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買量團隊看中用戶增長的成本價格和 ROI 來把控每一筆運營費用的支出價值;產(chǎn)品團隊則關(guān)注產(chǎn)品用戶體驗和更新版本后的表現(xiàn),是否出現(xiàn)崩潰等異常。而作為一名廣告變現(xiàn)的從業(yè)者,通常需要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標,從而引導(dǎo)我們做出正確的變現(xiàn)策略?
首先,第一步,看2個決定收入的綜合指標——用戶生命周期總價值和新增用戶數(shù)。
定義:Life Time Value,用戶生命周期總價值。指某日媒體新增用戶在往后 N 天的平均廣告變現(xiàn)收益。LTV=某日新增用戶往后 N 天的廣告總收益/某日新增用戶數(shù)。LTV 對于開發(fā)者來說參考意義重大,其不僅體現(xiàn)了新增用戶帶來的廣告收益的高低,還體現(xiàn)在開發(fā)者在各渠道投放廣告買量時/或通過多代理買量時,通過 LTV 能更準確的分析出買賣流量的 ROI 平衡點(盈利周期)、并判斷出買量渠道的質(zhì)量。
我們平時更多關(guān)注1天后的生命周期、7天后的生命周期、30天的生命周期價值、60天的生命周期價值。所以,總結(jié)來說,用戶生命周期總價值決定了用戶質(zhì)量。
分析場景舉例:
該產(chǎn)品需要以多少CPI出價,才能保證ROI回正?
該產(chǎn)品在哪些國家的LTV表現(xiàn)較好,適合加大投放?在哪些國家LTV表現(xiàn)較差,需要優(yōu)化或減少投放?
廣告、產(chǎn)品、用戶新增等策略也許提升了某一指標,但是否真正帶動了LTV上升?
一般在廣告變現(xiàn)的產(chǎn)品中,以Firebase為例,我們一般都默認首次打開APP的用戶數(shù)為新增用戶數(shù)。所以,總結(jié)來說,新增用戶數(shù)決定了用戶規(guī)模。
分析場景舉例:
更新版本或內(nèi)容調(diào)整之后的新增用戶數(shù)是否變化?
增加廣告之后的新增用戶數(shù)是否有變化,比如是否因新增加了激勵視頻廣告或調(diào)整獎勵之后,新增用戶數(shù)有增多?
產(chǎn)品的節(jié)日、季節(jié)、周末效應(yīng),是否導(dǎo)致新增用戶數(shù)增加?
廣告收入降低是否由于新增用戶數(shù)降低?
隨著自然新增占總體用戶比重逐漸減少,用戶收入增長更多依賴于推廣買量,而買量的規(guī)模取決于用戶生命周期總價值,如果在保持生命周期總價值足夠高的情況下,可以進行大規(guī)模推廣,從而獲得較高新增用戶。所以第二步,看兩個影響用戶生命周期價值的指標——用戶留存率、IAA-ARPU。
用戶留存率通常是根據(jù)開發(fā)者自己設(shè)置的一個日期開始后記錄不同星期和階段的用戶活躍表現(xiàn)。例如更新版本或者通過廣告投放新增用戶之后的互動表現(xiàn)。如果當開發(fā)者有研發(fā)不同類型的產(chǎn)品之后,每一種類別的產(chǎn)品在留存數(shù)據(jù)中自然就有差別,也應(yīng)該分產(chǎn)品分析。
我們平時更多關(guān)注次日留存、7日留存、30日留存、60日留存。
分析場景舉例:
不同國家的用戶留存有和差別?是否需要對應(yīng)重點國家的用戶調(diào)整內(nèi)容功能?
廣告人均展示次數(shù)提升以后,是否影響用戶留存?
單個用戶平均廣告收入(IAA-ARPU, In-App Advertisement Average Ad Revenue Per User)
單個用戶平均廣告收入=廣告變現(xiàn)收入/活躍用戶數(shù)
廣告變現(xiàn)收入來直觀表現(xiàn)產(chǎn)品的廣告變現(xiàn)能力,活躍用戶數(shù)不變,廣告ARPU越高,廣告收益越高。
分析場景舉例:
瀑布流中某一層提價,是否導(dǎo)致整體IAA- ARPU提升?
某一廣告平臺使用Bidding后,相比瀑布流運營,IAA-ARPU是否提升?
