huì)，也潤(rùn)滑了日常合作的溝通交流。
職場(chǎng)上，很多人在做事情時(shí)，喜歡復(fù)用自己曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)，或是去模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法。復(fù)用、模仿、借鑒、照搬，這些省力的方式，或許會(huì)給人安全感，似乎別人或自己曾經(jīng)的成功都可以復(fù)制。但更多時(shí)候可能會(huì)事與愿違，因?yàn)轫?xiàng)目背景、所處的環(huán)境、我們所擁有的資源都在變化，復(fù)用經(jīng)驗(yàn)不等于復(fù)制了好的結(jié)果。
正確做法是，工作中及時(shí)總結(jié)復(fù)盤(pán)，思考不只是停留在淺層次，而是要抓住問(wèn)題本質(zhì)、深挖底層邏輯，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，便于指導(dǎo)日后的工作。下次開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)，即使內(nèi)容相似，也不要只是簡(jiǎn)單復(fù)用之前的經(jīng)驗(yàn)，而是去思考這次相比上次有哪些變量，是否影響了問(wèn)題的本質(zhì)，工作過(guò)程中應(yīng)該如何相應(yīng)地調(diào)整、優(yōu)化，才能做得更好。
跳槽后接手的第一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，是我很熟悉的活動(dòng)玩法，于是我復(fù)用之前的經(jīng)驗(yàn)搭建了一套產(chǎn)品工具。跟領(lǐng)導(dǎo)同步方案時(shí)，針對(duì)活動(dòng)流程和規(guī)則，她問(wèn)我為什么要這樣設(shè)計(jì)？我的第一反應(yīng)是，以前我們都這樣做的呀，效果很好，而且行業(yè)內(nèi)也都這樣做。但仔細(xì)思考后，我改變了看法，行業(yè)內(nèi)競(jìng)品之間互相借鑒玩法模型，很多公司都是直接照搬我前司的玩法，大家都這樣做不代表這樣做是最有效的，也不代表適合前司的玩法在任何地方都適用。領(lǐng)導(dǎo)這樣問(wèn)，不是在質(zhì)疑這樣的設(shè)計(jì)不對(duì)，而是提醒我去思考每個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)背后的原因。
于是，我把自己當(dāng)作小白，拋掉所謂的經(jīng)驗(yàn)，重新審視產(chǎn)品方案。結(jié)合活動(dòng)目標(biāo)、用戶特征，思考活動(dòng)流程和規(guī)則的設(shè)計(jì)，不斷問(wèn)自己，為什么是這樣，這樣做是最好的方式嗎？最終優(yōu)化了方案，活動(dòng)上線后取得了不錯(cuò)的效果。
冰凍三尺非一日之寒，長(zhǎng)城鑄成非一日之功，職場(chǎng)上的信任和口碑是從工作的點(diǎn)滴中積累而來(lái)的。日常工作中，我們一定要確保大流程不出問(wèn)題，同時(shí)處理好細(xì)節(jié)，不斷提升職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)度，讓自己未來(lái)的職業(yè)道路走得更順暢。
為了保證工作順利開(kāi)展，我們要學(xué)會(huì)push合作方，這樣對(duì)方有緊迫感，我們有安全感，便于把控項(xiàng)目節(jié)奏，不耽誤項(xiàng)目進(jìn)度；學(xué)會(huì)push自己言出必行，遵守承諾，如有突發(fā)情況影響到結(jié)果交付，盡量提前暴露風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，讓合作方及時(shí)知曉情況，方便大家一起調(diào)整節(jié)奏。
作為產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)常跟不同部門(mén)的同事對(duì)接，運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試等，大家的工作環(huán)環(huán)相扣，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)失誤，整個(gè)項(xiàng)目都會(huì)面臨延期風(fēng)險(xiǎn)。有次活動(dòng)上線前，我提醒運(yùn)營(yíng)同學(xué)提供活動(dòng)素材圖，結(jié)果對(duì)方回復(fù)道“設(shè)計(jì)還沒(méi)給我，在跟進(jìn)”，然后就沒(méi)有下文了。我自己干著急，一直在琢磨對(duì)方到底啥時(shí)候交付，會(huì)不會(huì)耽誤進(jìn)度。
后來(lái)我學(xué)會(huì)了Push合作方這件事情，任何需要?jiǎng)e人配合完成的事情，一定要對(duì)方給出一個(gè)雙方達(dá)成一致的具體時(shí)間點(diǎn)，確定性的時(shí)間點(diǎn)會(huì)給對(duì)方緊迫感，也給我安全感，保證項(xiàng)目進(jìn)度在預(yù)期節(jié)奏下推進(jìn)。Push的方式有技巧，避免模糊的詞語(yǔ)，多用具體的、確定的詞語(yǔ)。舉例，如果你問(wèn)對(duì)方“預(yù)計(jì)什么時(shí)間交付”，對(duì)方可能會(huì)回復(fù)“今天/明天”，這是模糊的時(shí)間，于你而言毫無(wú)意義。但如果你問(wèn)對(duì)方“預(yù)計(jì)今天幾點(diǎn)給到”，或者“今天X點(diǎn)前是否能給到”，則對(duì)方給出的答案也會(huì)很具體。
還有次項(xiàng)目kickoff之后，我在群里說(shuō)今天下班前會(huì)跟大家同步項(xiàng)目timeline，以便各端同事知道項(xiàng)目節(jié)奏、知道自己那部分工作需要什么時(shí)間介入、什么時(shí)間交付。很不巧，當(dāng)天我忙著處理其他工作，搞完后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)很晚了，其實(shí)那個(gè)項(xiàng)目不太緊急，節(jié)奏沒(méi)必要當(dāng)天梳理出來(lái)。但我從來(lái)都是言出必行，承諾過(guò)的事情，就一定要完成。很疲憊，想休息，但我還是繼續(xù)投入工作，24點(diǎn)前同步了項(xiàng)目時(shí)間表?？吹饺簝?nèi)其他同事點(diǎn)贊的表情，我知道自己做了件正確的事情，樹(shù)立了靠譜的形象。那一刻，所有疲憊瞬間消散，只能感受到內(nèi)心的愉悅。
以上是我當(dāng)年初入職場(chǎng)時(shí)的感悟，以后將持續(xù)更新，希望對(duì)你有所幫助，共勉~
-END-
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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