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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
合規(guī)化是趨勢。
11月6日，由于本周大量應(yīng)用及游戲從中國區(qū)APP Store下架，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)游戲從業(yè)者的關(guān)注以及焦慮。從具體數(shù)據(jù)方面看，我們用七麥數(shù)據(jù)查詢發(fā)現(xiàn)在11月1日-5日的五天時間里，中國區(qū)App Store下架的應(yīng)用及游戲數(shù)已經(jīng)達(dá)到了10036個，游戲?yàn)?067個，占比為10%，其中11月1日-11月2日下架數(shù)據(jù)最多，為6164個，游戲占722個（截止目前約155個已重新上架）。
同時我們查詢了今年8月、9月以及10月份的下架數(shù)據(jù)，基本維持在每月5萬個左右，平均每日下架約為1667個。如果單從日下架的平均值來看，11月份的前兩天下架的數(shù)量確實(shí)較多。只不過引發(fā)此次休閑游戲開發(fā)者關(guān)注以及焦慮的關(guān)鍵點(diǎn)是在于：
1、作為國內(nèi)休閑游戲發(fā)行代表的Ohayoo下架了多款產(chǎn)品，引發(fā)從業(yè)者擔(dān)心；
2、部分下架的休閑游戲開發(fā)者收到蘋果郵件通知，提到了“版號”問題。
羅斯基從主動下架的游戲開發(fā)者及國內(nèi)平臺渠道的朋友處交流得知，不僅是iOS，國內(nèi)安卓渠道也在進(jìn)行對應(yīng)用及游戲的個人隱私合規(guī)嚴(yán)查。并且此次合規(guī)調(diào)整涉及信息數(shù)據(jù)范圍較多且違規(guī)的懲罰風(fēng)險(xiǎn)較大（法務(wù)提醒）。
具體政策法規(guī)：
2021年8月20日，十三屆全國人大常委會第三十次會議表決通過《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》，2021年11月1日《個人信息保護(hù)法》實(shí)施生效。
該法案加強(qiáng)了保障個人在信息收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等環(huán)節(jié)的“告知-同意”原則。
《個人信息保護(hù)法》對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的影響集中在個性化推薦以及數(shù)字廣告方面。不僅是影響平臺的商業(yè)模式，法案也對個人信息的收集、處理提供了指引。
例如，手機(jī)App不給權(quán)限不讓用，該法案對此做出了規(guī)定：個人信息處理者不得以個人不同意處理其個人信息或者撤回同意為由，拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)；處理個人信息屬于提供產(chǎn)品或者服務(wù)所必需的除外。
有蘋果手機(jī)的小伙伴應(yīng)該注意到，近期微信iOS版更新后，首次打開會彈出《微信隱私保護(hù)指引》界面，其中包括隱私指引條款。
在游戲方面，對以廣告變現(xiàn)為主的休閑游戲影響最大。今年10月18日，Ohyaoo內(nèi)部已面向合作開發(fā)者發(fā)布了整改通知：為深入貫徹《個人信息保護(hù)法》，保障Ohayoo全體發(fā)行游戲的依法合規(guī)性，需進(jìn)行SDK合規(guī)版本接入及改造自查工作。
實(shí)際上，最近App Store上Ohyaoo下架的部分游戲?yàn)橹鲃酉录?，具體原因是產(chǎn)品的合規(guī)整改還沒完成。而目前依舊在線的產(chǎn)品均是進(jìn)行過合規(guī)化整改的游戲。
（Ohayoo近期下架的部分產(chǎn)品）
為了方便開發(fā)者進(jìn)一步了解需要進(jìn)行的個人隱私合規(guī)化整改。我們以O(shè)hayoo發(fā)行的休閑游戲《趕海王》為例進(jìn)行合規(guī)展示（安卓版）。
首先，在下載安裝完游戲后，會彈出個人信息保護(hù)指引，其中用戶協(xié)議和隱私政策可以點(diǎn)擊閱讀。隱私政策對于權(quán)限申請與使用情況進(jìn)行了詳細(xì)說明。
在同意個人信息保護(hù)指引后，需要進(jìn)行游戲的實(shí)名制認(rèn)證。正式進(jìn)入游戲后，在設(shè)置界面有隱私設(shè)置及用戶協(xié)議展示。
具體隱私設(shè)置頁面如下：
具體的游戲合規(guī)化整改可以咨詢平臺渠道及合作的發(fā)行公司。目前看關(guān)于推進(jìn)個人信息保護(hù)法合規(guī)接入，雖短期內(nèi)需要調(diào)整涉及較多UI內(nèi)容，會對之前沒有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)有一定壓力。但合規(guī)化是趨勢，并且會避免相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)問題。