由于用戶留存率更多還是取決于產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量,所以變現(xiàn)者更多需要關(guān)注IAA-ARPU的指標。所以第三步,需要分析影響IAA-ARPU的指標。
人均廣告展示次數(shù)(AIPU, Average Impression Per Users)
定義:人均廣告展示次數(shù)=總廣告展示數(shù)/活躍用戶數(shù)
判斷當前廣告位和觸發(fā)機制是否合理,對用戶是否有足夠吸引力,是否覆蓋到足夠的用戶。
分析場景舉例:
新增加了激勵視頻廣告或調(diào)整獎勵之后,是否提升了人均廣告展示次數(shù)?
調(diào)整插屏廣告展示時機,是否提升了人均廣告展示次數(shù)?
每千次展示收入 (eCPM, Effective Cost Per Mille)
每千次展示收入(eCPM )=(廣告變現(xiàn)收入/總廣告展示數(shù))*1000
每1000次廣告展示可以獲得的收入,被業(yè)內(nèi)普遍認為衡量廣告變現(xiàn)效果的指標。其中廣告展示量級較小會導(dǎo)致eCPM較大,所以前期測試必須保證當日廣告展示量到達1W次以上,才能計算eCPM。
分析廣告場景舉例:
原生廣告和大橫幅的 AB 測試,哪一個eCPM效果更好?
更改插入位置的插屏廣告的eCPM是否有提升?
哪些國家和性別、年齡的用戶廣告eCPM更高?
修改單層瀑布流價格后,整體eCPM是否提升?
增加激勵視頻廣告后,是否利于提升eCPM?
接下來兩步,我們進一步需要分析決定人均廣告展示次數(shù)和eCPM的指標。
AIPU=人均廣告請求數(shù)*廣告填充率*廣告展示率。由于人均廣告請求數(shù)非人為可優(yōu)化的變量,且過多無效請求反而容易造成無效流量,所以在這個指標中,我們重點關(guān)注:廣告填充率、廣告展示率。
填充率=廣告平臺返回廣告的次數(shù)/廣告請求數(shù)。幫助判斷流量與廣告的匹配度,廣告填充率的高低主要受廣告主數(shù)量影響。
分析廣告場景舉例:
某廣告平臺是否在哪些地區(qū)表現(xiàn)填充較好?
某層單價設(shè)置為$X,是否導(dǎo)致其填充較低?
廣告展示率=廣告展示成功次數(shù)/廣告平臺返回廣告的次數(shù)。其中廣告展示次數(shù)是用戶實際能看到廣告的次數(shù),每家廣告平臺對有效展示的定義不同。
廣告場景展示率
廣告場景展示率=廣告展示成功次數(shù)/用戶進入廣告場景次數(shù)
分析場景舉例:
廣告是否緩存過晚,導(dǎo)致廣告無法及時展現(xiàn)?
人均廣告觸發(fā)次數(shù)=廣告觸發(fā)次數(shù)/日活躍用戶數(shù)
分析場景舉例:
新增插屏廣告的人均廣告觸發(fā)次數(shù)是否較低,需要調(diào)整觸發(fā)機制?
激勵視頻的人均廣告觸發(fā)次數(shù)是否較低,需要調(diào)整獎勵內(nèi)容或出現(xiàn)時機?
新增用戶/活躍用戶*100%。
新增用戶對廣告的容忍度比留存用戶高,所以轉(zhuǎn)化整體也會提升,如果新增用戶占比總活躍用戶的10%,這10%的用戶當日貢獻的廣告收入可以到當日廣告收益的35%以上。
分析場景舉例:eCPM降低是否由于新增用戶數(shù)降低?
eCPM會隨著轉(zhuǎn)化率的降低而降低,同時用戶每日看到的前3個廣告轉(zhuǎn)化率會相對高,3次以后轉(zhuǎn)化欲望會降低。如果看5次發(fā)生的轉(zhuǎn)化是1-2次,看10次轉(zhuǎn)化率依然是1-2次,那么會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率降低從而eCPM降低。
分析場景舉例:eCPM降低是否由于廣告頻次過于頻繁,需要調(diào)整廣告展示次數(shù)?
廣告點擊率=廣告點擊次數(shù)/廣告展示次數(shù)
由于多數(shù)廣告以點擊進行出價,所以廣告點擊率較高,一定程度上會造成eCPM提高。
分析場景舉例:
修改原生廣告設(shè)計是否利于提升廣告點擊率?
最后,需要強調(diào)的一點是:所有以上指標并沒有統(tǒng)一的標準數(shù)據(jù)進行參考,需要結(jié)合不同國家、不同變現(xiàn)策略、不同產(chǎn)品形態(tài)和用戶特征進行分析,才能找到最適合自己產(chǎn)品形態(tài)的變現(xiàn)策略。
-End-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)