另外一個大家較為關(guān)注的問題是關(guān)于下架游戲開發(fā)者收到蘋果郵寄通知，提到了“版號”問題。實(shí)際上，羅斯基與近期被下架的休閑游戲開發(fā)者交流，他們確實(shí)收到了蘋果通知郵件，如下：
蘋果郵件中提到的違反了《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息服務(wù)管理規(guī)定》（CAC App Provisions 2016）第八條和國家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于移動游戲出版服務(wù)管理的通知》(GAPP Game Notice2016)第13和15條。
具體如下
《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息服務(wù)管理規(guī)定》（CAC App Provisions 2016）第8條：
第八條、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對應(yīng)用程序提供者履行以下管理責(zé)任：
（一）對應(yīng)用程序提供者進(jìn)行真實(shí)性、安全性、合法性等審核，建立信用管理制度，并向所在地省、自治區(qū)、直轄市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室分類備案。
（二）督促應(yīng)用程序提供者保護(hù)用戶信息，完整提供應(yīng)用程序獲取和使用用戶信息的說明，并向用戶呈現(xiàn)。
（三）督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布合法信息內(nèi)容，建立健全安全審核機(jī)制，配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員。
（四）督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布合法應(yīng)用程序，尊重和保護(hù)應(yīng)用程序提供者的知識產(chǎn)權(quán)。
對違反前款規(guī)定的應(yīng)用程序提供者，視情采取警示、暫停發(fā)布、下架應(yīng)用程序等措施，保存記錄并向有關(guān)主管部門報(bào)告。
國家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于移動游戲出版服務(wù)管理的通知》(GAPP Game Notice2016)第13和15條：
十三、本通知自2016年7月1日起施行。自施行之日起，未經(jīng)國家新聞出版廣電總局批準(zhǔn)的移動游戲，不得上網(wǎng)出版運(yùn)營。
十五、未按照本通知要求履行相關(guān)審批手續(xù)即上網(wǎng)出版運(yùn)營的移動游戲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，相關(guān)出版行政執(zhí)法部門將按非法出版物查處。
實(shí)際上說的就沒有版號的問題。這是不能回避的。
版號是游戲上線發(fā)行合規(guī)最重要的一步。目前國內(nèi)對內(nèi)購、付費(fèi)下載的游戲版號審批及監(jiān)察非常嚴(yán)格，而對純廣告變現(xiàn)的休閑游戲，國內(nèi)的下載渠道及買量平臺更多是強(qiáng)調(diào)信息備案為主，要求實(shí)名制、防沉迷以及適齡提醒等。此次，蘋果對部分下架游戲開發(fā)者的發(fā)送郵件中提到“版號”問題也為大家敲響了警鐘。休閑游戲開發(fā)者們需要注意了。
不過，羅斯基結(jié)合本次iOS游戲下架信息有兩點(diǎn)觀察：
1、最近幾天下架的游戲中，以O(shè)hayoo為代表的國內(nèi)知名休閑游戲發(fā)行是為了個人隱私合規(guī)而進(jìn)行的主動整改下架，并非被動下架。而大部分被下架的產(chǎn)品是那些個人賬號或是有明顯蹭熱度的換名換包產(chǎn)品，國內(nèi)外知名休閑游戲公司的產(chǎn)品非常稀少。在今天的iOS游戲免費(fèi)Top榜單中依舊有休閑新游出現(xiàn)；
2、我們觀察近一個月來，中國區(qū)、美國區(qū)、日本區(qū)App Store游戲下架趨勢。發(fā)現(xiàn)趨勢波動相同，其中10月16日和11月2日為30天內(nèi)下架的兩個峰值。所以得出結(jié)論，本次中國區(qū)App Store下架其實(shí)是蘋果的常規(guī)清榜下架操作。
（近30天內(nèi)中國區(qū)App Store游戲下架趨勢）
（近30天內(nèi)美國區(qū)App Store游戲下架趨勢）
（近30天內(nèi)日本區(qū)App Store游戲下架趨勢）
對于本文，羅斯基的目的主要是提醒游戲從業(yè)者注意合規(guī)問題，無論是9月份的防沉迷政策的要求落實(shí)還11月份《個人信息保護(hù)法》的實(shí)施生效。合規(guī)化是未來趨勢。
當(dāng)然了也不要過分恐慌，同時也不能心存僥幸。未來的機(jī)會與方向還是要立足于做全球化的產(chǎn)品。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)